周 波 申麗萍

（大連海事大學圖書館，遼寧 大連 116026）

“讀書可以讓人保持思想活力，讓人得到智慧啟發(fā)，讓人滋養(yǎng)浩然之氣?！盵1]習近平總書記的讀書“三讓”之說充分闡明了閱讀的益處。總書記在與青年學子座談時也多次講過自己讀書的故事，并號召廣大青年要珍惜韶華，潛心讀書，要讓讀書成為一種生活方式。

當代大學生的閱讀現(xiàn)狀卻并不容樂觀。2018年4月份，中國青年網(wǎng)校園通訊社對全國高校454名大學生展開的一份調(diào)查顯示：超5成的學生每天閱讀不足1小時，認為自己的閱讀量較低[2]。

高校圖書館作為高校文獻信息資源的集合地，理應承擔起培養(yǎng)和促進大學生閱讀的重要責任。對此，教育部2015年12月31日印發(fā)的《普通高等學校圖書館規(guī)程》中就有明確規(guī)定：圖書館應積極參與校園文化建設，積極采用新媒體，開展閱讀推廣等文化活動[3]。筆者通過對讀者閱讀需求的調(diào)查分析，并結合大連海事大學圖書館閱讀推廣工作的實踐，對此做一探討，以期對高校圖書館的閱讀推廣工作起到一定的借鑒和指導意義。

1 大連海事大學圖書館概況

大連海事大學圖書館現(xiàn)有館藏文獻238.24萬收藏單位，其中中文圖書199.92萬冊、外文圖書22.99萬冊、期刊合訂本11.23萬冊、縮微資料4萬余件。年訂購中外文報刊993種，擁有各類電子資源平臺59個，電子文獻數(shù)據(jù)庫總計158個。目前已初步建成以航海類學科文獻為主干、以海上交通運輸類學科文獻為主體，兼顧工程、管理、經(jīng)濟和法律等學科的多類型、多語種、多載體的印刷型文獻和數(shù)字化文獻相結合的文獻保障服務體系，已經(jīng)成為學校教學、科研的文獻信息保障中心。

大連海事大學圖書館現(xiàn)共有讀者25563人，其中本科生16660人、研究生6681人、教工2222人。圖書館周開館時間95.3小時。

2 高校讀者閱讀需求分析

馬斯洛需求層次理論認為：人的行為是由動機決定的，動機是由需求引起的，需求是產(chǎn)生行為的原動力。高校圖書館只有做好對廣大師生閱讀需求的了解和研究，才能開展有針對性的閱讀推廣活動，更好地激發(fā)師生的閱讀興趣，擴大閱讀推廣的效果。通過對大連海事大學圖書館2017年度閱讀情況的統(tǒng)計分析，以便了解和掌握高校讀者的閱讀需求。

2.1 各類型讀者閱讀情況統(tǒng)計

2017年全年共借閱紙質圖書121199冊（見表1）?？梢钥闯龃筮B海事大學2017年人均紙質圖書閱讀量為4.74冊，稍高于2017年我國國民人均紙質圖書閱讀量4.66冊[4]，這也得益于圖書館開展的各類閱讀推廣活動。在各類讀者中，本科生人數(shù)最多，閱讀量最多，是校園閱讀的主要群體；研究生讀者作為高校學術科研的生力軍，對紙質圖書閱讀的需求最強，人均閱讀量最大；而教職工讀者的閱讀量和人均閱讀量都最少，對紙質圖書的需求量較小。

表1 各類型讀者閱讀情況統(tǒng)計

2.2 各院系讀者閱讀情況統(tǒng)計

根據(jù)各院系讀者全年閱讀情況統(tǒng)計（見表2）。全年借閱量排名前三的院系分別是：信息科學技術學院、交通運輸工程學院和輪機工程學院。其中，信息科學技術學院最高，借閱量達22315冊，馬克思主義學院最少，借閱量為499冊，這與學校的學科專業(yè)特色、圖書館的館藏、院系的讀者人數(shù)等都有一定的關系。全年人均借閱量排名前三的分別是：公共管理與人文藝術學院、法學院和外國語學院，可見，文科院系的讀者更傾向于選擇紙質圖書閱讀。

表2 各院系讀者閱讀情況統(tǒng)計

2.3 各大類圖書閱讀情況統(tǒng)計

通過分析發(fā)現(xiàn)讀者所借圖書涵蓋了中圖法的22個基本大類，其中，借閱量超過1000冊的有11個大類（詳見圖1）。借閱量超過1萬冊的有5個大類，T（工業(yè)技術）大類閱讀量最高，達39667冊，其次為I（文學）大類，為26042冊，排在第三位的是H（語言、文字）大類。根據(jù)統(tǒng)計，T大類閱讀量之所以最高，TP（自動化技術、計算機技術）功不可沒，貢獻了26879冊的閱讀量。隨著社會信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化的發(fā)展，計算機技術已經(jīng)成為大學生必備的技能，各高校也都將其列為必修基礎課，對于此類圖書，大學生較喜歡邊閱讀邊上機操作，并且此類圖書一般都帶有配套的學習光盤，所以是圖書館借閱的熱門。文學類圖書閱讀量位居第二，說明大學生在緊張的學習之余，也愿意通過閱讀經(jīng)典文學作品來拓寬視野、放松心情、提高素養(yǎng)。語言文字類圖書的閱讀量排在第三位，因為隨著改革開放的不斷深入，國際合作交流活動的不斷加強，掌握一門或幾門外語的人才將來無論在畢業(yè)、考研、就業(yè)、出國等方面，都要占有一定的優(yōu)勢，所以語言文字類圖書在大多數(shù)高校圖書館的借閱量都排在前列。

圖1 借閱量超過1000冊的大類

2.4 閱讀量最高的10種圖書

閱讀量最高的10種圖書中（見表3），除了《大秦帝國》《王小波全集》兩種經(jīng)典文學作品外，其余8種圖書都與學校的特色學科專業(yè)相關，說明大學生閱讀具有明確的專業(yè)性和目的性，圖書館應加強對學校重點學科和特色專業(yè)的文獻資源建設，并做好資源的整合和揭示服務。

表3 閱讀量最高的10種圖書

續(xù)表3

3 高校校園閱讀存在問題分析

3.1 高校校園閱讀存在不均衡現(xiàn)象

①各類型讀者對紙質圖書閱讀需求有較大差異，本科生整體需求量最大，研究生個體需求量最大，而教職工整體和個體對紙質圖書的需求量都最低；②各院系讀者的紙質圖書閱讀需求差異較大，各院系人均閱讀量最高與最低相差近4倍，文科院系的讀者相比于理科院系讀者更傾向于紙質圖書閱讀；③讀者對各類別圖書的閱讀需求不同，考級、考證、教材參考類用書需求量較大且時間集中。

3.2 高校校園閱讀具有較強的功利性

為了給將來就業(yè)或進一步深造增加砝碼，各類考級、考證、考試輔導類書籍成為大學生閱讀的首選，閱讀的功利性極大地限制了大學生們的閱讀范圍，因此，圖書館要加強讀者推廣的宣傳和引導。

3.3 高校校園閱讀具有休閑性和娛樂性

除了專業(yè)考試類書籍，一些言情類、武俠類、懸疑類，尤其是現(xiàn)在的一些穿越類、修仙類、宮斗類小說，因其內(nèi)容淺顯直觀、通俗易懂，又不乏驚險刺激、曲折離奇，特別受到大學生讀者的青睞。

3.4 圖書館部分書籍的出版年代較久

高校圖書館部分書籍特別是一些特色學科專業(yè)類書籍的出版年代較久，一些特色學科專業(yè)類書籍出版至今已有二十幾年，其中一些知識和技術已經(jīng)落后，圖書館應優(yōu)化館藏資源，做好書籍的更新?lián)Q代工作。

4 閱讀推廣創(chuàng)新實踐及啟示

人的需求有一個從低到高的發(fā)展過程，人在每一個時期，都有一種需求占主導地位，且對行為起決定作用。高校圖書館只有了解、把握和滿足讀者不同層次的需求，才能真正做好閱讀推廣工作。

近年來，為了響應國家“倡導全民閱讀、建設書香社會”的號召，引導師生養(yǎng)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習慣，大連海事大學圖書館針對讀者閱讀的需求和特點，組織實施了豐富多彩的閱讀推廣活動，其中一些閱讀推廣活動在全省乃至全國都取得了不錯的效果。

4.1 加強宣傳推廣，擴大閱讀范圍

如今再也不是“酒香不怕巷子深”的時代，大學社團活動、文藝演出、休閑娛樂等豐富多彩的校園活動又在時時分散學生們的注意力，圖書館的閱讀推廣活動要想在眾多活動中脫穎而出，除了要有好的策劃和創(chuàng)意外，還要充分利用海報、展板、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體以及微信、微博、QQ、手機APP、網(wǎng)站等新興媒體對活動進行宣傳推廣。大連海事大學圖書館在每次活動組織前，都認真研究讀者的閱讀需求，了解他們的閱讀習慣，有針對性地進行宣傳和推廣。在組織機構方面，圖書館一方面成立了由館長主管，辦公室協(xié)助，各部門負責人和主要人員參與的推廣小組，負責官方渠道的宣傳；另一方面，在學生社團圖管會中設立宣傳部門，專門負責學生群體中的宣傳。在閱讀推廣活動中，各組織成員通力合作，各盡其責，通過傳統(tǒng)與新興相結合、線上與線下相結合、館內(nèi)與館外相結合、官方與個人相結合、集中與零散相結合的多元化、立體化的方式對活動進行宣傳，擴大了活動的受眾面和影響力。

4.2 優(yōu)化館藏建設，夯實閱讀基礎

豐富的館藏資源是推廣校園閱讀的基礎和保障。首先，高校圖書館在館藏資源建設中應結合學校學科專業(yè)設置的特點和師生閱讀的需求，確定本館的特色收藏、重點收藏和一般收藏，有側重點地進行館藏資源建設。大連海事大學圖書館在建設之初，就確立了以航海類學科文獻為主干、以海上交通運輸類學科文獻為主體，兼顧工程、管理、經(jīng)濟和法律等學科文獻的多類型、多語種、多載體的文獻資源建設原則，并自建了航運文獻庫、航海類機構知識庫等特色數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)建設成為學校的文獻信息保障中心。其次，圖書館還要注重對館藏資源的優(yōu)化，做好館藏的剔舊及各類書籍尤其是特色學科專業(yè)類書籍的更新?lián)Q代工作。此外，還要加強對館藏資源的揭示和整合。近年來，網(wǎng)絡閱讀、手機閱讀等現(xiàn)代化閱讀已經(jīng)成為大學生的主要閱讀方式，對此，大連海事大學圖書館一方面加快了館藏資源的數(shù)字化過程，增加了電子資源的采購，同時引進了“鯤鵬發(fā)現(xiàn)”系統(tǒng)，對圖書館的實體館藏資源、電子資源以及全球多個國家和地區(qū)權威學術機構的開放獲取資源實現(xiàn)一站式發(fā)現(xiàn)和獲取[5]，為讀者閱讀大開方便之門。

4.3 創(chuàng)建閱讀品牌，深化閱讀影響

品牌是商業(yè)領域的概念，品牌的外在形式表現(xiàn)為一個名稱、一個標志或一個象征，其本質是深植到消費者心中的無形資產(chǎn)[6]。閱讀品牌的創(chuàng)建能夠彰顯一所高校圖書館的文化內(nèi)涵，提高讀者的忠誠度，能夠營造讀書氛圍，推進書香校園的建設，擴大高校圖書館的影響，增強圖書館的核心競爭力[7]。閱讀品牌是在圖書館閱讀推廣活動中逐漸形成的，是一個長期的、循序漸進的系統(tǒng)工程，包括目標、分析、定位、策劃、設計、宣傳、實施、反饋等過程，具體如圖2所示。

圖2 閱讀品牌創(chuàng)建過程

大連海事大學圖書館從2014年開始創(chuàng)建校園閱讀品牌“丹墨書香”文藝匯演，以經(jīng)典文學作品為藍本，通過動態(tài)的戲劇表演形式再現(xiàn)靜態(tài)的文學經(jīng)典?！暗つ珪恪蔽乃噮R演至今已成功舉辦了五屆，《水滸傳》《紅樓夢》《三國演義》《林海雪原》《屈原》《雷雨》《趙氏孤兒》《聊齋志異》《李爾王》《威尼斯商人》《羅密歐與朱麗葉》等一大批經(jīng)典文學作品被搬上了舞臺，點燃了師生品讀經(jīng)典的熱情，也得到了業(yè)界的高度認可，其中的優(yōu)秀劇目多次應邀參加“大連市圖書館系列讀書活動”的開幕式演出，并榮獲“第二屆全國高校圖書館服務創(chuàng)新案例大賽”三等獎、“遼寧省第二屆高校圖書館閱讀推廣案例大賽”二等獎等。圖書館閱讀服務志愿者榮獲“大連圖書館白云圖書獎——閱讀服務優(yōu)秀志愿者”稱號，圖書館也多次榮獲“大連地區(qū)圖書館閱讀推廣工作先進單位”。

4.4 堅持以人為本，激發(fā)閱讀興趣

閱讀推廣要堅持以人為本，要充分考慮讀者的閱讀需求，根據(jù)館藏資源利用情況和讀者需求的變化情況，及時調(diào)整館藏資源建設策略，以滿足各類讀者的閱讀需求。大連海事大學圖書館會定期對讀者閱讀情況進行統(tǒng)計分析，了解讀者的閱讀傾向，及時調(diào)整館藏建設策略和有關規(guī)章制度。2017年5月，為了滿足本校師生的閱讀需求，圖書館將借書時間延長，同年9月份，將讀者的借閱冊數(shù)增加了10冊。另外，在館藏文獻資源建設過程中，堅持定期走訪學校的博碩士點、重點實驗室、學科項目組等教學科研機構，并通過校內(nèi)郵件、網(wǎng)絡問卷、微信公眾號等方式，征集廣大讀者的文獻需求和意見。推出“你選書、我買單”等活動，鼓勵讀者自己選購需要的圖書。重視與讀者的互動和交流，定期召開讀者座談會、讀書沙龍、館長接待日、部門開放日等活動。為了讓讀者更好地參與進圖書館建設和閱讀推廣活動中來，從2013年起成立了大連海事大學圖書館學生管理委員會，圖管會成員由各年級、各專業(yè)學生組成，每年進行一次換屆選舉，每屆大約100人，圖管會協(xié)助圖書館參與校園閱讀推廣、讀者服務、宣傳教育等活動，圖管會的設立增強了圖書館與讀者的聯(lián)系，促進了圖書館與讀者的良性互動，使圖書館開展的各項活動更加貼近讀者，大大激發(fā)了讀者參與的興趣，實現(xiàn)了圖書館與讀者“共建、共管、共享、共贏”的新局面。

4.5 創(chuàng)新閱讀方式，提高閱讀效率

隨著網(wǎng)絡的發(fā)展和智能手機的普及，網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀等數(shù)字化閱讀方式越來越受到大學生的青睞。根據(jù)中國新聞出版研究院發(fā)布的第十五次全國國民閱讀調(diào)查報告顯示：手機和互聯(lián)網(wǎng)成為我國成年國民每天接觸媒介的主體，2017年有59.7%的成年國民進行過網(wǎng)絡在線閱讀，71%的成年國民進行過手機閱讀，超過半數(shù)成年國民傾向于數(shù)字化閱讀方式，其中18-29周歲人群是數(shù)字化閱讀行為的主要人群[4]。高校圖書館應順應這種潮流，加強館藏資源的數(shù)字化建設工作，加強對網(wǎng)絡信息資源的整合工作，加強對有聲、視頻、AR/VR/MR等新媒介資源的關注和開發(fā)工作，依托各種數(shù)字服務平臺和主流服務方式，大力開展移動閱讀、微閱讀、智能化閱讀、融合閱讀于一體的數(shù)字閱讀服務，更好地滿足讀者多元化的閱讀需求[8]。本校圖書館2017年共采購各類全文電子圖書567萬冊，電子期刊近5萬種，在利用傳統(tǒng)媒體開展閱讀推廣的同時，更加注重利用移動圖書館、微信、微博、圖書館網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展書目推薦、好書導讀、專題圖書展、真人圖書館、有聲電子書、詩詞大會、微視頻大賽、經(jīng)典國學演出、朗讀大賽、數(shù)據(jù)庫講座、檢索大賽等閱讀推廣活動。同時，在圖書館大廳設立“超星歌德電子書借閱機”“博看觸摸屏數(shù)字閱讀一體機”等，讀者可以通過觸摸屏或者手機APP閱讀電子書刊，為讀者帶來更加方便、優(yōu)質、高效的閱讀體驗。

4.6 重視總結表彰，鞏固閱讀成效

總結評價是閱讀推廣活動的重要環(huán)節(jié)，是提升閱讀推廣質量的有效措施。在閱讀推廣活動結束后，應及時收集師生對閱讀推廣活動的反饋信息，評價活動的實施效果，總結經(jīng)驗，挖掘亮點，發(fā)現(xiàn)不足，加以改進，使閱讀推廣活動質量不斷得到提升。另外，也要重視對閱讀推廣活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰和獎勵，這是提升閱讀積極性、強化閱讀行為的有效方式。研究表明，人的行為表現(xiàn)和行為效果很大程度上取決于他所受到的激勵程度，適用于閱讀推廣的激勵手段包括物質激勵、精神激勵、政策激勵、競賽激勵等[9]。需要注意的是，不同讀者參與閱讀的動機不同，人的最迫切的需求才是激勵人行動的主要原因和動力。因此，應根據(jù)讀者的閱讀需求和特點，采取一種或幾種激勵手段有針對性地開展閱讀激勵。如：大連海事大學圖書館每年都會召開讀者大會，對優(yōu)秀讀者、優(yōu)秀講解員、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀團隊進行表彰和獎勵；廈門大學圖書館于2017年4月啟用讀者積分系統(tǒng)，根據(jù)讀者參與借書、日常閱讀推廣活動、圖書逾期歸還等情況對初始積分進行加減，每年的4月23日，讀者可用積分兌換圖書館各種禮品及各項服務優(yōu)惠權限[10]；中山大學圖書館繼在全國圖書館界率先實施“閱讀無止境，借閱不限量”政策后，又將每年的4個特殊紀念日設為圖書借閱超期責任豁免日[11]；美國耶魯大學圖書館設立馮·辛德倫圖書收集獎，以獎金和榮譽獎品等形式鼓勵學生收集書籍，建立自己的圖書館，為了快樂和教育而閱讀，并建立專門網(wǎng)站進行宣傳推廣[12]。