摘 要：信息化環(huán)境的形成、數(shù)字化技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用促使圖書(shū)館的管理理念發(fā)生了較大的變化。數(shù)字圖書(shū)館管理必須吸收、借鑒現(xiàn)代管理理論發(fā)展的成果，采取科學(xué)合理的管理機(jī)制。本文在分析數(shù)字圖書(shū)館理念的基礎(chǔ)上，對(duì)其運(yùn)行機(jī)制作積極的探討。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書(shū)館；管理理念；機(jī)制

數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)正成為熱潮，有些國(guó)家和地區(qū)已啟動(dòng)“數(shù)字圖書(shū)館工程”。數(shù)字圖書(shū)館規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中的各項(xiàng)管理手段與管理方式，將對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的運(yùn)行效率起著至關(guān)重要的決定作用。這就要求我們首先得更新觀念，確立全新的管理理念，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理革命。

1 集成管理理念

集成管理可以理解為構(gòu)造系統(tǒng)的一種理念，同時(shí)也是解決系統(tǒng)復(fù)雜問(wèn)題、提高系統(tǒng)整體功能的重要方法，是一種能對(duì)發(fā)展變化做出快速響應(yīng)的新型管理方式。而數(shù)字圖書(shū)館集成管理，實(shí)質(zhì)上就是將集成思想創(chuàng)造性地用于數(shù)字圖書(shū)館管理實(shí)踐的過(guò)程，其核心就是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用集成的思想和觀念指導(dǎo)數(shù)字圖書(shū)館的管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、信息資源、信息規(guī)范、人力資源等各種資源要素的全方位優(yōu)化，促進(jìn)各項(xiàng)要素、功能和優(yōu)勢(shì)之間的互補(bǔ)與匹配，從而最終促進(jìn)整個(gè)管理活動(dòng)的效果和效率的提高。

2 大圖書(shū)館理念

信息化環(huán)境促進(jìn)了圖書(shū)館數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展，而大圖書(shū)館理念是圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的產(chǎn)物，是推動(dòng)全球圖書(shū)館發(fā)展的嶄新理念，在新世紀(jì)里它將給圖書(shū)館帶來(lái)新的進(jìn)步和新的發(fā)展。

根據(jù)圖書(shū)館自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展和信息資源共享工作的進(jìn)展，可以認(rèn)為，大圖書(shū)館理念就是把全世界的圖書(shū)館看作是一個(gè)虛擬的社會(huì)化大圖書(shū)館，各類型、各系統(tǒng)乃至各國(guó)圖書(shū)館都是它的組成部分。在社會(huì)化的大圖書(shū)館里，各圖書(shū)館將分工合作、聯(lián)合發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)際間圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化和信息資源的共建共享，為用戶提供跨時(shí)空、跨國(guó)界的服務(wù)。

大圖書(shū)館理念是在圖書(shū)館自動(dòng)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化（“三化”）過(guò)程中逐漸發(fā)展形成的一種理念，因此它的最大特點(diǎn)是廣泛的社會(huì)性和可應(yīng)用性，是指導(dǎo)圖書(shū)館發(fā)展的嶄新理論。

（1）廣泛社會(huì)性。大圖書(shū)館理念根植于傳統(tǒng)圖書(shū)館，發(fā)端于圖書(shū)館的“三化”，是全世界圖書(shū)館逐漸而自覺(jué)形成的一個(gè)理念。又指導(dǎo)各國(guó)圖書(shū)館的進(jìn)步和發(fā)展，因此它具有廣泛的社會(huì)性。所以有人提出數(shù)字圖書(shū)館將是一個(gè)通過(guò)一定的通訊網(wǎng)絡(luò)與地區(qū)、國(guó)家乃至世界各地連接的社會(huì)化大圖書(shū)館。

（2）合作協(xié)調(diào)性。在社會(huì)化大圖書(shū)館的大環(huán)境下，許多問(wèn)題需要在部門(mén)的協(xié)調(diào)下，通過(guò)多個(gè)圖書(shū)館的合作和發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)共同研究，聯(lián)合攻關(guān)，協(xié)作解決。如“中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程”是一項(xiàng)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程，如果沒(méi)有權(quán)威部門(mén)的協(xié)調(diào)，沒(méi)有各方面的通力合作，要完成這一項(xiàng)目是不可想象的。

（3）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)正在圖書(shū)館界得到廣泛應(yīng)用，數(shù)字圖書(shū)館正在迅速發(fā)展。由于各國(guó)體制的不同，管理方法各異，目前各國(guó)、各類型圖書(shū)館在信息技術(shù)的應(yīng)用中缺乏標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性和兼容性，給網(wǎng)絡(luò)化的信息傳遞造成重重障礙。社會(huì)化大圖書(shū)館需要相互兼容的圖書(shū)館管理系統(tǒng)，規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一的通信協(xié)議，共同融入到國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的循環(huán)中。

3 創(chuàng)新管理理念

創(chuàng)新管理應(yīng)以先進(jìn)的信息技術(shù)和管理技術(shù)的應(yīng)用為手段，以促進(jìn)圖書(shū)館管理全面創(chuàng)新為著眼點(diǎn)，整合和再造圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理模式和服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化、服務(wù)方式網(wǎng)絡(luò)化和檢索手段的智能化，為加快數(shù)字化、信息化發(fā)展奠定現(xiàn)代化的管理基礎(chǔ)。 管理創(chuàng)新要運(yùn)用企業(yè)過(guò)程再造管理技術(shù)，對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合和再造，帶動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和管理模式創(chuàng)新。創(chuàng)新是未來(lái)管理的主旋律。圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程重組即指創(chuàng)造性地運(yùn)用信息技術(shù)，打破常規(guī)，對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行徹底地再思考和再設(shè)計(jì)。

4 數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)建立新型、高效的運(yùn)行機(jī)制

與傳統(tǒng)的圖書(shū)館相比較而言，數(shù)字圖書(shū)館不僅是技術(shù)和設(shè)備上的革新，更是圖書(shū)館生存理念和運(yùn)行機(jī)制的革命，其結(jié)果必將對(duì)圖書(shū)館管理理念、規(guī)則、方法、手段等諸方面帶來(lái)巨大影響和沖擊。

數(shù)字圖書(shū)館的信息處理方法、信息服務(wù)內(nèi)容及其自身的運(yùn)行模式較之傳統(tǒng)的圖書(shū)館都發(fā)生了深刻變化，使得原來(lái)根植于傳統(tǒng)圖書(shū)館框架下的管理模式難以勝任這一系列的深刻變革。因此，數(shù)字圖書(shū)館所面對(duì)的信息對(duì)象、信息處理方法和信息服務(wù)內(nèi)容必然要求圖書(shū)館建立與之相適應(yīng)的、新型、高效的管理機(jī)制。

面對(duì)數(shù)字圖書(shū)館為我們提供的浩瀚的“數(shù)字館藏”資源，可由一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中心進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上豐富的“數(shù)字館藏”資源從總體上進(jìn)行協(xié)調(diào)控制。建立起若干個(gè)分工協(xié)作的個(gè)體數(shù)字圖書(shū)館，形成一個(gè)集中與分散相結(jié)合的放射狀網(wǎng)絡(luò)信息管理與開(kāi)發(fā)機(jī)制。該機(jī)制以盡量對(duì)所有信息源完全覆蓋而各數(shù)字圖書(shū)館間館藏互不重復(fù)為原則。由于網(wǎng)絡(luò)信息資源是綜合性、全方位和多角度的，不便于從學(xué)科專業(yè)的角度出發(fā)劃分各數(shù)字圖書(shū)館管理的信息資源范圍。為此，可考慮從信息提供主體的角度出發(fā)，按不同的信息提供主體來(lái)劃分?jǐn)?shù)字圖書(shū)館所管理的信息資源范圍。這種管理機(jī)制具有較明顯的優(yōu)點(diǎn)：各數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)分工協(xié)作，在各自組織范圍內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有機(jī)組織，既擴(kuò)大了信息資源的覆蓋面，又較好地避免了不必要的重復(fù)；各數(shù)字圖書(shū)館只需考慮一種類型信息的分類問(wèn)題，只負(fù)責(zé)組織開(kāi)發(fā)某種類型的信息，這樣對(duì)各種類型信息的集中分類要容易，而且范圍相對(duì)較小，易于提高查詢結(jié)果的準(zhǔn)確性。

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作者簡(jiǎn)介

顧劍峰，閔行區(qū)圖書(shū)館，助理館員。endprint