安·貝比

韓國首都首爾郊外的仁川國際機場，一些勤快的工作人員會幫助你找到登機口，或領(lǐng)你到最近的候機廳。他們彬彬有禮，非常專業(yè)，還會說多種語言，唯一的缺點是不會跟你聊天。因為他們是機器人。

這個機場機器人向?qū)琼n國電子業(yè)巨人樂金電器研發(fā)創(chuàng)制的。自2017年7月底以來，這些機器人就跟他們的人類同行一起工作了。1.4米高，他們通過滑輪板自動移動，LCD 屏幕展示信息，并通過相機、超聲波、激光和先進(jìn)傳感器導(dǎo)航。另外，他們也能辨別聲音并使用相應(yīng)的語言交流。

韓國東北城市平昌正在為主辦2018年2月冬奧會加緊準(zhǔn)備，這些機場機器人向?qū)Э刹皇琼n國人熱議的唯一機器人。

韓泰未來技術(shù)公司研發(fā)制造的超大機器人 Method-2 ，據(jù)稱是全球首款雙足載人機器人，而另一款 DRC-HUBO——有傳輸功能的類人機器人，由韓國尖端科技研究所研發(fā)，曾贏得2015年世界機器人挑戰(zhàn)賽（DARPA）冠軍。韓國公司樂金（LG）研發(fā)了另一款機場清潔機器人，他們能最有效率地保持機場空地和通道潔凈無瑕。

多年以來，韓國與其東邊的鄰國日本就因他們高超前衛(wèi)的人工智能設(shè)計聞名，他們已經(jīng)研發(fā)和啟用了機器人教師、生產(chǎn)線上的智能工人和服務(wù)業(yè)機器人。他們在一些重復(fù)而自動服務(wù)的行業(yè)啟用機器人來代替人工。

“我們認(rèn)為，人工智能、機器人和相關(guān)解決方案并不僅僅是些新奇玩意兒，而是幫助人類的關(guān)鍵技術(shù)?！盠G智能方案部們的高級工程師 Jae-myoung Hong 說，“在有些危險或過于復(fù)雜的工作條件下，機器人可以替代普通工人。”

當(dāng)韓國向新世界疾奔的同時，他們的根卻扎在深厚的土地上。或許正是自古以來的傳統(tǒng)，以及有夢想的動物、有靈魂的樹木和有神氣的山脈，影響和幫助韓國人擁抱現(xiàn)代科技。

根據(jù)一則古老的韓國傳說，如果不是因為一頭執(zhí)著而樂觀的熊，這個智能創(chuàng)新大國很可能根本不存在。

因此，使機器人這類非人類事物擁有了人類特性的現(xiàn)象，不會令韓國人感到緊張和奇怪。

如此看來，古代精靈使韓國人比西方人在文化上和社會層面更準(zhǔn)備好接受那些自動設(shè)備。有了這樣的開放態(tài)度，韓國就成為研發(fā)生產(chǎn)和使用機器人的溫床和消費市場。

根據(jù)機器人國際聯(lián)合會的統(tǒng)計，2016年韓國出售的機器人超過了4.1萬，是地球上銷售機器人第二多的國家。實際上，韓國是世界上工業(yè)機器人最稠密的國家。機器人國際聯(lián)合會的報告顯示，韓國制造業(yè)每一萬個人類雇員就有631個機器人，而在汽車制造業(yè)每一萬工人就有2145個機器人。

韓國人的確也有擔(dān)心，這可能會導(dǎo)致人類工作機會減少。不過很多人僅只擔(dān)心一下，

大眾傳媒曾預(yù)測很多韓國人會失業(yè)，但僅此而已。與此同時，在美國有關(guān)人類末日的景象常常出現(xiàn)在主流銀幕上，例如《終結(jié)者》、《黑客帝國》和《我，機器人》等，還有像埃隆·馬斯克那樣的美國科技領(lǐng)軍人物的演說。（最近的皮尤研究中心 Pew Research 一項調(diào)查顯示，72%的美國人對這類自動化工業(yè)的未來感到擔(dān)心。）

當(dāng)世界上有些人可能憂心忡忡：機器人不僅將會盜走他們的工作，同時還可能發(fā)展得更加超能，難以阻擋地越來越智慧，甚至可能出現(xiàn)類似科幻小說“弗蘭肯斯坦”那樣的命運——摧毀它們的締造者。而韓國人對此毫不擔(dān)心。

當(dāng)然，情況并不那么簡單。韓國人總是頭腦清醒地認(rèn)識形勢。朝鮮戰(zhàn)爭在1953年結(jié)束之后，韓國政府為了恢復(fù)國家的元氣，決定將制造業(yè)置于發(fā)展前沿和中心位置。這使得該國鼓勵發(fā)展高科技創(chuàng)新，并培養(yǎng)技術(shù)精良的勞動大軍，這兩者造就了韓國今天的經(jīng)濟騰飛。根據(jù)“彭博創(chuàng)新指數(shù)”，韓國連續(xù)四年冠為世界上最成功創(chuàng)新經(jīng)濟。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織2014年有關(guān)各國GDP分配比例的報告中顯示，韓國在研究和發(fā)展方面的經(jīng)費比例超過世界上任何國家。

精通技術(shù)，并有社區(qū)和求真務(wù)實精神，使韓國人跟世界其他民族比起來，更將人工智能視為未來社會的出路，而不是問題。與其擔(dān)心人工智能導(dǎo)致人類末日，他們更注重發(fā)展如何利用機器人來改善人們的生活，并幫助解決一系列大大小小的社會問題和潛在問題。

例如樂金（LG），正在研發(fā)更多的不同類型機器人，既可用于家庭——自動修整草坪和智能家庭設(shè)備，也可用于其他場合，例如飯店、購物中心、旅游中心等其他公共空間?！拔覀兊哪康氖前l(fā)現(xiàn)那些可以最有效使用自動設(shè)備的地方?！痹摴镜母呒壒こ處烪ong 說，他們期待在今后一兩年內(nèi)他們研制的機器人將會向市場投放。

未來的機器人使用還可能有助于緩解韓國日益老齡化的勞動力，同時還可能成為老年人生活的幫手。或許更緊迫的是，人工智能將可能在該國與朝鮮非軍事化區(qū)邊境發(fā)揮重要的防務(wù)作用，目前已經(jīng)部署了例如 SGR-A1半自動化哨兵，最初是三星集團(tuán)研發(fā)的。

回到仁川，機器人向?qū)⑼瓿伤麄兊脑囼炂陧椖浚瑱C場將于2018年初期全職啟用一些機器人向?qū)АＨ绻闱『迷L問仁川機場，一定要留意那些有點機械化，但令人愉快的機器人向?qū)?，他們會開心地為你服務(wù)。

（摘自英國廣播公司新聞網(wǎng)）（編輯/多洛米）