邱爽
(延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,吉林 延吉 133000)
基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,社會(huì)公眾的生活方式與商家的營(yíng)銷方式皆發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。身為商家,需要保證與時(shí)俱進(jìn),能夠緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步,并依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新。不然商家終究會(huì)被市場(chǎng)拋棄,無(wú)法在其行業(yè)中繼續(xù)健康發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷所帶來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)是沒(méi)有硝煙的,但是其破壞力是巨大的。本文重點(diǎn)分析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷及推廣路徑,具體如下。
基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)漸漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變,造成轉(zhuǎn)變的因素有消費(fèi)者心理變化、市場(chǎng)環(huán)境以及消費(fèi)方式等?;ヂ?lián)網(wǎng)不但為消費(fèi)者建構(gòu)了一個(gè)平臺(tái),還營(yíng)造了一個(gè)新環(huán)境,此環(huán)境的內(nèi)容與形式皆具有一定特點(diǎn)。消費(fèi)者在此種環(huán)境下勢(shì)必會(huì)加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)依賴度,所以,怎樣在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略至關(guān)重要。
1.1 產(chǎn)品策略?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),產(chǎn)品為其立足之本。這主要因?yàn)椴还軐?duì)于哪個(gè)客戶來(lái)講,客戶消費(fèi)的主要目的都是為了采購(gòu)產(chǎn)品。因此,從根本的層面上看,不管利用哪種方式進(jìn)行營(yíng)銷,產(chǎn)品都是主要影響因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,包容性與開(kāi)放性都有所加強(qiáng),消費(fèi)者能夠選擇更多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求比較側(cè)重差異性,由于消費(fèi)傾向具有顯著差異[1]。基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下,消費(fèi)者的消費(fèi)需求與消費(fèi)傾向都是從數(shù)據(jù)的層面反饋至經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員來(lái)講,此種利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求分析的方式,對(duì)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有積極作用。通過(guò)依托大數(shù)據(jù)分析,能夠使商家對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求與傾向有一個(gè)更加全面的掌握,所以能夠制定與客戶消費(fèi)需求和習(xí)慣相符的營(yíng)銷策略。
1.2 價(jià)格策略?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的產(chǎn)品定位,傳統(tǒng)的依據(jù)生產(chǎn)成本進(jìn)行定價(jià)的方式已經(jīng)不再滿足時(shí)代發(fā)展的具體需求了。通過(guò)以消費(fèi)者能夠接受的產(chǎn)品價(jià)格為主展開(kāi)價(jià)格評(píng)定,已經(jīng)成為了當(dāng)前產(chǎn)品定價(jià)的主要方式,依據(jù)此成本進(jìn)行銷售與生產(chǎn)?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,營(yíng)銷人員能夠依托互聯(lián)網(wǎng)工具了解消費(fèi)人員的心理價(jià)格,便于為生產(chǎn)者制定產(chǎn)品價(jià)格提供有效依據(jù)[2]。基于此,生產(chǎn)人員也能夠?qū)ιa(chǎn)成本進(jìn)行有效控制。
1.3 分銷策略。分銷的定義及時(shí)把產(chǎn)品及它的所有權(quán)皆移交給消費(fèi)者的活動(dòng)過(guò)程所產(chǎn)生的策略。對(duì)于產(chǎn)品流動(dòng)環(huán)節(jié)來(lái)講網(wǎng)絡(luò)直銷徹底改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,以往的營(yíng)銷,產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)批發(fā)商等流動(dòng)環(huán)節(jié)以后才能達(dá)到消費(fèi)者。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,消費(fèi)者能夠在移動(dòng)終端上下單便能直接訂購(gòu)產(chǎn)品,如此不但節(jié)省了諸多銷售環(huán)節(jié)與分銷環(huán)節(jié),還促使了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有效控制庫(kù)存,隨著銷售環(huán)節(jié)的減少,使銷售成本大大降低,消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品價(jià)格也會(huì)越來(lái)越低[3]。
1.4 促銷策略。傳統(tǒng)的營(yíng)銷促銷活動(dòng),消費(fèi)者大多是通過(guò)電視廣播等媒體了解促銷信息,通過(guò)分析促銷信息制定相應(yīng)的訂購(gòu)策略。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,營(yíng)銷者與消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介便能取得直接聯(lián)系,營(yíng)銷者通過(guò)消費(fèi)者反饋的產(chǎn)品信息調(diào)整促銷策略。
2.1 建構(gòu)官方網(wǎng)站,促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)建構(gòu)官方網(wǎng)站,不但能夠充分展示自身形象,還能提高企業(yè)信譽(yù),此種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在安全與誠(chéng)信的方法能夠得到有效保證。在建構(gòu)官方網(wǎng)站以后,企業(yè)需加大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣力度。隨著時(shí)間的增長(zhǎng),在顧客心中產(chǎn)品的信任度與認(rèn)知度會(huì)越來(lái)越強(qiáng),可以有效加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳效果。搜索殷勤推廣主要是對(duì)搜素引擎的優(yōu)化,搜索引擎排名與關(guān)鍵詞流行度的研究在搜索引擎的頁(yè)面上有較高排名[4]。此種營(yíng)銷手段當(dāng)前應(yīng)用十分普遍,對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化是提升排名的有效手段,因搜索引擎在獲取程序收集到的資料后,會(huì)依據(jù)相關(guān)算法,來(lái)針對(duì)某一關(guān)鍵詞的相關(guān)度決定其具體排名。當(dāng)消費(fèi)者在搜索引擎中獲取服務(wù)或是查找產(chǎn)品時(shí),通過(guò)專業(yè)的引擎搜索能夠獲取極高的排名。
2.2 通過(guò)產(chǎn)品直銷,促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)講產(chǎn)品直銷十分重要,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的盈利空間。能夠通過(guò)一些有名的第三方品臺(tái),來(lái)對(duì)銷售產(chǎn)品。不但能夠通過(guò)依托平臺(tái)來(lái)提高產(chǎn)品知名度,還能節(jié)省大量成本。把產(chǎn)品直銷同官網(wǎng)營(yíng)銷結(jié)合到一起,能夠有效加強(qiáng)營(yíng)銷效果。
2.3 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣。傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境與“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下有所不同,其中最為明顯的不同便是傳播載體的不同。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,微博與微信等載體應(yīng)用更廣泛,而傳統(tǒng)媒介如電視、報(bào)紙等應(yīng)用優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小。面對(duì)此種狀況,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,需樹(shù)立新的營(yíng)銷理念,加大市場(chǎng)推廣力度?;诖?,才能同“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下相符,從而推動(dòng)企業(yè)獲取良好營(yíng)銷效果。
2.4 研發(fā)新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣。企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下若想保證營(yíng)銷工作效率,需加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā),不算研發(fā)新興產(chǎn)品,通過(guò)滿足顧客個(gè)性化需求來(lái)提升產(chǎn)品銷量。在對(duì)目前市場(chǎng)內(nèi)的許多產(chǎn)品展開(kāi)分析時(shí)能夠發(fā)現(xiàn),諸多產(chǎn)品都是社會(huì)大眾所需的,并且這些產(chǎn)品皆具有一定技術(shù)含量。有句話這樣講科技為第一生產(chǎn)力,此理論在實(shí)踐過(guò)程中能夠得到有限展現(xiàn)?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,信息傳遞的速度與科技發(fā)展的速度十分迅速,社會(huì)公眾對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求也在不斷轉(zhuǎn)變,所以企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,需給予產(chǎn)品研發(fā)高度重視,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好的立足于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。
2.5 實(shí)施差異定價(jià),促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣。企業(yè)若想加大在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的占比,需針對(duì)不同級(jí)別的產(chǎn)品制定相應(yīng)價(jià)格。對(duì)于檔次較高的產(chǎn)品,需制定相對(duì)較高的價(jià)格,對(duì)于中低檔的產(chǎn)品,所制定的價(jià)格要比高檔產(chǎn)品的價(jià)格低一些,制定滿足各個(gè)檔位的價(jià)格才會(huì)在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),從而提升產(chǎn)品銷量。合理制定價(jià)格,有利于推廣產(chǎn)品,吸引更多消費(fèi)者,企業(yè)能夠獲得客觀的收益。因此說(shuō),基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)需實(shí)施差異定價(jià),以此來(lái)加大市場(chǎng)占比,把更多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售出去。
2.6 擴(kuò)增銷售渠道,促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在建構(gòu)銷售途徑時(shí),需利用多元化的銷售途徑,通過(guò)對(duì)不同層次的產(chǎn)品應(yīng)用不同營(yíng)銷模式來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷工作。其一,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠通過(guò)建構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷售途徑。企業(yè)在構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷售途徑時(shí),需將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的特色凸顯出,并減少銷售成本,基于此來(lái)防止受限于電商平臺(tái);其二,能夠利用電商平臺(tái)營(yíng)銷。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,電商平臺(tái)逐漸增加,這些平臺(tái)盡管能夠起到推送產(chǎn)品的目的,但其會(huì)從中抽取一些資金,所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需在選取銷售渠道時(shí),以自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為中心,而以電商銷售平臺(tái)為次,實(shí)現(xiàn)雙管齊下,如此來(lái)有效實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);其三,展開(kāi)線下實(shí)體銷售。在諸多銷售突進(jìn)中,線下實(shí)體銷售所利用的實(shí)際相對(duì)較長(zhǎng),此種面對(duì)面的銷售方法,因人工費(fèi)、店面費(fèi)等多種費(fèi)用的增多,會(huì)使銷售成本加大,但該種銷售途徑的推廣效果十分良好。所以,在利用實(shí)體店銷售時(shí),需注重裝修店面,同時(shí)重視服務(wù),從多方面著手,才會(huì)為消費(fèi)者留下深刻的印象,提升產(chǎn)品銷量。
2.7 加大宣傳力度,促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在實(shí)際銷售過(guò)程中,需利用靈活的宣傳方法,通過(guò)此種方式來(lái)打開(kāi)知名度,吸引大眾,使更多消費(fèi)者去關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品。第一,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可通過(guò)打廣告的方式來(lái)推廣產(chǎn)品,同時(shí)還可聘請(qǐng)代言人的方式來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,此種“名人效應(yīng)”是當(dāng)前應(yīng)用最廣的推廣方式。此外,還可以通過(guò)投資公益事業(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,此種方式不但能夠讓社會(huì)群眾深刻記憶產(chǎn)品,還有助于群眾樹(shù)立良好形象,進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
綜上所述,在當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷背景下,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式受到了巨大沖擊,基于互聯(lián)網(wǎng)背景下新興的營(yíng)銷模式順勢(shì)而生。在新興的營(yíng)銷管理模式下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需不斷優(yōu)化自己,從多個(gè)層面進(jìn)行創(chuàng)新與完善,創(chuàng)新與完善的方面有:營(yíng)銷理念、市場(chǎng)體系以及營(yíng)銷方法等。在理論和實(shí)踐中,逐漸構(gòu)成完整且高效的營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu),進(jìn)而促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中深入發(fā)展。
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