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（泰州日報(bào)社，江蘇 泰州 225300）

新聞媒體的輿論監(jiān)督是人民賦予的權(quán)力，開展正確的輿論監(jiān)督則是黨和人民賦予的神圣使命，是履行輿論監(jiān)督的重要職責(zé)。輿論監(jiān)督是通過新聞媒介來揭示社會(huì)現(xiàn)實(shí)中存在的不良現(xiàn)象，并發(fā)表意見和看法形成輿論，從而對社會(huì)上一切有悖于法律和道德的行為實(shí)施制約。宣傳媒介作為大眾傳媒的重要手段，有責(zé)任有義務(wù)對社會(huì)上的一些不法行為進(jìn)行科學(xué)、依法、客觀、全面地報(bào)道。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，社會(huì)各界對于新聞媒體的輿論監(jiān)督作用越來越關(guān)注。近年來，新聞媒體的輿論監(jiān)督在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和宣揚(yáng)社會(huì)正能量等方面獲得了明顯成效。但是其中依舊存在著一些不完善、不規(guī)范的地方，例如：新聞媒體監(jiān)督缺乏力度、監(jiān)督過程中受到阻礙等問題。如何履行媒體輿論監(jiān)督的社會(huì)責(zé)任，建立一種科學(xué)全面的新聞媒體輿論監(jiān)督機(jī)制將是重要發(fā)展方向。

地市報(bào)由于其地域接近性強(qiáng)，對本區(qū)域讀者的影響較其他報(bào)紙等媒體更大，但鑒于其所處的人緣、地緣因素，可供選擇報(bào)道的資源相對較少，來自方方面面的限制較多，要順利采寫出一批有影響、有力度的本地輿論監(jiān)督類報(bào)道并得以刊出，不是一件容易的事情。而如何成功、深入地采訪，掌握第一手準(zhǔn)確、生動(dòng)的素材，更是其中的關(guān)鍵所在，這就需要我們在采訪中掌握一定的技巧，采取一定的策略。

一、從宏觀來看，新聞輿論監(jiān)督報(bào)道要遵循的原則

（一）導(dǎo)向原則。輿論監(jiān)督要有高度的政治責(zé)任感和正確的出發(fā)點(diǎn)。媒體實(shí)施輿論監(jiān)督時(shí)必須要站在黨和人民的立場上，從有利于改進(jìn)工作、解決問題、維護(hù)穩(wěn)定和維護(hù)黨和人民利益的目的出發(fā)，在披露一些社會(huì)矛盾和糾紛問題時(shí)，一定要把握好導(dǎo)向問題，本著為解決百姓利益訴求、為社會(huì)和諧穩(wěn)定的原則，不要把老百姓與政府放在一個(gè)對立的位置，通過有關(guān)媒體的介入來了解社會(huì)存在的問題，并采取有效措施解決一些社會(huì)矛盾，顧全大局，及時(shí)化解矛盾，向積極的方面引導(dǎo)，確保輿論監(jiān)督導(dǎo)向正確。

（二）選題原則。針對媒體欄目組都有很多新聞素材，因而在篩選題材時(shí)，應(yīng)該具有典型性，能反映出社會(huì)存在的某種問題現(xiàn)象，能夠引起政府有關(guān)部門所思考和改進(jìn)。但媒體報(bào)道不能做到每個(gè)題材都去深入調(diào)查采訪，每一個(gè)投訴都處理和解決好，媒體不是政府職能部門，它只是通過宣傳手段將信息傳達(dá)給政府。

（三）創(chuàng)新原則。在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等諸多新媒體迅猛發(fā)展的今天，新聞輿論監(jiān)督可以建立在線交流平臺(tái)，滿足公眾直接對話的愿望，把政府和普通群眾聯(lián)系在了一起，讓政府官員聽到了平時(shí)聽不到的意見和建議，完善了政府科學(xué)民主決策，幫助政府成功化解了很多公共危機(jī)。廣播電視媒體也在實(shí)踐著自身的社會(huì)責(zé)任，這也充分體現(xiàn)了廣播電視的活力與創(chuàng)新形式的方便性、實(shí)用性，真正實(shí)現(xiàn)公眾、媒體、政府三方的無障礙溝通和良性互動(dòng)。

二、從操作層面來看，要講究的策略技巧

（一）媒體聯(lián)動(dòng)采訪。現(xiàn)在，一個(gè)地級市除了日報(bào)、晚報(bào)外，還有電臺(tái)、電視臺(tái)、自媒體，以及上級媒體派駐地方的記者站、網(wǎng)絡(luò)媒體等，可謂多家媒體共存。如果善于聯(lián)合這些同城媒體，共同關(guān)注某一些問題，往往會(huì)取得更為深入廣泛的輿論效果。

一是能避免“干擾”。多家媒體共同報(bào)道，分散了采訪時(shí)的阻力，相關(guān)方面的公關(guān)或者有關(guān)部門的阻撓就很難實(shí)現(xiàn)。二是能造成聲勢。媒體“群體出動(dòng)”必將引起相關(guān)方面重視，從而更好地促進(jìn)問題的解決。三是能提高效率。進(jìn)行輿論監(jiān)督調(diào)查報(bào)道，要求新聞事實(shí)必須準(zhǔn)確，證據(jù)必須充分完整，而記者在極其有限的時(shí)間內(nèi)做到這些，難度非常大，如果兄弟媒體記者分工協(xié)作，就能提高效率。四是能鞏固證據(jù)，地市報(bào)記者保留證據(jù)的手段通常是采訪筆記、錄音和照片等，如果有電視臺(tái)記者參與，還可以有攝像資料。另外，不同媒體記者一起采訪，記者之間能相互作證，減少麻煩。

幾年前，泰州市姜堰區(qū)某鎮(zhèn)一家私營鞭炮作坊發(fā)生爆炸，造成人員傷亡。事發(fā)后，多家媒體記者來到現(xiàn)場采訪，并就有關(guān)部門對嚴(yán)禁私產(chǎn)鞭炮管理工作中的漏洞進(jìn)行調(diào)查。采訪過程中，有人找到本報(bào)記者進(jìn)行“公關(guān)”，得到的答復(fù)是：即使本報(bào)不刊發(fā)，其他媒體也會(huì)刊發(fā)、播放，事情肯定是瞞不住的，關(guān)鍵在于如何善后處理，避免此類事件再次發(fā)生。由于多家媒體共同介入，記者們分線采訪，有的跑爆炸現(xiàn)場，有的到附近群眾中了解情況，有的跑醫(yī)院采訪傷者，還有的跑相關(guān)部門，形成了立體式的采訪格局。面對眾多媒體，即使有人阻撓或者“打招呼”，也沒有什么機(jī)會(huì)。報(bào)道刊發(fā)后，該鎮(zhèn)隨即對私產(chǎn)鞭炮戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整頓。

（二）迅速出擊采訪。得到新聞線索后，要做好各種采訪前的準(zhǔn)備，迅速趕到現(xiàn)場，掌握第一手資料，以免新聞現(xiàn)場被破壞。如果延遲、拖拉，現(xiàn)場事件過去時(shí)間越長越不利于知情者、目擊者準(zhǔn)確記憶，造成細(xì)節(jié)的不確切，從而影響整個(gè)報(bào)道的準(zhǔn)確性。此外，記者迅速出現(xiàn)在現(xiàn)場，親眼目睹相關(guān)事實(shí)，也會(huì)讓被批評監(jiān)督對象在事實(shí)面前無法“抵賴”，讓自己占據(jù)“優(yōu)勢”。

2010年8月的一天，有讀者反映泰州市海陵區(qū)某鎮(zhèn)有一家化工廠存在非法排污行為。次日，記者趕到現(xiàn)場后，并未發(fā)現(xiàn)該廠存在任何異樣，找到該廠負(fù)責(zé)人了解情況時(shí)，對方一臉無辜，聲稱從未有過此行為。報(bào)料者說，記者來得不巧，該廠為了躲避相關(guān)部門檢查，不定期向河道內(nèi)排放污水，煙囪里排放濃煙。一般情況下，持續(xù)時(shí)間不到一小時(shí)。隨后，記者請報(bào)料者注意觀察，一旦發(fā)現(xiàn)該廠有違法違規(guī)行為，立即聯(lián)系。為了確保能夠現(xiàn)場拍攝到違規(guī)排污，記者隨時(shí)待命，聽候報(bào)料者通知。沒過兩天，第三天晚上8時(shí)許，記者接到了報(bào)料者的電話，不到15分鐘就趕到了現(xiàn)場，拍攝下了該廠違規(guī)排污和排放濃煙的相關(guān)證據(jù)。掌握這些事實(shí)后，記者立即與該廠負(fù)責(zé)人“面對面”，對方再也無法抵賴。報(bào)道刊發(fā)后，有關(guān)部門對該廠進(jìn)行了檢查，并依法予以處理。

（三）適當(dāng)隱性采訪。一次成功的輿論監(jiān)督需要注意很多技巧，其中最重要的就是“隱性采訪”。記者可以選擇自己介入新聞事件的程度和方法。一是記者以一個(gè)旁觀者、記錄者的身份，在暗地里不動(dòng)聲色地進(jìn)行觀察、采制新聞事件的全過程。二是記者在采訪對象不知情的情況下，以一種參與者的身份介入所要采訪的事件。隱性采訪必須在法律允許的前提下進(jìn)行。

通過隱性采訪，獲得的新聞?wù)鎸?shí)、鮮活，不僅可以避開采訪過程中遇到的不可預(yù)見性障礙，獲得所需素材，而且可以掌握輿論監(jiān)督報(bào)道中的重要證據(jù)。這樣，既為應(yīng)對批評對象的訴訟做準(zhǔn)備，也為執(zhí)法部門處理問題提供幫助。同時(shí)，隱性采訪在對方不知情的情況下，獲得第一手材料后，迅速推出報(bào)道，也可以回避說情對新聞輿論監(jiān)督的干擾，可謂一舉兩得。