黎淑美

(石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，新疆 石河子 832000)

1 綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念

紡織服裝“綠色營(yíng)銷(xiāo)”的概念，是指在全社會(huì)綠色消費(fèi)和環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)的背景下，企業(yè)在綠色理念的驅(qū)動(dòng)下，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，通過(guò)一系列綠色化的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，順應(yīng)和滿足社會(huì)大眾的綠色消費(fèi)需求，在保證社會(huì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一的管理過(guò)程。

2 紡織服裝企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的必要性

2.1 有利于解決貿(mào)易綠色壁壘。我國(guó)是全球最大的紡織服裝生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)，生產(chǎn)量已經(jīng)超過(guò)世界總生產(chǎn)量的50%，年出口額更是達(dá)到了全球紡織服裝總貿(mào)易量的37%。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家已廣泛盛行綠色營(yíng)銷(xiāo)，環(huán)保立法相比于一般發(fā)展中國(guó)家更加嚴(yán)格，而我國(guó)紡織服裝企業(yè)仍采用粗放式的生產(chǎn)模式，很難達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，使得國(guó)際貿(mào)易面臨困難。由于綠色壁壘，我國(guó)紡織服裝企業(yè)出口到發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)拒收、賠償?shù)惹闆r，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。所以，我國(guó)紡織服裝企業(yè)想要在國(guó)際市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地，就要突破貿(mào)易壁壘，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到綠色要求，生產(chǎn)高質(zhì)量的綠色產(chǎn)品。

2.2 有利于滿足消費(fèi)者綠色需求。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提升，消費(fèi)者更加喜歡高質(zhì)量的生活環(huán)境和安全健康的綠色產(chǎn)品，要求企業(yè)承擔(dān)環(huán)境污染責(zé)任，停止生產(chǎn)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染和危害自身健康的產(chǎn)品。為了滿足消費(fèi)者的綠色需求，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)觀念，進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)綠色產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到報(bào)廢、回收的全過(guò)程中開(kāi)展綠色理念。當(dāng)前紡織服裝企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)已成為一種搶占市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

2.3 有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。綠色經(jīng)濟(jì)作為21世紀(jì)最具活力和發(fā)展前景的經(jīng)濟(jì)形式之一，有助于推動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的有效途徑。紡織服裝企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，能促進(jìn)企業(yè)加大對(duì)高新技術(shù)的研究力度，生產(chǎn)出滿足綠色需求的產(chǎn)品，有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3 紡織服裝企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的阻礙

3.1 缺乏綠色理念。當(dāng)前的紡織服裝企業(yè)的環(huán)保意識(shí)還有待加強(qiáng)，較看重眼前利益，在營(yíng)銷(xiāo)手段上較少應(yīng)用綠色思維方式，向消費(fèi)者提供節(jié)能無(wú)污染、安全健康的紡織服裝產(chǎn)品。沒(méi)有意識(shí)到綠色市場(chǎng)的發(fā)展前景，不是以質(zhì)取勝，而以折扣的價(jià)格方式、各種獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)吸引消費(fèi)者。盡管一些紡織服裝企業(yè)已意識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要性，但因高成本且有風(fēng)險(xiǎn)，不敢貿(mào)然發(fā)展。

3.2 生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備相對(duì)落后。我國(guó)紡織服裝企業(yè)的綠色產(chǎn)品發(fā)展受到了很大的技術(shù)和設(shè)備限制，生產(chǎn)出來(lái)的綠色產(chǎn)品很難達(dá)到綠色產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是服裝廢棄物處理制約著企業(yè)的綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.3 缺乏綠色營(yíng)銷(xiāo)組合和戰(zhàn)略。許多紡織服裝企業(yè)在進(jìn)行紡織服裝新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、包裝、定價(jià)、渠道、推廣和售后服務(wù)等緊密環(huán)節(jié)時(shí)，不注重綠色營(yíng)銷(xiāo)從而導(dǎo)致企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)很難發(fā)展起來(lái)。

4 提升紡織服裝企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的策略

4.1 樹(shù)立綠色理念，打造綠色品牌。為了能夠滿足消費(fèi)者的綠色需求和面對(duì)市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，紡織服裝企業(yè)需盡快樹(shù)立企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，從觀念上進(jìn)行改變，意識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要性，同時(shí)還要將綠色理念貫穿到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，將綠色理念應(yīng)用其中，使用無(wú)污染甚至是沒(méi)有污染的原材料；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證生產(chǎn)過(guò)程的低能耗、無(wú)污染，在包裝環(huán)節(jié)，盡可能地采用環(huán)保材料，充分地體現(xiàn)企業(yè)的綠色意識(shí)。

4.2 建立企業(yè)綠色文化。建立企業(yè)綠色文化，在企業(yè)文化的各個(gè)方面體現(xiàn)綠色意識(shí)。首先，企業(yè)管理層要充分認(rèn)識(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)，為員工開(kāi)展綠色培訓(xùn)，營(yíng)造綠色氛圍，使員工意識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)的作用，在日常工作中主動(dòng)應(yīng)用綠色意識(shí)來(lái)改變當(dāng)前工作狀態(tài)。如生產(chǎn)員工自發(fā)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，減少環(huán)境污染和節(jié)約資源。其次，企業(yè)還需要在日常宣傳時(shí)，將企業(yè)的綠色文化告訴消費(fèi)者，在消費(fèi)者心中樹(shù)立綠色企業(yè)形象。

4.3 打造綠色品牌。市場(chǎng)上很多紡織服裝產(chǎn)品存在以次充好，假冒偽劣的現(xiàn)象，破壞了綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象。企業(yè)想要在這種環(huán)境中占領(lǐng)綠色市場(chǎng)，就要打造屬于自己的綠色品牌。為企業(yè)打上生態(tài)標(biāo)簽，因?yàn)樯鷳B(tài)標(biāo)簽是消費(fèi)者最快辨認(rèn)綠色產(chǎn)品的方式。紡織服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與環(huán)保認(rèn)證(如環(huán)境管理體系認(rèn)證、生態(tài)紡織品標(biāo)準(zhǔn)100)，同時(shí)宣傳企業(yè)環(huán)保認(rèn)證，體現(xiàn)企業(yè)關(guān)注環(huán)保、關(guān)注人類(lèi)健康的理念，打造企業(yè)的綠色品牌。

4.4 綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略

(1)企業(yè)要開(kāi)發(fā)研制滿足“4S”(顧客滿意、終身安全、社會(huì)接受和自然持續(xù))綠色要求的新產(chǎn)品，從綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、使用、售后服務(wù)等方面綜合發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)。首先要以綠色原料為主題，其次采用綠色面料印染，最后使用不含有對(duì)人體有害和無(wú)污染的材料。

(2)企業(yè)制定綠色產(chǎn)品的合理價(jià)格。合理定價(jià)可以快速的贏得消費(fèi)者的信賴。當(dāng)前市場(chǎng)上的綠色紡織服裝盲目采取高定價(jià)，使消費(fèi)者難以接受。企業(yè)應(yīng)更具市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況合理制定價(jià)格，而不是盲目定高價(jià)。

(3)企業(yè)應(yīng)該建立綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道策略。紡織服裝企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的暢通。不僅企業(yè)自身具有綠色意識(shí)，還要培育中間商的綠色意識(shí)。首先制定綠色運(yùn)輸?shù)墓芾磙k法，其次選擇綠色交通工具和建立綠色倉(cāng)庫(kù)，最后建設(shè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的專用渠道，深入接觸消費(fèi)者，向其宣傳綠色產(chǎn)品理念。