錢艷艷

（廣西政法管理干部學院，南寧530000）

1 引言

社會工作人才的培養(yǎng)是一個長時間的積累過程，它需要高校、社會工作組織和政府之間的緊密配合和相互作用。社會管理創(chuàng)新既是活動，也是活動的過程，是以社會管理存在為前提的，其目的在于使社會能夠形成更為良好的秩序，產(chǎn)生更為理想的政治、經(jīng)濟和社會效益。因此，如何對社會管理創(chuàng)新視角下社會工作人才培養(yǎng)的優(yōu)化成為我們應深思的問題。

2 當前社會工作人才培養(yǎng)模式存在的問題

2.1 高校培養(yǎng)不全面

高校作為社會工作人才培養(yǎng)重要的一個環(huán)節(jié)，承擔著讓社會工作專業(yè)人才接受正統(tǒng)教育的重任。隨著我國的快速發(fā)展，對新時代中需要的社會工作人才有著極高的要求，這也就凸顯了我們高校的不足，由于新型的專業(yè)沒有教學經(jīng)驗，學校只是開展一些相關的專業(yè)，使學生根本不能領悟到社會工作的獨特、務實等特性[1]。而我國國內(nèi)單一的教學模式和應試體制，只提供學習專業(yè)的課程，對實踐教學不加以重視。負責社會工作的部門發(fā)展緩慢，沒有實力為學生提供實習崗位。而街道社區(qū)和福利等部門的工作人員大多是沒有專業(yè)知識的“豐富經(jīng)驗”的社工，也不能為學生提供實踐與理論相結(jié)合的專業(yè)指導，而高校教師雖然理論知識豐富，但是面對實踐中出現(xiàn)的一系列問題時又沒有豐富處理問題的能力，導致了學生很難在學習期間接觸到真正意義上的社會工作的內(nèi)涵，往往處于“紙上談兵”的狀態(tài)。

2.2 社會工作機制不完善

社會工作機制是社會工作者發(fā)揮力量的舞臺，是實現(xiàn)從最初的施舍、慈善行動發(fā)展而來的社會工作一開始就帶著鮮明的助人的特征，成為一種充滿愛心的崇高的事業(yè)的重要載體[2]。當前社會工作體制的不足主要體現(xiàn)在三個方面：①社工專業(yè)素質(zhì)不高，職業(yè)化水平不高。由于我國社工化進程推進的晚，知識專業(yè)人員相對于其他領域來說較少，導致社工人員大多賦閑在家的大齡化中老年人，很難招聘到有經(jīng)驗、專業(yè)的高學歷人員。②由于物質(zhì)發(fā)展與意識發(fā)展不同步，造成了我國目前面臨著誠信缺失、道德危機等社會問題，這也就對社工人員開展工作造成了極大的阻力。③制度不健全，人員的流動性大。社會工作機制缺乏活力，從業(yè)人員大部分沒有編制，很多都是臨時招聘的員工或者沿用居委會的職工。

2.3 政府主導有缺陷

我國的社會工作事業(yè)的推動和發(fā)展都有賴于政府部門的幫助，這也就使社會工作設施也有著先天性的不足之處。政府主導地位的確立阻礙了社工人才培養(yǎng)的多元發(fā)展。政府管理模式的單一化、行政化的管理模式不利于社會工作事業(yè)適應市場需求，也造成了高校教育沒有經(jīng)驗可尋的局面[3]。政府對于目前社會化的工作人才的培養(yǎng)處于摸索階段，尚不能進行完善的管理，社會工作屬于政府組織民政管理的專門應對社會工作的組織，導致對管理情況摸不清，缺乏社會化工作能力等問題。政府主導模式也不利于人員的競爭化發(fā)展，在工作中不能盡心服務，甚至會導致利用自身的職權為他人提供不合理的服務，導致社會工作最初助人的宗旨和確保社會和諧的目的被破壞。

3 社會工作人才培養(yǎng)的新對策

3.1 優(yōu)化高校教育

高校是人才進入市場前，形成專業(yè)知識體系、把握實踐基礎技能的重要學習場所。因此，學校要促進社會工作專業(yè)的發(fā)展，開展專業(yè)的理論課程，而社會工作作為實踐較強的專業(yè)，也要讓學生接觸到真正與專業(yè)相關的社會工作。學校可以聯(lián)合政府和社會工作相關部門，建立實習基地。高校還可以聘請社會工作者作為兼職教師，實行專職教師與兼職教師輪流教學的教學模式，讓學生對社會工作不再感到距離。讓學生利用假期或者大四的實習期來進行實際實習，并要求學生的專業(yè)論文與實習內(nèi)容相關。這樣把學生的實習、就業(yè)、畢業(yè)結(jié)合成有機的整體，學生在實習中不僅踐行了學到的理論知識、又獲得實習機會找到論文素材，對學生的整體素質(zhì)的提高也有益處。高校應提高對學生的思想素質(zhì)的教育，社會工作事業(yè)是非功利的事業(yè)，高校教育可以完善學生綜合素質(zhì)，影響學生的價值觀，把社工事業(yè)作為一個彰顯自身價值的事業(yè)，讓學生在工作中充分弘揚堅持正義、熱愛生活、促進公平等優(yōu)良理想。

3.2 優(yōu)化社會工作機構(gòu)培養(yǎng)人才的能力

社會工作機構(gòu)是高校成果的檢驗者，也是人才進一步優(yōu)化的組織者。我國社會工作事業(yè)處于一個起步階段，各個方面都有待完善。因此，優(yōu)化社會工作機構(gòu)培養(yǎng)人才的能力從以下幾個方面入手：①要加強與國際社會工作組織的交流，學習國際組織優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和體制，為我國社會工作人才培養(yǎng)體系的完善助力。強化與專業(yè)人才高校進行緊密聯(lián)系，及時反饋人才培養(yǎng)上的不足，為高校的教育提供陣地。②加強價值觀的建設，努力構(gòu)建社會工作的價值觀，即用一整套可以支撐社會工作人員進行社會工作實踐的信念，以人道主義的精神為主，充分體現(xiàn)出熱愛全人類、服務大眾、維護公平正義等理想。③建立健全的人員管理機制，設身處地的為社會工作者的生活考慮，如：健全編制的發(fā)放、增加醫(yī)療保險的福利、優(yōu)化獎勵機制、對生活有困難的社工進行幫扶等。此外在面對政府干預的時候，要優(yōu)化自身的崗位職能，杜絕官僚主義，最大程度地幫扶弱勢群體。要積極促進政府職能的轉(zhuǎn)變，積極解決政府與人民之間的各種矛盾，促進社會的和諧。

3.3 加大政府支持力度

政府部門作為社會工作的引導者，應需要從社會需求的角度出發(fā)，在推進工作中轉(zhuǎn)變自身職能，為社會工作人才培養(yǎng)獻力[4]。首先，政府應提供政策上的支持。當今的市場變化靠的不是政府的指示與命令，而是供需關系的把握，政府通過細致的把握市場動向，積極為高校和社會工作機構(gòu)提供人才供求變化的要求。更好地為高校和社會工作機構(gòu)培養(yǎng)人才提供施展空間。其次，現(xiàn)在倡導政府管理工作科學化轉(zhuǎn)變，要求政府在社會工作方面從行政轉(zhuǎn)變?yōu)榉招驼Ｕ闹鲗У匚徊皇菫榱祟I導社會工作，而是讓社會工作的服務有理可依，也對政府形象和辦事效率有著質(zhì)的提升。政府在高校、社會工作組織之間即承擔橋梁的角色又要做好監(jiān)督一職的工作，確保社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)過程順利進行。

4 結(jié)論

在此次研究中，主要闡述了社會管理創(chuàng)新視角下，社會工作人才培養(yǎng)的優(yōu)化的必要性，并提出了相應的幾點建議：優(yōu)化高校教育、優(yōu)化社會工作機構(gòu)培養(yǎng)人才的能力、加大政府支持力度，本文研究中提出的幾點建議，主要圍繞社會工作人才的培養(yǎng)展開，注重對社會管理創(chuàng)新，對社會工作人才培養(yǎng)的優(yōu)化具有重要的意義,望此次研究的內(nèi)容能為實際人才培養(yǎng)提供幫助。