◆呂艷

隨著我國(guó)教育規(guī)模不斷擴(kuò)大和社會(huì)對(duì)教育要求的不斷提高，教師在工作中的壓力問題日趨凸顯。班主任作為特殊的教師群體，在教育教學(xué)過程中承擔(dān)著非常重要的責(zé)任，也承受著非常大的壓力。據(jù)調(diào)查了解，拉薩市小學(xué)教師擔(dān)任班主任的主要原因是學(xué)校直接任命或是自身評(píng)定職稱的需要，極大一部分教師不愿意擔(dān)任班主任，可見“班主任”工作壓力不小。

一、拉薩市小學(xué)班主任工作壓力成因分析

（一）班級(jí)管理工作繁重

班主任工作覆蓋面廣、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作要求高，貫穿班級(jí)學(xué)生成長(zhǎng)全過程，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)心，還面臨著巨大的工作壓力。拉薩市小學(xué)班主任幾乎都是主科老師，除了正常的教學(xué)工作外，還需要負(fù)責(zé)班級(jí)全方位的工作，如班級(jí)日常管理、組織生活、安全衛(wèi)生、學(xué)生生活和心理健康、與家長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)等?，F(xiàn)在拉薩市各小學(xué)都在爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”，每學(xué)期班主任都要和學(xué)校簽訂班主任責(zé)任書，安全事故與班主任考評(píng)和評(píng)優(yōu)直接掛鉤。特別是西藏地處反分裂斗爭(zhēng)前沿，西藏的班主任除了上述工作外還要全權(quán)負(fù)責(zé)本班的維護(hù)穩(wěn)定工作。

（二）教學(xué)成績(jī)壓力大

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也是影響教師工作壓力的因素之一。班主任管理班級(jí)和教學(xué)要兩手抓，而學(xué)期末學(xué)校用學(xué)生成績(jī)來衡量教師的業(yè)績(jī)，排名靠后的班主任會(huì)受到扣除獎(jiǎng)金的懲罰。這種重教學(xué)成績(jī)忽視班級(jí)管理的評(píng)價(jià)機(jī)制的科學(xué)性和合理性存在很大問題。有的班主任雖然教學(xué)成績(jī)一般，但班級(jí)管理非常出色，可年終考核時(shí)學(xué)校重教學(xué)成績(jī)，輕班級(jí)管理，教學(xué)成績(jī)成為評(píng)價(jià)優(yōu)秀老師的標(biāo)準(zhǔn)，加大了班主任工作壓力。

（三）工作時(shí)間長(zhǎng)

拉薩市各學(xué)校要求班主任早上比學(xué)生早到校，放學(xué)后班主任負(fù)責(zé)把學(xué)生送到學(xué)校門口交給家長(zhǎng)后，才能離校?？梢姲嘀魅蚊刻旃ぷ鞯臅r(shí)間較長(zhǎng)，某些半寄宿制學(xué)校的班主任還要負(fù)責(zé)學(xué)生在校生活，日夜操心、時(shí)刻掛念，一直處于忙碌狀態(tài)。大部分班主任經(jīng)常需要加班批改作業(yè)、備課。

（四）日常管理活動(dòng)繁多

班主任的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、班級(jí)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、填寫班會(huì)記錄、晨午檢查記錄、消毒記錄、病因跟蹤記錄等任務(wù)是班主任必不可少的日常工作，除此之外還要參加集體備課、錄課、評(píng)課等教研活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)會(huì)、紅歌比賽、安全教育、主題節(jié)日等活動(dòng)，這使得班主任工作量增大。

（五）難以溝通的家長(zhǎng)

班主任應(yīng)當(dāng)經(jīng)常與任課教師和其他教職員工溝通，主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生所在社區(qū)聯(lián)系，努力形成教育合力。雖然都是為孩子的健康成長(zhǎng)著想，由于家長(zhǎng)和老師雙方立場(chǎng)不同、教育理念和方式也不同，出現(xiàn)教育觀念上分歧。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子過于溺愛、管教不嚴(yán)，不利于家校配合教育。若缺少家長(zhǎng)的配合，班主任很難處理問題學(xué)生，會(huì)造成工作上的困擾，帶來一定的壓力。

（六）工作和家庭的沖突

班主任工作必然會(huì)延伸到生活中，由于班主任工作量大、學(xué)生、家長(zhǎng)問題繁多，班主任不得不花大量時(shí)間來處理班級(jí)工作，往往不能兼顧到子女教育、贍養(yǎng)老人等家庭問題。大部分班主任用于照顧家庭的時(shí)間和精力較少，常常因此造成與家人的矛盾，隨著班主任工作持續(xù)深入，工作的繁忙與生活的需要之間的矛盾更加激化，工作生活方面的壓力均得不到釋放，導(dǎo)致一些負(fù)面情緒介入工作生活中，影響工作生活的質(zhì)量。

二、緩解拉薩市小學(xué)班主任工作壓力的措施

（一）政府社會(huì)的積極支持

1.健全班主任評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)班主任專業(yè)發(fā)展

西藏小學(xué)階段班主任工作中，學(xué)生考試成績(jī)，特別是西藏班升學(xué)率是影響班主任工作壓力最主要部分，學(xué)生成績(jī)的好壞、西藏班上線人數(shù)的多寡直接決定班主任職稱、業(yè)內(nèi)影響和福利待遇。面對(duì)新時(shí)代新形勢(shì)對(duì)小學(xué)班主任工作的新要求，應(yīng)建立健全班主任評(píng)價(jià)機(jī)制，改變以學(xué)生成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)有模式，以落實(shí)素質(zhì)教育政策、促進(jìn)師生健康發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，細(xì)化分解班主任工作任務(wù)，引入績(jī)效考評(píng)手段，科學(xué)合理開展班主任工作評(píng)價(jià)。

2.削減形式化檢查與評(píng)估，為班主任減負(fù)

在十九大記者會(huì)上，教育部部長(zhǎng)陳寶生表示，現(xiàn)在老師們負(fù)擔(dān)很重，各種填表、各種考評(píng)、各種比賽、各種評(píng)估，壓得有些老師喘不過氣來。許多非教學(xué)的工作占用了班主任大量的時(shí)間和精力，班主任不僅要完成好教學(xué)任務(wù)、管理好班級(jí)，還要從事學(xué)校的校務(wù)工作。建議合理劃分班主任的校務(wù)和教學(xué)工作范圍，適當(dāng)把班主任從校務(wù)工作中解放出來，把更多時(shí)間分配給教學(xué)工作，讓班主任有足夠的時(shí)間和精力研究教學(xué)、備課充電，促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展。

（二）學(xué)校組織的科學(xué)管理

1.建立科學(xué)評(píng)價(jià)考核制度

各學(xué)校大多以考試成績(jī)作為班主任工作好壞的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，甚至將學(xué)生成績(jī)、升學(xué)率與班主任的評(píng)價(jià)考核掛鉤，這不僅違背素質(zhì)教育的初衷和根本，而且?guī)Ыo班主任很大的壓力，甚至?xí)斐砂嘀魅沃g的不良競(jìng)爭(zhēng)。要建立科學(xué)的班主任評(píng)價(jià)考核制度，評(píng)價(jià)考核的內(nèi)容應(yīng)涵蓋學(xué)生成績(jī)、班級(jí)管理、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)學(xué)生評(píng)價(jià)等多方面的內(nèi)容，采用多樣形式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，引導(dǎo)班主任工作健康發(fā)展，引導(dǎo)班主任評(píng)價(jià)體系合理建立，引導(dǎo)班主任工作良性發(fā)展。

2.進(jìn)一步厘清班主任崗位職責(zé)

班主任雖然是一個(gè)班級(jí)直接管理人員，但不是大小統(tǒng)管，萬事全管。在實(shí)際工作中，班主任不僅要承擔(dān)主要學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，還要對(duì)班內(nèi)大事小情進(jìn)行管理，長(zhǎng)期以來人們已將班級(jí)內(nèi)所有事情篤定地交由班主任。所以要明確班主任工作的邊界，形成具體的文件厘清班主任該做什么不需要做什么，劃清工作責(zé)任，努力減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)和壓力。

3.建立有效的激勵(lì)機(jī)制

針對(duì)班主任工作的復(fù)雜性、綜合性和多變性，建立全面的班主任激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)手段實(shí)現(xiàn)多樣化。第一，適當(dāng)提高班主任職級(jí)待遇，以合理的物資獎(jiǎng)勵(lì)肯定班主任的付出，提高班主任工作積極性，同時(shí)引進(jìn)合理的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，公平公正地提升班主任待遇。第二，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要肯定班主任的工作。有些情況下，班主任工作的好壞是很難進(jìn)行判斷的，難以量化評(píng)價(jià)的。因此，在班主任工作面臨問題和困難時(shí)，學(xué)校管理者要在言語表態(tài)上對(duì)班主任群體予以支持鼓勵(lì)，使得班主任更有信心面對(duì)。

4.實(shí)行班主任定期輪換制

只要沒有特殊原因，班主任不會(huì)定期調(diào)換，在德國(guó)班主任教師的任期是有限制的，一般不超過四年；在日本，一個(gè)班的班主任教師每隔兩年換一次。而我國(guó)沒有擔(dān)任班主任年限的規(guī)定，只要學(xué)校認(rèn)可、在老師愿意的情況下可以一直擔(dān)任班主任。班主任工作的繁重是有目共睹的，長(zhǎng)期處于壓力大狀態(tài)，不利于班主任身心健康?？紤]到班主任工作的特殊性，班主任應(yīng)定期輪換。

5.加強(qiáng)班主任專業(yè)培訓(xùn)

“打鐵還需自身硬”，近年來，在自治區(qū)黨委、政府重視關(guān)心下，班主任綜合素質(zhì)不斷提升，但班主任專業(yè)化培訓(xùn)方面還有待加強(qiáng)。比如，很多班主任都沒有參加過班主任管理工作的培訓(xùn)，班級(jí)管理基本依靠經(jīng)驗(yàn)和手口相傳等方式開展，在無法有效開展班主任管理工作的情況下，就會(huì)產(chǎn)生焦慮、感到壓力。為此，要引入班主任專業(yè)化、職業(yè)化的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)入職前和入職中的培訓(xùn)。

（三）班主任的個(gè)人應(yīng)對(duì)

1.科學(xué)進(jìn)行時(shí)間管理

班主任工作紛繁復(fù)雜，班級(jí)學(xué)生的大事小情都要管，還要應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。如何在有限的時(shí)間內(nèi)最大化地開展工作是擺在所有班主任面前的一個(gè)難題，這就要求班主任學(xué)會(huì)科學(xué)地進(jìn)行時(shí)間管理，學(xué)會(huì)進(jìn)行時(shí)間管理的科學(xué)方法，減少不必要的重復(fù)工作，減輕工作壓力。

2.正確面對(duì)壓力，培養(yǎng)良好心態(tài)

班主任要學(xué)會(huì)壓力管理，從而更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。壓力管理首先要認(rèn)清自己壓力來源，明白壓力從何而來，對(duì)自身的現(xiàn)狀有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。其次，結(jié)合自身實(shí)際，分析壓力應(yīng)對(duì)舉措，作出正確的判斷，采取最佳適合自己的減壓措施。遇挫折時(shí)要學(xué)會(huì)寬慰自己，不要對(duì)自己要求過于苛刻，要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)，自我反思。科學(xué)分析壓力產(chǎn)生的原因，采取合理的方式方法減輕壓力。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)化水平

班主任身兼數(shù)種角色，班主任必須要有足夠的能力去勝任工作、解決問題。新時(shí)代新形勢(shì)對(duì)班主任工作提出了新的更高的要求，班主任需要通過不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自我、提升自我；不斷地總結(jié)教學(xué)和管理工作中出現(xiàn)的新情況新問題；不斷地改進(jìn)教學(xué)能力、帶班方式、管理水平。同時(shí)，積極地向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)、與同事交流，共同解決工作中遇到的困難和問題。另外，學(xué)校要與現(xiàn)代教育體系接軌，開展豐富多樣的班主任專業(yè)培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)新興領(lǐng)域（如心理學(xué)、應(yīng)急處置等）的專業(yè)培訓(xùn)，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。

4.學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，舒緩壓力

面對(duì)繁雜的工作，班主任或多或少地都存在一定的情緒，均會(huì)不同程度地產(chǎn)生焦慮、無奈、抑郁、煩躁、無所適從、疲憊、倦怠等不良反應(yīng)。因此，班主任應(yīng)學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我控制，合理掌控自己的情緒，不讓負(fù)面情緒占據(jù)主導(dǎo)、影響自己，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)和健康向上的興趣愛好，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整，消除轉(zhuǎn)移負(fù)面影響。

拉薩市小學(xué)班主任工作壓力過重已成為不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題，要減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)和心理壓力，需要社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生家長(zhǎng)、家庭的支持和理解；班主任自己也要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法緩解工作壓力，努力使自己成為一名健康快樂的小學(xué)班主任。