童謠

智慧終端時(shí)代，數(shù)字生活應(yīng)該是什么樣的？

與以往的“電子化”“數(shù)字化”“虛擬化”不同，今天討論“數(shù)字生活”，許多人腦海中的關(guān)鍵詞已由“信息”“效率”和“便捷”擴(kuò)充并凝練為“智慧”“共享”和“品質(zhì)”。

兩秒鐘掃碼、三秒鐘刷臉已是常態(tài)，手機(jī)容量足、屏幕大、像素高已經(jīng)不能滿足用戶需求，更重要的是終端服務(wù)的精準(zhǔn)度與智慧度。

需求在變。人們對(duì)于移動(dòng)化的內(nèi)容與服務(wù)需求正在呈幾何級(jí)數(shù)激增，如何利用智慧終端帶給我們更美好的數(shù)字生活，成為應(yīng)時(shí)代潮流而生的命題。

華為終端云服務(wù)近日在杭州、深圳連續(xù)舉辦DigiX數(shù)字生活節(jié)，就是希望將這一命題與具體場(chǎng)景體驗(yàn)融合，把美好真實(shí)的數(shù)字生活帶到用戶身邊。

華為終端云服務(wù)近日在杭州、深圳連續(xù)舉辦DigiX 數(shù)字生活節(jié)。圖為深圳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

何為更美好？在華為的邏輯中，更美好必然是全場(chǎng)景的、高品質(zhì)的，背后是技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列的試驗(yàn)與創(chuàng)新。

用AI搭建“芯-端-云”協(xié)同

作為促進(jìn)數(shù)字化的重要技術(shù)，人工智能（AI）的快速發(fā)展已經(jīng)能夠通過(guò)終端全方位滲透并影響生活，如今人手一部的智能手機(jī)被賦予更多使命。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁張平安認(rèn)為：“AI正在打破傳統(tǒng)硬件和APP商業(yè)模式的雙重邊界。一方面，人工智能的到來(lái)，使得人們同硬件的交互方式發(fā)生了革命性的變化;另一方面，人工智能預(yù)測(cè)需求、感知用戶的智慧化能力，也使得人們和云服務(wù)的交互方式發(fā)生了革命性的變化?！?/p>

過(guò)去，人們?yōu)榱私鉀Q生活中的問(wèn)題，更多地要主動(dòng)去尋找APP服務(wù)，而在AI主導(dǎo)下，服務(wù)被原子化智慧地按需推送到人，已成為新的現(xiàn)象與方向。

面對(duì)變化，華為認(rèn)為，要在技術(shù)創(chuàng)新上進(jìn)行突破，打造“芯-端-云”協(xié)同的能力框架，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，做好用戶體驗(yàn)。

在芯片側(cè)，通過(guò)HiAI移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)、影像工具、游戲助手等穩(wěn)定操作體驗(yàn);在端側(cè)通過(guò)智慧硬件、AR及VR等設(shè)備構(gòu)筑全連接服務(wù)和全場(chǎng)景應(yīng)用;在云側(cè)可通過(guò)華為移動(dòng)服務(wù)（HMS-Core）、應(yīng)用市場(chǎng)等滿足消費(fèi)者個(gè)性化的使用需求。

歸根結(jié)底，“芯-端-云”的搭建，是終端、硬件和云服務(wù)的創(chuàng)新，三者相互助力。在滿足消費(fèi)者對(duì)全場(chǎng)景、高品質(zhì)數(shù)字生活需求的同時(shí)，華為智能手機(jī)今年第二季度的全球市場(chǎng)份額首超蘋(píng)果，第三季度也保持在全球第二，上升勢(shì)頭不減。

而對(duì)于所有寄希望于AI賦能產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而完成數(shù)字化升級(jí)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，華為的“芯-端-云”也成為基礎(chǔ)設(shè)施般的存在。

開(kāi)放 “開(kāi)放”創(chuàng)新的邏輯在于—開(kāi)放已有能力，匯聚各方資源，推動(dòng)合作創(chuàng)新，構(gòu)建良好生態(tài)，最終惠及用戶。

“開(kāi)放”才是王道

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶至上，“控制”已非主流，“開(kāi)放”創(chuàng)新顯得更有價(jià)值。

其邏輯在于——開(kāi)放已有能力，匯聚各方資源，推動(dòng)合作創(chuàng)新，構(gòu)建良好生態(tài)，最終惠及用戶。

這是一條約定俗成但頗具難度的發(fā)展路線。首先企業(yè)自身創(chuàng)新能力要強(qiáng)，要有充分的、可以進(jìn)行交換和共享的創(chuàng)新成果。進(jìn)而才能承接開(kāi)發(fā)者，圍繞業(yè)務(wù)提供豐富且優(yōu)化的“選項(xiàng)”，壯大合作伙伴隊(duì)伍。最后在消費(fèi)環(huán)節(jié)滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化、數(shù)字化的需求，反哺企業(yè)與開(kāi)發(fā)者。

例如上述“芯-端-云”能力框架的開(kāi)放。張平安介紹，華為終端已面向全球合作伙伴和超過(guò)45萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者全面開(kāi)放了能力框架，以期“加速物理世界數(shù)字化，加速數(shù)字世界智慧化”。

在具體能力創(chuàng)新層面，“將持續(xù)把手機(jī)內(nèi)的能力，如各種傳感器和硬件能力，以及手機(jī)外的能力，如終端云服務(wù)的各種能力等開(kāi)放給我們的伙伴，鼓勵(lì)他們基于此進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用?！睆埰桨舱f(shuō)。

在構(gòu)筑平臺(tái)層面，張平安強(qiáng)調(diào)全球化，即通過(guò)能力分享，在全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)落地華為終端云服務(wù)，同時(shí)推行10億“耀星計(jì)劃”，通過(guò)一系列的資金與資源扶持，支持伙伴的創(chuàng)新，推進(jìn)智慧生態(tài)發(fā)展。生態(tài)由此構(gòu)建并完善，也形成了一個(gè)給分享者與開(kāi)發(fā)者都創(chuàng)造效益的良性循環(huán)發(fā)展模式。在此模式下，消費(fèi)者需求更容易得到滿足，一部手機(jī)可以=隨身圖書(shū)館+音樂(lè)庫(kù)+健康中心+金融服務(wù)廳+……+n。

即“讓人找服務(wù)更便捷，服務(wù)找人更精準(zhǔn)?！睆埰桨舱f(shuō)，希望讓更多服務(wù)以原子化的形式快捷地接入到手機(jī)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)更自然地交互和更智慧地觸達(dá)。

體驗(yàn)式創(chuàng)新閉環(huán)

回到華為終端云服務(wù)舉辦DigiX數(shù)字生活節(jié)的初衷，讓最新的創(chuàng)新成果從線上走到線下，從研發(fā)實(shí)驗(yàn)室走到生活實(shí)驗(yàn)室，真正接受用戶的考驗(yàn)。

張平安認(rèn)為，數(shù)字體驗(yàn)將存在于人們生活的方方面面，成為人們?nèi)粘Ｉ罘绞?，而開(kāi)放平臺(tái)和創(chuàng)新應(yīng)用將使軟性服務(wù)進(jìn)店，從而構(gòu)建用戶體驗(yàn)新標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)的建立存在難度，需要長(zhǎng)期、大量的數(shù)據(jù)積累，但一些成效和突破已經(jīng)顯現(xiàn)。

就華為自身而言，借助創(chuàng)新科技的力量打造潮酷線下體驗(yàn)，一定程度上打破了以往偏穩(wěn)重的“人設(shè)”，逐步向著年輕化靠攏。

數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室結(jié)合華為云空間、華為應(yīng)用市場(chǎng)、華為錢(qián)包、華為天際通、華為視頻、華為音樂(lè)、華為閱讀、華為主題等產(chǎn)品的特色和賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多個(gè)酷玩體驗(yàn)區(qū)域，為消費(fèi)者提供覆蓋全場(chǎng)景的線下體驗(yàn)。

在DigiX Talk論壇現(xiàn)場(chǎng)，熱愛(ài)音樂(lè)的年輕人一起潮聽(tīng)酷玩，除了在場(chǎng)內(nèi)分享、互動(dòng)，還可到室內(nèi)外的體驗(yàn)區(qū)狂歡，解鎖高品質(zhì)音樂(lè)背后“黑科技”的新玩法，如沉浸式體驗(yàn)、Party音樂(lè)模式、VR音樂(lè)等等。

在華為閱讀·DigiX讀書(shū)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，年輕讀者與《大秦帝國(guó)》作者孫皓暉暢聊中國(guó)文明史，感受歷史的力量，閱讀中國(guó)文明的正源，分享閱讀體會(huì)，倡導(dǎo)閱讀計(jì)劃，閱讀變得立體和多維。

還有DigiX Live數(shù)字音樂(lè)節(jié)、DigiX超新星電競(jìng)賽等豐富的活動(dòng)和內(nèi)容。

華為DigiX數(shù)字生活節(jié)今年已經(jīng)在廣州、南京、杭州、深圳等地舉辦了多場(chǎng)，接下來(lái)即將在北京舉辦。張平安表示，DigiX數(shù)字生活節(jié)今后將走進(jìn)更多的城市，和年輕用戶們共同展望前沿潮酷的生活方式，探索更美好的數(shù)字生活。

就手機(jī)終端行業(yè)而言，以系列數(shù)字生活節(jié)的方式開(kāi)展用戶體驗(yàn)，讓專(zhuān)家、意見(jiàn)領(lǐng)袖、創(chuàng)新達(dá)人、體驗(yàn)極客等都參與進(jìn)來(lái)的互動(dòng)創(chuàng)新，還屬先例。

其主要意義在于搭建了一個(gè)直接觸達(dá)用戶的互動(dòng)平臺(tái)，能夠汲取信息、收集反饋、獲取經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而構(gòu)筑云端服務(wù)和用戶體驗(yàn)互動(dòng)的閉環(huán)。

華為通過(guò)線下社交活動(dòng)完善其生態(tài)，完成了對(duì)數(shù)字化、智慧化的積極探索。而數(shù)字生活的主人公——消費(fèi)者，比起生態(tài)，更關(guān)注真實(shí)的觸感。數(shù)字生活是否讓自身更美好、還能怎么美好，由他（她）們說(shuō)了算。