穆 峰

（葫蘆島廣播電視臺，遼寧 葫蘆島 125000）

網(wǎng)絡(luò)新聞是以互聯(lián)網(wǎng)為信息發(fā)布平臺，在遵循傳統(tǒng)新聞寫作方式的基礎(chǔ)之上，集多媒體信息于一身的關(guān)于新近發(fā)生事件的網(wǎng)絡(luò)信息。而突發(fā)事件是指突然發(fā)生的、不可預(yù)測的事件，或者說，就算人們對事件的發(fā)生有所預(yù)料，但對于整個事件的發(fā)展過程乃至最終結(jié)果也有很大的不確定性，這樣的事件會對公眾的生活、生產(chǎn)產(chǎn)生不可估量的影響。［1］

一、素材的獲取

突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞素材有很多方面：有以天津塘沽爆炸為代表的災(zāi)難性事件，有昆明火車站持刀砍人的社會治安類案件，還有以“毒奶粉”為代表的食品安全類等。這些突發(fā)事件的獲取途徑主要有兩種：一種是網(wǎng)民提供的信息；第二種是來自官方及媒體的信息。這兩種途徑都有一定的獲取技巧，并且都存在各自的利與弊。

（一）網(wǎng)民信息

互聯(lián)網(wǎng)便捷的搜索引擎和超鏈接功能，使網(wǎng)絡(luò)新聞在寫作過程中能夠獲取到更多信息。一般來說，事件發(fā)生后，權(quán)威機(jī)構(gòu)會對事件包裝之后再發(fā)布。這種情況下，權(quán)威媒介發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)新聞就會多少考慮新聞對受眾的影響；而草根網(wǎng)民提供的信息是最初的，有的甚至是親眼所見，這樣的新聞素材比較鮮活，寫出來的網(wǎng)絡(luò)新聞也會減少信息封鎖，確保了受眾的知情權(quán)。與此同時，網(wǎng)民從不同角度發(fā)聲，代表了各種觀點(diǎn)看法。這時再將其作為素材撰寫網(wǎng)絡(luò)新聞，可以避免新聞報道的片面化。權(quán)威機(jī)構(gòu)的發(fā)聲態(tài)度幾乎都是中立的，從而使得其發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)新聞千篇一律，不具有探討性。因此，從網(wǎng)民處獲取信息，及時、有效、全面是優(yōu)勢。但是，通過這種方式獲取素材也有弊端，那就是對信息真實(shí)性的判斷。傳播信息的過程中，受眾的心理是很復(fù)雜的，有很多受眾喜歡夸大事實(shí)，還有些受眾具有從眾心理，不管事情對錯就煽動輿論，導(dǎo)致很多虛假信息大范圍傳播。因此，獲取素材時要確保信息的真實(shí)性，以免發(fā)布虛假的網(wǎng)絡(luò)新聞，對社會造成不良的影響。

（二）權(quán)威機(jī)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)布主體更加多元，相關(guān)的消息常常令人眼花繚亂、難分虛實(shí)。而突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的官方信息的作用就是安撫民心，促進(jìn)政府與公眾之間對話。搜集官方信息的途徑有新聞發(fā)布會和官方發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息。很多突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)部門都會盡快召開新聞發(fā)布會，從而將事件的真實(shí)情況傳遞出去，避免一些不實(shí)的猜測和流言對社會造成恐慌。比如，馬航MH370飛機(jī)失聯(lián)后，相關(guān)方面就召開了新聞發(fā)布會，公布一些最新的調(diào)查數(shù)據(jù)和下一步準(zhǔn)備采取的措施。這都是一般網(wǎng)民不能在第一時間了解到的內(nèi)容。但是由于新聞發(fā)布會的前期準(zhǔn)備時間較長，有時并不能起到減少矛盾、安撫當(dāng)事人情緒的作用，這也就是通過權(quán)威機(jī)構(gòu)獲取信息的弊端。

二、新聞文本的合理呈現(xiàn)

突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)新聞成稿時間比一般紙媒要少很多，在有限的時間里語言文字沒有時間逐一推敲，文本結(jié)構(gòu)也可能不完美，在應(yīng)對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的文本寫作部分有幾個技巧。

（一）動態(tài)化

突發(fā)事件是突然發(fā)生的，無法預(yù)測的，這類事件一定不是一次報道就能完成的，需要后續(xù)的采訪調(diào)查與跟蹤報道。初級階段的網(wǎng)絡(luò)新聞報道的信息材料都是未加工的，而且因?yàn)闀r間限制，敘述多數(shù)用文字，只敘述事件經(jīng)過，不加評論觀點(diǎn)，態(tài)度中立。采用的圖像也都傾向于突發(fā)事件現(xiàn)場的實(shí)拍圖像。在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間，利用互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)布新聞消息，使各條新聞消息保持連續(xù)更新的動態(tài)化網(wǎng)絡(luò)文字直播效果，截取每一個時間點(diǎn)進(jìn)行基本的敘述性報道，后續(xù)就是一些圖片和從其他渠道獲取的補(bǔ)充信息。［2］這種動態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)新聞寫作可以一種專題式的連續(xù)性、動態(tài)化更新的新聞文本清晰地報道整個突發(fā)事件的變化發(fā)展進(jìn)程，而且網(wǎng)民的評論也會隨著新聞動態(tài)發(fā)生實(shí)時的變化。

（二）多元化

對多元化的理解就是在報道過程中采用多種報道手段。網(wǎng)絡(luò)新聞比傳統(tǒng)紙媒多了很多優(yōu)勢，傳統(tǒng)紙媒的報道多數(shù)都以文字為主，配有黑白的圖片——彩色的圖片都很少。但是網(wǎng)絡(luò)新聞則不然，不僅可以在微博這種平臺發(fā)布文字和彩色圖片，還可以應(yīng)用GIF動圖、視頻、音頻和超鏈接。這樣的多元化報道手段可以讓人們對突發(fā)事件有直觀的認(rèn)識。信息的生動和立體是網(wǎng)絡(luò)新聞突發(fā)性事件報道追求的。

（三）深度化

網(wǎng)絡(luò)新聞突發(fā)事件報道的深度化也是有一定技巧的。首先，利用網(wǎng)絡(luò)新聞良好的互動性對新聞進(jìn)行縱向分層和橫向分階段的報道。這樣的報道內(nèi)容全面，并且有各個階段的變化，可以補(bǔ)充完善之前的報道。最重要的是可以聽取各方面的聲音，然后針對這一新聞專題作評論。這樣不僅可以報道事件，還可以全方面剖析事件，對此進(jìn)行反思，在以后可以盡量規(guī)避此類事件的發(fā)生。因此，突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)新聞報道是分層次和階段逐步深入的深度報道方式。這種深度化的報道使網(wǎng)絡(luò)新聞呈現(xiàn)出獨(dú)特的新聞報道優(yōu)勢，同時也形成了深度化的網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播效應(yīng)。［3］

三、新聞人的素質(zhì)

筆者認(rèn)為這是比較重要的部分，對突發(fā)事件新聞的處理非?？简?yàn)新聞人的素質(zhì)。報道準(zhǔn)備的時間短、任務(wù)重，臨時抱佛腳是沒有用的，只有將積累放在平時，才能取得比較好的效果。首先考驗(yàn)的是記者的新聞敏感性。要能夠快速從海量的網(wǎng)絡(luò)信息中抓住有新聞點(diǎn)的新聞。如果新聞沒有人看就失去了存在意義，因此要抓住受眾的心理，選擇的材料要符合社會主流的審美和價值觀。其次考驗(yàn)的是記者的社會責(zé)任感。在紛亂復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，任何人都可以頭腦一熱，但是記者不可以，記者必須保持清醒的頭腦，篩選出正確的信息傳達(dá)給受眾。保證新聞的真實(shí)性、公正性是記者最應(yīng)該做的。在事件明確之前，記者要撥開層層迷霧才能接近真相，在此之前，記者在報道中要保持中立的態(tài)度。最后要求記者應(yīng)該具有基本的技能——良好的文字功底。在緊急情況下，可以快速用簡潔的語言撰寫新聞，沒有平時的積累是不可能做到的。面對突發(fā)事件，迅速行文是新聞記者應(yīng)具備的素質(zhì)之一。針對網(wǎng)絡(luò)新聞的特殊性，記者還應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)編輯和編排技能。

四、結(jié)語

本文通過研究突發(fā)類事件網(wǎng)絡(luò)新聞的寫作，分別從素材的選擇、文本的呈現(xiàn)和記者素養(yǎng)三個方面分析，找到了一些寫作技巧。獲取信息源有兩個途徑，分別是基層網(wǎng)民和權(quán)威機(jī)構(gòu)。本文提出突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞寫作要注意動態(tài)化、多元化和深度化三個方面，記者要具備敏感度、責(zé)任心和快速行文、熟悉運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等基本技能。有了這幾個方面的考量，突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞才能更加契合信息時代的要求。

［1］杜駿飛.網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)［M］.中國廣播電視出版社，2001：12-25.

［2］張燕麗.網(wǎng)絡(luò)新聞寫作與編輯技巧分析［J］.新聞窗，2010（03）：10.

［3］閆鑫宇.突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的寫作研究［J］.湖南師范大學(xué)，2013（05）：18.