文/何麗君

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是企業(yè)加快自身技術(shù)創(chuàng)新，培育自身動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力，贏得和維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要競(jìng)爭(zhēng)策略和手段。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要大量的具有標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略性思維的人才來(lái)幫助其進(jìn)行全面規(guī)劃，進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，謀取最佳經(jīng)濟(jì)利益。但是，由于我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作起步相對(duì)較晚等種種原因，無(wú)論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上，現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍都很難滿足企業(yè)尤其是中小企業(yè)日益增長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略需求。所以，在現(xiàn)有條件下，通過學(xué)歷教育培養(yǎng)具有標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略意識(shí)，具備標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理能力的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理人才就顯得尤其重要。

一、《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》課程的教學(xué)目標(biāo)

《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》是一門理論與實(shí)踐高度融合的整合性課程，是標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)學(xué)生必須掌握的專業(yè)課程。本課程總的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略思維能力，了解標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的基本構(gòu)成和具體知識(shí)，從戰(zhàn)略層面上考慮企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的總體發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，就是通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步了解國(guó)內(nèi)國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，有效掌握標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理的基本理論、基本知識(shí)和分析方法，基本具備利用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略理念提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的能力。

二、《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》教學(xué)中存在的問題

1.課程計(jì)劃安排不當(dāng)

《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》作為一門具有高度整合性的專業(yè)課程，它的有效學(xué)習(xí)必須是建立在學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理、質(zhì)量工程學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理與實(shí)務(wù)等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，學(xué)生只有充分掌握了這些標(biāo)準(zhǔn)化基本課程的相關(guān)理論知識(shí)，才能更有效地理解和把握本課程的理論知識(shí)和分析方法。但是，由于標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)作為我校的新增專業(yè)，其課程計(jì)劃安排還處在摸索階段，本課程多數(shù)被安排在第三學(xué)期上課，這就造成很多基礎(chǔ)課程與本課程同步開設(shè)，甚至是沒有開設(shè)的局面，學(xué)生在不具備較完備的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上來(lái)學(xué)習(xí)本課程，就很難做到前后知識(shí)的相互照應(yīng)和融會(huì)貫通，這就很難促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中從全局出發(fā)來(lái)考慮某些相關(guān)知識(shí)，其學(xué)習(xí)效果也就大打折扣。

2.教學(xué)內(nèi)容不夠完善

目前，就我校而言，雖然投入了大量的資金，配備了較為全面的多媒體設(shè)施來(lái)輔助教學(xué)，但專屬教材的缺乏仍是影響教學(xué)有效進(jìn)行的一大難題。標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)作為我國(guó)高等學(xué)歷教育增設(shè)的新興專業(yè)，其教學(xué)的開展整體上來(lái)說(shuō)還處于摸索階段，配套教材的缺乏是亟需解決的問題。現(xiàn)今市面上有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的專業(yè)書籍少之又少，僅有的專業(yè)書籍多是從國(guó)家層面上對(duì)國(guó)際或國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略理論進(jìn)行的研究，亦或是對(duì)企業(yè)或某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的講解。這些書籍要么理論性太強(qiáng)而超出了本科生現(xiàn)有的知識(shí)水平；要么只注重實(shí)踐分析而不能滿足學(xué)生理論學(xué)習(xí)的需求。而能夠滿足學(xué)生理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)所需要的專屬配套教材幾乎是沒有。所以，本課程暫時(shí)就只能依靠教師憑借自身的經(jīng)驗(yàn)推薦的學(xué)習(xí)教材來(lái)進(jìn)行教學(xué)。

針對(duì)課程培養(yǎng)目標(biāo)，本課程的教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)該基本涵蓋國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略理論、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施和某些重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的開展等幾個(gè)方面。但是由于沒有配套的專屬教材，再好的學(xué)習(xí)教材在知識(shí)結(jié)構(gòu)上都有其局限性和片面性，不可能完全滿足學(xué)生對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的需要。雖然我校教師竭盡所能在課堂上充分利用多媒體設(shè)施對(duì)學(xué)習(xí)教材未涉及到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充講解，但由于課堂教學(xué)時(shí)間有限，很多知識(shí)點(diǎn)也只能點(diǎn)到為止，學(xué)生又沒有相應(yīng)的教材可以在課后補(bǔ)充學(xué)習(xí)，這就使得學(xué)生不能較為全面系統(tǒng)地掌握本課程的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)而影響其系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略思維和能力的養(yǎng)成。

3.教學(xué)方式較為單一

我?！稑?biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》課程主要采用“課堂講解+課下做題”和“理論講解+案例分析”這兩種教學(xué)方式進(jìn)行。這兩種教學(xué)方式的結(jié)合，雖然在一定程度上保證了本課程的順利開展，但在實(shí)際進(jìn)行中仍有不可避免的問題存在?！罢n堂講解+課下做題”是相對(duì)比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，課堂上主要強(qiáng)調(diào)“教師講，學(xué)生記”，課后則強(qiáng)調(diào)通過練習(xí)題加強(qiáng)對(duì)課堂知識(shí)的鞏固。這種教學(xué)方式雖然能夠保證系統(tǒng)的理論知識(shí)的宣貫，促使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)記住一些理論知識(shí)，但是由于學(xué)生始終處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)地位，加之缺乏實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)此以往學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣將會(huì)大大降低，對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力也就不能有效得到提高。

“理論講解+案例分析”是教師在講授系統(tǒng)理論知識(shí)的同時(shí)，輔以案例分析來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。這種教學(xué)方式可以在相對(duì)較短的時(shí)間里幫助學(xué)生加深對(duì)枯燥的、晦澀的理論知識(shí)的理解，所以它也就自然而然地成為標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)課程常用的教學(xué)方式。但是，在實(shí)際教學(xué)過程中，案例分析環(huán)節(jié)往往因?yàn)楦鞣N原因很難深入開展而只能停留于表面。本課程的內(nèi)容多、案例多，但課時(shí)卻安排得比較少，只有48個(gè)授課學(xué)時(shí)。這就使得案例教學(xué)中的課時(shí)分配不足，學(xué)生沒有充足的時(shí)間展開深入討論，預(yù)期的教學(xué)效果也就很難實(shí)現(xiàn)。另外，本課程案例教學(xué)中使用的現(xiàn)有案例大致可分為國(guó)外案例和國(guó)內(nèi)案例兩種。國(guó)外案例雖然比較經(jīng)典豐富，但由于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境的不同，學(xué)生在對(duì)案例背景的理解上就會(huì)有所局限，進(jìn)而限制了對(duì)案例的深入分析。國(guó)內(nèi)案例雖然在背景認(rèn)識(shí)上容易把握，但案例所涉及的領(lǐng)域比較片面，不能滿足學(xué)生對(duì)系統(tǒng)知識(shí)的理解；同時(shí)，很多國(guó)內(nèi)案例設(shè)計(jì)得又比較淺顯，對(duì)部分學(xué)生來(lái)說(shuō)其挑戰(zhàn)性不夠，當(dāng)然也就不能引起其強(qiáng)烈的興趣參與其中，最終也就影響了案例教學(xué)的效果。

4.課程實(shí)踐環(huán)節(jié)不足

《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》是一門綜合實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，其課程目標(biāo)不僅要使學(xué)生掌握標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理的基本理論知識(shí)和分析方法，更要培養(yǎng)學(xué)生利用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略理論知識(shí)解決和分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理問題的能力。這就要求我們?cè)谥v授本課程時(shí)，在強(qiáng)化課內(nèi)教學(xué)的基礎(chǔ)上還要注重實(shí)踐教學(xué)的開展。但是由于學(xué)校的教學(xué)資源相對(duì)有限和教學(xué)課時(shí)較短等原因，校內(nèi)的教學(xué)實(shí)踐很難得到全面的開展。加之現(xiàn)有的校企聯(lián)合培養(yǎng)深度不夠以及很多合作單位沒有對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位等原因，校外的教學(xué)實(shí)踐也就難以深入展開。本課程的實(shí)踐教學(xué)不能充分地得到開展，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐性不夠，學(xué)習(xí)效率也就偏低，當(dāng)然就不能實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理能力的目的。

5.教學(xué)評(píng)價(jià)不科學(xué)

有效的教學(xué)評(píng)價(jià)不僅要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷，更要重視對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行合理地評(píng)判。我?！稑?biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》課程以考查的形式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。學(xué)生課程的成績(jī)?cè)u(píng)定一般是平時(shí)成績(jī)占40%，期末成績(jī)占60%。其中，平時(shí)成績(jī)主要由考勤、作業(yè)和課堂表現(xiàn)三部分構(gòu)成。由于課程以考查形式進(jìn)行，很多學(xué)生就會(huì)因?yàn)榭疾檎n程通過的難度相對(duì)較低而忽視了本課程的重要性。同時(shí)，這樣的考核方式仍然較偏重于期末最終結(jié)果的測(cè)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià)相對(duì)較少，沒有真正體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理課程的特點(diǎn)，尤其是無(wú)法衡量學(xué)生在案例分析和實(shí)踐中取得的成果，不能較為全面地評(píng)價(jià)學(xué)生，一定程度上打擊了學(xué)生主動(dòng)思考、參與課堂的積極性。

三、完善《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》教學(xué)的對(duì)策

1.合理調(diào)整課程計(jì)劃

合理的課程計(jì)劃有利于學(xué)生對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)把握和融會(huì)貫通。實(shí)踐證明，作為新設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)在課程計(jì)劃的設(shè)計(jì)上還有待完善。筆者認(rèn)為最好把本課程安排在第五或第六學(xué)期，作為本專業(yè)高年級(jí)學(xué)生的專業(yè)必修課。這樣，學(xué)生在經(jīng)過前面至少四個(gè)學(xué)期的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，再學(xué)習(xí)本課程時(shí)就可以從全局出發(fā)思考問題，就容易運(yùn)用本課程的理論知識(shí)把前面所學(xué)串聯(lián)起來(lái)，最終到達(dá)事半功倍的效果。同時(shí)，如果條件允許，本課程的課時(shí)安排最好增加到64課時(shí)，或者專門在該課程結(jié)束的學(xué)期末開設(shè)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程。隨著課時(shí)的增加，教師安排教學(xué)時(shí)，就可以在保證基本理論知識(shí)傳授的基礎(chǔ)上給案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)留足時(shí)間，促使學(xué)生積極參與教學(xué)和實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略理論解決實(shí)際問題的能力。

2.完善課程教學(xué)內(nèi)容

好的教材是教學(xué)工作有效開展的關(guān)鍵。所謂好的教材就是要盡可能地滿足教學(xué)過程中學(xué)生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過前文的分析，可以發(fā)現(xiàn)《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》課程專屬教材的編寫是當(dāng)前本課程教學(xué)必須解決的首要問題。但是考慮到學(xué)校教師現(xiàn)有專業(yè)能力有限和課程專業(yè)知識(shí)的復(fù)雜性等問題，教師雖然暫時(shí)沒有能力獨(dú)立編撰相應(yīng)的課程教材，但是可以課程教學(xué)的基本要求為依據(jù)，結(jié)合本校和本專業(yè)的特點(diǎn)，在總結(jié)現(xiàn)有的課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，自行編撰適合本課程的詳細(xì)的教學(xué)大綱，以緩解現(xiàn)時(shí)專屬教材缺乏的燃眉之急。與此同時(shí)，為了保證本課程長(zhǎng)遠(yuǎn)地順利開展，還可以考慮與標(biāo)準(zhǔn)化科研院所、兄弟院校和企業(yè)里的標(biāo)準(zhǔn)化專家、學(xué)者和精英協(xié)同合作，共同編撰理論充實(shí)、案例詳盡的專屬教材，為學(xué)生的系統(tǒng)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。此外，還可以結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際給學(xué)生推薦本領(lǐng)域內(nèi)的專著、期刊、論文或公眾號(hào)推文，促使學(xué)生在課后積極投入自主學(xué)習(xí)，在開拓視野的同時(shí)強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的把握。

3.改進(jìn)案例教學(xué)方法

案例教學(xué)的組織形式在很大程度上決定了案例教學(xué)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。案例教學(xué)的有效開展不應(yīng)只停留在教師對(duì)學(xué)生的“教”上，而應(yīng)該著眼于教師和學(xué)生、特別是學(xué)生和學(xué)生相互之間彼此互動(dòng)的“學(xué)”上。所以在案例教學(xué)中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)是案例教學(xué)的主體，而不是被動(dòng)的接受者。在分析本校學(xué)生特點(diǎn)和以往教學(xué)實(shí)際的基礎(chǔ)上，可以考慮轉(zhuǎn)變案例教學(xué)組織形式，讓學(xué)生成為案例教學(xué)的主導(dǎo)，負(fù)責(zé)案例材料的收集整理、問題的討論分析和結(jié)論的最終得出。這種全過程的參與不僅可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以提高案例教學(xué)的質(zhì)量。在這種教學(xué)過程中，教師則主要發(fā)揮其引導(dǎo)作用，負(fù)責(zé)課前案例題目的布置，課中引導(dǎo)案例問題的提出和分析以及對(duì)最終結(jié)論的點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，考慮到學(xué)生的知識(shí)能力水平和課堂時(shí)間的有限，教師可以牽頭建立一個(gè)本課程的資源共享平臺(tái)，把學(xué)生自主分析的案例和教師補(bǔ)充的案例共享在平臺(tái)上，這樣學(xué)生就可以跳脫課堂時(shí)間的限制，與教師在課后通過平臺(tái)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以加深對(duì)課堂理論知識(shí)的鞏固和延伸。

4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

實(shí)踐教學(xué)的有效開展，有利于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的消化和吸收，有利于學(xué)生專業(yè)技能和能力的培養(yǎng)。學(xué)院在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)時(shí)，可以考慮將本課程所需的實(shí)訓(xùn)軟件和設(shè)備納入其中，以便于學(xué)生在校內(nèi)完成本課程的部分實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，從而強(qiáng)化對(duì)課本理論知識(shí)的運(yùn)用能力。同時(shí)，還應(yīng)積極深入開展校企合作，努力挖掘校企合作的深度。利用已有合作企業(yè)的資源，邀請(qǐng)企業(yè)里有經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理人員來(lái)校舉辦講座，以企業(yè)里的一線案例給教師和學(xué)生傳授最實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理技能和方法；并鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假到合作企業(yè)參與見習(xí)或?qū)嵙?xí)，通過企業(yè)的實(shí)地鍛煉以提高學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理能力和處理實(shí)際問題的能力。

5.改善教學(xué)評(píng)價(jià)方式

《標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略管理》課程是一門理論與實(shí)踐高度結(jié)合的課程。為了更加有效地衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，綜合地評(píng)價(jià)學(xué)生，有必要嘗試著對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)方式做進(jìn)一步改善。在保留本課程原有的以考查為主的考核方式的前提下，可以考慮適當(dāng)?shù)卣{(diào)整課程成績(jī)的計(jì)算方法。新的課程成績(jī)主要由期末實(shí)訓(xùn)報(bào)告成績(jī)、平時(shí)成績(jī)（主要包括考勤和作業(yè)）和模擬報(bào)告成績(jī)這三部分構(gòu)成，分別以60%、20%和20%的比例折合算成本課程的最終成績(jī)。調(diào)整后的教學(xué)評(píng)價(jià)方式將更加注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，這就較容易引起學(xué)生對(duì)本課程的重視，促使學(xué)生綜合實(shí)踐能力的養(yǎng)成。