7月20日，蘇寧技術(shù)研究院、蘇寧金融研究院聯(lián)合蘇寧云發(fā)布了《蘇寧區(qū)塊鏈白皮書》，詳細(xì)解讀了區(qū)塊鏈在零售、物流、科技、金融、文創(chuàng)等蘇寧的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和公共服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用場景，為未來區(qū)塊鏈技術(shù)可以服務(wù)的眾多產(chǎn)業(yè)指明了發(fā)展路線。白皮書表示，利用區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠在保障隱私安全的前提下獲取顧客的消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)，為用戶打造多場景化、趣味化、社交化的購物體驗(yàn)。白皮書認(rèn)為，利用區(qū)塊鏈技術(shù)，對物流進(jìn)行全程監(jiān)管，提升服務(wù)效率及質(zhì)量，確保商品全程可追溯。