張恩波 張永鋼
(寧波鋼鐵有限公司)
寧波鋼鐵有限公司是21世紀初建設發(fā)展起來的現代化鋼鐵聯合企業(yè),曾經歷過多次重組。通過不斷學習,寧鋼引進吸收了先進企業(yè)的安全管理方法及理念,總結提煉出“高壓、嚴管、自主、誠信”的企業(yè)安全文化,并形成了被廣大干部員工廣泛認知、認同和共享的安全價值觀,為精細化安全管理注入了靈魂,成為員工們追求卓越安全績效的動力源泉。
什么是企業(yè)安全文化,安全文化是被企業(yè)組織的員工群體所共享的安全價值觀、態(tài)度、道德和行為規(guī)范組成的統一體。寧鋼安全文化的建立,也是安全價值觀形成和逐步被認知、認同的歷程。
1.學習汲取先進的安全管理經驗
寧鋼建廠初期就瞄準先進企業(yè)安全管理和理念,高起點開展工作,使寧鋼的管理得到快速發(fā)展,通過不斷地引進、創(chuàng)新、總結、提升,建立起以安全管理信息化(工安ERP)為支撐,以安全生產責任制為中心,以基層安全管理模式為手段的安全管理體系。
2.安全文化的認知和培育
認真吸取事故教訓,做好舉一反三工作,提升員工安全意識。寧鋼對在同類企業(yè)發(fā)生的安全生產事故組織自查自糾,開展全員教育,逐步形成廣泛認知、認同的安全價值觀,并體現在安全態(tài)度、行為及安全管理中。
1.“高壓、嚴管”的提出
“高壓”就是按照國家安全生產的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,制定嚴格、科學的安全生產管理制度、標準、規(guī)程,設立“高壓線”——安全生產禁令。
“嚴管”就是嚴格執(zhí)行安全生產管理制度、標準、規(guī)程,對違章零容忍,對違章行為和安全生產責任事故加大查處、考核、問責力度。
為強化安全生產工作,需要高壓態(tài)勢和嚴管精神,以此強化觀念意識、行為養(yǎng)成和履職問責,從而提出了“高壓、嚴管”的工作方針,有力促進了工作開展,同時為后續(xù)的工作奠定了堅實的基礎。
2.“自主、誠信”的提出
“自主”就是使員工的安全意識由“要我安全”向“我要安全”轉變,實現區(qū)域自治、員工自主、協力自主,提升作業(yè)區(qū)、股站、班組、員工的自主安全管理水平和能力。
“誠信”就是自覺遵守安全生產規(guī)章制度、標準、規(guī)程,規(guī)范安全行為。安全承諾一諾千金,管理者保一方安全生產無事故,員工做到“三不傷害”。
安全需要自主和誠信。在高壓嚴管的背景下,員工通過自主管理學會管理壓力,還可培養(yǎng)良好的自主能力和誠信的態(tài)度,增強信心,迎接挑戰(zhàn)。對此,公司及時提出了“自主、誠信”的安全管理理念。
3.“高壓、嚴管、自主、誠信”安全文化的形成
“高壓、嚴管、自主、誠信”具有鮮明的安全文化特征,是寧鋼安全文化的代名詞,被員工所共享,被高度認知和認同。它代表著追求轉變,它們互為前提,互相促進,互為保證,協調統一。同時又展現了一種安全愿景、安全使命、安全志向和安全態(tài)度,預示著達成更高的安全目標。
安全理念屬于安全價值觀范疇。它體現安全愿景、安全使命、安全志向、安全態(tài)度和安全目標,它是一個綜合體。安全文化需要先進的安全理念做支撐,安全理念指導安全管理,強化安全意識,進而制定科學合理的制度規(guī)則,使廣大員工認知、認同,并共享這個理念和文化。安全文化需要具體化,安全文化不僅需要充分闡釋和大力傳播,還要系統灌輸和認真實踐,使廣大干部員工真實地感受到安全文化無時不在。
要想建立一個好的企業(yè)安全文化,首先要有先進的安全理念,及企業(yè)領導者對這個理念的承諾。所以安全承諾起到了一諾千金的作用,這是安全文化建設的出發(fā)點和落腳點。
“沒有什么比員工的生命、健康更重要”是寧鋼安全文化的核心理念。領導重視是企業(yè)安全文化建設的關鍵。首先領導做出莊嚴承諾,并在日常工作中做出表率。通過管理者的示范和推進,形成嚴謹的制度化工作方法,使員工充分理解和接受,并結合崗位工作,實踐安全承諾。有承諾就要講誠信,誠信管理對安全行為、態(tài)度形成約束,進而實現以誠信管理促進文化灌輸,培養(yǎng)良好的安全態(tài)度。
1.設定紅線,明確禁令,嚴格遵守
紅線意識和底線思維,是寧鋼安全文化最基本的內涵。紅線意識就是面對“高壓線”要有堅決不能觸碰的意識。底線思維就是各項工作必須以安全生產為前提,管理者要有強烈的安全生產意識。所以管理者首先從學好法規(guī)制度標準和掌握安全禁令入手,率先垂范,帶領員工從遵章守法做起,守住底線、不碰紅線。
2.設定目標,一崗雙責,失職追責
安全是干部的職業(yè)生命。“安全生產是前提”“安全風險可防可控”“事故可以避免”等理念成為干部的信條和目標,安全生產責任制、一崗雙責和“三必須”是干部的“護身符”,失職瀆職必受追究。使“安全是員工的最高利益”“安全是成功人士的一道坎”成為每個干部工作準則和行動方略。用質疑的態(tài)度和保守的行動闡釋對安全的敬畏。
1.用提升體系保障能力,筑牢安全生產防線
突出落實以安全生產責任制為中心,以隱患排查治理和安全風險管控雙重預防為重點,強化管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全、管部門必須管安全。堅持不懈推進安全生產標準化上臺階,把提升體系保障能力作為安全文化建設的內生動力,促進全方位系統安全布防。
2.用主管安全履職,落實雙重安全防控
推動“一個中心、兩個重點、三個必須”的落實,就是以各級主管安全履職為出發(fā)點,以雙重防控為落腳點。在落實隱患排查治理和安全風險防控雙重預防上,強調主管履職有感領導,親力親為,做出示范。
3.用零容忍的標準,促進隱患排查治理
要實現“安全風險可防可控”,避免事故發(fā)生,就要對事故隱患采取零容忍的態(tài)度,把貫徹法規(guī)、落實責任、提高質量、消除隱患、防范事故作為隱患排查治理的基本任務,通過體系化、規(guī)范化管理,突出主管安全履職,用“PDCA+認真”的思想,促進隱患排查治理工作質量提升。
通過規(guī)范管理,建立起以崗位為點、專業(yè)為線、綜合為面的隱患排查治理體系和四級三查一負責安全檢查網絡,形成了誰主管誰負責檢查,誰檢查誰對檢查結果負責。公司承諾隱患治理不受資金、項目限制,并定期逐級公示隱患排查治理情況,接受廣大干部員工的監(jiān)督。
4.用零違章的態(tài)度,促安全行為養(yǎng)成
“100”班組建設發(fā)揮了基層堡壘作用。以“安全第一”為根本,以班組無事故、崗位無隱患、個人無違章為目標,以事故為“0”、違章為“0”為基準,以“一班三檢”“三方確認”“三不傷害”為基本內容,推進班組建設,構成了安全標準化班組“100”文化。通過安全標準化班組達標,促進了良好安全行為的養(yǎng)成。
違章記分管理為嚴格管理搭建了良好平臺,成為日常管理的有效手段。其突出的作用是自查自糾、互保聯保、預警預告、培訓提高,體現了高壓嚴管、員工自主、區(qū)域自治、激勵評價的功能和特點。通過機制的建立,大力推進行為約束。
5.用超常力度推常態(tài)管理,嚴控安全風險
明確責任,精準發(fā)力,實現突破。就是用安全職責“三必須”促進風險管控“三必須”,即發(fā)生事故必須督查事前危險辨識和控制情況,典型隱患必須督查對策措施及納入危險源管控情況,高危作業(yè)必須督查“四到位”情況,以此為突破口,把全系統安全風險管控納入常態(tài)管理。
突出重點、抓住關鍵、強化受控。對動態(tài)危險源的管控,強力推進作業(yè)許可和標準化作業(yè),重點控制二、三級重大風險及C值大于15的作業(yè)活動。對靜態(tài)危險源的管控,實行分級管理、定期檢查、實時監(jiān)控,重點控制一、二、三級危險源、安全重點設備以及安全關鍵點,使動靜態(tài)危險源處于良好的受控狀態(tài)。
安全確認,落實責任,堅守防線。涉及斷能、停機的作業(yè)必須不折不扣實行作業(yè)安全掛牌,推行能量鎖定,落實作業(yè)安全保障。針對作業(yè)項目的不同特點,規(guī)范作業(yè)掛牌管理。
三級管理,三層防線,嚴控風險。明確事故隱患排查治理和安全風險防控是各級主管的首要任務,親力親為管理、流程解析示范、推進員工實踐是各級主管的主要責任,通過分級管理,不斷提升安全履職能力,進而實現鞏固安全生產防線,降低事故風險的目的。
6.強化事故應急管理,重在預防強在實戰(zhàn)
應急管理是最后防線,但考驗的是防御和實戰(zhàn)能力。日常工作堅持預防與實戰(zhàn)并重,在預防上結合危險源管理,重點開展危險目標的監(jiān)控,突出主動預防,落實本質安全;在實戰(zhàn)方面,重點落實應急預案三級管理四級響應,加強實戰(zhàn)化應急演練和應急拉動;在技能方面,重點放在現場應急處置上,把現場的應急處置預案固化在規(guī)程中,落實在現場上,提高實戰(zhàn)化應急技能。
1.以自主管理為基礎,強化安全風險管理
雙重防控工作關鍵是主管,但基礎是自主。堅實的基層基礎工作為雙重防控提供了可靠的保證。事故隱患排查治理和安全風險管控,強調員工自主、區(qū)域自治,以自查自糾自改、專業(yè)檢查深化隱患排查治理,要求各級主管把完善管理、培訓輔導、流程解析、把關示范作為主要職責,加強安全工作擺位,消除安全管理缺位,落實風險管控到位。
2.以自主管理為手段,提升工藝安全管理水平
發(fā)揮安全自主管理特有優(yōu)勢,推進工藝安全提升。用項目化方法推進自主管理,用“安全發(fā)展”理念感召自主管理,通過全員參與、重點推進,積極控制工藝安全風險,彌補安全管理在工藝安全方面的不足,使員工在現場工藝安全管控和標準化作業(yè)方面取得累累碩果,每年涌現出大批優(yōu)秀的安全自主管理成果和個人,成為推進工藝安全管理的良好載體。
3.以協力“四同”為抓手,助力整體自主能力提升
協力管理決定整體安全績效?!皼]有管不好的乙方,只有不會管的甲方”“業(yè)務外協管理不外協”明確了甲方的管理職責,實行“誰發(fā)包、誰管理,誰使用、誰負責”的分類管理,提出了協力安全“四同”,即同等標準、同樣管理、同步開展、同等問責,強化甲乙雙方責任到位,實現整體自主管理能力提升。
預警反思是寧鋼安全文化特色之一。公司領導及各級主管親力親為推動、示范,員工積極響應開展實踐,為預警反思創(chuàng)造了良好氛圍,通過早會、例會、班前會等平臺建立多渠道、多層級信息溝通,特別是危險預知和安全訓導臺,形成從上到下風險防控的良好機制。
周四安全日活動,是寧鋼安全文化的又一特色。公司將每周四定為安全日,也是無會日,各級主管帶隊開展安全檢查、宣傳培訓、應急演練、班組活動,促進隱患排查治理,營造安全生產氛圍。
為科學地開展安全工作績效評價,充分激發(fā)廣大干部員工的積極性,公司建立了過程與結果相結合的安全工作評價及激勵機制。以各司其職,全過程安全管理精細化為指導,制定了詳細的評價標準,把安全管理體系運行和安全生產標準化有機融合,使安全激勵成為安全工作的發(fā)動機,形成合力。
重視結果同樣重視過程,雖然最終看結果,但過程控制是關鍵。在設計評價模型時,充分考慮評價的導向作用,月度評價擴大過程控制的影響,目的是引起關注;年度總評擴大結果對業(yè)績的影響,突出結果的使用,從而實現結果和過程互為保證、互為促進的目的。
卓越的安全績效,是安全文化所追求的境界。安全是一個單位或部門綜合管理水平的反映,安全績效好壞從側面反映了該部門各項工作的真實業(yè)績。安全文化通過示范和表現轉化為安全領導力、安全執(zhí)行力和現場管控力,進而強化了安全管理。追求良好的安全績效是公司基本的生產經營目標,從公司到廠部形成了一個完整鏈條,實現有效運轉。通過開展安全評價,安全績效納入年度業(yè)績考核,實行安全工作一票否決制,為踐行安全文化提供了有力保證。
近年來,寧鋼在安全文化建設和管理實踐方面做了大量策劃和推進工作,安全績效比較平穩(wěn),但安全管理仍有很大提升空間,安全工作始終面臨嚴峻挑戰(zhàn),我們深知安全工作的長期性和艱巨性,面對安全生產新情況、新形勢,要不斷豐富“高壓、嚴管、自主、誠信”的安全文化內涵,不斷創(chuàng)新安全管理實踐。只要通過不斷努力,上下一致,積極踐行,安全管理水平一定會不斷提升,最終實現卓越的安全績效。