劉愛華

（作者單位：自貢市廣播電視臺）

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使傳統(tǒng)媒體面臨巨大沖擊，而被迫變革。此外，近幾年隨著對互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐漸上升，在社會建設(shè)中所發(fā)揮的作用也被凸顯。而這一現(xiàn)狀促使來自學(xué)界及業(yè)界的專家們踴躍投入到有關(guān)新媒體的研究中，但有關(guān)它的概念仍未統(tǒng)一。鑒于此，本文選取多數(shù)人比較認(rèn)同的概念界定，新媒體指的是依托新技術(shù)而出現(xiàn)的一種媒體形態(tài)，相比于報紙、廣播及電視等傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網(wǎng)新媒體被稱為第四媒體，而手機被稱為第五媒體。

電視民生新聞節(jié)目是以報道聚焦于普通老百姓，題材來自老百姓的生活、情感、意向等方面的新聞形態(tài)。先于2002年江蘇電視臺《南京零距離》開播之前，2000年自貢電視臺《鹽都播報》已經(jīng)推出自己的民生新聞節(jié)目，一經(jīng)播出，備受當(dāng)?shù)赜^眾歡迎，并覆蓋周邊省市紛紛效仿，成為當(dāng)?shù)仉娨曅侣劰?jié)目的寵兒?？v觀電視民生新聞的發(fā)展歷程，可知它并未停滯不前，而是始終在理念和技術(shù)設(shè)備上創(chuàng)新和變革，尤其是在媒體融合環(huán)境下各類社交媒體的出現(xiàn)，民生新聞節(jié)目的創(chuàng)新及變革的步伐更是不斷加快。

1 電視民生新聞發(fā)展的瓶頸

電視民生新聞自誕生之初，便迅速成為各電視臺的節(jié)目寵兒，其主要原因是它滿足觀眾使用媒介獲取相關(guān)信息的需求。具體表現(xiàn)在：第一，電視民生新聞報道的題材來自老百姓身邊發(fā)生的新聞事件，這使得節(jié)目貼近于民、服務(wù)于民。其中，老百姓身邊發(fā)生的事件主要指那些與他們的衣食住行、工作生活有關(guān)的事件。而且，民生新聞的報道視角主要聚焦在普通及弱勢群體身上，并以人文的敘事手法呈現(xiàn)出他們的生活狀態(tài)，從而引起廣大觀眾的關(guān)注。第二，電視民生新聞涉及的題材范圍較為廣泛，新聞事件來源真實可信，比較容易引起普通大眾的情感共鳴。第三，電視民生新聞的敘事方式人文化，說新聞的方式，像鄰居拉家常一樣親切，在一定程度上體現(xiàn)出新聞親民性。但是，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體形式下的民生新聞雖然擁有大量傳統(tǒng)觀眾，但是在潛在觀眾群的數(shù)量方面，卻不容樂觀。為此，這就要求電視民生新聞知道自身在媒體融合下所遭遇的瓶頸，方能以融合的方式制定出解決瓶頸的方案。

1.1 渠道化沖擊

新媒體的迅猛發(fā)展給傳統(tǒng)媒體下的民生新聞帶來了巨大的沖擊，主要表現(xiàn)在觀眾群體的分流方面。據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》可知，截至2017年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，全年共計新增網(wǎng)民4074萬人。由此數(shù)據(jù)可知，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的上升，人們對于新媒體的依賴程度逐漸加強，這必然導(dǎo)致新媒體會瓜分傳統(tǒng)電視媒體的觀眾，同時，新媒體除了作為一種傳播渠道外，還具有多元化的傳播優(yōu)勢，比如相比傳統(tǒng)媒體，廣告商在新媒體上投放廣告，其時效性、便捷性等方面更快速、便捷，而且成本低、周期短。為此，新媒體成為廣告商投放廣告的首選載體，而這也導(dǎo)致需要廣告支撐運營的傳統(tǒng)媒體遭遇困境。

1.2 同質(zhì)化嚴(yán)重

電視民生新聞節(jié)目內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象過于嚴(yán)重，這主要體現(xiàn)在，假如某一類型的節(jié)目在某電視臺取得良好的傳播效果后，那么其他電視臺便會紛紛效仿，開辦同類型電視節(jié)目。但是效仿創(chuàng)辦的背后，卻是節(jié)目模式雷同，在節(jié)目的題材、節(jié)目內(nèi)容及節(jié)目形式上出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。此外，一旦這類節(jié)目模型化，那么各電視臺便會拿著這樣的模型，像流水線生產(chǎn)一般，套用模型成批成量的生產(chǎn)出層次各一的新聞內(nèi)容來滿足受眾的獵奇心理。因為這類節(jié)目在節(jié)目定位上的偏移，制作形式還顯粗糙、導(dǎo)致觀眾對此產(chǎn)生審美疲勞，從而節(jié)目收視率下滑，生存危機出現(xiàn)。更為嚴(yán)峻的是，個別電視臺為了博觀眾眼球，不惜違背新聞原則生產(chǎn)出低俗化、媚俗化、庸俗化等三俗節(jié)目，甚至出現(xiàn)假新聞，比如北京電視臺制作的《紙做的包子》新聞節(jié)目，這期節(jié)目的播出在當(dāng)時雖然取得了良好的收視效果，但是后經(jīng)查實為假新聞，從而嚴(yán)重有損北京電視臺的公信力，并對社會造成不良影響。

1.3 淺顯化內(nèi)容

電視民生新聞在選題及內(nèi)容表現(xiàn)方面，已經(jīng)很好地體現(xiàn)了貼近群眾、貼近百姓及貼近生活的“三貼近”原則。但是如果電視民生新聞把報道的視角更多地聚焦在家長里短、鄰里糾紛等瑣碎的新聞題材上，一方面浪費媒介渠道資源，另一方面也不符合電視臺的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略，并極易引起觀眾的反感。因此，電視民生新聞應(yīng)從深度、力度及廣度方面努力，幫助大眾樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀。

2 新媒體融合環(huán)境下電視民生新聞發(fā)展的新路徑

2.1 利用新媒體資源

前文談到，新媒體的快速發(fā)展為傳統(tǒng)電視媒體的民生新聞帶來了巨大沖擊。為此，民生新聞應(yīng)依托技術(shù)優(yōu)勢，探索出一種新的發(fā)展方向，即除了從內(nèi)容上做到三貼近，還利用新媒體的時效性、快捷性等傳播優(yōu)勢從渠道和平臺上力求貼近。這一努力方向，解決了民生新聞的選題范圍狹窄的難題及拓寬了它的傳播路徑。根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》可知，網(wǎng)絡(luò)用戶群的龐大，而且廣泛地遍布在不同地區(qū)、行業(yè)等中。這也從另一個角度反映出他們中的每個人在技術(shù)賦權(quán)的前提下可以隨時隨地參與到信息傳播中。因此，在新媒體融合環(huán)境下，受眾可以借助新媒體渠道關(guān)注到更為廣泛的社會熱點，同時，也對電視民生新聞的選題質(zhì)量提出了更高要求。而這個選題的來源完全可以借助和充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢。對于民生新聞而言，只有以草根的方式融入到老百姓生活中，如實敘述出他們的生活及意識形態(tài)，才能熟知他們的困惑憂慮，及把握住他們的情感訴求，從而提煉出社會的熱點及焦點話題。為此，電視民生新聞在運用新媒體方面應(yīng)從三方面著手。一是利用新媒體的快捷傳播特性，挖掘更有深度的新聞素材，并且可通過社交平臺獲取更為廣泛的新聞線索，從而在新聞來源上拓寬民生新聞的選題范圍。二是在上文的利用新媒體拓寬信息源的基礎(chǔ)上，更應(yīng)參與到平臺之中，通過與網(wǎng)絡(luò)用戶的交流，熟知他們對于所報道民生新聞事件的態(tài)度，從而從傳播效果上提高受眾對于民生新聞的認(rèn)識。三是民生新聞的語言，應(yīng)利用新媒體，采用文字、圖片、視頻等不同的媒體形態(tài)，在新聞?wù)Z言上貼近百姓生活，讓新聞文本形式為他們喜聞樂見，進而看懂理解民生新聞。如江蘇省比較有影響力的民生新聞欄目《徐州夜新聞》，它依托新媒體技術(shù)，在新浪微博平臺開通官方微博，并在創(chuàng)立微信公眾號，從而擁有幾十萬的核心受眾群體，有效擴大了欄目的受眾群體及影響力。而且，在運用微博、微信等社交媒體上，欄目充分發(fā)揮主流媒體的權(quán)威性及輿論引導(dǎo)功能，挖掘及調(diào)動新聞信息的素材庫，將電視媒體擁有的強公信力、采編播團隊專業(yè)等優(yōu)勢嫁接到新媒體上，編排出符合新媒體傳播特征的諸如“夜鶯播步隊、夜鶯視頻匯、夜鶯爆料臺”等固定話題版塊的微屏版面，有效規(guī)避碎片化傳播劣勢，并以最快速度傳播有關(guān)地區(qū)的大小情，突發(fā)事、新鮮事、疑難事等新聞資訊，從而增強欄目渠道的互動性和參與性。

2.2 拓寬話語空間

隨著社會民主化進程的加快，人們有著參與社會熱點事件討論的急切渴望。這使得20世紀(jì)20～40年代的魔彈論完全失效，并且受眾在技術(shù)賦權(quán)下，其主觀能動性得到極大的發(fā)揮空間。因此，以老百姓生活作為選題來源的民生新聞在其可持續(xù)性的發(fā)展過程中應(yīng)積極響應(yīng)這種主觀能動性的需求，為他們提供更為廣闊的話語空間。

首先，新聞記者在進行新聞采訪過程中應(yīng)以樹立群眾意識，即采訪、尊重他們，為他們提供足夠廣闊的話語空間，并將這些素材編輯到新聞文本中，促使電視民生新聞反映老百姓的訴求及呼聲，從而引起他們在情感上的共鳴。其次，隨著微博、微信等社交媒體的誕生，人們的媒介接近與使用的媒介的權(quán)利被高度賦予，所以更應(yīng)該發(fā)揮社交媒體的低門檻優(yōu)勢，讓更為廣泛的受眾參與民生新聞報道中，并為其的可持續(xù)發(fā)展獻言獻策。最后，民生新聞欄目可以利用社交平臺，及時有效的發(fā)布新聞動態(tài)，充分發(fā)揮新聞媒介的監(jiān)視環(huán)境、協(xié)調(diào)關(guān)系及傳承文化的功能，也為網(wǎng)民提供了一個參政議政的機會。也就是說，民生新聞欄目若想在社交平臺上俘獲受眾的眼球，就必須研究受眾的需求規(guī)律，如90后徐州小伙李琦在《中國好聲音》第二季獲得全國總冠軍，《徐州夜新聞》這檔民生新聞便抓住報道時機，對他進行專訪，并采用微博直播及網(wǎng)絡(luò)互動的方式與李琦的家鄉(xiāng)人及粉絲互動，以致眾多觀眾把眼球鎖定在《徐州夜新聞》欄目及它的官方微博，并關(guān)注李琦成名過程中背后的辛酸。

2.3 發(fā)揮輿論監(jiān)督節(jié)目優(yōu)勢

內(nèi)容為王，渠道制勝，新舊媒體在做渠道競爭的同時，也在角逐符號資本，即內(nèi)容。輿論監(jiān)督類節(jié)目發(fā)展至今，已有數(shù)十年播出歷史，并涌現(xiàn)出一批諸如《焦點訪談》式的經(jīng)典欄目，贏得廣大受眾及新聞界的好評。也正是因為輿論監(jiān)督節(jié)目的出現(xiàn)，促進了電視民生新聞的發(fā)展，使得更多的民生新聞報道中發(fā)揮著出輿論監(jiān)督的功能，并且輿論監(jiān)督節(jié)目內(nèi)容涉及民生工程。但無論是輿論監(jiān)督節(jié)目還是民生新聞節(jié)目，還是兩者具有的節(jié)目類型，其真正具有傳播力、引導(dǎo)力、公信力及影響力的節(jié)目依舊是傳統(tǒng)媒體中的新聞信息及信息運營商，其工作者可以秉承新聞專業(yè)主義理念，在錯綜復(fù)雜的新聞事件及千頭萬緒的信息海洋中理清新聞脈絡(luò)和捕捉事件細(xì)節(jié)，這種專業(yè)主義視角下的新聞在深度、廣度及力度上是新媒體背景下的新聞無法替代的。所以，在新媒體融合環(huán)境下，民生新聞欄目可以在新媒體平臺上首先樹立輿論監(jiān)督的理念，其次尊重輿論監(jiān)督的發(fā)展規(guī)律，進而成功打造經(jīng)典型的輿論監(jiān)督類的品牌民生新聞欄目。此外，新媒體的特征之一是互動性強，因此民生新聞欄目在輿論監(jiān)督功能的發(fā)揮上應(yīng)充分利用新媒體的特征，搭建全媒體傳播平臺，即引進現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)元素，強化傳受雙方的互動意識，并且民生新聞利用全媒體中的不同類型媒體的特征，將新聞內(nèi)容精準(zhǔn)細(xì)化加工，從而將單向灌輸式的傳播模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣幕觽鞑ツＪ健?/p>

3 結(jié)語

自2002年《南京零距離》的開播，國內(nèi)各地區(qū)掀起一股民生新聞熱，主要表現(xiàn)在各地區(qū)電視臺以《南京電視臺》欄目為節(jié)目模式，創(chuàng)辦屬于本電視臺的民生新聞節(jié)目?？v然電視民生新聞節(jié)目的發(fā)展歷程，可知其在過去的十余年中取得了不菲成績，但是因新媒體的出現(xiàn)，從而對傳統(tǒng)電視民生新聞的發(fā)展造成沖擊，主要表現(xiàn)在渠道、模式、內(nèi)容等方面。為此，傳統(tǒng)電視媒體不得不認(rèn)識到新媒體所具備的優(yōu)勢，同時探究出適合民生新聞可持續(xù)發(fā)展的路徑。此外，前文談到，民生新聞因其報道視角平民化、取材內(nèi)容民生化及故事敘事人文化等特征，能夠如實地反映普通老百姓的真實生活狀態(tài)，在新聞價值的含量上甚高。筆者認(rèn)為，在新媒體融合的傳播環(huán)境下民生新聞應(yīng)繼續(xù)將真實性的報道原則作為首選理念，發(fā)揮新聞報道的輿論引導(dǎo)功能，依托新媒體融合發(fā)展優(yōu)勢，在資源、話語空間及輿論監(jiān)督等方面探求其可持續(xù)發(fā)展路徑。