(遂寧日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)遂寧新聞網(wǎng),四川 遂寧 629000)
提要:新時(shí)期,地方媒體需要什么樣的人才?地方媒體對人才的吸引力到底在哪里?對于這兩個(gè)問題的解答決定了地方媒體的人才隊(duì)伍建設(shè)與機(jī)制創(chuàng)新。遂寧日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)遂寧新聞網(wǎng),一個(gè)非常典型的西部地方媒體,以此為個(gè)案探討地方人才隊(duì)伍建設(shè)與項(xiàng)目方案。
創(chuàng)新引領(lǐng)未來,人才支撐發(fā)展。在各級各地媒體都在如火如荼推動(dòng)媒體融合的當(dāng)下,人才作為發(fā)展的第一要素,如何引進(jìn)人才、留住人才,激發(fā)人才活力,是各家媒體不得不重視的問題。
當(dāng)前是媒體融合的關(guān)鍵期、轉(zhuǎn)型期,也是機(jī)遇期。媒體面臨人才結(jié)構(gòu)調(diào)整和盈利水平普遍下降的雙重壓力,媒體人才加速流失,行業(yè)外人才及優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生向媒體行業(yè)流入放緩。與此同時(shí),人才競爭也愈發(fā)激烈。在這樣的競爭中,地方媒體處境尷尬。在傳統(tǒng)媒體遭遇困境的當(dāng)下,受地域、財(cái)力、發(fā)展機(jī)會(huì)等諸多因素的限制,地方媒體更難以與省級媒體、發(fā)達(dá)地區(qū)媒體進(jìn)行正面的人才競爭。
轉(zhuǎn)型迫在眉睫,難題也擺在了面前。遂寧日報(bào)社2006年被確定為四川省文化體制改革試點(diǎn)單位,2008年組建四川第一家市州傳媒類集團(tuán)——遂寧日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)。多年來,在人才隊(duì)伍建設(shè)上進(jìn)行了諸多探索與實(shí)踐。
引進(jìn)人才、留住人才,固然重要,但搞不清究竟需要什么樣的人才,就免不了會(huì)有“足不適履”的問題,甚至造成不必要的浪費(fèi)。地方媒體找準(zhǔn)人才,應(yīng)樹立三個(gè)基本觀點(diǎn)。
一是筑巢才能引鳳,營造有利于人才發(fā)展的環(huán)境,比人才本身更重要。
在與同行的交流中,一些媒體老總會(huì)很驕傲地說自己從某著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖來了某個(gè)領(lǐng)域的人才。仿佛有了這些人才,就能轉(zhuǎn)型成功。但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。即便挖來了最好的程序員,如果沒有與之匹配的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營、UI設(shè)計(jì),沒有匹配的制度規(guī)范、資源保障,也很難生產(chǎn)出一個(gè)成功產(chǎn)品。
人才必須在相應(yīng)的環(huán)境中才能發(fā)揮最大作用。在合適的環(huán)境中,普通人可以成為人才;在不合適的環(huán)境中,人才也可能變成庸才、廢才。
二是尊重人才、重視人才,但不能盲目迷信“高精尖”。
引進(jìn)人才,和結(jié)婚的道理一樣,“最好的”往往不如“最合適的”。一味追求所謂“最好的”“更好的”,不僅會(huì)傷了“身邊人”,更可能誤了自己,也誤了他人。
什么人才是最適合地方媒體的人才?
媒體究竟應(yīng)該以渠道為王,還是內(nèi)容為王?近些年有很多爭論??粗v訊的微信、新浪的微博,坐收巨大的流量紅利。誘惑是巨大的,地方媒體免不了會(huì)將目光也投向渠道建設(shè)、平臺(tái)建設(shè),急切地將橄欖枝伸向研發(fā)型人才。
地方媒體應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的短板。一是人才結(jié)構(gòu)的限制。地方媒體長期以來的主要業(yè)務(wù)是以新聞采編為主的內(nèi)容生產(chǎn),新聞采編人才儲(chǔ)備充足,技術(shù)人才、運(yùn)營人才儲(chǔ)備薄弱:二是地方媒體受自身財(cái)力、傳播廣度等限制,對媒體外的內(nèi)容生產(chǎn)者缺乏吸引力;三是在贏家通吃的渠道、平臺(tái)之爭中,媒體摩拳擦掌,資本大鱷來勢洶洶,地方媒體即使投入了所有家底,也不一定能成為勝者。
不管渠道為王,還是內(nèi)容為王,地方媒體的最佳策略仍然是將主要精力放在內(nèi)容生產(chǎn)上。媒體情況千差萬別,但一般而言,能將新技術(shù)以最快速度轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品,產(chǎn)生社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的應(yīng)用型人才,才是適合地方媒體的人才。
三是具有全媒體思維的人才比全媒體人才更重要。
當(dāng)前還有一種用人觀,認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人都應(yīng)該向全媒體人轉(zhuǎn)型,媒體也應(yīng)該加強(qiáng)全媒體人才的引進(jìn)。
借用計(jì)算機(jī)科學(xué)中的兩種編程思想概念一面向過程和面向?qū)ο?,我們以往寫一個(gè)稿件、拍一條視頻,流程步驟很清晰,用到的技能也相對較少、由一個(gè)人或一個(gè)小團(tuán)隊(duì)去制作很有效率,這就是面向過程的內(nèi)容制作方法;但隨著媒體產(chǎn)品的多樣化、復(fù)雜化,內(nèi)容生產(chǎn)模塊化將是未來媒體內(nèi)容產(chǎn)品制作的發(fā)展方向,也是專業(yè)媒體區(qū)別于自媒體的重要特征,這是面向?qū)ο蟮膬?nèi)容制作方法。
讓全媒體人才生產(chǎn)全媒體產(chǎn)品,看似很美,卻忽略了一個(gè)人學(xué)識(shí)、精力的有限。即便有人能通曉目前已知的所有媒體技術(shù),但生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品的周期將是一個(gè)問題,知識(shí)的迭代更新也將是一個(gè)問題。
作為地方媒體,我們認(rèn)為需要引進(jìn)、留住的是有某方面特長,同時(shí)又了解其他相關(guān)領(lǐng)域的人才。這就像面向?qū)ο蠓椒ㄖ小邦悺钡母拍?,我只要做好自己的事情,又知道別人能做什么就行了,只要一個(gè)“接口”就能配合起來。
當(dāng)具有全媒體思維的內(nèi)容人才、管理人才、營銷人才處于同一個(gè)組織中時(shí),就可能產(chǎn)生豐富的化學(xué)反應(yīng),既能創(chuàng)造出更豐富的內(nèi)容產(chǎn)品,也能科學(xué)評估新的內(nèi)容產(chǎn)品價(jià)值,有效地將新的內(nèi)容產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益、市場效益。
知道自己需要什么人才,但引不來,留不住,關(guān)鍵在于吸引力不夠。吸引力可能來自職位、來自薪酬,也可能來自理想、來自情感。地方媒體為什么對優(yōu)秀人才的吸引力不夠呢?
比如,遂寧日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)作為西部市級媒體,在薪酬待遇上,不可能與發(fā)達(dá)地區(qū)的同行相比,更難以與熱門行業(yè)相比;從編制職位上看,多年前就完成了文化體制改革,保留的事業(yè)編制非常有限,也很難做到編制留人;從城市區(qū)位上看,遂寧不能與鄰近的成都、重慶相比。
那么用什么吸引人才?相對寬松的工作環(huán)境、相對簡單的人際關(guān)系、相對較慢的生活節(jié)奏,以及較小的購房、消費(fèi)、通勤壓力,都是地級市的優(yōu)勢。但我們認(rèn)為地方媒體還應(yīng)推出“發(fā)展空間”和“情感歸屬”這兩大法寶。
地方媒體與省級媒體相比,體量更小,制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新難度也更小,試錯(cuò)成本更低。可以通過制度設(shè)計(jì)、機(jī)制設(shè)計(jì),讓想干事、能干事的人才施展抱負(fù),實(shí)現(xiàn)理想,并享有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感、謀事干事的成就感、社會(huì)尊重的榮譽(yù)感。如能做到這一點(diǎn),即便薪酬待遇暫時(shí)與人們的期待有差距,但從長遠(yuǎn)看,人們依然能獲得與其能力相匹配的回報(bào)。
人才對管理職位、編制的追求,很大一部分因素是在追求認(rèn)可、榮譽(yù)與穩(wěn)定。職位、編制有限,也并非所有人才都是管理型人才。如何讓人才盡其用,在其自身崗位上,感受到更多的認(rèn)可、榮譽(yù),獲得穩(wěn)定感,我們認(rèn)為地方媒體應(yīng)該建立多元化的評價(jià)體系,讓不同的人才在不同的評價(jià)體系中,獲得公平的價(jià)值評價(jià)。此外,還應(yīng)給予人才更多情感關(guān)懷,為其在本地找到情感歸宿提供條件,為其在本地安家置業(yè)提供可能的幫助,找到歸屬感,將其心留住。
思考清楚了,具體該怎么做,遂寧日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)做了很多嘗試。從2016年,遂寧日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)開始實(shí)行項(xiàng)目制。項(xiàng)目制是以項(xiàng)目為單位,一切以完成項(xiàng)目為目的,打破管理層級劃分,實(shí)現(xiàn)跨部門資源整合,通過共享項(xiàng)目成果,激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活力。
在項(xiàng)目制中,即便是新進(jìn)的普通員工,只要有想法,有實(shí)施想法的路徑,經(jīng)過項(xiàng)目報(bào)批,都可以組建自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完全是扁平化的管理模式,普通員工可以是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,集團(tuán)的中層管理人員、甚至集團(tuán)高管也可以以普通成員的身份參與項(xiàng)目活動(dòng),項(xiàng)目內(nèi)的各個(gè)崗位成員,按照項(xiàng)目方案,各司其職、各盡其能。
員工以兼職的形式參與項(xiàng)目運(yùn)作。在本身的工資預(yù)算以外,按照項(xiàng)目方案中預(yù)算出的各項(xiàng)工作成本,增加工資績效。同時(shí),集團(tuán)還以制度的形式,將項(xiàng)目利潤的固定比例作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共享項(xiàng)目成果。
2016年,除了單個(gè)部門組織的項(xiàng)目外,集團(tuán)內(nèi)采編部門之間,經(jīng)營性分(子)公司與采編部門之間,也成立了多個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了不錯(cuò)的效益與價(jià)值。
項(xiàng)目制讓每一個(gè)有抱負(fù)、有理想、有能力的人才,都有領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)一展才干的機(jī)會(huì)。同時(shí),也打破了績效總額的限制,讓能干事、能干成事的團(tuán)隊(duì)獲得更高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)、榮譽(yù)回報(bào)。
結(jié)合筆者對人才工作的思考,我們認(rèn)為項(xiàng)目制優(yōu)點(diǎn)明顯。一是通過制度設(shè)計(jì),營造了一個(gè)鼓勵(lì)人才干事、有利于人才干事的環(huán)境,同時(shí)也激發(fā)了媒體內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)活力;二是項(xiàng)目制內(nèi)各類人才各盡其能、各顯其才,用媒體內(nèi)有限的人力資源,完成了個(gè)人、固有部門劃分不可能完成的多種形態(tài)的媒體項(xiàng)目;三是職位有限,項(xiàng)目卻可以無限,在固有的晉升渠道外,形成了一種新的激勵(lì)體系,為人才提供更廣闊的展示空間與發(fā)展空間。