湯淑君

智能手機已成為現(xiàn)代人生活不可或缺的隨身工具，而掀起觸控熒幕手機旋風的蘋果iPhone在其中扮演要角，因此維權(quán)投資人加納·帕特納斯和加州教師退休基金呼吁蘋果采取行動協(xié)助解決兒童用手機上癮的危機；蘋果則自我辯護，宣稱已致力于提供家長控管和其他保護兒童用戶的方式。

一些學校已禁用智能手機，以免干擾學童學習。最近發(fā)布的一項研究報告更直指青少年使用智能手機，與罹患憂郁癥和自殺人數(shù)增加有關(guān)。然而，如何解決這個問題，和是否這已演變成一場社會危機，仍是各界爭辯中、尚無定論的議題。

《華爾街日報》特別針對這個辯論話題，透過電郵和社交媒體對讀者進行意見調(diào)查，詢問他們對“年輕人用智能手機成癮是否構(gòu)成公衛(wèi)危機？”、“蘋果等公司是否有責任負責解決？”等問題的看法，讀者的回應(yīng)五花八門，有的認為應(yīng)該是家長要負起監(jiān)督子女的責任，有的則同意蘋果等手機制造商理應(yīng)扮演積極角色推廣健康的使用習慣，其他評論大致介于這兩者之間。

以下是各方論點摘要：

有礙學習：中學輔導老師克勞迪亞·洛德蒙斯表示，過度使用iPhone干擾學生學習、社交的能力，透過手機對同學霸凌的事件頻傳。他贊成校園內(nèi)全面禁止學生使用手機。

責任在家長：讀者亞當·哈里斯認為，這是家長、而不是企業(yè)的問題，畢竟學童學習的對象是父母，若父母自己都用手機成癮，又怎能要求子女不用？他們主張家長應(yīng)該和校方共同分擔督導責任。而在家庭和校園之外，醫(yī)療人員應(yīng)倡導長時間使用手機對健康的危害，包括對頸肩和手指的傷害。

沒完沒了的打地鼠游戲：讀者朱利·托普森說，家長天天試圖限制子女使用手機，以免他們暴露于不當?shù)膬?nèi)容，但整個“你抓、我躲”的過程幾乎每小時上演，令家長筋疲力盡，有如無止盡的打地鼠游戲，因為取走手機，子女改用筆電；再取走筆電，他們改用智能型電視；結(jié)果不得不把筆電還給他們，否則他們無法完成學校的作業(yè)。她責怪學校強制學生把一切作業(yè)搬到在線進行，有如要酗酒者在酒吧開業(yè)務(wù)會議。她認為，解鈴仍需系鈴人，校方應(yīng)想出解決辦法。

業(yè)者需提供更理想的控管選項：讀者本·克諾斯表示，他不認為這是公衛(wèi)問題，但智能手機產(chǎn)業(yè)必須提供某種方法，讓家長更容易限制子女使用手機，但這顯然與手機制造商和電信業(yè)者希望使用愈頻繁愈好的立場互相矛盾。他說，家長們迫切需要比沒收子女手機更好的選項，這種選項一方面能限制或攔阻社交媒體活動，一方面也能允許基本的通訊和網(wǎng)絡(luò)連線，以因應(yīng)學生做功課之需。

慢速進行的火車失事：讀者帕特里克·M·基納說，家長、監(jiān)護人、兒童心理學家、教師等等，多年來一直呼吁蘋果發(fā)展出更有效的方法限制學童使用手機，并提供家長更強的控管方式，但都遭到漠視、謊言回應(yīng)，或只被告知已有現(xiàn)成的第三方應(yīng)用程序可用來節(jié)制兒童使用手機。但這場心理衛(wèi)生危機正像火車失事以慢動作進行，跟煙、酒、制藥等產(chǎn)業(yè)對產(chǎn)品制造出的問題視若無睹并無二致。唯有在導致業(yè)者金錢、商譽或市占率損失時，才能引起他們注意。

欠缺真正溝通技巧的一代：讀者特蕾莎·古德超斯認為，智能手機正導致這一代的年輕人缺乏真正的溝通技巧，從他們在家庭聚會餐桌上只滑手機、不懂如何與旁人互動可見一斑。令人擔心他們將來如何通過求職面試。但她認為，告知兒童使用手機、社交媒體或上網(wǎng)時間多長為宜，不是裝置制造商的責任，而是父母的責任。她說：“這一代的家長們自己該成長了，應(yīng)對他們帶來這個世界的子女負責！”

（摘自臺灣《經(jīng)濟日報》）（編輯/多洛米）