姚 敏

（作者單位：安徽廣播電視臺(tái)新聞中心）

眾所周知，電視新聞采寫工作是電視新聞節(jié)目制作的關(guān)鍵，直接關(guān)系到電視新聞節(jié)目質(zhì)量的好壞，在新媒體時(shí)代尤為如此，為提升受眾對(duì)電視媒體的忠誠(chéng)度以及對(duì)電視新聞的滿意度，保持電視媒體的主流地位，電視新聞?dòng)浾?、編輯等新聞工作者要認(rèn)真思考如何滿足受眾心理需求，積極克服電視新聞采編與受眾心理相背離的弊端，這就要求電視新聞?dòng)浾吒淖児ぷ鞣绞椒椒ǎD(zhuǎn)變工作態(tài)度，學(xué)會(huì)與受眾平等互動(dòng)交流，尊重受眾，從受眾角度開展電視新聞采寫編工作，簡(jiǎn)而言之，電視新聞?dòng)浾咴趯?shí)際新聞采寫過(guò)程中要多以受眾的身份進(jìn)行換位思考。

1 電視新聞采寫中記者與受眾換位思考的必要性

電視新聞作為電視媒體播出內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分，長(zhǎng)期以來(lái)，更多的都是以時(shí)事新聞為主，由播音員口播或記者、主持人現(xiàn)場(chǎng)直播，是廣大受眾了解國(guó)家大政方針政策、社會(huì)變革、民生發(fā)展動(dòng)向等重大信息的主要窗口和渠道。但在新媒體日新月異的形勢(shì)下，各種新媒體平臺(tái)蓬勃發(fā)展，受眾接收信息的渠道不再局限于電視等傳統(tǒng)媒體，受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的忠誠(chéng)度急劇下降，更喜歡從網(wǎng)絡(luò)或新媒體平臺(tái)上收看各種新聞、娛樂等不同類型的節(jié)目，因此，電視媒體受到一定的沖擊和影響。電視媒體不能坐以待斃，除需要積極加強(qiáng)與新媒體的融合外，還要從自身出發(fā)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推出品牌電視新聞節(jié)目，培養(yǎng)或引進(jìn)知名電視新聞節(jié)目主持人，吸引更多受眾持續(xù)關(guān)注，而做好電視新聞節(jié)目的前提是要有高質(zhì)量的電視新聞內(nèi)容以及新穎的節(jié)目形式，很顯然，電視新聞?dòng)浾呤请娨曅侣剝?nèi)容的生產(chǎn)者，能否提供高質(zhì)量的電視新聞內(nèi)容，取決于記者的采寫功底和新聞敏感性。此外，電視新聞節(jié)目制作出來(lái)是要播出給受眾收看的，最終電視新聞節(jié)目受不受歡迎由受眾決定，滿足受眾收視需求的電視新聞節(jié)目自然能被受眾所喜愛，收視率自然就高，反之，受眾就不會(huì)“買賬”，收視率就可能會(huì)很慘淡。因此，在電視新聞采寫過(guò)程中記者與受眾換位思考是電視新聞節(jié)目制作與節(jié)目受不受歡迎的前提和關(guān)鍵，有著不可取代的內(nèi)在必然性。

2 受眾心理對(duì)電視新聞?dòng)浾卟蓪懙囊?/h2>

受眾心理是指廣大電視新聞?dòng)^眾對(duì)電視新聞采編播等工作的具體要求。畢竟傳統(tǒng)媒體或新媒體播出的任何類型的新聞節(jié)目都是要面向受眾的，要符合并滿足受眾的信息需求，才能被受眾接受，從這個(gè)層面上講，受眾心理對(duì)電視新聞的采編播起到重要作用，直接影響了電視新聞?dòng)浾卟蓪懙膶?shí)際工作方向和重點(diǎn)。

2.1 受眾對(duì)電視新聞采寫內(nèi)容的要求

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì)，信息日益呈現(xiàn)出“碎片化”“多元化”趨勢(shì)，并且信息傳播途徑增多，傳播速度有所加快，無(wú)形中增加了受眾獲取真實(shí)有用信息的難度。電視媒體作為傳統(tǒng)主流媒體，發(fā)布的信息具有權(quán)威性、真實(shí)性、及時(shí)性等特點(diǎn)，因此，在受眾心里一直占據(jù)主導(dǎo)地位，受眾對(duì)電視新聞的要求和期望越來(lái)越高，希望電視新聞?dòng)浾吒优Φ夭蓪懗龈鼉?yōu)秀的電視新聞。一般而言，受眾更關(guān)注與自身利益息息相關(guān)的信息，如國(guó)家醫(yī)療教育改革、食品藥品安全、退休養(yǎng)老制度、房?jī)r(jià)漲跌等信息。所以，電視新聞?dòng)浾咭獜氖鼙娮铌P(guān)心的信息出發(fā)開展新聞采寫工作，多報(bào)道與受眾生活、工作緊密聯(lián)系的民生新聞，此外，新鮮的、不曾出現(xiàn)過(guò)的其他類型信息也是受眾茶余飯后關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，如世界杯等體育新聞、明星娛樂新聞，這些內(nèi)容往往也能吸引受眾，總之，一定要擴(kuò)大電視新聞采寫范疇，挖掘新聞深度與廣度，綜合各方面信息，力爭(zhēng)讓電視新聞內(nèi)容詳實(shí)、更有價(jià)值以及豐富多彩，從而全方位滿足不同受眾的信息需求。

2.2 受眾對(duì)電視新聞采寫時(shí)效性、真實(shí)性的要求

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，信息傳播速度突飛猛進(jìn)，信息更迭頻繁，以致上一秒發(fā)生的新聞下一秒就變?yōu)榕f聞，受眾通常都希望第一時(shí)間就能通過(guò)電視新聞了解重大新聞事件的來(lái)龍去脈和前因后果，這就要求電視新聞?dòng)浾咴鰪?qiáng)新聞敏感性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)最有新聞價(jià)值的線索，運(yùn)用各種高科技加快新聞采寫速度，爭(zhēng)分奪秒，確保新聞的時(shí)效性和真實(shí)性，從而滿足受眾對(duì)新鮮事物的獵奇心理，慢慢培養(yǎng)受眾對(duì)電視新聞節(jié)目的忠誠(chéng)度，最終提高收視率。

3 電視新聞?dòng)浾吲c受眾換位思考的策略

電視媒體要大力鼓勵(lì)和要求電視新聞?dòng)浾咴谧袷孛襟w基本職業(yè)道德和國(guó)家政策法規(guī)的前提下，合理有效地結(jié)合受眾心理進(jìn)行電視新聞采寫工作創(chuàng)新。

3.1 以受眾為出發(fā)點(diǎn)，解決受眾的實(shí)際問(wèn)題

在新媒體時(shí)代，多媒體等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅進(jìn)一步滿足了受眾需要，還進(jìn)一步增強(qiáng)了受眾的意識(shí)，受眾意識(shí)最終反饋到新聞傳播者，影響傳播者對(duì)傳播內(nèi)容的選擇。電視新聞?dòng)浾咭允鼙姙槌霭l(fā)點(diǎn)，不能從主觀意識(shí)出發(fā)強(qiáng)迫受眾無(wú)條件接受傳播的信息，更重要的是要確保電視新聞內(nèi)容是受眾所關(guān)心的，能對(duì)受眾日常生活工作起到指導(dǎo)作用，尤其要增加對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的新聞報(bào)道內(nèi)容，加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督，從而更好地幫助受眾解決實(shí)際困難，體現(xiàn)出主流媒體應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任。

3.2 關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，豐富電視新聞的內(nèi)容

電視新聞?dòng)浾咭嚓P(guān)注與受眾需求有關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，充實(shí)電視新聞節(jié)目?jī)?nèi)容，增強(qiáng)受眾對(duì)電視新聞報(bào)道的認(rèn)同感。電視新聞?dòng)浾咭`活地將各種不同類型的新聞報(bào)道融合在一起，提高電視新聞內(nèi)容的趣味性、新穎性，避免電視新聞內(nèi)容的同質(zhì)化、低俗化，吸引受眾持續(xù)關(guān)注。

3.3 改革電視新聞傳播方式

電視媒體要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新新聞傳播方式，將“單向傳播”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向傳播”，突出受眾地位，通過(guò)開設(shè)受眾互動(dòng)交流板塊、開通電話熱線等多種形式，讓受眾參與電視新聞采編播的全過(guò)程，認(rèn)真對(duì)待受眾提出的各種建議，電視新聞?dòng)浾哌€可以開通個(gè)人的微信、微博賬號(hào)與受眾積極溝通，仔細(xì)梳理受眾提供的各種新聞線索，鼓勵(lì)受眾對(duì)改進(jìn)電視新聞質(zhì)量獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

3.4 使用的語(yǔ)言和表達(dá)方式要貼近受眾

電視新聞?dòng)浾咴谛侣劜蓪戇^(guò)程中所使用的語(yǔ)言要盡量平民化和口語(yǔ)化，多采用受眾喜聞樂見的表達(dá)方式，少用偏僻拗口詞匯和復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，要滿足不同文化層次水平受眾的需求，尤其是采寫一些經(jīng)濟(jì)和時(shí)政方面的新聞時(shí)，更應(yīng)注意語(yǔ)言的使用，避免受眾看不懂、看不慣，幫助受眾了解更多信息，讓電視新聞起到應(yīng)有的宣傳效果。

4 結(jié)語(yǔ)

在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，電視媒體增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段是提高受眾對(duì)電視新聞的關(guān)注。因此，電視新聞?dòng)浾咴陔娨曅侣劦牟蓪戇^(guò)程中一定要尊重受眾的實(shí)際信息需求，從受眾角度思考新聞采訪方向和擬定采寫提綱，做到新聞內(nèi)容有的放矢，牢牢抓住受眾心理需求，同時(shí)提高電視新聞采寫水平，提升電視新聞制作質(zhì)量，迎合受眾對(duì)電視新聞報(bào)道的需求。