李紅軍

（青海省海東市平安區(qū)第一高級中學(xué)，青海 海東）

著名教育家陳鶴琴說過：“無論什么人，受激勵而改過，是很容易的，受責(zé)罵而改過，是不大容易的，而學(xué)生時代的孩子尤其喜歡聽好話，不喜歡聽惡言。”叛逆期階段的高中學(xué)生，你說東他就西，所以班主任要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，發(fā)揮管理過程中的表揚(yáng)藝術(shù)。每天都面對學(xué)生，怎樣才能用好表揚(yáng)藝術(shù)促進(jìn)每個學(xué)生健康成長呢？

案例背景：

1.個案的基本情況

李××：男，18歲，2015年6月參加中考，秋季學(xué)期進(jìn)入我校高一學(xué)習(xí)，成績相對比較差，不善言表，個人自控能力較弱，缺乏主見。

2.個案的家庭情況

李××是個孤兒，來自農(nóng)村，從小缺少父愛、母愛，跟爺爺相依為命，爺爺很寵愛孫子，現(xiàn)在爺爺基本喪失勞動力。他的教育，完全靠小學(xué)、初中、高中的老師們。

像李××這類型學(xué)生，班主任老師不能傷害學(xué)生的自尊心，而應(yīng)該正面引導(dǎo)，使用好表揚(yáng)藝術(shù)才是管理好班級的關(guān)鍵。

2015年9月初，李××在廁所抽煙，2017年12月某天，李××與另外兩個學(xué)生再次在廁所抽煙。

我個人覺得，要讓他改變，就必須找到他的閃光點(diǎn)，表揚(yáng)和肯定他的優(yōu)點(diǎn)，試圖贊賞他的優(yōu)點(diǎn)來逐漸改變他的缺點(diǎn)，這就要講究方法策略了。

一、我給他提供“閃光”機(jī)會，適當(dāng)?shù)亟o予表揚(yáng)和鼓勵

心理學(xué)認(rèn)為，正強(qiáng)化（表揚(yáng)）行為出現(xiàn)的頻率逐步提高，負(fù)強(qiáng)化（懲罰）行為出現(xiàn)的次數(shù)會明顯減少。因此，我在數(shù)學(xué)課堂上特意設(shè)計幾道特別簡單的題目，提問他，他答對一道，我就表揚(yáng)和肯定他的進(jìn)步。通過研究學(xué)生心理發(fā)現(xiàn)，老師越表揚(yáng)和肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生就會越自信。

二、善于運(yùn)用“第三者”表揚(yáng)

了解到他經(jīng)常幫他爺爺種地，我私下找了幾個同學(xué)聊天，無意提起他下地干活的經(jīng)歷，特意夸他能干，有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)，真正體現(xiàn)了“窮人家的孩子早當(dāng)家”。他們將我的表揚(yáng)傳達(dá)給他，他感覺到我在關(guān)注他，這種表揚(yáng)的促進(jìn)作用是不言而喻的。

三、個體表揚(yáng)

1.用紙質(zhì)獎狀表揚(yáng)鼓勵

每當(dāng)他的成績比上次有進(jìn)步時，我都給他打印榮譽(yù)證書，寫著“李××同學(xué)在本學(xué)期學(xué)習(xí)、紀(jì)律等各方面有明顯進(jìn)步。特發(fā)此證，以資鼓勵。”在班級里，我專門做了一個進(jìn)步學(xué)生宣傳欄，只要李××思想、學(xué)習(xí)上稍有些進(jìn)步，我就在他名字后邊貼一朵紅花，他受到表揚(yáng)后肯定有改變自己的想法。

2.口頭表揚(yáng)鼓勵

口頭表揚(yáng)也要區(qū)分場合，掌握好時機(jī)，不能隨意地表揚(yáng)，如果信口開河，學(xué)生會覺得班主任表揚(yáng)不是真心的，這樣起不到鼓舞和激勵的作用。隔些時間，我有意識地表揚(yáng)他幾句，夸他幾句，說他最近思想進(jìn)步很快，表現(xiàn)突出，學(xué)習(xí)也主動，偶爾表揚(yáng)完后，我拍拍他的肩膀，這樣才能收到更好的表揚(yáng)效果。

四、書面表揚(yáng)，評語鼓勵

他每天交的數(shù)學(xué)作業(yè)，如果他字寫得整齊、作業(yè)全做對，我會在他的數(shù)學(xué)作業(yè)本上批一橫字：“你做得很好，繼續(xù)努力！”如果他做難題有自己比較獨(dú)特的方法，我就會寫：“有創(chuàng)新意識，繼續(xù)發(fā)揮你的發(fā)散思維，加油！”書面表揚(yáng)具有長效性，他每天翻自己的作業(yè)本都能看到我對他批閱的文字和表揚(yáng)的話語，他自己也便有了一個積極向上的目標(biāo)。

五、“隱形”的表揚(yáng)

我上課過程中，眼神“掃過”全班，最終會在他身上停留幾秒鐘，看他的課堂反應(yīng)，如果他隨大家反應(yīng)正確答案，我看著他的口型或聽著他的聲音，點(diǎn)點(diǎn)頭表示贊揚(yáng)。平時，在校園里碰到他，他文明地向我打招呼，我喜歡用微笑回禮，微笑隱形表揚(yáng)了他以禮待人，是個好孩子。由于他對老師的崇拜，他會關(guān)注我的一言一行，希望我用手勢、眼神、笑容等隱形表揚(yáng)他。

那么，究竟是什么原因?qū)е滤谛３霈F(xiàn)“嚴(yán)重”違紀(jì)呢？我個人經(jīng)過思考，分析出有以下幾個原因及其相應(yīng)對策：

1.家庭原因

李××，從小缺少父愛、母愛，家里沒有精神支柱，爺爺沒有時間和精力來教育他，造成了家庭教育缺失。由于缺乏應(yīng)有的愛和教育，在家庭里找不到歸屬感和安全感，所以他開始有了很多不良行為，如吸煙、說臟話等。我兩年多來，一直充當(dāng)一個爸爸的角色，盡可能地給他關(guān)愛，平常多支持和表揚(yáng)他，他的內(nèi)心受到了關(guān)愛，充分體驗到了班主任（我）的真情。

2.朋友圈原因和物質(zhì)原因

李××同學(xué)得不到家庭的關(guān)注，他喜歡與“問題學(xué)生”在一起玩，因為只有那樣，李××才可以找到寄托與期望。從心理學(xué)角度講，這就是渴望理解與疑懼抵觸的矛盾。他渴望讓別人理解，由于他經(jīng)常受到批評和嘲笑，他不信任老師和同學(xué)，再加上“問題學(xué)生”能給他帶來物質(zhì)上的“資助”，他只能把心思和精力向問題學(xué)生靠攏。我盡可能給他講道理、明事理，每學(xué)期給他報免費(fèi)教育項目、資助項目，基本解決了他的后顧之憂。

“好學(xué)生是夸出來的，不是批評出來的”，這句話是我管理班級的法寶，是“常用武器”，班主任們（包括我）要正確運(yùn)用表揚(yáng)藝術(shù)，給學(xué)生提供展示自己的機(jī)會，并且我們必須對表揚(yáng)藝術(shù)加深研究和探討。