文/牡客宣

“這次沒(méi)讓我參加列車(chē)長(zhǎng)選聘考試，原來(lái)是我今年有3個(gè)多月的病假記錄。”

“他上個(gè)月堵漏獎(jiǎng)比咱們多100元，是車(chē)補(bǔ)收入多，車(chē)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的！”

最近一個(gè)時(shí)期，牡丹江客運(yùn)段京牡車(chē)隊(duì)“三八班組”的職工，每次出乘前都會(huì)圍在學(xué)習(xí)室的廠務(wù)公開(kāi)綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)旁，瀏覽并議論一番。

原來(lái)，為了讓廠務(wù)公開(kāi)制度更科學(xué)，更便于職工了解操作，這個(gè)段開(kāi)發(fā)了“廠務(wù)公開(kāi)查詢(xún)系統(tǒng)”。只要職工動(dòng)動(dòng)手指，通過(guò)具有觸摸顯示功能的大屏幕電視機(jī)，就能直觀的了解到工作考勤、安全考核、獎(jiǎng)金分配、困難補(bǔ)助、評(píng)先選優(yōu)、人員考勤等一系列明細(xì)。如今，像這樣的公開(kāi)查詢(xún)系統(tǒng)遍布各個(gè)車(chē)隊(duì)、車(chē)間學(xué)習(xí)室，已然成為了職工了解各項(xiàng)工作開(kāi)展的小窗口、明白欄。

系統(tǒng)啟用前，總有一些職工認(rèn)為獎(jiǎng)金分配不透明，甚至有人質(zhì)疑獎(jiǎng)金分配不合理?，F(xiàn)在廠務(wù)公開(kāi)信息查詢(xún)系統(tǒng)里，有專(zhuān)門(mén)的工資分配明細(xì)欄，只要職工動(dòng)動(dòng)手指劃一下查詢(xún)系統(tǒng)的屏幕，就會(huì)看得明明白白、清清楚楚。

困難補(bǔ)助到底給了誰(shuí)，他真困難嗎？職工有時(shí)會(huì)畫(huà)魂兒。這個(gè)段把家訪調(diào)查結(jié)果、補(bǔ)助人員明細(xì)、補(bǔ)助金額都公示在這個(gè)查詢(xún)系統(tǒng)里，徹底消除了大家的疑慮。

過(guò)去職工很難見(jiàn)到的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在通過(guò)這個(gè)查詢(xún)系統(tǒng)都能看得見(jiàn)，扯皮現(xiàn)象少了，說(shuō)怪話的少了。

為讓查詢(xún)系統(tǒng)的公開(kāi)項(xiàng)點(diǎn)更貼近職工意愿，這個(gè)段工會(huì)在設(shè)置查詢(xún)項(xiàng)點(diǎn)前積極搭建建言建議平臺(tái)。通過(guò)職工代表大會(huì)、職工懇談會(huì)、見(jiàn)面工程等形式公開(kāi)征集建議、意見(jiàn)，第一時(shí)間了解職工的所思所想，并逐條、逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，最終形成職工滿意的查詢(xún)項(xiàng)點(diǎn)。

由于公開(kāi)內(nèi)容分屬不同部門(mén)，為防止公開(kāi)的內(nèi)容不能夠及時(shí)公開(kāi)，或者未做到全面公開(kāi)，該段制定了“制度加信息”查詢(xún)管控模式。利用信息技術(shù)手段，結(jié)合業(yè)務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，按照段、車(chē)隊(duì)（車(chē)間）、班組每一道工作程序、每一個(gè)工作崗位、每一名工作人員的順序，進(jìn)行查詢(xún)信息錄入工作，確保各項(xiàng)公開(kāi)信息被職工及時(shí)查詢(xún)到。

據(jù)悉，下一步該段還將針對(duì)當(dāng)前職工的特點(diǎn)和需求，進(jìn)一步拓展公開(kāi)的渠道和方式。不斷完善段、車(chē)間、班組三級(jí)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)公開(kāi)的時(shí)效性和覆蓋面。