閆文鋒 蘇 丹

引 言

新技術(shù)革命帶來(lái)全新的生產(chǎn)模式和商業(yè)模式。首先是生產(chǎn)模式層面的變革，新技術(shù)革命對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式從過(guò)去以“人腦分析判斷+機(jī)器生產(chǎn)制造”為核心的生產(chǎn)方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皺C(jī)器分析判斷+機(jī)器生產(chǎn)制造”為核心的生產(chǎn)方式。其次是商業(yè)模式層面的變革，由于產(chǎn)品制造模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛畔⑽锢硐到y(tǒng)（CPS）的智能制造模式，網(wǎng)絡(luò)眾包、異地協(xié)同制造、個(gè)性化定制和精準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理等新型智能制造模式也進(jìn)一步加速了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新格局的形成。

物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的應(yīng)用升級(jí)也促使現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變革與升級(jí)，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整可能促使新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。與此同時(shí)，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)相融合，新的市場(chǎng)需求隨之出現(xiàn)，在多種因素的綜合作用下也可能引發(fā)產(chǎn)業(yè)體系的重大變革，進(jìn)而形成新的產(chǎn)業(yè)。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，極大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。受惠于技術(shù)創(chuàng)新成果和商業(yè)模式創(chuàng)新成果的互相促進(jìn)，在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上，商業(yè)模式的創(chuàng)新有力地促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中涌現(xiàn)出大量的新業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)是技術(shù)的創(chuàng)新，而成功的關(guān)鍵往往在于其商業(yè)模式的創(chuàng)新。

一、新業(yè)態(tài)與新商業(yè)模式概述

（一）新業(yè)態(tài)的概念

新業(yè)態(tài)是指基于不同產(chǎn)業(yè)間的組合，企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的分化、融合，行業(yè)跨界整合，以及嫁接信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所形成的新型企業(yè)、商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的組織形態(tài)。①M(fèi)BA智庫(kù)百科：新業(yè)態(tài)，載 http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%96%B0%E4%B8%9A%E6%80%81，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。

信息技術(shù)革命為產(chǎn)業(yè)發(fā)展變革帶來(lái)了廣泛而深遠(yuǎn)的影響，新興技術(shù)的商用化和產(chǎn)業(yè)化是形成新業(yè)態(tài)的重要因素?；陔娮有畔a(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)升級(jí)和應(yīng)用推廣，手工化、機(jī)械化的生產(chǎn)生活方式逐步升級(jí)為信息化、智能化的實(shí)現(xiàn)方式，信息技術(shù)推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部以及產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合互動(dòng)；同時(shí)，信息技術(shù)和第一、二產(chǎn)業(yè)以及其他服務(wù)相互融合，而新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)分工和產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)一步推動(dòng)了新興業(yè)態(tài)和新興模式的涌現(xiàn)。

新業(yè)態(tài)比新商業(yè)模式具有更為豐富的內(nèi)涵和更為寬泛的外延，除了商業(yè)模式的創(chuàng)新，新業(yè)態(tài)還涉及到產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)、社會(huì)組織形態(tài)等各方面的變革。例如，信息技術(shù)與制造業(yè)中的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等環(huán)節(jié)相互融合，能夠顯著提高這些環(huán)節(jié)的效率，提升其產(chǎn)業(yè)附加值，同時(shí)也導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)鏈兩端（即生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)和加工制造環(huán)節(jié)）的分離。②《“互聯(lián)網(wǎng)+”助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》，載http://news.163.com/16/0520/12/BNGQ40D700014AED.html，http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%96%B0%E4%B8%9A%E6%80%81，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。因此，新業(yè)態(tài)不等同于新商業(yè)模式，但不可否認(rèn)的是，商業(yè)模式創(chuàng)新是新業(yè)態(tài)中最大的亮點(diǎn)所在。新商業(yè)模式所涉及的技術(shù)、法律和社會(huì)等各方面問(wèn)題，也正是新業(yè)態(tài)對(duì)包括專利制度在內(nèi)的現(xiàn)有法律制度最大的沖擊所在。

（二）新舊商業(yè)模式的概念及區(qū)別

商業(yè)模式③百度百科：商業(yè)模式，載https://baike.baidu.com/item/%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%A8%A1%E5%BC%8F/4851231?fr=aladdin，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。是指創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)意，而商業(yè)創(chuàng)意大多來(lái)自于機(jī)會(huì)并且極有可能演變?yōu)槟撤N商業(yè)模式。簡(jiǎn)而言之，就是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)什么途徑或者方式來(lái)賺錢。最早也最基本的商業(yè)模式是店鋪模式，而后出現(xiàn)了各種各樣的商業(yè)模式，例如，將超市和倉(cāng)儲(chǔ)式銷售合二為一的混合式超市（又稱為倉(cāng)儲(chǔ)超市）；又例如，將基本產(chǎn)品與附加消耗品或者附加服務(wù)相掛鉤的“餌—鉤”模式；再例如，蘋果公司將硬件制造與應(yīng)用軟件相結(jié)合，以“封閉式”硬軟件環(huán)境形成獨(dú)特用戶體驗(yàn)，從而增加用戶粘性，使得軟件使用習(xí)慣成為消費(fèi)者硬件升級(jí)時(shí)的必要考慮因素。

傳統(tǒng)商業(yè)模式表現(xiàn)為一種抽象的概念，其最基礎(chǔ)的含義即指做生意的方法或者能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益的模式。傳統(tǒng)商業(yè)模式的創(chuàng)新集中在商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變和重新設(shè)計(jì)，屬于人類抽象的思想觀念范疇，不依賴于技術(shù)支撐。與傳統(tǒng)商業(yè)模式不同的是，“新商業(yè)模式”④錢志新著：《新商業(yè)模式》，南京大學(xué)出版社2008年版，第1-35頁(yè)。是指采用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)手段，在高度垂直細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)整合交易主體、改變交易方法或者顛覆交易結(jié)構(gòu)，提升了交易效率和質(zhì)量并產(chǎn)生較好用戶體驗(yàn)的商業(yè)方法。例如，對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新的訂餐軟件（百度外賣、餓了嗎等），對(duì)傳統(tǒng)出租車行業(yè)進(jìn)行顛覆式革新的各類打車、拼車軟件（滴滴打車、易到和神州專車等），對(duì)傳統(tǒng)通訊方式革新的各類即時(shí)通信軟件（微信、釘釘和米聊等）。

（三）新商業(yè)模式創(chuàng)新特點(diǎn)

與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，新商業(yè)模式在目標(biāo)定位、需求挖掘、實(shí)現(xiàn)方式和迭代周期方面均有所不同。概括而言，新舊商業(yè)模式的區(qū)別主要包括以下幾個(gè)方面：

一是方案存在形態(tài)不同。傳統(tǒng)商業(yè)模式大多為思維層面的抽象構(gòu)思，體現(xiàn)為商業(yè)經(jīng)營(yíng)、資源管理等方面的構(gòu)想，例如，從廠家到代理商、零售商，再到客戶的逐層分銷模式，以及麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營(yíng)模式等。而新商業(yè)模式基于高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)，通常依托與用戶終端的交互行為來(lái)實(shí)施商業(yè)模式，因而其表現(xiàn)形式也更為具體化，硬件設(shè)備、軟件開(kāi)發(fā)以及數(shù)據(jù)挖掘和分析等都成為用于支撐新商業(yè)模式的后臺(tái)技術(shù)。

二是需求導(dǎo)向不同。傳統(tǒng)商業(yè)模式下，傳統(tǒng)行業(yè)多以產(chǎn)品為中心激發(fā)創(chuàng)新；而新商業(yè)模式則以用戶為中心，以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，新商業(yè)模式的目標(biāo)定位更為精準(zhǔn)，關(guān)注特定用戶群體的體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)行模式創(chuàng)新或者改良，用戶在供求關(guān)系中成為主導(dǎo)者。挖掘潛在的用戶需求或者通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析等手段提取用戶的消費(fèi)行為特征，為用戶提供符合其需求、甚至超過(guò)其預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶提供更為完美的消費(fèi)體驗(yàn)。

三是新商業(yè)模式迭代周期短、更新速度快。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、用戶因素等各種因素影響下，新商業(yè)模式自身不斷迭代更新，以追求特定商業(yè)場(chǎng)景下的最優(yōu)商業(yè)效果。傳統(tǒng)商業(yè)模式傳播慢、見(jiàn)效慢，而新商業(yè)模式推廣快、見(jiàn)效快，被模仿也快，因而新商業(yè)模式的保護(hù)需求時(shí)效性更強(qiáng)。

二、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果典型案例

（一）共享經(jīng)濟(jì)盛行

“共享經(jīng)濟(jì)”無(wú)疑是新業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新的典型成果，共享單車也成為備受關(guān)注的商業(yè)模式，摩拜作為共享單車的第一個(gè)品牌，已經(jīng)進(jìn)行了多輪產(chǎn)品迭代。用戶只需要在手機(jī)上安裝“摩拜單車”的應(yīng)用程序（APP），注冊(cè)并充值后，即可在應(yīng)用程序的界面上顯示出附近所有摩拜單車的位置，用戶可就近選擇一輛單車，通過(guò)二維碼掃描完成遠(yuǎn)程開(kāi)鎖并使用單車。

共享單車之外，各種打車、拼車和順風(fēng)車軟件也是共享經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn)形式，滴滴打車、易到專車和神州專車等各類拼車軟件和打車平臺(tái)層不出窮并且各自占據(jù)一定市場(chǎng)空間，共同促進(jìn)了打車和拼車市場(chǎng)的繁榮。以滴滴打車的所有人北京小桔科技有限公司為例，其已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域申請(qǐng)了幾百件專利，以及多件PCT申請(qǐng)。專利申請(qǐng)覆蓋了訂單分配、運(yùn)力調(diào)度、地圖定位、車輛監(jiān)控和定價(jià)支付等各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，初步呈現(xiàn)出“智慧交通”的趨勢(shì)。針對(duì)現(xiàn)有打車軟件存在的乘客叫車需求分布與出租車分布不匹配問(wèn)題，該公司提出了一種基于叫車需求分布密度的出租車運(yùn)力調(diào)度方案，動(dòng)態(tài)調(diào)度出租車運(yùn)力。通過(guò)這種調(diào)度機(jī)制實(shí)現(xiàn)了用戶叫車需求與出租車運(yùn)力分布的均衡，有效緩解需求高峰地段或突發(fā)事件造成的局部地區(qū)叫車?yán)щy的問(wèn)題， 并且減少了司機(jī)的空駛成本。

（二） 線上線下融合

傳統(tǒng)的電子商務(wù)⑤百度百科：電子商務(wù)，載https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=aladdin，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)，也可以將其理解為：利用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)或者其他增值網(wǎng)絡(luò)，以電子交易方式進(jìn)行的交易活動(dòng)及其相關(guān)活動(dòng)。將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)移植為線上操作，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入滲透到各行各業(yè)，電子商務(wù)這一概念逐漸弱化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，電子商務(wù)不再局限于零售業(yè)的商品出售行為，而是滲透、融合到全行業(yè)，可以說(shuō)新業(yè)態(tài)中所有的商業(yè)行為都離不開(kāi)線上與線下的融合同生，取而代之的是“場(chǎng)景商業(yè)”或者“場(chǎng)景化營(yíng)銷”的新概念。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，“場(chǎng)景”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的名詞，它是重構(gòu)人與商業(yè)的連接。所謂“場(chǎng)景”其實(shí)是一種新的體驗(yàn)，⑥《場(chǎng)景革命，帶人進(jìn)入一個(gè)全新的商業(yè)生態(tài)》，載http://news.hexun.com/2016-02-26/1824375266.html，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。例如，微信、知乎等，每個(gè)App都吸附著數(shù)量巨大的族群，場(chǎng)景成了虛實(shí)交互融合的核心，產(chǎn)品變成了場(chǎng)景的解決方案，產(chǎn)品即場(chǎng)景。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告，例如微信廣告，現(xiàn)有的媒體信息推送方式基本上都是針對(duì)海量用戶的大范圍隨機(jī)推送，缺乏用戶偏好的針對(duì)性以及用戶之間的社交關(guān)系，用戶體驗(yàn)較差，效果不明顯。騰訊公司提出一種利用用戶社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微信廣告推送的方法，能夠更加精準(zhǔn)地鎖定推送對(duì)象，獲得更為有效的推送效果，提供更好的用戶體驗(yàn)。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)的電子商務(wù)也并未消亡，而是繼續(xù)向深入化、精準(zhǔn)化和智能化方向深耕，尤其是利用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的新型電子商務(wù)，從用戶行為分析、商品精準(zhǔn)營(yíng)銷、簡(jiǎn)化購(gòu)物流程、優(yōu)化配送途徑和保證支付安全等各環(huán)節(jié)均涌現(xiàn)了大量的創(chuàng)新方案?，F(xiàn)有的貨場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)堆放貨物時(shí)，卸貨人員將貨物隨意堆放到貨場(chǎng)內(nèi)的貨架上，貨物上架效率低且人工利用率低。針對(duì)這一問(wèn)題，京東科技有限公司提出一種貨場(chǎng)結(jié)構(gòu)控制方法，考慮貨場(chǎng)人員的忙閑程度以及貨物的熱銷程度，以精確控制貨物上架，盡可能地減少了二次理貨的工作量。

（三）在線資源平臺(tái)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的普及，使得傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)終端從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或者FTP站點(diǎn)獲取資源的上傳/下載模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡S時(shí)隨地可方便獲取的在線資源平臺(tái)模式。樂(lè)視、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝和百度云音樂(lè)等各類提供下載或者在線播放的音視頻資源平臺(tái)、分享平臺(tái)、直播平臺(tái)等層出不窮。

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維下，傳統(tǒng)面對(duì)面的教育模式也逐步向網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化發(fā)展，隨著在線教育概念的普及，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、出版商以及內(nèi)容提供商等企業(yè)開(kāi)始重視在線教育。同時(shí)，遠(yuǎn)程教育也從最初的函授形式發(fā)展到如今的在線學(xué)習(xí)形式。近年來(lái)，在線教育市場(chǎng)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。以英語(yǔ)學(xué)習(xí)的門戶網(wǎng)站“滬江網(wǎng)站”為例，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)課程一般均采用錄播的方式進(jìn)行，交互性差，無(wú)法適應(yīng)廣大用戶對(duì)于互動(dòng)性的需求。滬江英語(yǔ)推出了全新的網(wǎng)絡(luò)課程視頻直播軟件，⑦滬江網(wǎng)校簡(jiǎn)介，載http://class.hujiang.com/new，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。有強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的支持，該軟件能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)員與老師的實(shí)時(shí)互動(dòng)、在線提問(wèn)和添加筆記等多種功能。

在線教育的課程推薦方面，傳統(tǒng)方式是由在線教育提供商提供的網(wǎng)站或客戶端，用于展示供學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容，學(xué)員瀏覽網(wǎng)站或客戶端，查找感興趣的課程，在網(wǎng)站上找到學(xué)員感興趣的課程時(shí)，學(xué)員可以學(xué)習(xí)幻燈片、視頻錄像和視頻直播等形式的課程內(nèi)容。傳統(tǒng)方式下需要用戶自主選擇課程，無(wú)法進(jìn)行個(gè)性化推薦。中興通訊科技有限公司針對(duì)在線教育的課程推薦簡(jiǎn)單、無(wú)法實(shí)現(xiàn)針對(duì)學(xué)員的個(gè)性化服務(wù)的問(wèn)題，提供了一種在線教育中課程的推薦方法，該課程推薦方法首先由服務(wù)器獲取用戶的能力數(shù)據(jù)，包括用戶曾學(xué)習(xí)的其他課程所取得的成績(jī)、用戶曾就讀的教育機(jī)構(gòu)、用戶曾學(xué)習(xí)過(guò)的其他課程、用戶購(gòu)買或?yàn)g覽的教學(xué)資料、用戶的學(xué)歷、用戶的工作時(shí)間、用戶的職業(yè)背景等；然后，服務(wù)器根據(jù)用戶的能力數(shù)據(jù)，按照預(yù)設(shè)的能力與課程的對(duì)應(yīng)關(guān)系，為上述用戶選擇并且推薦在線課程。

三、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)需求

新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展密不可分。例如，新商業(yè)模式下用戶需求的發(fā)現(xiàn)和定位多基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，視聽(tīng)場(chǎng)景下用戶體驗(yàn)的改進(jìn)來(lái)自虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的提升，可見(jiàn)，新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果通常技術(shù)含量較高。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)的機(jī)械產(chǎn)品或者電子產(chǎn)品，其產(chǎn)品具有無(wú)形性、傳播便利性和效果及時(shí)性，創(chuàng)新方案易于模仿也易于抄襲，因此，迫切需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

就知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)形式而言，新業(yè)態(tài)創(chuàng)新方案通常在提供的產(chǎn)品或者服務(wù)背后發(fā)揮作用，并不具備明顯的顯性特征和具體呈現(xiàn)形態(tài)，因而并不適于采用商標(biāo)的形式加以保護(hù)。對(duì)于軟件程序和商業(yè)模式而言，采用著作權(quán)保護(hù)同樣存在一定不足：著作權(quán)只保護(hù)作品表達(dá)但不保護(hù)作品思想，因而著作權(quán)保護(hù)不能擴(kuò)大到開(kāi)發(fā)相關(guān)軟件所用的思想、概念、發(fā)現(xiàn)、原理、算法、處理過(guò)程和運(yùn)行方法，而事實(shí)上，著作權(quán)無(wú)法延及的這部分內(nèi)容恰恰是創(chuàng)新的核心所在。采用商業(yè)秘密的形式尋求保護(hù)也具有一定的局限性：模式創(chuàng)新一旦實(shí)施便無(wú)法禁止他人對(duì)商業(yè)秘密的破解。對(duì)商業(yè)模式而言，一旦商業(yè)構(gòu)思成熟，其針對(duì)的目標(biāo)客戶和需求定位已經(jīng)明確，而搭建架構(gòu)和具體實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)中，有意改變部分要素往往并不影響其商業(yè)效果，因此，商業(yè)秘密難以阻止競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)設(shè)計(jì)相似的方案來(lái)實(shí)施其構(gòu)思，導(dǎo)致商業(yè)秘密持有者喪失其權(quán)利。

與其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度對(duì)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果的保護(hù)相比，專利制度具有以下優(yōu)勢(shì)。

一是專利權(quán)保護(hù)的是發(fā)明創(chuàng)造的技術(shù)方案，對(duì)于軟件程序相關(guān)創(chuàng)新而言，專利能夠有效保護(hù)軟件的設(shè)計(jì)思想。相比于著作權(quán)只能保護(hù)軟件代碼的表達(dá)，專利能夠通過(guò)技術(shù)方案保護(hù)軟件創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思想，而設(shè)計(jì)思想及其背后的算法邏輯往往是軟件的核心。對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新而言，⑧蘇丹：《淺談商業(yè)模式創(chuàng)新中的專利挖掘》，載http://mp.weixin.qq.com/s?src=3×tamp=1500454675&ver=1&signature=QY1*q MdfN*xRlxBxGLt3C8xbQzYu27347Tpjm*cB5IpCRXaB-Ll4iWoMJtNicA*uZnTyQ0Y5Kp17L3OA0-sdgMszY8Y4eHXB6ohGu3ws8B*4VcVXnK pXPUNPZOaWQZEWJv*G8kqe-p36fbS77JrvvkEk3seZeHKXeyXumXElUng=，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。商業(yè)構(gòu)思層面的方案由于缺少技術(shù)實(shí)現(xiàn)，往往被歸為智力活動(dòng)的規(guī)則和方法，被排除在專利保護(hù)客體之外。然而，落實(shí)到商業(yè)構(gòu)架層面的方案則通常包含了服務(wù)器、移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施等體系架構(gòu)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯，方案包含技術(shù)特征，因而不能排除其獲得專利權(quán)的可能性。二是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局近年來(lái)對(duì)于重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和高新科技產(chǎn)業(yè)提供了優(yōu)先審查途徑，2017年6月《專利優(yōu)先審查管理辦法》⑨國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局：《專利優(yōu)先審查管理辦法》（2017）（第76號(hào)），載 http://www.sipo.gov.cn/zwgg/jl/201706/t20170628_1312314.html，最后訪問(wèn)日期：2018年2月10日。的出臺(tái)進(jìn)一步縮短了專利審查周期，對(duì)于創(chuàng)新周期短、迭代更新快的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新保護(hù)而言無(wú)疑是重大利好。因此，通過(guò)專利途徑獲取新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果保護(hù)仍然是業(yè)界的強(qiáng)烈訴求。

四、 新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果保護(hù)對(duì)現(xiàn)行專利制度的挑戰(zhàn)

近年來(lái)，國(guó)家相繼出臺(tái)了《關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見(jiàn)》《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等政策文件。在鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、加強(qiáng)創(chuàng)新成果保護(hù)的大環(huán)境下，如何把握和調(diào)整政策導(dǎo)向，從促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、激勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)于新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果予以適度的專利保護(hù)，仍然是難點(diǎn)所在。

一是創(chuàng)造性高度的合理把握。如何對(duì)于發(fā)明的創(chuàng)造性作出合理的審查規(guī)范，對(duì)創(chuàng)新主體給予合乎其創(chuàng)新高度的專利保護(hù)，是亟待解決的問(wèn)題。倘若創(chuàng)造性審查標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，對(duì)于涉及商業(yè)模式和“微創(chuàng)新”的方案而言，難以獲得有效的專利保護(hù)；倘若尺度太過(guò)寬松，有可能導(dǎo)致大量低質(zhì)量專利的出現(xiàn)。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)或者小微企業(yè)而言，強(qiáng)保護(hù)有利于彌補(bǔ)其資金和規(guī)模方面的不足，依靠技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新快速進(jìn)入并搶占市場(chǎng)；但是，對(duì)于規(guī)模企業(yè)而言，過(guò)多過(guò)濫的專利權(quán)存在，難免對(duì)其吞并和擴(kuò)張市場(chǎng)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

二是國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新主體的利益平衡。雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面的創(chuàng)新活躍，但底層技術(shù)和核心技術(shù)相關(guān)的大量基礎(chǔ)專利仍然掌握在國(guó)外企業(yè)手中。以二維碼為例，無(wú)論是微信支付、快遞取件還是掃描名片等，日常生活中二維碼的應(yīng)用無(wú)處不在，但是，二維碼的編解碼和識(shí)別技術(shù)，作為核心技術(shù)一直為歐州、美國(guó)和日本企業(yè)掌握，⑩胡姝陽(yáng)等：《你知道嗎？已經(jīng)與人們?nèi)粘Ｉ罹o密相連的二維碼還存在這些問(wèn)題》，載http://weibo.com/5748392439/Fc9RU1Aiq，最后訪問(wèn)日期 ：2018年2月10日。例如美國(guó)摩托羅拉公司、日本Denso公司（電裝波動(dòng)株式會(huì)社）等，這些行業(yè)巨頭技術(shù)實(shí)力強(qiáng)勁，專利布局完善。而國(guó)內(nèi)創(chuàng)新主體的專利申請(qǐng)大多停留在應(yīng)用層面，核心技術(shù)難以突破。外強(qiáng)內(nèi)弱的局勢(shì)下，如何把握恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)力度需要審慎。

三是采用實(shí)用新型保護(hù)短周期創(chuàng)新成果的可行性。為了回應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方案迭代周期短的問(wèn)題，是否應(yīng)當(dāng)放開(kāi)實(shí)用新型保護(hù)客體，允許涉及軟件改進(jìn)的創(chuàng)新方案獲得實(shí)用新型專利權(quán)，也是業(yè)界熱議的話題。但是，一旦放開(kāi)實(shí)用新型對(duì)軟件改進(jìn)方案的保護(hù)，是否會(huì)引發(fā)申請(qǐng)量的井噴和大量低質(zhì)量申請(qǐng)的出現(xiàn)？不經(jīng)過(guò)實(shí)質(zhì)審查的實(shí)用新型專利權(quán)的存在，是否會(huì)導(dǎo)致大量專利訴訟的出現(xiàn)，是否會(huì)對(duì)規(guī)模企業(yè)造成不需要的困擾，各種正反面因素仍待進(jìn)一步權(quán)衡利弊。

四是軟件相關(guān)專利的權(quán)利穩(wěn)定性。盡管近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專利訴訟頻發(fā)，例如，上海智臻公司以“小i機(jī)器人”專利訴蘋果公司智能語(yǔ)音識(shí)別軟件Siri侵權(quán)案、侯萬(wàn)春以“在線黃頁(yè)”專利訴騰訊公司的“微信”APP產(chǎn)品侵權(quán)案等。然而，這些專利訴訟中能夠成功維權(quán)并獲得合理賠償?shù)陌咐⒉欢嘁?jiàn)，大部分訴訟案件要么以專利權(quán)被無(wú)效而終結(jié)，要么由于取證困難或者證據(jù)鏈不完整導(dǎo)致敗訴而告終。

綜上所述，對(duì)于新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果而言，在專利授權(quán)階段，在專利保護(hù)客體、創(chuàng)造性高度等方面就存在種種限制；而在確權(quán)以及維權(quán)階段，則存在更多值得深入研究的難點(diǎn)問(wèn)題和不確定性因素。

高質(zhì)量的申請(qǐng)文件撰寫和高質(zhì)量的專利審查是獲得穩(wěn)定專利權(quán)的前提，獲權(quán)、確權(quán)和維權(quán)各環(huán)節(jié)的判定標(biāo)準(zhǔn)一致是維持專利權(quán)穩(wěn)定和有效行使權(quán)利的保障。大量訴訟案件以專利權(quán)被無(wú)效告終，既與申請(qǐng)人、代理人提煉技術(shù)方案和撰寫專利文件的水平有關(guān)，也與專利審查階段的審查水平有關(guān)，還與司法程序中的判定標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。此外，在侵權(quán)訴訟階段，軟件產(chǎn)品的無(wú)形性導(dǎo)致取證難的問(wèn)題也一直困擾著專利權(quán)人，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放環(huán)境下涉及多個(gè)參與方的系統(tǒng)級(jí)方案而言，侵權(quán)對(duì)象的認(rèn)定、證據(jù)鏈的有效形成和侵權(quán)行為的界定等問(wèn)題，更是掣肘權(quán)利行使的難點(diǎn)所在。這些新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果保護(hù)中存在的難題，既是對(duì)現(xiàn)行專利制度的挑戰(zhàn)，也是值得業(yè)界關(guān)注和繼續(xù)研究的方向。