杜火火，孫嘯虎

（宿遷學(xué)院，江蘇宿遷223800）

1 引言

文明禮儀是人類維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范。大學(xué)生即將步入社會，一言一行都代表著一個家庭，一個城市，甚至一個國家，但是大部分學(xué)生的文明禮儀觀念仍然有待提高。所以，文明禮儀是現(xiàn)代大學(xué)生不能忽視，必須嚴(yán)格要求自己的一個標(biāo)準(zhǔn)。那么，我們的大學(xué)生對于這最起碼的道德規(guī)范抱有怎樣的態(tài)度，在生活中又是如何踐行？針對這個問題我們開展了調(diào)查。

2 宿遷學(xué)院學(xué)生文明禮儀調(diào)研情況

鑒于條件有限及對本校區(qū)取材方便，于宿遷學(xué)院開展了調(diào)查研究。采取了實地觀察、調(diào)查問卷、隨機采訪等方式。

2.1 實地觀察結(jié)果

校園時?？梢娎埿迹虒W(xué)設(shè)施如桌椅墻面均有刻畫等不同程度的破壞，食堂食物浪費現(xiàn)象屢見不鮮，公共衛(wèi)生間臟亂，沒有及時沖洗，集體活動秩序混亂等。

2.2 調(diào)查問卷結(jié)果

我們編排一些問題，主要是關(guān)于一些情境中，學(xué)生們所采取行動的情況。希望能以此窺探到他們對文明禮儀的態(tài)度。結(jié)果顯示，76%的學(xué)生表示基本能夠做到一般文明禮儀，21%的學(xué)生表示完全可以做到。情況還是樂觀的，宿院的學(xué)生對于文明禮儀的重視程度可見一斑。雖然與事實情況有所不符，但不可否認(rèn)的是，學(xué)生們基本都有一個正確的觀念，知道哪些行為是正確的，那么是什么原因，使得學(xué)生在實際行動中言行不一致呢？

2.3 隨機采訪結(jié)果

通過交談，我們發(fā)現(xiàn)，阻礙學(xué)生踐行文明禮儀的主要是習(xí)慣。文明禮儀可以說是大眾的約定俗成的規(guī)范，那么在涉世未深的校園中，小團體之間就沒那么多講究，認(rèn)為大家都有那么些毛病，相互之間忍耐一下也是無妨。久而久之，便開始相互影響，造成了比較糟糕的氛圍，除不得不為之的時候，其他情況皆無所謂。但同時又知道，如果大家都能做到的話也挺好的，大概都是麻木了吧。

3 宿遷學(xué)院學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀及原因分析

3.1 宿遷學(xué)院學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀

3.1.1 宿遷學(xué)院學(xué)生文明禮儀教育所取得的成績

學(xué)院學(xué)生會及團支部多次開展關(guān)于文明禮儀的宣傳工作并組織有關(guān)活動，帶領(lǐng)其他學(xué)生踐行文明禮儀，進行義務(wù)勞動，調(diào)動大家的積極性，取得了一定的效果。

3.1.2 宿遷學(xué)院學(xué)生文明禮儀教育存在的問題及不足

學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)出現(xiàn)問題，學(xué)校的教育情況是脫不開關(guān)系的。主要是文明禮儀教育的實施不夠深、不夠廣。主要表現(xiàn)在以下方面：①學(xué)校沒有足夠重視大學(xué)生文明禮儀教育，缺乏系統(tǒng)的管理。高校沒有針對相關(guān)專業(yè)開設(shè)相關(guān)的文明禮儀課程，或?qū)⑽拿鞫Y儀課程作為選修課由學(xué)生自愿選修，甚至根本沒有涉及文明禮儀課程，使得文明禮儀教育沒有普及到所有的學(xué)生，直接影響了大學(xué)生文明禮儀教育的發(fā)展程度和大學(xué)生文明禮儀修養(yǎng)的提高[1-2]。②學(xué)校大學(xué)生文明禮儀教育缺乏專業(yè)的師資力量，使得教學(xué)水平的提高受到不同程度的影響。③學(xué)校開展大學(xué)生文明禮儀課程沒有明確的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)帶有一定的功利性目的。

3.2 宿遷學(xué)院學(xué)生文明禮儀缺失的原因分析

①學(xué)生自身存在的問題。大學(xué)生的價值觀念及態(tài)度存在問題，在渴求新鮮事物的同時，又沒有為美好事物奮斗的決心，得過且過，不爭、不搶、不怒，一切服從安排，從而形成了像佛系大學(xué)生這樣的存在。大學(xué)生整體對文明禮儀的認(rèn)識又存在差異，從調(diào)查結(jié)果可以看出當(dāng)代大學(xué)生在思想和行為上嚴(yán)重的缺乏文明禮儀教育，大學(xué)生自身應(yīng)反思自身存在的問題。②家庭對文明禮儀教育在培養(yǎng)上的缺失。父母無疑是孩子的第一任老師，在孩子的成長教育過程中有著決定性的作用，家長是孩子學(xué)習(xí)的榜樣，孩子會不經(jīng)意模仿，從而形成習(xí)慣。家長的行為舉止及家庭教育對孩子文明禮儀的養(yǎng)成有著重要的作用。然而絕大多數(shù)家長在忙于工作或生計，或自身的素質(zhì)不高，在很大程度上忽視了孩子的文明禮儀各方面的教育，此外單親家庭的學(xué)生在家庭教育方面沒有獲得足夠的幫助。③校方對大學(xué)生文明禮儀管理的松懈。我國現(xiàn)主張素質(zhì)教育，培養(yǎng)全面發(fā)展的專業(yè)人才，毫無疑問，文明禮儀素養(yǎng)是評價大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)之一。文明禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)是一種習(xí)慣，一種理念，一種責(zé)任。抱有這種態(tài)度，才能真正地將文明禮儀的教育貫徹落實。不能將文明禮儀作為一種表面形式，從而傳播虛偽的消極影響，這對大學(xué)生價值觀的培養(yǎng)是極為不利的。容易滋生假大空的惡習(xí)。學(xué)校缺乏這方面的管理制度以及專業(yè)的導(dǎo)師。校方應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)，構(gòu)建一個良好的環(huán)境氛圍。④社會的惡意傳播。當(dāng)代大學(xué)生真的有那么不堪嗎？很多媒體習(xí)慣吹毛求疵，抓典型，博人眼球。就像醫(yī)患關(guān)系有他們在火上澆油，教育矛盾也有他們的身影。少數(shù)人的問題被夸大化，從而引起各種風(fēng)波。事實上，大學(xué)生確實也付出了很多努力在社會公益上，同時也取得了不少傲人的成績。社會方面應(yīng)當(dāng)帶動一個良好的風(fēng)氣，主張美好陽光的態(tài)度，讓城市之光照亮每一個人。

4 宿遷學(xué)院學(xué)生文明禮儀教育對策

目前的情況比較復(fù)雜，大學(xué)生文明禮儀的教育問題不單是某個環(huán)節(jié)或是某個地方的不足，而是由多個環(huán)境、多種因素交織在一起的結(jié)果。換言之，就是當(dāng)下沒能形成較為良好的、完善的文明禮儀教育體系。因此，在促成大學(xué)生文明禮儀教育的進步，需要端正態(tài)度，明確方向。

4.1 學(xué)校方面

學(xué)校教育始終在人的身心發(fā)展過程中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，是有目的、有計劃、有組織地培養(yǎng)人的活動，因此，校方須將文明禮儀作為發(fā)展的重要一環(huán)，選擇合適的內(nèi)容、采取有效的方法，利用集中的時間系統(tǒng)的對在校學(xué)生進行培養(yǎng)。全面發(fā)展應(yīng)以德為先。學(xué)校需要逐步建立一個文明禮儀的相關(guān)課程，任命受過專門訓(xùn)練的教師進行教導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的實際情況進行教學(xué)，關(guān)注學(xué)生在文明禮儀的發(fā)展情況，及時控制并協(xié)調(diào)影響學(xué)生發(fā)展的各種因素，給人以更多的正面教育，使人按照一定的思想政治方向發(fā)展[3]。進一步完善學(xué)校管理方式，拒絕強壓、威懾等管理方式，做到曉之以理、動之以情。

4.2 家庭方面

一個團體的和諧發(fā)展離不開綱領(lǐng)條規(guī)，對于一個家庭來說亦是如此。通過合理的規(guī)劃，照顧到家庭的每一份子對于家庭的需求。如：定期開展家庭會議，重視每一個家庭成員的想法和意見，做到家人之間相互理解。豐富家庭成員之間的互動活動。若能夠使一個家庭內(nèi)部和諧相處，這便踏出了非常重要的第一步。

4.3 社會方面

社會媒體應(yīng)加大宣傳力度，建立起一個我講禮貌我驕傲之類的良好社會風(fēng)氣，盡可能使每一位公民都積極參與進來。撇開黑暗、狹隘、消極的思想內(nèi)容，以鼓勵為主要方式，讓社會形成三省吾身、教以及人的狀態(tài)，大家相互扶持，共同進步。讓每一份真心不被辜負(fù)，讓每一個善意不被扭曲，讓每一種正義都得以伸張。

4.4 大學(xué)生自身

大學(xué)生是具有獨立意識的個體，不以他人意志為轉(zhuǎn)移的，是可以能動的改變客觀現(xiàn)實的。那么自己的問題還應(yīng)由自己負(fù)主要責(zé)任。所以要嚴(yán)于律己，敢于正視自己的問題，積極調(diào)整自己的態(tài)度，主動接受教育，讓日常學(xué)習(xí)生活貫徹文明禮儀。讓文明禮儀成為習(xí)慣，成為自己的一部分。

總而言之，年輕人是國家的主要力量，是未來的希望。他們應(yīng)當(dāng)是國民的榜樣，他們不該被以任何形式忽略。將來他們會是這社會的繼承者，社會運轉(zhuǎn)的齒輪，一代代所更替的只有更好的齒輪和更加閃耀的明天。