陳 獻

(浙江農(nóng)林大學 外國語學院，浙江 杭州 311300)

技術(shù)的進步和人們生活習慣的改變使移動學習(M-learning)逐步進入人們的生活。關(guān)于什么是移動學習，學術(shù)界還未有統(tǒng)一的定義，但基本認同它的某些特征?！坝骱泊髮W的Sharples教授曾指出:“由于移動學習具有可移動性和情境性相關(guān)的特點,移動學習成為一種全新的數(shù)字化學習技術(shù)和形式?！盵1]移動學習具有地道的語料、真實的場景、便利的連接等特征，移動技術(shù)與語言學習的結(jié)合產(chǎn)生了MALL(Mobile-Assisted Language Learning)這一學習模式，它被認為是最有發(fā)展?jié)摿Φ慕Y(jié)合模式之一。在這種趨勢下，基于語言學習理論與移動技術(shù)學習理論，將移動技術(shù)與某一語言技能習得有機結(jié)合，進行合適的有特色的教學設(shè)計，勢必會對該領(lǐng)域的教學實踐提供借鑒。在大學英語口語課堂上，班級人數(shù)過多時，很難進行有效的口語教學；即使師生比例合適時，語料的原真性、口語實踐活動的頻率、情景的真實性等都是較大的挑戰(zhàn)。新的教育技術(shù)手段(如學習管理系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)、語音識別技術(shù)等)的實施，可以給大學英語課堂教學效果的改善創(chuàng)造契機。目前面臨的挑戰(zhàn)是如何將移動技術(shù)與某一語言技能的習得(如口語習得)深度融合，從而設(shè)計出合適的教學方案進行有效教學。

1 研究背景

國際上，計算機輔助語言學習(Computer-Assisted Language Learning,CALL)領(lǐng)域權(quán)威期刊之一的美國LanguageLearning&Technology期刊于2013年第17卷第3期專刊討論了移動學習的應(yīng)用及對語言教學的影響。該?？?篇文章視角各異、內(nèi)容豐富，涉及的技術(shù)或設(shè)備有播客、安卓或蘋果系統(tǒng)手機、ipad；語言角度涵蓋了語法、寫作、課堂教學、閱讀、口語流利度等。大多研究注重使用者/學習者的體驗認知，從學習者的視角進行研究。這些文章展示了國際上移動語言學習的研究成果和關(guān)注熱點，也說明移動學習已成為學者關(guān)注焦點。近期在中國期刊網(wǎng)通過關(guān)鍵詞“移動學習”搜索核心期刊論文，可得到911篇，涵蓋移動學習與基礎(chǔ)應(yīng)用、移動學習技術(shù)研究、移動學習應(yīng)用模式等各方面研究，以最近5年為多。以“移動學習”并含“英語”搜索核心期刊論文，顯示有56篇，從2009年的2篇增長到2016年的12篇、2017年的9篇。據(jù)胡茶絹和沈春蕾對國內(nèi)2004—2014年移動英語學習研究的綜述分析，近十年來，發(fā)表在CSSCI上的24篇相關(guān)文章主要關(guān)注了5個方面：移動英語學習理論模式；移動英語學習技術(shù)；移動英語學習資源建設(shè)；移動英語學習實踐以及移動學習的教師角色及能力；在研究角度上，“利用移動學習技術(shù)創(chuàng)造培養(yǎng)英語聽、說等英語能力的實踐研究已經(jīng)展開，只是為數(shù)不多，如曹超、張潔、李艷平等”[2]。從以上數(shù)據(jù)可以看出，移動學習近年來逐漸成為高校教育研究的熱點之一。但是相關(guān)研究中將移動技術(shù)理論與某學科領(lǐng)域相結(jié)合，特別是與語言學習深度結(jié)合的理論和實踐研究還比較缺乏。此外，從學習者的感受和體驗出發(fā)探討移動學習與英語口語習得的研究更是鮮見。

2 調(diào)查與分析

2.1 研究目的、對象、方法與結(jié)果

研究如何將移動學習有效引入大學英語口語學習，有必要對學習者情感認知、學習習慣、學習策略和動機等進行調(diào)查與研究。筆者設(shè)計了面向?qū)W習者的移動技術(shù)與大學英語口語習得體驗的調(diào)查問卷，通過“問卷星”平臺發(fā)出問卷，旨在了解學生對移動技術(shù)引入課堂尤其是大學英語口語課堂的體會。問卷調(diào)查對象主要為東南部某所大學非英語專業(yè)一、二年級在校生。問卷共19道題，主要包括5個部分：基本信息、自主學習模式、移動設(shè)備持有率與使用情況、英語口語能力自我評估、英語口語移動學習的習慣與態(tài)度。其中1— 4題為基本信息采集，對移動學習經(jīng)歷的體驗和感知方面，設(shè)置了4道多選題，其它均為單選題。

截至2017年7月1日，收回問卷172份，有效問卷161份，有效率93.6%。有效問卷調(diào)查對象中，男生75名，女生86名。數(shù)據(jù)顯示，學生擁有智能設(shè)備的比率高達95.93%，但有34.78%學生表示沒有使用移動設(shè)備進行學習的經(jīng)歷，在有相關(guān)經(jīng)歷的學生中，仍有34.43%學生表示不喜歡這種經(jīng)歷。是否經(jīng)常將手機或者平板電腦等用于英語口語的學習，有52.91%學生表示沒有。是否熟悉蘋果和安卓系統(tǒng)應(yīng)用商店里的教育類應(yīng)用軟件，有40.12%學生表示不了解，另有幾乎同樣多的學生表示只是稍微了解。是否知道蘋果或安卓應(yīng)用里有支持與英語國家的人士進行交流的應(yīng)用，多至73.84%的學生表示不知道。但與此有對照意義的是，是否習慣借助于移動設(shè)備進行學習，63.98%的學生表示習慣，4.97%的學生表示非常習慣，只有0.62%的學生表示非常不習慣。81.98%的學生認為移動設(shè)備的使用會對英語口語學習有所幫助，75.58%的學生贊成課堂使用手機、平板等移動設(shè)備進行討論、完成作業(yè)，90.7%的學生支持教師在英語口語課堂活動中使用移動設(shè)備，并在移動設(shè)備中布置相關(guān)任務(wù)。

從以上數(shù)據(jù)可以看到，大學生并不排斥將手機、平板等智能設(shè)備引入學習；相當多的學生也認識到在英語口語學習上，移動學習能提供更多的資源與空間，如在回答問題“你認為將移動設(shè)備引入英語口語學習，會有什么好處”時(可多選)，90.7%人次認為“網(wǎng)絡(luò)上資源豐富”，75.58%人次認為“可以進行個性化定制和學習”，56.4%人次認為“可以接觸到純正的發(fā)音”。但大學生在主動探索與主動學習方面有一定欠缺。如在回答問題“你認為移動設(shè)備引入日常學習的突出矛盾”時(可多選)，79.65%人次認為是“難以堅持使用，不能形成系統(tǒng)使用習慣”，48.26%人次認為“需要教師推薦應(yīng)用以督促學習”，另外，45.35%人次認為“免費無線網(wǎng)絡(luò)沒有或者網(wǎng)絡(luò)速度慢”。學生群體對移動技術(shù)的發(fā)展也有不同的態(tài)度。在回答問題“對于日新月異的技術(shù)發(fā)展，你對將它們引入學習的觀點是什么”時，超過一半的學生表示“我挺喜歡，但是自己不會主動去了解和使用”，37.21%人次學生認為“我非常喜歡并且能很快接受和使用，它們幫助了我的學習”。

2.2 結(jié)果分析與對策

Web 2.0持續(xù)發(fā)展，Web3.0即將到來，這些使語言學習者的學習途徑和資源日新月異。10年前的移動學習研究者指出網(wǎng)速過慢或者資源匱乏阻礙了移動學習的應(yīng)用，而現(xiàn)在的研究者更多地擔憂如何在海量的資源、多樣的途徑里進行選擇來保證學習的有效性。移動技術(shù)的發(fā)展與學習習慣的改變促使移動技術(shù)的使用率越來越高。但是，技術(shù)的提高不表示相應(yīng)理念的及時跟進，移動學習的理論與實踐還處于萌芽狀態(tài)，有關(guān)移動技術(shù)對學習者以及移動學習體驗影響的理論框架相對缺乏。海倫“用‘Frameworks of Mobile Learning’(移動學習框架)作為關(guān)鍵詞在谷歌學術(shù)進行搜索，結(jié)果僅顯示3篇已經(jīng)發(fā)表的論文”[3]。其中，Sharples等認為移動學習是“借助和使用個人和移動技術(shù)進行頻繁交互而產(chǎn)生的情境中的會話”[3]，這指出了學習者的重要地位，也暗示了移動學習在英語口語習得中幫助產(chǎn)生情境的重要性。在二語習得過程中既要有“可理解的輸入”，也要有“可理解的輸出”?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使我們獲得地道豐富的語料易如反掌。在輸出交流方面，對象也不再局限于教師與學生，而可以是世界各地的母語使用者或者語言學習者，甚至是人工智能。以上問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示學生智能設(shè)備擁有率很高，學生對將移動學習引入大學英語口語課堂持歡迎態(tài)度，但在學習資源的選擇、良好學習習慣的形成與保持上需要教師的引導(dǎo)與支持。在大學英語口語課堂教學改革實踐方面，應(yīng)將學習者的特點放在重要位置，真正做到將移動學習有效引入口語課堂，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1) 針對學生群體的變化，及時將移動學習引入課堂。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，“00后”學生使用移動設(shè)備已成為他們生活的一部分，因此，我們也應(yīng)在大學英語口語教學中及時引入移動學習。在這個過程中，應(yīng)注意師生信息素養(yǎng)的提高?！敖處熍c學習者對移動學習認識不足，把移動設(shè)備看作是學習過程中分散注意力的因素……移動學習要求教師要轉(zhuǎn)變觀念、學生要提高信息素養(yǎng)”[4]。教師和學習者對學習環(huán)境的態(tài)度會影響學習效果，這包括對移動設(shè)備與技術(shù)使用的態(tài)度。Rogers的新技術(shù)接受曲線顯示，學習者對新技術(shù)的接受以及與它的關(guān)系處在動態(tài)變化中；新技術(shù)接受者經(jīng)歷獲知、說服、決定、實施和確認5個過程，因個體而異，表現(xiàn)為創(chuàng)新者、早期采用者、早起眾多跟進者、后期眾多跟進者以及滯后者[5]。不管學生還是教師，對于新技術(shù)的接受都會有一個過程。在這個動態(tài)過程中，引導(dǎo)工作非常重要。學校相關(guān)部門應(yīng)盡可能給教師提供必要的技術(shù)支持、技術(shù)培訓以及移動教育管理方面的學習機會等，以此來提升教師信息素養(yǎng)、帶動學生信息素養(yǎng)的提高，形成將移動學習引入課堂的積極的氛圍。

2) 學習者的移動學習感知和體驗應(yīng)成為課程設(shè)計的出發(fā)點。“我們知道大多數(shù)學習者在沒有教師的指導(dǎo)和幫助下會掙扎前行……，移動學習似乎更多地屬于學習者，而不是教師”[6]。教師在進行課程設(shè)計時，應(yīng)對學生的移動學習感知和體驗有比較清楚的了解，要適時介入與引導(dǎo)，并能根據(jù)不同情況及時調(diào)整課程設(shè)計。是將移動學習作為主要的教學手段放入課堂進行正式學習？還是轉(zhuǎn)為課后使用移動學習進行輔助性地非正式學習？在教學評估上，移動學習比重占多少？移動學習工具如何正確選擇(如Apps、聊天工具、聊天室、專門的語言學習平臺等)？這些問題都應(yīng)結(jié)合學習者的特征作出及時而正確的判斷，從而構(gòu)建一個合理具體的教學設(shè)計。大多數(shù)學生對移動學習進入大學英語口語教學持歡迎態(tài)度，但也有某些學生對此排斥、不習慣；即使在支持移動學習的學生群體中，對于學習經(jīng)歷的感知和體驗也存在差異。教師通過一段時間了解不同群體的感知情況，可以進一步夯實教學設(shè)計的基礎(chǔ)。

3) 關(guān)注學習者移動學習的動機，選擇和設(shè)計合適的移動學習應(yīng)用?！拔覀冃枰P(guān)注是什么驅(qū)動人去參與到那些在線社交、游戲和其它有學習要素的在線的‘非正式的自愿的活動中’”[6]。KUKULSKA-HULME在WillMobileLearningChangeLanguageLearning(《移動學習是否會改變語言學習》)一文中指出MALL這種學習方式強調(diào)可獲得途經(jīng)的連續(xù)性和主動性，以及不同使用語境的交互。學習者主動參與非正式學習的動機可能包括：資源的豐富與個性化、游戲的趣味性、非正式學習的舒適感、互動社區(qū)的新奇感與融入感等。關(guān)注并了解學習者主動參與非正式學習的動機，教師可以更加了解學生的學習習慣、學習差異等，在此基礎(chǔ)上，可以將移動學習過程中的正式和非正式學習進行有機動態(tài)融合，同時，可針對不同的學生群體設(shè)計不同的正式與非正式學習比例，從而更有效地將移動學習介入大學英語口語教學。需要注意的是，在選擇學習應(yīng)用與管理應(yīng)用時，簡潔而功能豐富應(yīng)作為選擇的首要標準，其次可以關(guān)注有趣、互動以及個性化等方面。

4) 大學生自主能動性的培養(yǎng)應(yīng)成為重點關(guān)注的因素。技術(shù)的發(fā)展日新月異，面對繁雜的學習資源、5G的連接速度，很多學習者會無所適從，因此，對學習者自主學習動機的激發(fā)與信息技術(shù)素養(yǎng)的提高需雙管齊下。很多大學生缺乏學習自主性與自我管理能動性，這是影響其學習效果的一個重要因素。移動學習與傳統(tǒng)學習模式有所不同，它與語言學習結(jié)合的優(yōu)勢雖廣被認可，但它具有學習碎片化、學習者注意力易分散、學習時間零碎等特征，這些會對學習者學習習慣的養(yǎng)成帶來不同的影響。Dam定義學習者“自主性”為“……學習者身上逐步發(fā)展形成的承擔學習責任的一種能力。在學習者為主導(dǎo)的學習環(huán)境中，教師要鼓勵學習者反思他們的學習、了解學習的過程和語言的功能，促進他們采取自己主動和覺得自己在控制進程的學習模式”[7]135-146。學習者養(yǎng)成良好的自主能動性，信息技術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)是基礎(chǔ)，教師的引導(dǎo)與支持是必不可少的有力支撐。教師應(yīng)讓學生熟悉學習者為主導(dǎo)的學習模式，同時在教學過程中，及時評價與反饋，幫助學生反思學習、了解學習的過程，讓他們產(chǎn)生自我控制進程的責任感與成就感，幫助學生提升自主能動性，將“碎片化”的學習逐漸變成系統(tǒng)學習。