周 恕 （蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學校，江蘇 蘇州 215123）

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，政府鼓勵改變經(jīng)濟增長模式，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺相結(jié)合，從而提升產(chǎn)業(yè)的競爭力、市場的占有率和產(chǎn)品的創(chuàng)新力。在這種環(huán)境中，物流產(chǎn)業(yè)必然要與其他產(chǎn)業(yè)進行融合和重整，而電子商務(wù)的發(fā)展又離不開物流系統(tǒng)的配套支撐，那么，物流與電商產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展態(tài)勢非常明顯。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，2016年度中國電子商務(wù)交易額達到了22.97萬億元，同比增長25.5%，其中，跨境電子商務(wù)市場交易規(guī)模6.7億萬元，同比增長24%。而在電子商務(wù)的快速發(fā)展和強勢拉動下，我國電商物流也保持著快速的增長模式，2016年中國快遞企業(yè)營業(yè)收入4 005億元，同比去年增長44.6%。

物流與電子商務(wù)兩個產(chǎn)業(yè)的跨界融合與協(xié)同創(chuàng)新必將對傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的沖擊，必然要求職業(yè)教育作出相應的變革，以適應“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的教育新常態(tài)。因此，蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學校順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，力圖培養(yǎng)適應產(chǎn)業(yè)跨界催生出的新型復合型電商物流人才。

1 構(gòu)建專業(yè)群，確定培養(yǎng)目標

2015年江蘇省教育廳省財政廳發(fā)布關(guān)于推進職業(yè)學?，F(xiàn)代化專業(yè)群建設(shè)的通知后，學校積極開展市場調(diào)研，在地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，試圖建設(shè)一個現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群。

隨著蘇州區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，電子商務(wù)與物流技術(shù)技能型人才供不應求。學?，F(xiàn)有財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)為物流管理和電子商務(wù)專業(yè)，其中，物流管理專業(yè)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)對接緊密，是江蘇省品牌專業(yè)、江蘇省實訓基地，中職高職“3+3”銜接試點，而電子商務(wù)專業(yè)為學校“十三五”重點建設(shè)專業(yè)。

在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)蘇州市在2016年被國務(wù)院確立為12個設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的城市之一后，蘇州市政府在《關(guān)于促進中國（蘇州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)發(fā)展的若干政策的通知》中，鼓勵高校根據(jù)自身條件，整合現(xiàn)有師資力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求，在電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置“跨境電子商務(wù)方向”，進行全日制本專科人才培養(yǎng)。為了響應政府號召，學校在2017年新增了電子商務(wù)（跨境電子商務(wù)方向）。由此，形成了以物流管理專業(yè)為核心、由物流管理、電子商務(wù)（客戶服務(wù)方向）、電子商務(wù)（跨境電子商務(wù)方向）組成的專業(yè)基礎(chǔ)相通、技術(shù)領(lǐng)域相近、工作崗位相關(guān)、教學資源共享的現(xiàn)代商貿(mào)專業(yè)群（見圖1）。

圖1 專業(yè)群結(jié)構(gòu)圖

專業(yè)群的人才培養(yǎng)目標立足于現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)，培養(yǎng)適應蘇州地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展需要的，了解電子商務(wù)運營模式和流程，熟悉電商物流的平臺建設(shè)、系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上交易，能通過物流專業(yè)知識解決電商物流倉儲、配送和運輸?shù)葐栴}的操作型、服務(wù)型、復合型人才。

2 分析職業(yè)崗位能力，搭建課程體系

在緊密跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，進行專業(yè)群建設(shè)調(diào)研后，學校及時把握了電商、物流產(chǎn)業(yè)的崗位能力需求變化（見表1）。

表1 專業(yè)崗位能力分析

學校及時調(diào)整專業(yè)群課程體系，修訂人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建專業(yè)群的課程體系，課程之間彼此聯(lián)系，共享開放。圍繞人才培養(yǎng)目標，合理設(shè)置群平臺課程，使群專業(yè)平臺課程門數(shù)占全部專業(yè)課程門數(shù)比例達到52%（見表2）。群平臺課全部建有群資源庫。

學校建立校企合作、共建共享的課程和課程資源開發(fā)機制，及時調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，嘗試多種形式的課程改革。充分利用藍墨云班課、超星網(wǎng)絡(luò)學習平臺、專業(yè)資源庫、精品課程網(wǎng)站等信息技術(shù)和信息資源優(yōu)化教學過程，提高教學效果，并將職業(yè)資格證書考證引入專業(yè)教學過程中，強調(diào)職業(yè)崗位所需要知識的學習、技能的掌握和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

表2 專業(yè)群平臺課程和各方向課程

3 突破專業(yè)限制，整合師資資源

學校原有物流和電子商務(wù)專業(yè)教師20余人，教師隊伍里有教學經(jīng)驗豐富的老教師、留學海外的新教師，還有豐富工作經(jīng)驗的企業(yè)人員。形成專業(yè)群后，系部在師資安排上，主動打破專業(yè)限制，專業(yè)平臺課程不再由各個專業(yè)單獨負責，而是統(tǒng)一安排老師，形成2～4人的課程組，并指定課程負責人，組織組內(nèi)老師集體備課、共同研究教學。

根據(jù)專業(yè)群特點，以技能競賽、創(chuàng)業(yè)指導、精品課程建設(shè)為抓手，整合優(yōu)化專業(yè)群的師資隊伍，提升團隊協(xié)作能力，培養(yǎng)、引導年輕教師朝著專業(yè)化、職業(yè)化的方向發(fā)展，并通過各級各類培訓、外出交流、企業(yè)頂崗等方式，提升整體教學水平和培養(yǎng)雙師素質(zhì)。學校進一步建立和完善“名師工作室”、“優(yōu)秀教學團隊”和“優(yōu)秀雙師型教師”的制度，積極打造師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、實踐能力強的優(yōu)秀教師團隊。

根據(jù)專業(yè)發(fā)展需求適時調(diào)整補充兼職教師隊伍，更好地發(fā)揮兼職教師的作用。

4 共享校內(nèi)實訓資源，拓展校外實訓基地

從2012年學校物流專業(yè)獲得江蘇省實訓基地和中央財政支持的實訓基地，建有物流文化展示區(qū)、未來超市實訓室、運輸調(diào)度實訓室、企業(yè)經(jīng)營模擬實訓室、集裝箱堆場實訓室、保稅物流實訓室、物流倉庫、叉車訓練場地等實訓室。隨著電子商務(wù)專業(yè)作為學校重點發(fā)展的專業(yè)，在資金上獲得支持，規(guī)劃建設(shè)移動電商實訓室、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓室、商貿(mào)信息實訓室、圖像處理工作室、攝影工作室、開放式體驗中心、電商運營實訓室和跨境電商實訓室，并與物流實訓基地融通整合，形成服務(wù)專業(yè)群的，以核心的商貿(mào)活動和業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)、以信息系統(tǒng)為平臺、以專業(yè)設(shè)備為依托的現(xiàn)代化實訓基地。

此外，積極探索基于工學結(jié)合的辦學模式，拓展校外實訓基地。在原有合作企業(yè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)新興的、有實力的知名企業(yè)，如蘇州同舟電子商務(wù)有限公司、蘇州易康萌電子商務(wù)有限公司、蘇州淘金點子上午服務(wù)有限公司、蘇州歐尚超市有限公司、誠品書店（蘇州工業(yè)園區(qū)）有限公司等，擴大校企合作的廣度，加大校企合作的深度，為專業(yè)群發(fā)展提供了外在條件。

大數(shù)據(jù)、人工智能、云服務(wù)引起的新興信息技術(shù)革命，加快了電商企業(yè)、物流行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，各院校的專業(yè)建設(shè)也應跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學校在此方面做出了一些探討，搭建現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群，進一步優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)揮品牌效應、促進資源整合，形成育人特色，以提高整個專業(yè)的人才培養(yǎng)水平，縮小人才培養(yǎng)質(zhì)量與行業(yè)企業(yè)復合型人才要求的差距。

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