未來的供應(yīng)鏈公司會怎么走？

（2017.11.22；作者：李海平；微信號：深圳供應(yīng)鏈）

未來的供應(yīng)鏈公司估計會怎么走呢？個人認為供應(yīng)鏈公司與供應(yīng)鏈金融公司是需要分開分工緊密協(xié)同發(fā)展的，各施所長，供應(yīng)鏈公司認真地做好服務(wù)，深入產(chǎn)業(yè)之中，嵌入式服務(wù)，管理好服務(wù)所產(chǎn)生的資產(chǎn)，然后想辦法讓資產(chǎn)嫁給一個好資金：快速、低成本、好體驗。同樣：想玩供應(yīng)鏈金融公司也沒有必要非得自己搞供應(yīng)鏈公司，搞自己擅長的事情，把資金與資產(chǎn)進行分離，新的玩法不同點就在于：就像通過微信支付寶支付一樣方便快捷高效，雖然過去也可以刷銀行卡，資產(chǎn)端可以做得很大，資金端也可以做得很大，并且可以做得很深，但過去的供應(yīng)鏈公司與資金方都做得很淺，所以同質(zhì)化嚴重，客戶黏性極差，供應(yīng)鏈服務(wù)與供應(yīng)鏈金融都要往產(chǎn)業(yè)縱深里面發(fā)展，做到深度協(xié)同：產(chǎn)業(yè)協(xié)鏈同、價值鏈協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、最終是信用鏈協(xié)同。供應(yīng)鏈：鏈得越多，鏈得越深，鏈得越廣，鏈得越緊，你的鏈得價值就越大。

A R購物場景應(yīng)用仍是問題

（2017.12.04；作者：劉曠；微信號：劉曠）

目前的A R購物應(yīng)用落地多用于品牌營銷廣告，在消費市場上的全面應(yīng)用還存在一定的局限性。第一，消費市場的場景復(fù)雜多樣，A R技術(shù)網(wǎng)購未必能夠面面俱到地滿足消費者的全面消費需求。第二，A R消費只是單方面滿足消費者的體驗需求，卻未必能滿足銷售商的需求。第三，A R購物也很難保障商家產(chǎn)品質(zhì)量。第四，A R購物無法滿足消費者的交互需求。A R購物利用增強技術(shù)提高了消費者的購物體驗，但卻縮短了用戶與商戶的交互，甚至可以直接取代與商家的交流。當用戶因產(chǎn)品信息不夠明確或在購買完成后需要退換商品時，消費者與商戶之間無法實現(xiàn)即時的交互需求，從而使售后服務(wù)也變得更加繁瑣，這樣一來，A R購物的存在變得更加雞肋了。

線下的生活服務(wù)與線上電商的差別在哪里？

（2017.12.05；作者：定勝斌；微信號：虎嗅網(wǎng)）

線上的電商是真流量。但是那些說平臺給線下的實體店導了流量的，我們認為是一個偽命題。大家可以想象一下雙十一，如果我在電商平臺開了一個旗艦店，那一天有可能讓我爆倉，三四倍的量，但是線下的服務(wù)商他不會，為什么？他只有八張臺位，五個服務(wù)員，四個廚師，即便爆倉，他接不了這個服務(wù)。第二個，用戶不會因為便宜五塊錢從北京昌平趕到東城區(qū)的國貿(mào)消費，但是會因為便宜一塊錢，從A平臺跑到B平臺下單，這就是線下服務(wù)的場景和線上電商非常大的差別?，F(xiàn)在的很多生活方式服務(wù)平臺，它的營收方式、商業(yè)模式依然是延續(xù)著以往電商的老辦法，通過扣點，通過擠壓線下實體小微商戶的利潤來獲取他的利潤，非常多的線下商戶他們迫切希望有新的商業(yè)模式來解套。。誰把B端的商戶服務(wù)好，商戶反過來會把C端用戶服務(wù)得更好，很難想象一個B端商戶，對來他平臺的客戶不尊重、不重視，他會提供很好的服務(wù)。

新零售遠比我們想象得美好

（2017.12.07；作者：孟永輝微信號：輝常觀察）

當前，我們追求的單純地滿足人的需求的做法已經(jīng)有些過時，未來的新零售更多的是通過提升行業(yè)的效率來提升人的生活質(zhì)量，從主動地去滿足人的需求到反向作用于行業(yè)，再讓行業(yè)滿足人的需求，成為新零售時代發(fā)展的根本特征。新零售并非單純地人貨場重構(gòu)，它更多地體現(xiàn)在對于行業(yè)效率的提升，再反過來滿足人的基本需求上面。因此，新零售可能并不會像當前這樣。當下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于新零售行業(yè)的不斷加持讓我們看到了其未來的發(fā)展?jié)摿?。但是，如果我們僅僅只是將新零售看作是線上線下的打通、人貨場的重構(gòu)，那么，我們未免太低估了新零售自身蘊藏著的巨大力量。隨著人們對于新零售認識的逐步加深，一個完全不同的新零售時代或許將會真正來臨。C