陳香珠?何殷婷

摘 要 江西高校圖書館聯(lián)盟是目前國(guó)內(nèi)區(qū)域圖書館聯(lián)盟成功的典型案例之一。論文分析了江西高校圖書館聯(lián)盟的運(yùn)行現(xiàn)狀、取得的成績(jī)，以及存在的問(wèn)題，并探索大數(shù)據(jù)背景下區(qū)域圖書館聯(lián)盟創(chuàng)新、智能、個(gè)性化的服務(wù)模式和發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞 區(qū)域圖書館聯(lián)盟 大數(shù)據(jù) 江西高校圖書館聯(lián)盟

分類號(hào) G259.2

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.11.017

“大數(shù)據(jù)”技術(shù)已成為物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)之后重要的信息技術(shù)變革[1]，其戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，通過(guò)“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。面對(duì)這一變革，江西高校圖書館聯(lián)盟（JALA） 面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，不僅數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)超越了JALA的管理能力，而且信息環(huán)境的變化、落后的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)分析能力、服務(wù)質(zhì)量要求的提升已經(jīng)讓其感到力不從心。本文擬針對(duì)聯(lián)盟的運(yùn)行現(xiàn)狀，以及存在的問(wèn)題，探索大數(shù)據(jù)背景下區(qū)域圖書館聯(lián)盟創(chuàng)新、智能、個(gè)性化的服務(wù)模式和發(fā)展策略，以期實(shí)現(xiàn)JALA的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力。

1 JALA發(fā)展歷程回顧及實(shí)踐成效

2010年3月，JALA正式成立，南昌市8所高校圖書館相繼自愿加入。JALA屬于松散型聯(lián)合體，在管理模式上，與國(guó)內(nèi)外其他區(qū)域圖書館聯(lián)盟一樣，采用“理事會(huì)”式的管理模式，成立“聯(lián)盟管理委員會(huì)”。委員會(huì)設(shè)主任一名，副主任7名，主任由各成員館的館長(zhǎng)輪值，副主任由其他成員館館長(zhǎng)兼任。自2018年起，以南昌大學(xué)圖書館為聯(lián)盟理事長(zhǎng)單位，其他館為輪值副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)單位。

八年來(lái)，JALA通過(guò)成員館的密切協(xié)作，已經(jīng)探索出較為完善的運(yùn)行理念、管理機(jī)制和服務(wù)模式，其文獻(xiàn)傳遞量與請(qǐng)求量不斷創(chuàng)新高，顯現(xiàn)出JALA的服務(wù)成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年，JALA文獻(xiàn)傳遞量達(dá)到141.85萬(wàn)篇，在目前全國(guó)區(qū)域性圖書館聯(lián)盟中遙遙領(lǐng)先;文獻(xiàn)請(qǐng)求量在區(qū)域圖書館聯(lián)盟中名列前茅，但館際互借量相對(duì)較低（詳情見表1）。

JALA在運(yùn)行中始終圍繞“加強(qiáng)資源建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量”這一宗旨，以“資源共知、服務(wù)共享”為目標(biāo)，不斷完善服務(wù)體系，合理配置資源，節(jié)約購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了成員館傳統(tǒng)文獻(xiàn)和數(shù)字資源在平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度使用。在文獻(xiàn)保障方面，JALA組建“數(shù)字資源聯(lián)采協(xié)調(diào)會(huì)”，以聯(lián)合采購(gòu)的方式，由各成員館與數(shù)據(jù)商進(jìn)行談判，協(xié)調(diào)完成Elsevier、WILEY、ProQuest等高端外文數(shù)據(jù)庫(kù)的訂購(gòu)，并且在數(shù)據(jù)商大幅漲價(jià)形勢(shì)下，發(fā)揮聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，為各成員館爭(zhēng)取一定的價(jià)格優(yōu)惠和服務(wù)承諾。截至2017年底，JALA為近25萬(wàn)讀者提供了371個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，3173萬(wàn)冊(cè)中外文紙質(zhì)與電子圖書的查詢、瀏覽、下載及借閱服務(wù)，最大限度地滿足了用戶需求（詳情見表2）。

首先，具有“以點(diǎn)帶面”的擴(kuò)散效應(yīng)。JALA的穩(wěn)定發(fā)展，給區(qū)域圖書館聯(lián)盟的發(fā)展樹立了有效參照，顯現(xiàn)出良好的示范效應(yīng)。也正基于此，江西省內(nèi)圖書館聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生，給中部地區(qū)省份圖書館聯(lián)盟帶來(lái)新的示范作用。

其次，注重打造“校園百家講壇”“知網(wǎng)杯”“萬(wàn)方杯”“中經(jīng)杯”“超星杯”等一系列文化品牌活動(dòng)，不僅進(jìn)一步提高了數(shù)字資源的利用率，而且促進(jìn)了各成員館的協(xié)作交流，提升了館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。這些品牌項(xiàng)目活動(dòng)的開展，不僅從JALA延伸到本省其他區(qū)域圖書館聯(lián)盟，還延伸到全省乃至全國(guó)，使得眾多高校參與到項(xiàng)目活動(dòng)中去。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代JALA發(fā)展存在的問(wèn)題

盡管JALA取得上述成效，但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，其運(yùn)行機(jī)制和管理模式卻沒有作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，存在著諸多問(wèn)題。

（1） 管理機(jī)制缺乏約束力。JALA為各館自愿參與，在行政和監(jiān)督機(jī)制上缺乏較好的保障。一方面，由于負(fù)責(zé)聯(lián)盟事務(wù)的各位館長(zhǎng)和館員都是兼職人員，受時(shí)間和精力的限制，常常不能及時(shí)解決聯(lián)盟出現(xiàn)的問(wèn)題;另一方面，許多項(xiàng)目都由領(lǐng)導(dǎo)層決策，各成員館按照要求執(zhí)行，存在各館對(duì)自身利益的關(guān)注較多，而忽略了執(zhí)行館的實(shí)際情況，導(dǎo)致項(xiàng)目參與積極性不高。

（2） 聯(lián)盟平臺(tái)建設(shè)質(zhì)量不高。JALA在網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方面，只提供簡(jiǎn)單的資源檢索、瀏覽及宣傳報(bào)道等傳統(tǒng)功能，缺乏其他特色服務(wù)、深層次服務(wù)，而且網(wǎng)站界面沒有時(shí)常更新。由于受觀念和技術(shù)限制，成員館各自為政，只重視對(duì)本校讀者的服務(wù)，大數(shù)據(jù)的聯(lián)通功能沒有得到有效推廣，平臺(tái)過(guò)于專注基礎(chǔ)服務(wù)功能，忽略開放性，缺乏與校園網(wǎng)、校園論壇等校園生態(tài)圈的交互式交流，用戶信息傳播受到局限，沒有體現(xiàn)“找得到、辦得通、速度快”的特點(diǎn)。此外，美觀與互動(dòng)性也存在不足，造成平臺(tái)知名度不高，拓展服務(wù)能力疲軟，宣傳力度不足，受眾面較窄，與用戶缺乏“一拍即合”的默契，了解或?qū)嶋H使用過(guò)平臺(tái)的用戶不多。

（3） 服務(wù)層次不高。從目前情況來(lái)看，JALA所開展的服務(wù)項(xiàng)目，仍然停留在文獻(xiàn)傳遞、參考咨詢、館際互借、聯(lián)合采購(gòu)、講座培訓(xùn)等基礎(chǔ)服務(wù)上，服務(wù)層次較低，鮮少提供深層次的知識(shí)服務(wù)、智慧服務(wù)，以及個(gè)性化服務(wù)，服務(wù)潛能未得到有效開發(fā)。購(gòu)買的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和各館自建的特色數(shù)據(jù)庫(kù)沒有實(shí)現(xiàn)共享。

（4） 資金來(lái)源不足。JALA的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道極少，沒有得到政府財(cái)政支持和學(xué)校配套經(jīng)費(fèi)支持，經(jīng)費(fèi)主要為成員館交納的年費(fèi)，以及與數(shù)據(jù)商合作開展項(xiàng)目活動(dòng)，解決部分活動(dòng)資金問(wèn)題。當(dāng)前聯(lián)盟運(yùn)行經(jīng)費(fèi)緊張，更深層次、更廣范圍的資源共享、合作開發(fā)等項(xiàng)目無(wú)法開展，成為影響聯(lián)盟發(fā)展的瓶頸。

（5） 缺乏績(jī)效評(píng)估。自JALA成立以來(lái)，對(duì)其運(yùn)營(yíng)績(jī)效沒有作過(guò)綜合性評(píng)估，沒有建立科學(xué)、全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，沒有采集可靠、完整的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。缺乏績(jī)效評(píng)估，JALA就不能從評(píng)估中認(rèn)識(shí)到自身的不足，聯(lián)盟事業(yè)就得不到長(zhǎng)足發(fā)展。

（6） 專業(yè)技術(shù)性人才短缺。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)處理從傳統(tǒng)的手工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化處理，數(shù)據(jù)服務(wù)效率提高，網(wǎng)站平臺(tái)的平面布局與設(shè)計(jì)、新增添資源的及時(shí)更新與維護(hù)、大數(shù)據(jù)的挖掘、整合和分析、從用戶管理到知識(shí)服務(wù)等等，這些都需要配備專業(yè)技術(shù)性人才，而JALA高學(xué)歷、高職稱人才缺乏，是各成員館急需補(bǔ)齊的“短板”。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代區(qū)域圖書館聯(lián)盟的發(fā)展策略

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，以用戶需求為導(dǎo)向，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，在保持現(xiàn)有發(fā)展優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，需要借助已有的服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)模式，建立基于大數(shù)據(jù)的管理機(jī)制和服務(wù)體系。

3.1 選擇正確的思路，完善各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，最重要的是改變傳統(tǒng)的思維，針對(duì)大數(shù)據(jù)特點(diǎn)，制定新的服務(wù)理念，用大數(shù)據(jù)的思維去重新定位聯(lián)盟的服務(wù)工作，遵循“確保安全為前提、滿足讀者需求為目標(biāo)、以人才培養(yǎng)為保障”的思路，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理體制、服務(wù)機(jī)制等進(jìn)行改進(jìn)。

（1） 創(chuàng)新聯(lián)盟模式。實(shí)現(xiàn)資源的深入共享和服務(wù)的不斷創(chuàng)新，需要依靠管理思維的開放性和聯(lián)盟模式的創(chuàng)新。在目前“圖書館——圖書館”聯(lián)盟模式的基礎(chǔ)上，積極引入社會(huì)的資源、技術(shù)、服務(wù)等因素，構(gòu)建“圖書館——社會(huì)機(jī)構(gòu)”之間的聯(lián)盟模式，還可以再進(jìn)一步引入政府的政策、經(jīng)費(fèi)、管理等因素，實(shí)現(xiàn)“政府——圖書館——社會(huì)機(jī)構(gòu)”之間的大聯(lián)盟模式。吸收融合政府與社會(huì)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，是未來(lái)聯(lián)盟的管理模式與努力的方向。

（2） 構(gòu)建大數(shù)據(jù)服務(wù)保障機(jī)制。以用戶需求為依據(jù)，關(guān)注大數(shù)據(jù)應(yīng)用的效率、服務(wù)用戶的效益等，確保大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略決策科學(xué)、高效、可控和易執(zhí)行。運(yùn)用大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化分析、數(shù)據(jù)流圖分析等大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析聯(lián)盟服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目成效、用戶滿意度;運(yùn)用科學(xué)計(jì)量學(xué)、可視化方法，揭示聯(lián)盟建設(shè)中各館資源之間的結(jié)構(gòu)、保障機(jī)制與發(fā)展過(guò)程。借鑒美國(guó)區(qū)域圖書館聯(lián)盟實(shí)踐，推行專職化的管理機(jī)制，設(shè)立專職的管理和運(yùn)營(yíng)人員，以保障聯(lián)盟的高效運(yùn)行。

（3） 建立聯(lián)盟績(jī)效評(píng)估機(jī)制。對(duì)聯(lián)盟建設(shè)情況定期進(jìn)行評(píng)估，并建立評(píng)估反饋制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，是促進(jìn)聯(lián)盟健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措。美國(guó)在“圖書館聯(lián)盟和成員館投資回報(bào)率的最佳實(shí)踐案例”研究中，通過(guò)對(duì)投資回報(bào)率（ROI） 的研究，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度證明經(jīng)費(fèi)緊縮時(shí)聯(lián)盟對(duì)成員館的價(jià)值和貢獻(xiàn)[2]。因此，可采用ROI對(duì)區(qū)域圖書館聯(lián)盟進(jìn)行評(píng)估。

3.2 增強(qiáng)造血功能，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟功能多元化

美國(guó)的很多區(qū)域圖書館聯(lián)盟在基礎(chǔ)服務(wù)之上，根據(jù)成員館的特色或區(qū)域發(fā)展的需要，拓展相應(yīng)的功能，如政府信息典藏功能、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析功能等。我們可借鑒其經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合區(qū)域特色和發(fā)展情況，拓展情報(bào)開發(fā)、文化傳承等功能。此外，可借鑒國(guó)內(nèi)知名高校圖書館的先進(jìn)做法，例如：北京大學(xué)圖書館開展的科研數(shù)據(jù)服務(wù)側(cè)重于數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)分析和分析報(bào)告;武漢大學(xué)圖書館的科研數(shù)據(jù)管理模式提供的數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)共享服務(wù)等等[3]。取長(zhǎng)補(bǔ)短，方能促進(jìn)聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展。

特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)與典藏，可以作為聯(lián)盟拓展功能的重點(diǎn)之一。將各成員館特色資源進(jìn)行匯合，形成高聚集的“特色知識(shí)體系庫(kù)”，進(jìn)一步拓展建設(shè)“專題庫(kù)”“行業(yè)庫(kù)”或“特色智庫(kù)”，為區(qū)域社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提供重要的知識(shí)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟功能多元化。

3.3 規(guī)范聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，提升知名度

聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，有針對(duì)性地進(jìn)行改版升級(jí)，并引進(jìn)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施，建立高效的分布式信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。同時(shí)，制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)控和保密技術(shù)系統(tǒng)，構(gòu)建數(shù)據(jù)處理和共享環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理。在所構(gòu)建的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)上，通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)共享、問(wèn)卷調(diào)查等方法分析讀者閱讀需求，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，拓寬服務(wù)覆蓋面。

大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)結(jié)構(gòu)框架，包括大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)、協(xié)同發(fā)展平臺(tái)和知識(shí)管理平臺(tái)四個(gè)子平臺(tái)，而且這四個(gè)子平臺(tái)中又包含多個(gè)子模塊，詳情如圖1所示。

3.4 利用大數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)服務(wù)模式的創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)時(shí)代，聯(lián)盟服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)遵循借鑒、繼承與發(fā)展創(chuàng)新相結(jié)合的方法，遵循“用戶為中心”的原則，以用戶思維定義服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，識(shí)別影響用戶行為的關(guān)鍵因素，了解用戶心理，挖掘用戶需求，以核心用戶的“急需”作為服務(wù)迭代創(chuàng)新的根本，針對(duì)用戶需求定位服務(wù)。從需求采集、服務(wù)流程到服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施，充分與用戶溝通，匯集用戶智慧，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，與用戶共同創(chuàng)新聯(lián)盟的未來(lái)。

在此原則指導(dǎo)下所構(gòu)建的服務(wù)模式，需要建立用戶關(guān)系管理（CRM） 模式和知識(shí)服務(wù)模式。其中用戶關(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用新技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶在營(yíng)銷和服務(wù)上的交互，達(dá)到提升企業(yè)管理水平，向客戶提供創(chuàng)新性服務(wù)的過(guò)程[4]，其最終目的是為了提高市場(chǎng)占有率。圖書館聯(lián)盟正邁向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的新時(shí)代，這一轉(zhuǎn)型將提升內(nèi)在的服務(wù)創(chuàng)新能力，推動(dòng)形成新的服務(wù)亮點(diǎn)與價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。一方面，利用大數(shù)據(jù)挖掘、分析，準(zhǔn)確掌握用戶的信息需求，制定符合讀者需求的新的服務(wù)模式，并對(duì)服務(wù)有效性進(jìn)行評(píng)估和管理;另一方面，對(duì)用戶群進(jìn)行分類管理，并且依據(jù)分析結(jié)果，提供信息資源的精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)，提升服務(wù)水平。知識(shí)服務(wù)是圖書館聯(lián)盟發(fā)展的方向。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，知識(shí)服務(wù)以數(shù)據(jù)為紐帶，通過(guò)充分集聚各成員館的資源、技術(shù)、人員等方面優(yōu)勢(shì)，根據(jù)用戶需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，挖掘知識(shí)服務(wù)潛力，向用戶提供精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)。將大數(shù)據(jù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)——信息——知識(shí)”是知識(shí)服務(wù)的最高層次和最終目的。一是面向大學(xué)生的知識(shí)服務(wù)?；谧x者的行為數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步協(xié)調(diào)資源配置，改進(jìn)服務(wù)方向和服務(wù)層次，提供無(wú)縫知識(shí)服務(wù);二是面向教師科研人員的知識(shí)服務(wù)?；诖髷?shù)據(jù)，捕獲服務(wù)對(duì)象基本信息，提供有針對(duì)性的教學(xué)科研決策輔助，階段性或全過(guò)程參與服務(wù)對(duì)象的科研活動(dòng)。

3.5 培育優(yōu)秀館員，驅(qū)動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新

隨著大數(shù)據(jù)與圖書館的進(jìn)一步融合，聯(lián)盟服務(wù)范疇向縱深發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)將迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。這對(duì)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了新的要求。館員需要具有較高學(xué)科背景與服務(wù)技能，需要具有開闊的職業(yè)視野、模糊的職業(yè)邊界和多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)，還需要具備多項(xiàng)核心能力，包括倡導(dǎo)能力、策劃能力、管理能力、分析建模能力、市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣能力、溝通協(xié)作能力，等等。只有在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，才能以“數(shù)據(jù)專家”的身份嵌入到教學(xué)、科研與人才培養(yǎng)過(guò)程中，提供深層次的知識(shí)服務(wù)。對(duì)于聯(lián)盟成員館來(lái)說(shuō)，需要采用技能培訓(xùn)和人才引進(jìn)相結(jié)合的模式，構(gòu)建科學(xué)合理的服務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，例如，在開展服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中開設(shè)大數(shù)據(jù)課程，并多渠道聘請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)，以培養(yǎng)一大批專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析人才;與國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家、法律顧問(wèn)等專業(yè)人才，就技術(shù)操作、軟件功能應(yīng)用、館員素質(zhì)培訓(xùn)等多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和互動(dòng)，借鑒現(xiàn)有學(xué)科知識(shí)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，重視館員敬崗愛業(yè)、開拓創(chuàng)新教育，推動(dòng)聯(lián)盟創(chuàng)新發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)技術(shù)日漸成熟，共享理念深入人心，為區(qū)域圖書館聯(lián)盟的持續(xù)發(fā)展開辟了新的道路，驅(qū)動(dòng)變革與創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)實(shí)踐過(guò)程中，聯(lián)盟會(huì)面臨很多預(yù)想不到的問(wèn)題和困難，諸如數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)據(jù)流失問(wèn)題、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問(wèn)題等，都是聯(lián)盟今后應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。此外，大數(shù)據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定也迫在眉睫，只有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建成，才有利于大數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，聯(lián)盟與成員館之間、聯(lián)盟與聯(lián)盟之間的數(shù)據(jù)合作運(yùn)營(yíng)才能更好地開展，并不斷創(chuàng)新圖書館現(xiàn)有的服務(wù)模式，開發(fā)出新的事業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

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