本報訊2017年，天脊集團順利完成化肥銷售計劃任務；全年銷售硝酸銨突破40萬噸、全年銷售苯胺實現(xiàn)了兩位數(shù)增長。令人可喜的是，硝酸銨、苯胺兩大工業(yè)品回款創(chuàng)下歷史新高。

“產(chǎn)品銷售”這份提氣的成績單，是天脊集團廣大銷售人員奮斗出來的。這一喜人佳績，對企業(yè)環(huán)保項目實施、資金風險防控、持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展起到了積極的關鍵作用。

2017年，面對環(huán)保空前壓力、融資渠道吃緊、市場競爭加劇、行業(yè)布局調(diào)整的嚴峻形勢，天脊集團全體銷售人員緊緊圍繞“精精致致做產(chǎn)品、規(guī)規(guī)范范做市場、真真切切做服務、實實在在見效益”這一中心，搶抓供給側結構性改革帶來的最佳機遇，堅定天脊品牌自信，創(chuàng)新營銷轉型思路，精準把握市場脈搏，嚴格落實“工業(yè)品多產(chǎn)多銷、復合肥以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營策略，超額完成了全年產(chǎn)品銷售任務。

化肥銷售：精準服務始終是主旋律

授人以魚不如授人以漁。雙腳沾滿泥土的服務與農(nóng)化技術知識的傳授，這道加法成為天脊集團全體銷售人員精準服務的必答題。

2017年，天脊集團舉辦銷售人員農(nóng)化知識培訓班4期，培訓155人；走進農(nóng)民中間“三下鄉(xiāng)”文藝演出970余場次；為農(nóng)民朋友舉辦農(nóng)化知識講座181場、5800余人次；開展田間示范23587畝、現(xiàn)場觀摩1228場次；入廠參觀培訓種田大戶243批次、14443人。這組最具說服力數(shù)據(jù)的背后，就是營銷人員深挖天脊化肥在提高作物品質(zhì)方面的市場價值，研究用技術服務來幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收的有效途徑。

服務永遠在路上。根據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢，天脊集團重視發(fā)展大客戶直銷、廠商聯(lián)合直銷、代理商直營等多種形式，創(chuàng)新優(yōu)化銷售渠道，重心下移鞏固網(wǎng)絡，注入要素服務終端，打造以天脊專營店為標桿的基層門店，以點帶面、輻射帶動了周邊市場。據(jù)統(tǒng)計，全年建設并驗收專營店185家，達標160家，累計建成合格專營店565家，鞏固和發(fā)展重點基層門店2120家；新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體服務3090家；開發(fā)新市場35個；成功中標大型農(nóng)資采購招標項目6個；與龍頭農(nóng)業(yè)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系1家。

化工銷售：“多套組合拳”招招精彩

供給側結構性改革帶來的良好機遇，天脊人緊緊抓在手上，堅定的信心就是：要把世界上最好的硝酸銨和苯胺，爭取賣個好價錢。2017年，事實證明他們做到了。

天脊集團堅持“內(nèi)外兼修”，集營銷智慧、應對謀略、真誠合作、周到服務、團隊建設于一體，“精彩組合拳”打出了底氣、自信和實力。文化就是生產(chǎn)力。天脊集團堅持“誠信為本、質(zhì)量第一、客戶至上、服務創(chuàng)新”的原則，文化搭橋，文化助力，文化溝通，文化服務，最終讓文化產(chǎn)生效益。該企業(yè)利用“三下鄉(xiāng)服務宣傳隊”的資源優(yōu)勢，到客戶所在地開展文藝演出。同時，積極安排銷售人員分別深入客戶企業(yè)進行實習，熟悉客戶的生產(chǎn)工藝、企業(yè)文化，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，為客戶提供更細致、更精準的服務，增加了文化交流，促進了密切合作。高素質(zhì)團隊是制勝的關鍵。天脊集團高度重視銷售隊伍的建設，采用“老帶新、師帶徒”的培養(yǎng)模式，注重傳幫帶，傳承好作風，從嚴打造“人才工程”；充分利用每月銷售“風云榜”，積極構建工作激勵機制，充分調(diào)動銷售人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性和自覺性，確保銷售目標的順利實現(xiàn)。

天脊品質(zhì)，服務至上。天脊集團以質(zhì)量占領市場、以服務贏得用戶，銷售人員對產(chǎn)品質(zhì)量進行全天候跟蹤，對產(chǎn)品意見及時建檔立卡、及時反饋，始終把服務挺在銷售前面。 （王愛軍）