馮 寒
(新疆財經(jīng)大學 新聞與傳媒學院,新疆 烏魯木齊 830011)
2016年,英國“脫歐”、美國大選、“羅一笑事件”、“江歌案”等,無論是國外的政治領(lǐng)域,還是國內(nèi)社會領(lǐng)域的熱點事件,無不成為“后真相”的典型案例。2016年,“Post-truth”(后真相)一詞由于使用頻次暴增20倍而被牛津詞典官方認定為年度詞(在語言方面反映過去一年熱點的一項指標)。[1]有學者聲稱,社交媒體就是“后真相”時代的推動者。由此可見,“后真相”與社交媒體有著不可分割的關(guān)系。然而,不懈追求新聞?wù)鎸嵟c新聞客觀的傳統(tǒng)新聞界遇上“后真相”時代,該秉承何種原則呢?
“后真相”最早是出現(xiàn)在1992年美國《國家》雜志的一篇關(guān)于海灣戰(zhàn)爭的文章里,與美國政治領(lǐng)域掛鉤。2004年,拉爾夫·凱斯(Ralph Keyes)在其著作《后真相時代:當代生活中的不誠實與欺騙》(The Post-Truth Era:Dishonesty and Deception in Contemporary Life)中正式將“后真相”提了出來,用來描述美國政治生活中的新變化:個人信念和情感遠大于真相對民意的影響。[2]“后真相”一詞也常常被用于反映大眾媒體與政府機構(gòu)和政治力量合謀以宣傳其政治共識。
然而隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的發(fā)展,“后真相”一詞也從政治領(lǐng)域滲透到了社會生活的方方面面,其含義也走向了多元化?!昂笳嫦唷痹凇杜=蛴⒄Z詞典》被定義為“訴諸情感及個人信念,較客觀事實更能影響民意”。也就是說,情緒的影響力超過了事實本身。話語的賦權(quán)似乎讓他們成為網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)者,這無疑對新聞?wù)鎸嵭缘幕驹瓌t提出了挑戰(zhàn)。
“維基模式”指不同的主體或信源參與新聞事件信息生產(chǎn)的一種協(xié)作式的新聞生產(chǎn)模式。而我國的微博就是一塊機會等同的“公共新聞黑板”。2018年2月13日,微博發(fā)布2017年第四季度及全年財報顯示,截至2017年12月,微博月活躍用戶增至3.92億,在UGC領(lǐng)域,微博故事的日均發(fā)布人數(shù)相比上個季度增長超過50%。在社交媒體的時代,傳統(tǒng)主流媒體一板一眼的報道方式太過嚴肅且口風常常一致,情緒化的網(wǎng)民希望獲得多元化的信息,以致他們常常發(fā)表情緒性和負面性的評論,這讓“假新聞”與謠言四起?!敖鹩谷ナ馈薄吧虾E与x江西農(nóng)村”等假新聞無論是來自其他網(wǎng)站還是微博,只要經(jīng)過微博用戶的轉(zhuǎn)載與散布都會被傳得沸沸揚揚。
話語權(quán)下放,“受眾”已然成為“用戶”,這個和商業(yè)有很大瓜葛的名詞暗示著在商業(yè)化的大環(huán)境下,新聞如果與用戶聯(lián)系在一起時,用戶最大的需求就是新聞最大的供給。然而由于用戶“當家做主”的主人翁意識太強烈,“輿論反轉(zhuǎn)”事件一再發(fā)生,用戶轉(zhuǎn)而不再相信傳統(tǒng)媒體傳達的內(nèi)容,而是相信自己的判斷,他們偏執(zhí)地以為只有自己的觀點和想法才是對事件最正確的定義。在司法案件中,他們常??缭街髁髅襟w甚至法律,站在道德的制高點去評判某件事、某個人,他們長此以來營造的這種氛圍讓整個社交媒體呈現(xiàn)出一種污濁的狀態(tài)。這種“以假亂真”、群魔亂舞的環(huán)境,只是“掩耳盜鈴”,并不是事實本身。
2018年1月31日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,報告稱,截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億,普及率達到55.8%,網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模年增長率最高,達到22.6%。[3]網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增長,個性化推送技術(shù)的產(chǎn)生在更大程度上滿足了用戶對信息的需求,然而也在一定程度上形成了“信息繭房”和“回音室效應(yīng)”。相同的意見不斷在同一空間環(huán)繞與傳播,使網(wǎng)民們在這“擬態(tài)環(huán)境”中走向了群體極化,而他們后知后覺,以為這就是真相,然而像2016年特朗普在大選中獲勝一樣,最終會發(fā)現(xiàn)社交媒體下的“后真相時代”,眼見不一定為實。
在《新聞的十大基本原則》一書中,科瓦齊和羅森斯蒂爾指出,從新聞成為商品的那一刻起,新聞核實過程——以公眾利益為目標的可信新聞的原動力——就面臨著新的壓力。這種壓力主要來自兩個方面:其一是迅速發(fā)布新聞的誘惑——反正總有事后更正的機會;其二僅是因為其他媒體已經(jīng)捷足先登所導(dǎo)致的發(fā)布沖動——它早已經(jīng)“存在于”各個新媒體平臺上了。[4]正是基于這些壓力,有些傳統(tǒng)媒體沉不下心去做新聞,而是去搶新聞,新聞?wù)鎸嵄厝槐涣髁亢蜁r效打敗。尤其是在發(fā)生重大突發(fā)災(zāi)難性事件時,有些傳統(tǒng)媒體將受災(zāi)人員和財產(chǎn)損失等情況沒有經(jīng)過核實就報道。這極大地影響了媒體的聲譽,辜負了受眾的信任。在這種魚龍混雜的傳播環(huán)境下,主流媒體若不加強把關(guān)力度,新聞?wù)鎸嵵荒苁强照劇?/p>
科瓦齊和羅森斯蒂爾認為,新聞工作的實質(zhì)是用核實進行約束。而在技術(shù)先導(dǎo)的新媒體環(huán)境下,時效性、準確性和真實性或許只能選擇其一。若選擇了真實性,新聞時效性可能就會受到影響,而受眾對新聞的“排他性”常常讓主流媒體的閱讀量受挫。然而對于一直不斷追求新聞?wù)鎸嵒虿粩啾平侣務(wù)嫦?,堅持新聞?guī)范和新聞專業(yè)主義的傳統(tǒng)媒體來說,必須自覺地舍棄一方,毫無疑問的是時效性,否則新聞界就亂了套。而要保證新聞的真實性,最基本的就是要新聞工作者自覺秉承新聞核實理念的原則,不斷加強把關(guān),做好“把關(guān)人”的角色。
具體而言,正如《新聞的十大基本原則》中認為的新聞工作者科學報道的理性規(guī)則:不得隨意添加不存在的東西;不得欺騙受眾;盡可能地使你的方法和動機透明、公開;依賴你自己的報道;謙虛謹慎。[4]看似簡單明了的五個規(guī)則中卻蘊含著大道理,足以讓在“后真相”時代的每一個新聞工作者為之不懈奮斗一生。
在情緒超過事實本身的“后真相”時代,社交媒體壯大,但并不意味著傳統(tǒng)媒體就失去了報道的主動權(quán)。盡管在各社交媒體的網(wǎng)民眾聲喧嘩,發(fā)泄不滿情緒,固執(zhí)己見,但是作為專業(yè)的新聞機構(gòu)和媒體人若能堅持將新聞?wù)鎸嵉倪@一理念內(nèi)化于心和付諸實踐,并積極引導(dǎo)受眾,主動把握發(fā)言權(quán),新聞就絕不是沒有真相可言。
[1]陳海峰.“后真相”時代的新聞與真相[J].浙江傳媒學院學報,2017,24(5):2-7.
[2]劉學軍.后真相時代社交媒體對美式民主的考驗與挑戰(zhàn)[J].新聞戰(zhàn)線,2017(3):110-112.
[3]第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC),2018.
[4]比爾·科瓦齊,湯姆·羅森斯蒂爾(美).新聞的十大基本原則:新聞從業(yè)者需知和公眾的期待[M].劉海龍,連曉東,譯.北京大學出版社,2014:97-98,106.