│ 朱春陽 │
半個(gè)世紀(jì)之前,數(shù)學(xué)家諾伯特·維納在其成名作《人有人的用處》一書中,無不帶有警醒地提示著后人:會學(xué)習(xí)的機(jī)器是能夠制造出來的,而且需時(shí)不長。今天,這一預(yù)言似乎正在被新聞出版業(yè)快速的變更變成現(xiàn)實(shí):2014年5月29日,微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院打造的“微軟小冰”上線,將人機(jī)交互提升到人機(jī)交流;2015年9月10日,騰訊打造的“夢幻寫手”上線,聚合多重技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對騰訊全網(wǎng)資訊內(nèi)容的全自動(dòng)智能化采編;2016年7月29日,今日頭條打造的“張小明”上線,以實(shí)時(shí)撰寫新聞稿件的能力,實(shí)現(xiàn)了其出稿速度幾乎與電視直播同步的“奇跡”;2017年1月23日,南方報(bào)業(yè)集團(tuán)打造的“小南”上線,首篇春運(yùn)報(bào)道作品共300余字,語言流暢,報(bào)道生成用時(shí)不到1秒;2017年1月26日,人民日報(bào)社打造的“小融”上線,進(jìn)駐“中央廚房”,通過大量技術(shù)提升了編輯部整體效率……
面對這樣的變革,我們需要考慮,在我國改革開放邁入40周年之際,在新聞出版行業(yè)邁入全面數(shù)字化之時(shí),在記者編輯角色將邁入人機(jī)協(xié)同之時(shí),我們究竟應(yīng)該如何定義人與人工智能的關(guān)系?
定義“人工智能”,我們擁抱著科技帶來的“智能之力”。不可否認(rèn),在今天的新聞出版業(yè)之中,機(jī)器有著無可匹敵之力量。面對沖擊,我們鼓勵(lì)并支持新聞出版從業(yè)者們張開雙臂,去擁抱強(qiáng)大而神秘的科技力量。經(jīng)過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從業(yè)者們對人工智能抱有著友好的態(tài)度,且越來越多的人意識到人工智能對于新聞流程的改造。雖然不同工種、不同年齡、不同職稱等都存在著個(gè)體差異,但卻共同指向了對諸如可視化、結(jié)構(gòu)體、屏讀技術(shù)等科技帶來的“人工智能”的開放性態(tài)度。這是我們可以研究的重要前提。
定義“人工智能”,我們期待著行業(yè)帶來的“智能之便”。新聞出版業(yè)遇上人工智能,技術(shù)帶來的便利性眾所周知。寫稿機(jī)器人個(gè)性化推送令新聞的發(fā)布和傳送過程變得異常簡便,而算法推薦技術(shù)能夠更快地大規(guī)模生產(chǎn)新聞,可比人類記者犯更少的錯(cuò)誤,也可根據(jù)用戶的需求來訂制新聞。所以,在“共生共長”的機(jī)制之中,這樣的協(xié)同及配合機(jī)制帶動(dòng)了新聞傳播生產(chǎn)方式和傳播格局“全方位、全環(huán)節(jié)的”新變局——在協(xié)同工作的新聞平臺與機(jī)制之中,我們期待著新聞工作者與寫稿機(jī)器人可以施展各自才能、協(xié)同生產(chǎn)與分發(fā)新聞;期待著適應(yīng)于“人機(jī)協(xié)同”生產(chǎn)、分發(fā)新聞的制度與規(guī)范被進(jìn)一步的建立與健全;也期待著能夠建設(shè)與維系新聞從業(yè)者與人工智能共處的良好生態(tài)逐步生成。這是我們可以努力的重要方向。
定義“人工智能”,我們還要警惕著思維帶來的“智能之慮”。人工智能沖擊著人類記者的職業(yè)地位,使記者成為了最有可能被取代的工種之一;算法在新聞分發(fā)中的優(yōu)勢看似增加了點(diǎn)擊量,卻也誘發(fā)了“信息繭房”效應(yīng);寫稿機(jī)器人速度超群,卻也缺乏新聞“人文關(guān)懷”的必然性。這一切的焦慮在現(xiàn)代化的新聞傳播行業(yè)被進(jìn)一步的放大。所以,我們必須警惕的是人工智能可能帶來的隱私侵犯與道德冷漠;必須警惕人工智能所帶來的感性下陷與傳播壁壘;也必須警惕人工智能所帶來的知識重組與權(quán)威重塑,從而讓新技術(shù)革命下的新聞業(yè)喪失了原有的人文關(guān)懷、現(xiàn)實(shí)關(guān)照與價(jià)值倫理。這是我們可以提升的重要維度。
實(shí)際上,關(guān)于“人工智能是否會取代人類?”這一終極性的命題,我們似乎可以再次在維納的論述中找到答案:人對機(jī)器的態(tài)度很重要。今天,新聞出版從業(yè)者們正在以“接受”“接納”與“接收”的態(tài)度迎接著這樣的科技之力。接受人工智能,就是明確我們行業(yè)未來的發(fā)展方向,承擔(dān)新的歷史使命,在以實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國為目標(biāo)的同時(shí),提升新聞出版業(yè)整體的智能水平;接納人工智能,就是促進(jìn)我們行業(yè)水平自覺提高,為新聞出版行業(yè)注入強(qiáng)大的生產(chǎn)之力,從而將新聞出版的軟實(shí)力嵌入到中華民族偉大復(fù)興的中國夢之中;接收人工智能,就是推出我們行業(yè)更新更好的產(chǎn)品,提升新聞出版服務(wù)、質(zhì)量、指標(biāo)等,幫助我們在快速變化的環(huán)境之中更好地找準(zhǔn)定位,激發(fā)活力。
所以,面對今天人工智能在新聞出版業(yè)中的進(jìn)展,我們需要重新定義人與人工智能的關(guān)系,重新定義人與新聞出版行業(yè)的關(guān)系,重新定義人與國家戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系。更需要明白,在這種重新定義之中,唯“人工”,方“智能”。