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        道德究竟是什么?

        2018-02-08 22:36:15羅文豪
        關(guān)鍵詞:商業(yè)道德職位學(xué)者

        最近,看到一家重量級(jí)企業(yè)的招聘信息,其中一個(gè)需求的職位便是“高級(jí)道德官”(Senior Ethics Officer)。這一崗位主要負(fù)責(zé)強(qiáng)化公司的道德政策,并幫助公司和員工在完成工作職責(zé)的同時(shí)能夠貫徹最高級(jí)別的道德標(biāo)準(zhǔn)。從具體的崗位職責(zé)來(lái)看,這一職位的直接上級(jí)是公司內(nèi)的“首席道德官”(Chief Ethics Officer),并且基本上要負(fù)責(zé)整個(gè)公司內(nèi)與道德有關(guān)的調(diào)研、培訓(xùn)、政策制定、問(wèn)題處理等工作。事實(shí)上,在企業(yè)高管層中增設(shè)“首席道德官”職位并非這家企業(yè)首創(chuàng),如歐萊雅、世界銀行在內(nèi)的不少跨國(guó)企業(yè)組織都有類(lèi)似的職位設(shè)計(jì)。甚至于,一些跨國(guó)企業(yè)指出下一波企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是策略、技術(shù)或者是創(chuàng)新,“商業(yè)道德”才是決勝的最后關(guān)鍵。

        企業(yè)界將道德放在商業(yè)中如此重要的位置,既有其內(nèi)部發(fā)展的需求,也自然受到外在環(huán)境變化的要求和規(guī)范。在中國(guó)社會(huì)中討論道德問(wèn)題,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)文化中似乎一脈相承地關(guān)注道德和修養(yǎng),另一方面現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中道德缺位的現(xiàn)象卻常常發(fā)生,對(duì)于究竟什么是“合乎倫理”的這一問(wèn)題更是莫衷一是。由此,有時(shí)候我們對(duì)于道德的強(qiáng)調(diào)似乎成為了空喊口號(hào),“商業(yè)道德”在很多情況下成為一個(gè)大家似乎都清楚、卻又無(wú)法明確厘清的問(wèn)題,在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)真地去思考和貫徹道德要求就更加是不易實(shí)現(xiàn)。

        在人力資源管理和組織行為學(xué)研究界,對(duì)于道德的重視在最近一二十年持續(xù)存在。無(wú)論是以整個(gè)企業(yè)作為研究對(duì)象,或者是以領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為關(guān)注點(diǎn),或者是考察員工的表現(xiàn),道德行為或者不道德行為都成為學(xué)者們關(guān)注的話題。然而,縱覽這些有關(guān)于道德議題的研究論文,不難發(fā)現(xiàn)他們的研究結(jié)論往往缺乏足夠的新意。道德的行為整體上對(duì)組織是有利的,而那些不道德的表現(xiàn)則成為組織發(fā)展的障礙因素。在企業(yè)情境下,道德到底指代了哪些內(nèi)容?對(duì)于這一問(wèn)題,管理學(xué)者們探索的深度似乎還有待于進(jìn)一步挖掘。

        同樣圍繞著道德議題,本期雜志的專(zhuān)題研究欄目中選擇了三篇相關(guān)論文來(lái)加以探討。首先,成瑾和曹婷的理論論文聚焦于外部揭發(fā)行為,并從情感事件理論切入來(lái)關(guān)注這種獨(dú)特的非理性揭發(fā)行為,旨在關(guān)注組織情境中那些容易激發(fā)消極情感并進(jìn)而導(dǎo)致非理性揭發(fā)的因素。其次,張佳良等的實(shí)證研究關(guān)注于一直以來(lái)頗受重視的倫理型領(lǐng)導(dǎo),但他們重點(diǎn)考察了這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于員工環(huán)保公民行為的影響,并指出了環(huán)保自我擔(dān)當(dāng)在二者關(guān)系中的中介作用,以及親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)于上述關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。最后,郭億馨等開(kāi)展的實(shí)證研究,探討員工未來(lái)關(guān)注特征對(duì)于不道德親組織行為的影響,并結(jié)合調(diào)節(jié)焦點(diǎn)和感知到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度來(lái)回答不道德親組織行為的產(chǎn)生機(jī)制。這三篇文章定位各有不同,有可能也存在著這樣那樣的不足,但共同之處在于力求為組織中的道德研究注入一些新意。

        借此來(lái)反思組織行為和人力資源研究中的道德議題,我們認(rèn)為除了若干與道德有關(guān)的構(gòu)念之外,或許學(xué)界應(yīng)該更多地關(guān)注于兩類(lèi)基本問(wèn)題。一是組織中的道德究竟指代了哪些內(nèi)涵?唯有如此,我們才能夠在更深層次上去思考道德相關(guān)概念的產(chǎn)生及作用。二是針對(duì)于道德問(wèn)題,學(xué)者們能夠借助或者開(kāi)發(fā)哪些理論來(lái)解釋道德和不道德現(xiàn)象?在社會(huì)科學(xué)的其他學(xué)科中,不乏有關(guān)于道德的一些理論構(gòu)建,這些理論能否從一般性的社會(huì)生活走向企業(yè)情境?研究道德的意義無(wú)需再過(guò)多強(qiáng)調(diào),目前更需要學(xué)者們付出努力的或許是找到研究這一問(wèn)題的理論“源頭”,由此才能夠真正見(jiàn)到回應(yīng)現(xiàn)實(shí)關(guān)切的研究“活水”。

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