喻 濱，吳 蓉

西南石油大學馬克思主義學院，四川 成都 610500

引 言

伴隨著石油企業(yè)的重組改制和國際石油市場的激烈競爭，新能源對傳統(tǒng)石化能源的替代趨勢，我國石油行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與日俱增，對石油企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)新形象的塑造提出了更高的要求。石油精神，作為一種行業(yè)精神，是我國石油企業(yè)文化的精髓，在中國石油工業(yè)的建設和發(fā)展中發(fā)揮了巨大作用。積極學習石油精神，弘揚石油行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，找回主人公的自豪感，是當前我國石油企業(yè)應該引起重視的重要問題，對建設石油企業(yè)文化和塑造企業(yè)良好形象有重要意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代來臨之際，如何充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新石油精神弘揚新途徑，彰顯石油行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的獨特魅力，是本研究所要探討的主要問題。

1 石油精神是中國石油人的價值體現(xiàn)

1.1 石油精神的形成與弘揚

石油精神是中國石油人在長期社會實踐和石油工業(yè)生產(chǎn)建設實踐中形成的一種行業(yè)精神，是“玉門精神”“大慶精神”“鐵人精神”“柴達木精神”“好漢坡精神”“星火精神”“勝利精神”“石大精神”等各具特色的石油行業(yè)精神的總和，蘊含著“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的核心內(nèi)涵[1]。這一行業(yè)精神是對廣大石油職工共同理想、價值觀念和行為準則的升華和凝結(jié)，集中體現(xiàn)了整個石油隊伍的先進思想、優(yōu)良作風和高尚品德，是我國石油企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

石油精神產(chǎn)生于20世紀50至60年代。在我國石油工業(yè)開發(fā)建設早期，為甩掉“貧油國”的帽子，改變石油資源貧乏落后狀況，老一輩石油人以“為國分憂、為民族爭氣”的愛國熱情和“哪里有石油哪里就是我的家”的奉獻精神，在玉門、川東、大慶、勝利、江漢等地區(qū)積極開展石油會戰(zhàn)，尋找石油。鏖戰(zhàn)多年，相繼建成克拉瑪依油田、大慶油田、勝利油田等，擴大了我國石油儲備規(guī)模，實現(xiàn)了石油產(chǎn)品基本自給，終于甩掉了中國貧油的帽子。在會戰(zhàn)式的油田開發(fā)建設過程中，培育形成了以“玉門精神”“柴達木精神”“大慶精神”“鐵人精神”“三老四嚴精神”等為代表的石油精神，共同構成我國石油行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，成為我國石油企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)。改革開放以后，為適應世界經(jīng)濟快速發(fā)展的需要，我國石油企業(yè)經(jīng)過多次重組改制，成立石油公司，積極拓展新業(yè)務，石油工業(yè)從國內(nèi)走向世界，從陸地進入海洋，實現(xiàn)了產(chǎn)量的與日俱增，使中國曾經(jīng)一度由過去的“落后能源國”轉(zhuǎn)變成為石油輸出國，一舉躋身世界八大產(chǎn)油國行列，中石油、中石化均跨入世界工業(yè)500強。與此同時，石油精神也在與時俱進，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，根據(jù)石油行業(yè)的發(fā)展變化，不斷探索和容納新的內(nèi)容，賦予其新的內(nèi)涵和現(xiàn)實生命力，以發(fā)展和創(chuàng)新企業(yè)文化，使之適應新世紀經(jīng)濟建設與社會發(fā)展的需要，更好地發(fā)揮其激勵和推動作用。例如，大慶油田在新時期發(fā)揚“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的大慶精神有了新的時代內(nèi)涵：“愛國”以振興行業(yè)、維護國家石油戰(zhàn)略安全為本質(zhì)，“創(chuàng)業(yè)”以創(chuàng)新技術、推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為根本，“求實”以實事求是、恪守誠信為自律，“奉獻”以回報社會、實現(xiàn)共贏為目的。又如，勝利油田在宣傳貫徹“以苦為榮的奉獻精神、求實創(chuàng)新的科學態(tài)度”的同時，大力弘揚“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”的新時期勝利精神。此外還有長慶油田弘揚的以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勇攀高峰”為內(nèi)涵的“好漢坡精神”，以及石油類院校如中國石油大學（華東）的“求真務實，創(chuàng)新圖強”，西南石油大學的“為祖國加油，為民族爭氣”精神，等等[2]。石油精神在中國各個石油單位發(fā)展的不同歷史時期都發(fā)揮著重要作用，是我國石油工業(yè)加快發(fā)展的重要無形資產(chǎn)和強大推動力量。

1.2 弘揚石油精神是提升石油人精神品格的需要

1.2.1 石油精神是中國石油人的精神紐帶

在那個特殊的年代，中國石油人以一種主人公自覺，靠著非凡的毅力，克服種種困難，為國家建設做出了突出的貢獻?！肮I(yè)學大慶”的號召使中國石油行業(yè)成為我國工業(yè)各行業(yè)領域中的榜樣，與之相伴而生的大慶精神鐵人精神大放異彩，成為中國革命精神重要的組織部分。隨著時代的發(fā)展變化，中國石油也相應地進行了企業(yè)化改制和市場化的運作，中國石油人發(fā)生了由過去“我為祖國獻石油”到“我為祖國賣石油”的角色轉(zhuǎn)化。盡管發(fā)生了這一系列的變化，但根植于中國石油人血脈中的大慶精神鐵人精神沒有變。今天，雖然大慶精神鐵人精神定格為一個時代特殊的記憶，但它們依然得以繼承和弘揚，這就是具有跨地域跨時代特征的有著顯著行業(yè)特色的石油精神。不論企業(yè)如何改變，不論走在何方，不論是何種單位，只要你和石油有關，你屬于中國的石油人，大家就可以在石油精神上找到彼此認同的價值觀念，石油精神也就成為中國石油人共同的精神家園。

1.2.2 增強企業(yè)綜合競爭力需要石油精神

當今企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、產(chǎn)量等硬實力的競爭轉(zhuǎn)移到企業(yè)品牌、企業(yè)文化等軟實力的競爭上。優(yōu)秀的企業(yè)文化、知名的品牌，能幫助企業(yè)在社會和公眾面前塑造良好的形象，在市場競爭中獲得更多的市場份額，對增強企業(yè)競爭力、推進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展起著重要的作用。進入21世紀，經(jīng)濟全球化和信息化浪潮推動著世界市場更加開放和活躍，也加劇著企業(yè)之間的激烈競爭，世界石油工業(yè)已經(jīng)進入一個兼并和全球聯(lián)盟的時代。為適應全球化趨勢，我國石油企業(yè)經(jīng)過多次重組改制，成立跨國公司，積極開展海外業(yè)務，實現(xiàn)了國內(nèi)石油市場和國際市場的接軌，中國石油企業(yè)成功進入國際市場。但隨著石油市場的日趨開放，我國石油企業(yè)不僅要直接在國際上面對國外石油企業(yè)的強力競爭，還將與國外石油企業(yè)爭奪國內(nèi)石油市場，企業(yè)發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。面對重重困難，為提高企業(yè)的整體競爭力，在石油市場競爭中贏得一席之位，我國石油企業(yè)在建立起適應市場競爭需要的、符合市場機制和國際規(guī)范的經(jīng)營體制和管理模式的同時，也開始注重企業(yè)文化軟實力的發(fā)展建設。企業(yè)的文化離不開自身的傳統(tǒng)，中國石油企業(yè)文化的核心是石油精神，建設新時期中國石油企業(yè)文化需要弘揚石油行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚老一輩石油人艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的精神，建設適應市場經(jīng)濟要求、體現(xiàn)時代個性的以石油精神為核心的企業(yè)文化，以增強我國石油企業(yè)的競爭實力。

1.2.3 重塑中國石油良好形象需要石油精神

中國石油企業(yè)主要以大型國有企業(yè)為主，曾有過輝煌的歷史，而今在經(jīng)濟中的地位，以及自身作出的貢獻，使其有著良好的美譽度。但是，近些年來，受經(jīng)營管理體制、行業(yè)的壟斷性、不充分的市場化行為等因素影響，部分企業(yè)腐敗問題突出，安全事故增多，對社會訴求回應不當，致使企業(yè)形象受到損害。這些行為經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)渲染后被不斷放大，再加上相關責任企業(yè)對維護自身形象的不力表現(xiàn)，大大削弱了中國石油企業(yè)在社會公眾心目中原有的良好形象?；诖?，弘揚石油精神，重塑石油企業(yè)良好形象，提升中國石油企業(yè)品牌知名度和美譽度，重拾石油員工作為“石油人”的自豪感，贏回社會和公眾對中國石油的信任，已成為中國石油企業(yè)的當務之急。

當前提升我國石油企業(yè)的知名度和美譽度，重塑中國石油“忠誠擔當、風清氣正、守法合規(guī)、穩(wěn)健和諧”的良好形象，以增強企業(yè)核心競爭力，是我國石油企業(yè)面臨的急需解決的重大問題[3]。此時此刻，弘揚石油精神，傳承石油企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，是中國石油企業(yè)重塑良好形象、增強企業(yè)綜合競爭力的現(xiàn)實需要。

1.2.4 培養(yǎng)石油人弘揚中國精神需要石油精神

石油精神是大慶精神鐵人精神的行業(yè)性體現(xiàn)，既是中國革命精神的有機組成部分，又是傳統(tǒng)的大慶精神鐵人精神的發(fā)展形式。作為石油類單位，不論是學校還是廠礦企業(yè)公司，都面臨著如何培養(yǎng)教育新一代的石油人的問題。石油精神所具有的鮮明的行業(yè)特征使其還具有職業(yè)精神的特點，因此有關培養(yǎng)石油人的教育內(nèi)容應該把石油精神注入其中。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對石油精神繼承和弘揚的影響

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出與現(xiàn)實意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一理念，最早由易觀國際董事長于揚先生提出，他認為，在未來，“互聯(lián)網(wǎng)+”公式所加的應該是我們所在行業(yè)的產(chǎn)品和服務。而“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的全面普及，得益于2015年的政府工作報告，李克強總理在報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，將其提升到了國家戰(zhàn)略層面。自此，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速成為一個新興熱詞，得到社會各界的廣泛關注。

“互聯(lián)網(wǎng)+”，代表著一種新的經(jīng)濟形態(tài)，是指依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，形成放大效應或化學反應，以大幅度提高實體經(jīng)濟的生產(chǎn)力以及創(chuàng)新力，實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和升級[4]。“互聯(lián)網(wǎng)+”包含的互聯(lián)網(wǎng)，指的是以人工智能、大數(shù)據(jù)及云計算為代表的一種新一代信息技術，而“+”后面接的是傳統(tǒng)行業(yè)，如教育、傳統(tǒng)制造業(yè)、廣告業(yè)、服務業(yè)等，“互聯(lián)網(wǎng)+”里“+”的不是將兩個行業(yè)進行簡單相加，而是以互聯(lián)網(wǎng)的實際發(fā)展水平和傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀為基礎，兩者取長補短，進而實現(xiàn)高效的、全方位的結(jié)合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”以加入無所不在的計算、數(shù)據(jù)、知識，造就了無所不在的創(chuàng)新，在帶動行業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級等方面產(chǎn)生巨大的推動作用，為我國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供新的發(fā)展路徑。

人類社會歷史上的大飛躍，經(jīng)歷的往往不是簡單的物質(zhì)或技術上的改變，最關鍵的應該是思維上的更新迭代。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅深刻影響著經(jīng)濟社會生活，更意味著思維方式的全新變革，其蘊含的以平等、開放、創(chuàng)新、以人為本為特點的互聯(lián)網(wǎng)思維，是在互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)生規(guī)模性影響的背景下各種思維方式的集中體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)時代，思維變化巨大，與傳統(tǒng)商業(yè)的對接，在很大程度上影響到傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營鏈條模式。因此，作為管理者來說，必須要具備良好的互聯(lián)網(wǎng)思維，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)思維的開放與互動的特性而協(xié)調(diào)好產(chǎn)品、市場與售后等環(huán)節(jié)的服務，做到順勢而為。如今，互聯(lián)網(wǎng)思維的革命之風席卷各行各業(yè)，各個企業(yè)積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新企業(yè)管理觀念，形成以客戶為中心的商業(yè)模式，以促進企業(yè)的升級和變革，把握住互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展新機遇[5]。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對繼承和弘揚石油精神的影響

為突破傳統(tǒng)，實現(xiàn)行業(yè)的進一步創(chuàng)新發(fā)展，我國石油企業(yè)積極落實國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，培育石油行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)，推進互聯(lián)網(wǎng)技術在智能工廠建設、安全生產(chǎn)、企業(yè)培訓、企業(yè)文化建設等領域的運用。例如，中國石化集團為實現(xiàn)向“產(chǎn)品+服務”綜合服務商的轉(zhuǎn)變，利用互聯(lián)網(wǎng)技術構建“易派客”工業(yè)品采購和“石化e貿(mào)”化工品銷售兩大電商平臺，建設生產(chǎn)層面數(shù)字化、自動化的智能油田，擴大了石化商業(yè)生態(tài)圈；長慶油田為提升員工思想素養(yǎng)，引導員工樹立正確價值觀，在門戶網(wǎng)站開設“企業(yè)文化理念”專欄，以媒體宣傳、櫥窗展示、英模學習等形式弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，傳遞石油精神，成為2016年的“互聯(lián)網(wǎng)+時代”企業(yè)文化創(chuàng)新優(yōu)秀單位?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在石油行業(yè)各領域的推廣運用，必然會給石油企業(yè)文化的建設和石油精神的繼承與弘揚帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用，為石油精神的弘揚提供了新的途徑。一個公司的企業(yè)文化宣傳，需要內(nèi)宣與外宣的緊密結(jié)合，通過強化內(nèi)宣功能、提升外宣能力，才能實現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的有效傳播，提高企業(yè)知名度。但是，目前我國石油企業(yè)在公司宣傳方面習慣做“內(nèi)宣”，即主要以文件、內(nèi)刊、內(nèi)部網(wǎng)站、櫥窗等形式展開宣傳工作，而忽視了企業(yè)“外宣”的重要作用，尤其是在企業(yè)事件營銷、對外公關等方面的應對能力相對較弱，不利于石油企業(yè)知名度的提高和良好聲譽的塑造。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新興媒體的廣泛運用，為企業(yè)的“外宣”工作開展提供了可能。當前，為有效管理企業(yè)、及時傳達企業(yè)相關信息，國內(nèi)石油企業(yè)紛紛開設門戶網(wǎng)站，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術開設企業(yè)官網(wǎng)，構建企業(yè)內(nèi)部知識共享的硬件支持平臺，并建立石油企業(yè)知識資料庫，以加強石油職工對石油相關常識和企業(yè)發(fā)展理念的了解和認識，努力做好企業(yè)內(nèi)部宣傳工作，增強企業(yè)職工凝聚力。同時，開通石油公司官方微博、微信、APP等，利用社會化媒體及時傳播企業(yè)信息和內(nèi)容，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，加快了石油精神傳播速度，突破了員工之間因地理阻隔、行政級別等因素產(chǎn)生的溝通障礙，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部員工的有效溝通與交流，也為企業(yè)的外部宣傳提供了新的渠道。例如，中石油集團新聞中心以“石油精神”為標題開設官方微博，以文字、圖片、視頻等多種形式，發(fā)布企業(yè)新聞、普及石油知識、宣傳優(yōu)秀員工光榮事跡等，引起了石油行業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關注，其微博粉絲量達到73 000多人；中海油開設“圖說海油”官方微博，利用微博平臺發(fā)起了“弘揚石油精神”的“微話題”討論活動，吸引了石油企業(yè)員工的廣泛參與，話題閱讀量達到99萬多次，此類活動使石油精神弘揚成效明顯。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，微信、微博、移動終端等新興媒體的廣泛應用，豐富了石油精神的宣傳形式和傳播途徑，成為石油精神的強大傳播載體和渠道。

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的運用，也給石油精神的繼承和弘揚帶來了一定的挑戰(zhàn)。首先是石油精神影響力受到挑戰(zhàn)。在信息全球化的浪潮中，世界范圍內(nèi)的各種文化相互滲透，沖擊著人們的價值取向和思維方式，導致一些員工理想信念動搖，群體意識淡化，削弱了石油精神的影響力和權威性。其次是對石油精神傳播能力提出了挑戰(zhàn)。我國石油企業(yè)屬于大型國有企業(yè)，擁有上百萬石油職工，他們在受教育程度、思維方式、地域文化、工作環(huán)境等方面存在較大的差異；尤其是海外石油企業(yè)的員工，更容易因文化、宗教信仰等方面的差異產(chǎn)生沖突，對優(yōu)秀企業(yè)文化的傳承和石油精神的弘揚帶來考驗。最后是對企業(yè)網(wǎng)絡輿情應對和控制能力提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)具有極強的開放性和包容性，導致網(wǎng)絡信息層次良莠不齊、是非混雜，使網(wǎng)絡環(huán)境更加錯綜復雜，加之西方社會對中國石油企業(yè)在意識形態(tài)方面的偏見和排斥，加深了輿論環(huán)境的復雜程度，對石油企業(yè)在處置廣泛社會議題、對外公關、輿論應對等方面的能力提出了較大的挑戰(zhàn)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下繼承和弘揚石油精神的路徑

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，海量的數(shù)據(jù)和多元化的網(wǎng)絡信息給石油企業(yè)文化建設和員工價值觀培育工作帶來挑戰(zhàn)。我國石油企業(yè)需要高度重視互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響，提升企業(yè)適應互聯(lián)網(wǎng)時代的能力，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新石油精神弘揚路徑，以更好地傳承石油行業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)，重塑中國石油良好形象。

3.1 構建“互聯(lián)網(wǎng)+傳播”模式，實現(xiàn)石油精神零距離全覆蓋

目前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合網(wǎng)絡力量的網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略下，“三網(wǎng)融合”即電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的融合戰(zhàn)略正在加快實施，促進了以數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等技術為基礎的新興媒體的發(fā)展，催生了門戶網(wǎng)站、社會化媒體等多種媒體形態(tài)，成為信息傳播的新載體、新渠道。石油精神的繼承和弘揚應該與時俱進、順勢而為，積極搶占互聯(lián)網(wǎng)宣傳陣地，充分發(fā)揮社會化媒體的積極作用，講好石油故事，樹好中國石油新形象，拓展石油精神宣傳的廣度和深度，增強其石油精神弘揚效果。

第一，充分發(fā)揮石油公司官方網(wǎng)站的輿論引導作用。目前，我國三大石油企業(yè)集團都開設了官方網(wǎng)站，并設置新聞中心、企業(yè)文化欄目，為石油精神的弘揚提供了權威有效的宣傳平臺。企業(yè)管理者應充分利用企業(yè)門戶網(wǎng)站，及時更新網(wǎng)站新聞信息，尤其是對突發(fā)事件的滾動報道，讓公眾能及時獲得最新消息，引導社會輿論。同時，運用新聞資訊、在線論壇、視頻講座、線上問答、社區(qū)交流等形式，加強企業(yè)職工之間的交流，激勵管理者和員工積極參與企業(yè)文化建設；大力宣傳“鐵人”王進喜、“新時期鐵人”王啟民等石油行業(yè)英雄人物的光榮事跡，展示企業(yè)文化，傳播石油精神的核心內(nèi)容，增強員工作為“石油人”的自豪感，激勵員工爭做石油精神的踐行者和良好形象的塑造者，增強石油精神的影響力。

第二，充分利用微博、微信、APP等社會化媒體，實現(xiàn)石油精神的互動式傳播。近年來，以博客、微博、微信等網(wǎng)絡平臺為代表的社會化媒體掀起了信息傳播平民化、個性化、自主化的風潮，為每個人提供了信息發(fā)布的可能，其具有的自我參與、自由發(fā)聲、自我表達、互動演繹的“人性化”功能，使信息流在一個全新的時空領域中得到最大的釋放和交流，成為信息傳播的新平臺，深刻改變著人們的社交方式。充分運用社會化媒體工具，有效發(fā)揮其交互性、開放性等傳播優(yōu)勢，實現(xiàn)石油精神的互動式傳播。

一是重視百萬石油職工的傳播力量。石油精神從本質(zhì)上講就是對中國石油人核心價值觀的最好詮釋，廣大石油職工是石油精神的創(chuàng)造者，同時也是弘揚石油精神的主要群體力量。繼承和弘揚石油精神，應堅持以人為中心，利用貼近大眾生活的可知可感的話題，作為弘揚石油精神的著力點，使石油精神更加具體化、形象化、生動化，以吸引石油員工廣泛參與“弘揚石油精神”的學習討論活動，拉近石油職工與石油精神的思想距離，加大傳播深度和廣度。

二是重視石油精神的針對性、層次性傳播。有效利用先進的數(shù)據(jù)技術手段，分析并掌握媒體用戶群體偏好，“投其所好”地提供高度個性化的信息內(nèi)容，借用不同時代不同地域石油精神的人物縮影、不同人眼中的石油精神，來發(fā)揮媒體的內(nèi)容優(yōu)勢和交互優(yōu)勢，使廣大媒體用戶群體從信息的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱斒氯恕?，增強石油員工弘揚石油精神的主體責任意識。

三是提升企業(yè)輿論引導與管控能力。當前正處于“人人都是麥克風，人人都是自媒體”的全媒體時代，網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生、散播、集聚速度空前加快，影響范圍更廣，能否有效利用輿情，做好輿論引導和管理，是對企業(yè)宣傳工作的嚴峻考驗。提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)適應能力，加強對網(wǎng)上信息服務的管理和輿情的監(jiān)控，防止謠言和錯誤言論的散播，主動占領職工群眾較為關注的微博、微信、論壇等網(wǎng)絡陣地，使網(wǎng)絡成為員工傳播石油精神的新平臺。

3.2 突出特色，注重石油精神弘揚的個性化

一個企業(yè)的優(yōu)秀文化，必須符合自身的發(fā)展理念，符合員工、用戶與企業(yè)共同成長的觀念，才能贏得職工的認同，才能幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出，真正實現(xiàn)企業(yè)文化的助力價值。我國三大石油集團都屬于大型的國有企業(yè)，擁有多家子公司和上百萬從業(yè)員工，員工在年齡層次、地域文化、工作環(huán)境等方面存在較大差異，導致各級公司的石油精神具體表現(xiàn)形式會有所不同。所以，我國石油集團在強調(diào)企業(yè)文化統(tǒng)一的同時，應允許個性化存在，鼓勵各地油田公司在保持石油精神核心內(nèi)涵的前提下，根據(jù)自身需要，搭建個性化的企業(yè)網(wǎng)絡平臺，通過數(shù)據(jù)提煉出地域文化傾向，正確把握和運用文化差異，制定正確的企業(yè)文化建設方案，增強職工認同感，滿足自身發(fā)展需求。尤其是中國石油海外企業(yè)，面臨著更為復雜的多元文化局面，如海外各項目覆蓋區(qū)域的經(jīng)濟、政治、文化、社會背景不同；各合作伙伴員工的民族、宗教信仰、價值觀和生活習俗不同等，必然會因不同文化的碰撞產(chǎn)生沖突和矛盾，所以企業(yè)在文化建設過程中，應該重視海外多元文化融合工作，尊重當?shù)厝说奈幕曀住⑺季S方式和價值觀念，發(fā)揮東方文化“感人心者，莫先乎情”的包容優(yōu)勢，將中國石油以石油精神為核心的企業(yè)文化理念融入海外公司的企業(yè)文化之中，通過文化融合，形成員工認同的共同價值觀，并以有效的行為藝術方式傳播這種價值觀，以營造和諧的工作環(huán)境，促進海外石油企業(yè)的發(fā)展。

3.3 樹立石油精神“走出去”理念，塑造中國石油良好的海外形象

為響應國家的“走出去”戰(zhàn)略，中國石油企業(yè)確立了立足國內(nèi)、發(fā)展海外、實施國際化經(jīng)營的發(fā)展思路，積極發(fā)展海外業(yè)務、創(chuàng)建跨國公司，實現(xiàn)了石油企業(yè)的跨越式發(fā)展。為適應企業(yè)時代化、國際化的發(fā)展趨勢，我國石油行業(yè)在企業(yè)文化建設方面也應該積極運用創(chuàng)新、開放、共享、共贏的互聯(lián)網(wǎng)思維，樹立“走出去”理念，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和海外石油公司物質(zhì)載體，弘揚石油精神，傳承我國石油行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，以幫助中國石油企業(yè)在國際社會樹立良好的品牌形象，提升我國石油企業(yè)國際競爭力。

第一，展現(xiàn)中華民族文化的包容力、凝聚力，創(chuàng)新石油精神海外弘揚新模式。我國五千年的民族文化具有強大的同化力、融合力和延續(xù)力。我國石油行業(yè)在半個多世紀的發(fā)展歷程中，逐步塑造的以“大慶精神”“鐵人精神”“勝利精神”“三老四嚴”等為主要內(nèi)容的具有石油企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化，成為中華民族文化的重要組成部分。在中國海外石油企業(yè)的文化建設過程中，要充分展現(xiàn)中華民族文化的強大包容力，堅持以人為本原則，在結(jié)合石油總公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，積極把握多元文化創(chuàng)新的機遇和優(yōu)勢，促進中外文化的整合與新舊文化的融合，以更好地傳承以“愛國主義精神”“敬業(yè)精神”“奉獻精神”等為核心的中國石油跨國企業(yè)文化理念[6]。

第二，吸收國外知名石油公司的優(yōu)秀文化成果，豐富石油精神時代內(nèi)涵。國外知名石油公司不僅擁有成功的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，也有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，我們應該積極學習和借鑒其優(yōu)秀成果，創(chuàng)新我國石油企業(yè)文化理念，以文化創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展，提升石油企業(yè)市場競爭力[7]。這些優(yōu)秀文化理念包括：一是強化企業(yè)核心價值觀。如殼牌集團給全球每個分公司下發(fā)的《商業(yè)原則》中指出，所有殼牌公司的核心價值觀是“誠實、正直和尊重他人”；BP公司把“勇于創(chuàng)新”作為價值觀的主要內(nèi)容，使企業(yè)核心價值觀真正內(nèi)化于員工的心理。二是以人為本關注員工成長和健康。如殼牌公司承諾“尊重公司員工的人權，為員工提供良好、安全的工作條件和良好、有競爭力的待遇”；哈利伯頓公司提出“人是企業(yè)最寶貴的財富，資源很重要，但更重要的是員工的腦和心”等，以激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長。三是提倡協(xié)同合作和理性競爭、互利共贏。如雪佛龍公司提出“形成團隊，共同工作是雪佛龍取得成功的關鍵”；貝克休斯公司把“協(xié)作”作為核心價值觀，以促進公司員工、同行企業(yè)之間的交流與合作，實現(xiàn)共贏。因此，應當以中國石油企業(yè)文化核心理念為基礎，積極學習和吸收這些優(yōu)秀文化和管理經(jīng)驗，創(chuàng)新企業(yè)文化建設理念，豐富石油精神的時代內(nèi)涵。

第三，充分利用海外公司物質(zhì)載體，增強石油精神的國際影響力。自我國石油企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略以來，各海外項目公司大力弘揚“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，繼承發(fā)揚石油企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，積極培育具有國際特色的適用于當?shù)丨h(huán)境的海外文化。在海外合作過程中，我國石油企業(yè)始終倡導并致力于實現(xiàn)“合作共贏、共同發(fā)展”的理念，通過招聘當?shù)貑T工、投資公益事業(yè)等途徑促進當?shù)亟?jīng)濟社會的發(fā)展，發(fā)揚企業(yè)“奉獻精神”，贏得了公司所在地人民的普遍認可和支持，使中國石油這面旗幟在海外高高飄揚。中國石油在海外發(fā)展中取得的這些成就值得進一步發(fā)揚光大。

4 結(jié) 語

石油精神是我國石油行業(yè)在多年的經(jīng)營發(fā)展中凝聚的價值理念，是中國精神的重要組成部分，它的繼承和弘揚對石油行業(yè)以及整個中國社會的繁榮發(fā)展都具有積極的推動作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代來臨之際，微博、微信、APP等新興網(wǎng)絡和媒體得到快速發(fā)展，并成為人們獲取信息的主要渠道，深刻影響著人們的生產(chǎn)生活方式。為適應我國石油企業(yè)的發(fā)展趨勢，石油精神的繼承和弘揚應該有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新石油精神弘揚路徑，通過構建“互聯(lián)網(wǎng)+傳播”模式，實現(xiàn)石油精神零距離全覆蓋；突出特色，注重石油精神弘揚的個性化；樹立石油精神“走出去”理念，塑造中國石油良好的海外形象等多種途徑，使石油精神真正走進每一位石油人的“內(nèi)心”，內(nèi)化為他們的精神動力，以最大限度地發(fā)揮石油精神的助力價值，推進石油企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

[1]蔣寶德，路小路.血脈脊梁 石油精神中華魂[M].北京：黨建讀物出版社，2005：21.

[2]臧衛(wèi)寧.科學發(fā)展觀視角下的石油企業(yè)文化創(chuàng)新[J].經(jīng)濟管理，2009（11）：114-117.

[3]弘揚光榮傳統(tǒng) 重塑良好形象 中國石油開展重塑良好形象大討論活動[EB/OL].（2015-08-12）[2017-09-15].http://news.cnpc.com.cn/system/2015/08/12/001554578.shtm l.

[4]劉金婷.“互聯(lián)網(wǎng) +”內(nèi)涵淺議[J].中國科技術語，2015（3）：61-65.

[5]王成榮.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化規(guī)律探索與管理創(chuàng)新[J].企業(yè)文明，2015（7）：91-95.

[6]陳龍，李玉屏.中國石油海外企業(yè)文化建設與多元文化融合探索與實踐[J].通信企業(yè)管理，2016（2）：23-27.

[7]李文.國際大石油公司社會責任理念與最新責任管理實踐[J].國際石油經(jīng)濟，2012（9）：38-44.