（上海理工大學 上海 200093）

一、研究背景

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線上知識經(jīng)濟實現(xiàn)了從有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)的轉變；實現(xiàn)了從知識本身的獲取向求知能力的開發(fā)的轉變；實現(xiàn)了從重視引進模仿能力向強調創(chuàng)新能力的轉變；實現(xiàn)了從技術自身的創(chuàng)新向知識生產(chǎn)的基礎能力創(chuàng)新的改變。知識經(jīng)濟下的學習型線上虛擬社區(qū)就是一種新的智力資源的社會資本配置，它依托于大眾媒體的發(fā)展，每個個體都可以輸出知識文本信息，大眾靠著交換彼此的分享來生存和生活。

二、研究意義

資本概念是皮埃爾·布迪厄理論體系中的一個核心范疇，資本指積累起來、以物化或具體化的形式體現(xiàn)的勞動，即生產(chǎn)者的社會實踐工具。資本包括經(jīng)濟資本、社會資本、文化資本三類。線上網(wǎng)絡社區(qū)、社群也是由各種社會資源所組成，且社區(qū)中資源的流通和轉化為文化生產(chǎn)場的建構提供了可能。此外，布迪厄還提出了場域的概念，定義其為“在各種位置之間存在的客觀關系的一個網(wǎng)絡或一個構型”，社會勞動分工產(chǎn)生了各種“場”，比如藝術場、文學場、權力場、政治場等，文化生產(chǎn)是社會生產(chǎn)的特殊形式，在現(xiàn)代社會業(yè)已成為一個與經(jīng)濟、政治等場域不同的，相對獨立自主的場域。布迪厄認為，任何一個社會場域都有著隸屬于自己的正統(tǒng)文化，只有把文化產(chǎn)品置于特定的社會空間，特別是文化生產(chǎn)場域中，其獨創(chuàng)性才能得到更為充分的解釋。

在對文化生產(chǎn)場的研究中，前人的研究多從藝術作品角度，本文希望通過經(jīng)驗研究的方法從文化資本和社會資本的角度來考察虛擬社區(qū)中大眾文化生產(chǎn)場建構，較為具體地呈現(xiàn)學習愛好者的文化實踐和群體構成。在媒介化的日常中，學習者是如何進行泛化的自我表征并構建閱讀與分享的區(qū)隔？在知識的整個生產(chǎn)和傳播過程中，媒介又起到了哪些作用？

三、研究方法

本文主要采用虛擬民族志的研究方法，選取得到APP中的“知識城邦”板塊進行研究。“知識城邦”是一個學習類交流分享的虛擬社區(qū)，該社區(qū)每日保持著較高的用戶活躍度和用戶粘度，用戶以分享和瀏覽讀書筆記為主。截至2018年9月16日，通過對得到APP知識城邦中“得到精選”賬號轉發(fā)的2095條精選筆記記錄，對其進行在線觀察，對精選筆記的主題內容和筆記后的留言交流內容進行記錄、同步分析。本文對“知識城邦”的研究為從時間縱向觀察知識的生產(chǎn)、傳播與變現(xiàn)提供了平臺;并且作為一個學習交流型社區(qū)，“知識城邦”的內容呈現(xiàn)遠遠豐富于一般資源導向型，這從橫向為整體地觀察學習型社區(qū)文化生產(chǎn)場的建構提供了可能。

四、研究發(fā)現(xiàn)

知識文化的生產(chǎn)和傳播方式正在隨著新媒體技術的發(fā)展而產(chǎn)生變化，同時，虛擬信息世界的知識商業(yè)模式也正在被重新架構。

（一）“知識城邦”

得到APP是一款用戶定位在20歲-45歲的適合大學生、白領、職場人士等、以“付費為主，免費為輔”形式的、為用戶提供碎片化知識服務的學習平臺，它包含獨家訂閱專欄、有料音頻、干貨電子書等多項內容，可以讓用戶在短時間內，更便捷高效地獲取有效知識。正如得到的標語所說“知識就在得到”，得到一直致力于打造理想中的通識教育，打破知識分科的壁壘，提供有價值的學習樣式，以最終效果為交付標準。

本文主要研究得到的“知識城邦”板塊?！爸R城邦”是由得到APP中“我的筆記”這一板塊衍生發(fā)展過來的新板塊，于2018年6月上線。筆記一直是得到APP中一個較為重要的部分，“我的筆記”于學習愛好者而言，可以加深其思考，將獲取的知識和內容進行內化，并且通過查看一周學習數(shù)據(jù)，可以對自己的學習和閱讀情況有一個整體的了解，從而養(yǎng)成一個讀書的良好習慣?！爸R城邦”板塊還有著輕微的社交功能，像一個虛擬線上內容型社區(qū)，一個以用戶創(chuàng)造內容為核心的線上交流平臺，一個學習達人的學習筆記分享圈。

在“知識城邦”，學習愛好者可以通過閱讀和分享課后筆記，與志同道合的伙伴一起學習和成長。于分享筆記的學習愛好者而言，分享原創(chuàng)筆記后收獲的不僅僅是實用知識獲得后的愉悅和滿足感，更是一種精神上的被看到的滿足、被認可的存在感和價值感。于另一部分選擇默默瀏覽筆記的學習愛好者來說，雖然他們沒有深入?yún)⑴c內容的創(chuàng)作，但他們通過閱讀瀏覽他人的筆記，進行評論或點贊轉發(fā)互動的行為也促進了整個知識鏈的傳播。

無論自建并分享筆記還是評論他人筆記，“知識城邦”都是在鼓勵用戶打破單向輸入的學習模式，通過學習產(chǎn)生思考和輸出，在促進自身學習的前提下，還可以進一步建立與他人互動關系，共創(chuàng)成長。在“知識城邦”，學習愛好者們聚集在一起，如同身處一個大社區(qū)家庭，每個人可以勇敢地去表達，也可以默默學習成長，整體構建的文化場氛圍是既自由又規(guī)矩，可開放也可局限。

（二）“得到精選”

好的社區(qū)能持續(xù)貢獻原創(chuàng)的優(yōu)質內容，從而帶來持續(xù)穩(wěn)定的高質量流量。UGC學習社區(qū)基本要素：學習者之前有共同的話題；且學習者對于該話題擁有不同見解，這種爭議是具有廣泛性和持續(xù)性的?！爸R城邦”全部符合，因為得到APP本身就產(chǎn)出內容，之前的筆記板塊只具有將購買同一節(jié)課的學員圈起來的功能，如今“知識城邦”打破了原有小圈子的理念，更加開放地包容不同的課程、不同的主題，甚至是不同的課程學員。

此外，得到官方每天用“得到精選”的賬號在“知識城邦”轉載推薦一些精選筆記，拓寬用戶的視野和思考的深度。每天早上8點，“得到精選”還會發(fā)起一個每日話題，繼而挑選話題里相關的優(yōu)秀筆記進行轉發(fā)，用戶可以加上“#話題”參與討論?！暗玫骄x”的這兩個舉措不僅是在篩選優(yōu)質用戶來產(chǎn)出高質內容，培養(yǎng)學習領域的意見領袖，更是在提高社區(qū)學習活躍度，讓知識城邦成為一個知識的分享交流池和沉淀池。根據(jù)得到6月10日的數(shù)據(jù)，“已經(jīng)有100萬+用戶進入過知識城邦，用戶每天創(chuàng)建的筆記條數(shù)突破5萬條，用戶在知識城邦的互動每天多達1萬次?！?/p>

由于被“得到精選”轉載的意見領袖的筆記具有典型性，本文也選取其中一賬號的筆記為例分析。如加V認證用戶戴愫，在2018年9月9日發(fā)表的對《文化密碼》一書的關于“群體智慧”的衍生解讀筆記獲得53次轉發(fā)，71個點贊，8次互動評論。筆記中如此寫道：“如果你不是上級，又想發(fā)動群體智慧解決問題，這時很容易被大家認為想出風頭、自作聰明。在《橫向領導力》這本書里，介紹了這個方法……我們每個人都可以激勵他人盡最大的努力，讓團隊的干勁達到新的高度。有兩種簡單的方法可以讓人們采取更好的工作方式，如……”如此類受歡迎的筆記除了提煉課程或者書本中的經(jīng)典知識點，更多的是意見領袖會對課程知識點進行補充，因此較普通愛好者的筆記更具有可看性和知識拓展性。

（三）“知識城邦”中的文化生產(chǎn)場建構

得到APP官方提倡個體輸出知識信息且在公共社區(qū)中相互碰撞，進行轉化和升級，從而形成新的知識。這樣一種知識文化的學習、生產(chǎn)、傳播和再生產(chǎn)的閉環(huán)發(fā)展模式符合互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)濟模式，具有一定的生命力。

根據(jù)布迪厄的定義，文化生產(chǎn)者的實踐行為可以由“[(慣習)(資本)]+場域=實踐”的公式概括。公式中“慣習”指“可持續(xù)的、可轉換的傾向系統(tǒng)，傾向于發(fā)揮產(chǎn)生與組織實踐與表述的原理的作用。”簡單地說，“慣習”是在實踐層面上構建得到的性情傾向系統(tǒng)，它表達的是一種組織化行為的結果，同時也表示一種習慣性的狀態(tài)?！爸R城邦”中學習愛好者的慣習由他們在筆記交流的模行為中逐漸形成和養(yǎng)成一種外在性的內在，它屬于感情認識和經(jīng)驗評判的范疇，將個體的主體性與文化場的客觀性融合滲透，從而讓個體在實踐中自主完成多樣復雜的學習任務。此外，公式里的另一個核心概念“場域”指鏈接了各種社會關系的文學生產(chǎn)場，即社會關系網(wǎng)絡?！皥鲇颉笔俏幕R生產(chǎn)者進行實踐的地方，生產(chǎn)者根據(jù)不同的目的，采取各種方式，獲取有利學習資源以維持或改變格局而存在。

得到在互聯(lián)網(wǎng)場景中創(chuàng)造出文化生產(chǎn)場這種學習組織形式，讓學習者在慣習的指導下，以資本為實踐工具，獲取知識和權力，讓“知識城邦”成為一個深度學習者愿意終生身處其中的城邦。

五、總結與討論

“知識城邦”創(chuàng)造和提供了一個共同學習的場所，這個場所既是一個空間，也包含了某種特定的學習的文化氛圍，這種學習的氛圍會鼓勵身處其中的人采取某些特定的行動，比如自律地學習和記錄筆記。這些特定的行動形成了文化生產(chǎn)場，而文化生產(chǎn)場也為這些特定行動提供了條件。在這樣的場域中，文化知識的生產(chǎn)關系、文化知識生產(chǎn)者的能動性以及文化價值的創(chuàng)造和傳播性都缺一不可。線上的知識經(jīng)濟也從知識本身的獲取向求知能力的開發(fā)而轉變，知識不再是重復模仿復述，而更多的是創(chuàng)新迭代。

但是得到“知識城邦”也存在著發(fā)

（）（）展的瓶頸，由于學習者量級不夠大，普通用戶聽課后的原創(chuàng)筆記，一般評論數(shù)均接近于0，點贊數(shù)少于10。即該用戶平均每記一條筆記，僅有不到一個人關注他，分享的積極性不高。在現(xiàn)階段，普通用戶的筆記由于暫時不追求知識的變現(xiàn)和經(jīng)濟上的利益，并沒有產(chǎn)生更多的資本流通。但于意見領袖或者是得到平臺而言，發(fā)展到后期必然是希望可以生產(chǎn)出更多優(yōu)質輸出類知識筆記和大批能夠迅速轉化成經(jīng)濟資本的文化產(chǎn)品。

基于以上得到“知識城邦”板塊存在的現(xiàn)實問題，筆者建議如下：

1.界面可借鑒抖音、今日頭條的推薦機制，讓用戶通過點贊把受歡迎的筆記篩選出來。系統(tǒng)根據(jù)每個人的學習興趣關鍵詞、每個人關注的偏好推薦筆記。

2.用戶可選擇只瀏覽自己關注的人的筆記，用戶可與關注的人私信，增加社會資本中的強鏈接，增強文化場構建。

3.根據(jù)筆記受歡迎的程度，可進行每日排名分級。給用戶分等級后，對于某個用戶的筆記，可顯示哪位高等級用戶為其點贊或評論，突出高等級用戶的分量。

4.高等級用戶的優(yōu)質筆記只顯示部分，查看更多需要付費，激發(fā)意見領袖的同時也提升普通渴望升級用戶的參與積極性。

文化場的重要性在于有內容，有內容就意味著你能占據(jù)用戶更多的流量，好的文化場或者說社區(qū)能持續(xù)貢獻原創(chuàng)的優(yōu)質內容，從而帶來持續(xù)穩(wěn)定的高質量流量。用戶留存和黏性更高，內部產(chǎn)生正向循環(huán)。因此最終的目標都應在于培養(yǎng)用戶的習慣，預計當越來越多的用戶形成了看其他人筆記、寫原創(chuàng)優(yōu)質筆記的習慣，文化場會融合成更大的學習圈子，用戶根據(jù)筆記購買新課程的欲望會增強，那時知識變現(xiàn)和文化資本的時代將翻開新篇章。