張飛龍

2017年11月8日下午，美國總統(tǒng)特朗普的車隊(duì)駛進(jìn)故宮西華門。3點(diǎn)半到7點(diǎn)半，世界兩大經(jīng)濟(jì)體的領(lǐng)導(dǎo)人，共同從寶蘊(yùn)樓走到太和殿，一路又從中和殿、保和殿、故宮文物醫(yī)院直到敬勝齋。

故宮是了解中國歷史文化不可或缺的窗口。它其實(shí)有兩個(gè)名字，一個(gè)名叫故宮博物院，90歲了；一個(gè)名叫紫禁城，再過三年，整整600歲了。特朗普顯然對(duì)這一安排非常贊賞，當(dāng)晚他的推特不僅更新了封面，還直抒胸臆：“感謝中國美好的歡迎方式！梅拉尼婭和我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記！”

生活化博物館

故宮，又名紫禁城。長期以來，故宮被冠以各種名目的“世界之最”：世界上最大規(guī)模的木結(jié)構(gòu)建筑群、世界最完整的宮殿建筑群，收藏了世界最多的中國文物，同時(shí)也是來訪量最多的一個(gè)博物館。

故宮有1500名員工，其中750人每天都要和古建筑、文物藏品打交道。一類人建造了一座城，隨著時(shí)間的流逝，一座城又影響著一代人。在日夜與故宮為伴的故宮人看來，故宮儼然已經(jīng)成為家一般的存在，他們?cè)谶@里亦工作、亦生活，解答著來訪游客的問題，成為傳播故宮文化的一線先鋒。

從午門辦公室出來的蘇子義最喜歡和人侃大山，他說故宮員工不完全等同于平時(shí)見到的保安，故宮里面的部門分成幾種：業(yè)務(wù)部門、開放保衛(wèi)部門、行政管理、資信部、宣教、科研處、院刊、出版社、文化服務(wù)中心。這里面直接接觸游客的只有開放部（內(nèi)保）和保衛(wèi)部（外保）。業(yè)務(wù)部門是保管、研究文物的，掌管庫房鑰匙，還負(fù)責(zé)策展；另外還有專門的修復(fù)文物的部門，是故宮里面最核心的部門。

畢竟宮里嘛，辦公環(huán)境絕對(duì)星級(jí)。故宮不主張加班，5點(diǎn)之后開始清人，該走的都得走。但臨近年末，展覽很多，業(yè)務(wù)部門和開放部門都很辛苦，加班到深夜，據(jù)說是因?yàn)榍迕魃虾訄D。說到這里，蘇子義呵呵一樂，用一個(gè)“你懂的”眼神便不再細(xì)說。理論上非業(yè)務(wù)部門的人不能碰文物，任何有要接觸文物的情況都要打起12萬分的精神。在故宮文物安全大過天，不是說說而已。

不過最辛苦的是院辦，因?yàn)楣蕦m現(xiàn)任院長，精力出奇的旺盛，所以院辦的同事們都被折騰慘了，經(jīng)常在加班。蘇子義笑道：“聽說院長秘書之前有過一個(gè)月沒回家的經(jīng)歷，什么時(shí)候看見他們都是緊張忙碌的樣子?！?/p>

加班加點(diǎn)的工作，取得了階段性的成效。過去紫禁城的門前廣場是商業(yè)化的廣場，賣全國的小商品，跟故宮文化沒有關(guān)系。經(jīng)過全部清理，廣場變得清新、莊重、典雅、干凈；過去人們買票要排一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)才能擠到窗口，進(jìn)門還得排三個(gè)隊(duì)：驗(yàn)票、安檢、存包，黃牛滿地跑。如今故宮30個(gè)窗口每天全開，加上60%的觀眾是網(wǎng)上預(yù)約，人們到故宮博物院只需要三分鐘就可以買到票；過去門前廣場沒有一個(gè)凳子、一把椅子，所有人都要席地而坐才能休息，現(xiàn)在故宮設(shè)立了1200人能坐下的有尊嚴(yán)的休息空間；過去， 成千上萬萬買票的觀眾只能走兩邊的小門，貴賓才走中間的大道，甚至還可以開車進(jìn)去，如今奧朗德總統(tǒng)來的時(shí)候故宮博物院院長單霽翔會(huì)客氣地把大門關(guān)上了，要求其必須得下車，從那以后故宮中間的門任何車輛都不許開進(jìn)去。

進(jìn)入大殿，495塊標(biāo)識(shí)清晰指路，凡是被游客問過路的地方都豎起了標(biāo)識(shí)，東邊、西邊、前面、后面，有什么樣的展覽和活動(dòng)都在信息牌上有所顯示，并且有電子標(biāo)識(shí)，手機(jī)可以連接。

古建筑不能通電，燈光長期照射文物會(huì)老化。但沒有光照，游人被擋在殿外，黑黢黢的內(nèi)景讓慕名前來的的觀眾很是失望。為了看得真切，許多老人、孩子都往里面擠，很危險(xiǎn)，于是故宮開始設(shè)計(jì)LED冷光源，不直射，反射、衍射，不發(fā)熱，把燈架脫離古建筑1.5米。只要燈一開，至少兩個(gè)安保人員就在兩邊監(jiān)控。經(jīng)過三年的努力，終于點(diǎn)亮了紫禁城。

過去太和殿，天越亮，大殿越暗。改造之后，太和殿亮了、中和殿點(diǎn)亮了、保和殿點(diǎn)亮了、乾清宮點(diǎn)亮了、交泰殿點(diǎn)亮了。過去人們要趴著窗戶往里看，看不清楚，冬天一有哈氣，手再一摸，窗戶總是花的?，F(xiàn)在清楚了。

怎么融入人的生活？如果沒有一種有尊嚴(yán)的欣賞方式，反倒添堵。

故宮越冬

時(shí)值冬日，家家戶戶都已經(jīng)供上了暖氣抵御寒冷。偌大的故宮如何御寒成了一些人感興趣的話題。據(jù)傳在沒有成熟水暖系統(tǒng)的過去，炭火盆是比較常用的取暖設(shè)備。

在大殿也是用火盆，御寒效果有限（起居型建筑內(nèi)取暖效果好），也確實(shí)很容易造成安全隱患。清嘉慶二十四年十月二十日（公歷12月），皇帝御太和殿武舉傳臚后下了一道諭：本日朕御太和殿，內(nèi)安設(shè)火盆過多，后面三槽隔扇俱開，又遇風(fēng)吹，火星滿地，經(jīng)御前大臣侍衛(wèi)等紛紛踹滅。并不御寒，竟為開銷地步，徒費(fèi)無益，此皆內(nèi)務(wù)府大臣漫不經(jīng)心所致。嗣后每遇保和殿筵宴、太和殿受賀筵宴、及御太和殿，俱在地平二層兩角安設(shè)炭火二盆，盆內(nèi)炭火用灰掩蓋，兩邊隔扇俱不準(zhǔn)開，僅開中隔扇。每遇看祝版，中和殿、太和殿勿用安設(shè)火盆，兩邊隔扇亦不準(zhǔn)開，永著為例，并著內(nèi)務(wù)府大臣一人每次查看。如有違例多安火盆，不掩兩邊隔扇者，司官革責(zé)。本日查看之內(nèi)務(wù)府大臣，即時(shí)降級(jí)不貸。（《清仁宗實(shí)錄》卷三六三）

嘉慶二年十月乾清宮太監(jiān)貪圖方便將熏殿火盆放在穿堂未滅埋炭燼，夜間炭火復(fù)燃熏灼木裝修發(fā)生火災(zāi)，乾清宮交泰殿全部燒毀，坤寧宮前檐損壞，小小火盆釀成清代紫禁城一次大型火災(zāi)。

在北京居民陳達(dá)所了解的史料中，清代宮中冬季取暖設(shè)備除了火盆外，還有地炕，也就是地暖，即室內(nèi)地面下砌筑有火道，在室外地炕口內(nèi)燒火，通過火道將熱力傳到室內(nèi)地面，散熱面積大，熱量均勻，沒有煙灰污染，多用于生活起居的宮殿。晚明太監(jiān)劉若愚著《酌中志》：“乾清宮大殿……右向東曰懋勤殿，先帝創(chuàng)造地炕于此，恒臨御之?！薄笆隆菚r(shí)夜已漸長，內(nèi)臣始燒地炕?！笨梢娒鞔鷮m中就已建造有此設(shè)施。去故宮游覽，細(xì)心的游客能在很多建筑臺(tái)基上見到地炕口和排煙口。

此外宮殿內(nèi)的門簾、軟硬博縫（用以填塞門窗縫隙，現(xiàn)在在故宮內(nèi)還能見到）、手爐等是宮內(nèi)冬季必不可少的防寒保暖之物，在宮殿內(nèi)用板壁隔出的套間稱為“暖閣”也是因減小室內(nèi)面積便于保暖而得名。endprint

多元化傳播

為了將故宮文化傳播得更接地氣，故宮人可謂煞費(fèi)苦心。APP、微信、VR、網(wǎng)站，凡是當(dāng)下流行的元素，故宮都開始嘗試，甚至創(chuàng)造出引領(lǐng)文化潮流的故宮風(fēng)。

有人說，自從故宮淘寶招了波有活力的設(shè)計(jì)師，本宮整個(gè)人都不好了，調(diào)侃中滿滿的都是認(rèn)可。

“朕就是這樣的漢子”“雍正剪刀手”“這就是朕為你打下的一盆江山”，賣萌乾隆、魔性道光以及頂戴花翎官帽傘，走心的設(shè)計(jì)和大開腦洞的文案讓故宮收獲了百萬量級(jí)的活躍粉絲，滿足了人們“把故宮文化帶回家”的愿望。

據(jù)了解，故宮有故宮出版社，人們坐在蒲團(tuán)上可以聽新書發(fā)布會(huì)、故宮故事，然后可以在琴棋書畫的環(huán)境中閱覽故宮圖書，把故宮圖書帶回家。故宮也為家庭主婦、孩子們準(zhǔn)備了小商品生活館，還為幼年兒童準(zhǔn)備了兒童文化創(chuàng)意館，孩子們可以領(lǐng)著爸爸媽媽到這里來，給他們挑選禮物，還可以在這里做手工，把禮物和手工一起帶回家。

除此之外故宮積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，新近開發(fā)的“每日故宮APP”每天都推薦一件（套）故宮藏品的信息，新版官方“數(shù)字故宮社區(qū)”經(jīng)過三年多的努力完全建成，公眾有了電子商務(wù)、學(xué)術(shù)交流、社交廣場、休閑娛樂、資訊傳播、參觀導(dǎo)覽、文化展示、公眾教育的場所。

1500塊地毯，通過數(shù)字技術(shù)便可以參觀；7.5萬件書法，通過調(diào)閱書法作品自己臨摹；數(shù)字繪畫所展現(xiàn)出的寫生珍禽圖，均請(qǐng)科學(xué)院動(dòng)物所的專家給每個(gè)鳥都配備了真實(shí)的叫聲，人們點(diǎn)擊鳥就會(huì)叫、會(huì)飛、會(huì)吃食，再點(diǎn)擊還可以看到它的羽毛、身材。

故宮還設(shè)計(jì)制作了數(shù)字長卷，展示古代畫卷中每個(gè)人表情、服裝、職業(yè)。同時(shí)為喜歡器物的觀眾準(zhǔn)備了“數(shù)字多寶閣”，這樣觀眾挑到喜歡的器物，可以點(diǎn)擊放大來看，可以旋轉(zhuǎn)各個(gè)角度來看，甚至還可以分解來看，比如把壺移開，把火點(diǎn)上，把壺移回來，壺還會(huì)冒熱氣。特別是故宮制作的VR影片、VR劇場，通過數(shù)字技術(shù)給人的生活增加很多過去沒有的體驗(yàn)。

單霽翔說：“我們要求故宮所有商品必須自己研發(fā)。2015年故宮的研發(fā)產(chǎn)品達(dá)到了8700種，2016年達(dá)到了9170種。很快，研發(fā)出的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額就突破了10億元。因此我們完全有能力自產(chǎn)自銷故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品，所以我們成立了文化創(chuàng)意館，將絲綢店叫絲綢館，展示故宮的絲綢文化；服裝店也是展廳，展示故宮的服裝文化，如果游客喜歡某款服裝，可以穿回家；瓷器店叫御窯館，展示御窯文化；影像館就是書畫展覽。游客喜歡哪幅書畫，通過一臺(tái)電子設(shè)備5分鐘就可以復(fù)制出來。高清晰的攝像數(shù)據(jù)都存在電子設(shè)備中，極大地滿足了游客對(duì)文化藝術(shù)品的需求。故宮的木藝館傳播故宮的木藝文化，陶藝館傳播故宮的陶藝文化，銅藝館傳播故宮的銅藝文化，凡此種種，不僅得到了游客的好評(píng)，同時(shí)也將故宮文化融入其中，真正讓游客把故宮帶回了家?！眅ndprint