■ 王蓓蕾

社會輿論作為社會道德中的一個重要組成部分,是社會風(fēng)尚建構(gòu)和實踐中的坐標(biāo)、開關(guān)和橋梁,起著定向選擇、化解矛盾和催化融合的作用。本文擬就社會輿論何以可能影響社會風(fēng)尚,以及如何影響社會風(fēng)尚及其影響制約因素提出探討。

一、社會輿論與社會風(fēng)尚的關(guān)系分析

1.社會輿論是社會風(fēng)尚得以建構(gòu)和實踐的坐標(biāo)

社會輿論具備指引社會成員的行為習(xí)慣趨向規(guī)范化、道德化的可能性,是社會風(fēng)尚共同性、共享性的參考坐標(biāo)。從社會輿論的作用發(fā)揮來看,它可以對特定事件、人物和現(xiàn)象作出肯定的評價,可以用“富強、民主、文明、和諧”來定義國家層面的價值目標(biāo),用“自由、平等、公正、法治”來定義社會層面的價值取向,用“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”①來定義社會成員個人層面的價值準(zhǔn)則；也可以對特定事件、人物和現(xiàn)象作出否定的評價,從而形成全社會共同關(guān)注、討論的焦點話題,把個體的思想聚焦到相關(guān)事件和話題上,把個體的行為統(tǒng)一到社會共同認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)上。

2.社會輿論是社會成員自覺依賴社會風(fēng)尚的開關(guān)

信息技術(shù)、媒體科學(xué)和數(shù)據(jù)科學(xué)的發(fā)展,使得人際間距不再遙遠(yuǎn),個人與社會的聯(lián)系更為緊密。在這個過程里,個體越來越依賴那些素未謀面卻潛在地、持續(xù)地影響著自己的社會上的其他“大多數(shù)”及其心理和行為,這些“大多數(shù)”的心理和行為,又持續(xù)影響著個體的心理和行為,并逐步發(fā)展為社會群體共同的心理和行為,形成社會風(fēng)尚。

3.社會輿論是社會風(fēng)尚反向連接行為主體的橋梁

從社會心理學(xué)的角度來看,促使社會成員與社會風(fēng)尚建立心理和行為的聯(lián)系的動機有兩種：一種是建立、確認(rèn)和維系社會關(guān)系的“關(guān)系動機”；另一種是理解自我及所處的環(huán)境,即“認(rèn)知動機”。社會輿論就是通過社會關(guān)系來實現(xiàn)社會認(rèn)知,也是通過表達(dá)社會認(rèn)知來形成和強化社會關(guān)系的過程。在此過程中,個體的行為習(xí)慣通過兩個心理機制與社會其他成員共同形成宏觀的社會風(fēng)尚：第一,通過對社會其他成員的態(tài)度情緒狀態(tài)的感知,經(jīng)過比較、歸類和認(rèn)同等心理過程,將自身與他人、個人與群體、群體與社會關(guān)聯(lián)起來,不斷修正和強化個體自身的感知和感受,從而調(diào)整個體的價值觀。第二,通過社會規(guī)范、社會制度和社會機制,讓個體在自身社會化和再社會化的過程中,不斷實現(xiàn)與社會期望的一致,達(dá)到社會認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。通過這兩個機制,社會成員逐步形成“我們”概念,并且通過認(rèn)知感受和群體成員的原型來推測“我們”內(nèi)部成員的意愿的普遍一致性。②

二、社會輿論對社會風(fēng)尚影響的過程

1.客觀條件：新媒體推動社會輿論深度影響社會風(fēng)尚

在新興的傳播技術(shù)加持的互聯(lián)網(wǎng)新媒體環(huán)境下,社會輿論信息傳播形態(tài)更迭為冪式傳播,新媒體平臺成為輿論的發(fā)酵場,具體體現(xiàn)在以下方面：速度快速傳播，社會輿論的信息輻射范圍被大大拓寬,社會輿論傳播流程也被極大改變。在此條件下,受“沉默螺旋”作用,社會輿論很容易出現(xiàn)“一邊倒”的情況,因而我們可以認(rèn)為社會輿論對社會風(fēng)尚影響的力度、廣度、深度也被極大提升。

2.主觀因素：社會風(fēng)尚的行為主體具備接受社會輿論影響的心理基礎(chǔ)

從心理學(xué)角度看,個人與他人體驗關(guān)于世界的內(nèi)在狀態(tài)存在著共同性的動機。也可以說,一旦個人的主觀經(jīng)驗被社會其他成員真實地或想象地承認(rèn),再經(jīng)歷一個連續(xù)的動力過程與他人實現(xiàn)共享,并得到社會的證實,這經(jīng)驗就不再是個人的主觀經(jīng)驗,而是被普遍認(rèn)可的社會經(jīng)驗,具有客觀現(xiàn)實性。與此同時,社會輿論不僅僅是個體主觀意見的簡單求和,而是眾人各種意見經(jīng)過辯論、交鋒、提煉、補充、綜合后確立起來的在社會中占據(jù)主導(dǎo)地位的新的意見。個體和宏觀社會與生俱來的心理連接基礎(chǔ)使得社會風(fēng)尚的行為主體產(chǎn)生相信和依賴社會輿論的心理傾向。

3.社會風(fēng)尚建構(gòu)過程中的矛盾憑借社會輿論得到局部化解

一個社會的風(fēng)尚通過宏觀社會的流行、時尚、態(tài)度和輿論等得以表現(xiàn),通過社會成員的生活感受、社會信仰、社會動機、社會情緒和社會行為等得以表現(xiàn)。社會風(fēng)尚的建構(gòu)是個體與群體、社會成員和宏觀社會間相互滲透、相互影響、相互塑造和循環(huán)再生的復(fù)雜過程。

一方面,宏觀社會的社會風(fēng)尚為社會成員提供各種道德行為準(zhǔn)則,要求社會成員以此為行為規(guī)范,從而約束、塑造自己的人格品行。另一方面,社會風(fēng)尚的行為主體具有意志自由的選擇能力,在社會道德規(guī)范面前,他們從來“不是循規(guī)蹈矩的本能服從,而是富有積極創(chuàng)造精神的自由選擇?！雹垡蚨?社會成員根據(jù)自我需要、情境變化所選擇的道德行為時常和社會風(fēng)尚所提倡的道德行為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生一定的偏差。

社會輿論通過對社會事件、社會現(xiàn)象和社會行為的褒貶評論,明確闡述被認(rèn)同的事件和被譴責(zé)的事件、值得推廣的現(xiàn)象和要被批判的現(xiàn)象,道德的行為和不道德的行為之間的區(qū)別和利弊,從而使社會成員迅速獲取社會對自己既有或潛在行為的反應(yīng),從中了解和尋找個體道德與社會風(fēng)尚之間的差距,不斷化解社會風(fēng)尚建構(gòu)中的矛盾,使個體道德逐步貼近、符合社會風(fēng)尚所倡導(dǎo)的道德標(biāo)準(zhǔn)。

三、社會輿論職能的制約因素

1.社會輿論自身的制約因素

就社會輿論的表現(xiàn)形式而言,其可分為自覺的和自發(fā)的兩類。自發(fā)的社會輿論是自下而上發(fā)展形成的。這兩種類別的社會輿論的社會地位和社會影響也是不同的。前者覆蓋面更廣、信息量更大、權(quán)威性更強、制約性更明顯、群體性更突出,對社會風(fēng)尚的影響作用更強。而后者由于自下而上的形成和傳播方式,雖要經(jīng)歷是否真實可靠的考證過程,卻也有其群眾性質(zhì)突出、易于被認(rèn)同接受的優(yōu)勢。

從社會輿論的性質(zhì)看,可以分為正確的和錯誤的兩類。在社會風(fēng)尚的建構(gòu)和實踐中,要正確認(rèn)識和分析社會輿論的本質(zhì)屬性、存在形態(tài),努力發(fā)揮積極社會輿論的正面作用,積極消除消極社會輿論的負(fù)面作用。

2.社會成員自身對社會輿論存在制約作用

在沒有絕對控制力的情況下,社會輿論對社會成員的影響往往是不同的。同一社會輿論下的社會成員,其作為主體的道德積淀是不一樣的。個體在以往的道德實踐中所獲得的道德認(rèn)識,積淀在個體內(nèi)部,決定著個體的道德認(rèn)知水平,決定著個體對同一社會輿論的認(rèn)同程度,也決定著社會輿論對社會成員的引導(dǎo)效力。不同行為的背后,其實是不同的個體在同樣的輿論下做出的不同的選擇。當(dāng)個體原有的道德認(rèn)識與社會輿論所倡導(dǎo)的觀念和行為習(xí)慣一致時,個體會進(jìn)一步加深對原有觀念和行為的認(rèn)同,并積極作出符合輿論導(dǎo)向、適合個體條件的選擇；當(dāng)個體原有的道德認(rèn)識與社會輿論發(fā)生矛盾沖突時,個體原有的觀念和行為習(xí)慣就反之成為輿論引導(dǎo)效力的阻礙力量,個體必須經(jīng)過一番新的認(rèn)識和思想的艱苦斗爭才能出現(xiàn)變化,從眾型地認(rèn)同社會輿論。

3.社會輿論環(huán)境自身存在制約因素

社會輿論是一種語言化的社會秩序,輿論環(huán)境直接制約著社會輿論自身職能的發(fā)揮。輿論環(huán)境影響著各種具體輿論的形式、發(fā)展和發(fā)揮作用 同時也調(diào)適不同的個人、群體和社會組織間的相互關(guān)系。 一定的社會的輿論環(huán)境反映并服務(wù)于它賴以存在的社會經(jīng)濟(jì)政治活動。目前,我國社會輿論環(huán)境不優(yōu)的深層邏輯在于社會秩序的失衡,我們在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)過程中,對市場、利益和金錢的過分崇拜,使得偏好消費主義、物質(zhì)至上、效率至上的社會輿論環(huán)境對良好社會風(fēng)尚的建構(gòu)起到了負(fù)面作用,社會輿論對社會風(fēng)尚的現(xiàn)實性、群體性和制約性的積極作用沒能有效發(fā)揮。因此,必須從改變輿論環(huán)境的角度去培養(yǎng)社會風(fēng)尚建構(gòu)的重要外部力量。

注釋：

① 中共中央辦公廳：《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》,http：//news.xinhuanet.com/politics/2013-12/23/c_1186,2013年12月23日，2017年4月30日。

② 楊宜音：《社會心態(tài)：風(fēng)險社會中心理共享現(xiàn)實的建構(gòu)》,《哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》,2015年第6期。

③ 李蘭芬：《論社會輿論對個體道德社會化的影響》,《蘇州大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》,1993年第3期。

(作者系蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院博士研究生)