黃春虹，何建華

（中山大學孫逸仙紀念醫(yī)院，廣東 廣州 510120）

在醫(yī)學技術日益更新的基礎上，人們逐漸加強對臨床護理方法的重視。為了滿足人們日益增長臨床護理需求，不少學者均展開對護理方法的創(chuàng)新性研究[1]。作為創(chuàng)新性護理方法，優(yōu)質護理服務逐漸被廣泛應用到臨床中。為了證明優(yōu)質護理服務和常規(guī)護理服務對放射科患者的效果，明確二者間的差異，本研究選取82例患者進行研究，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年10月～2017年10月收治的82例放射科患者為研究對象，將其隨機分為觀察組和對照組，各41例。觀察組男28例，女13例，年齡28～87歲，平均年齡（49.24±10.17）歲；對照組男2 7例，女1 4例，年齡2 7～88歲，平均年齡（48.26±10.82）歲。納入標準：均為放射科患者，需要實施CT和MR平掃或增強等檢查；所有患者及家屬簽署同意書。排除標準：嚴重血液、系統(tǒng)疾病患者[2]。對比兩組患者性別、年齡等一般資料，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組給予常規(guī)護理。首先，病例資料護理。收集患者的性別、年齡等，掌握患者的基本狀況，為患者制定合理的CT和MR平掃或增強護理方案，提供理論依據(jù)。此外，個人清潔護理。護理人員要叮囑患者在實施CT和MR平掃或增強檢查前，保證自身的整潔。

1.2.2 觀察組給予優(yōu)質護理服務。第一，優(yōu)質CT和MR平掃或增強等教育護理。護理人員要向患者及家屬講述CT和MR平掃或增強等治療對患者疾病的重要性。同時，根據(jù)患者實際身體病情情況，在實施CT或MR增強時，護士為患者留置外周靜脈留置針，根據(jù)檢查部位配置好對比劑的量。第二，優(yōu)質的心理護理[3]。分析患者在做CT和MR平掃或增強前的不良心理情緒，為患者實施活動指導、音樂干預等護理，改善患者的恐慌、煩躁等不良心理。第三，優(yōu)質輔助性護理[4]。在患者進行CT和MR平掃或增強檢查時，給予技師相應的幫助。比如，幫助技師指導患者如何采取正確的檢查姿勢，告知患者在檢查時應注意的問題等。

1.3 療效判定

制定護理效果判定準則：①十分滿意（80～100分）：無焦慮和抑郁情緒，無不良反應；②滿意（60～79分）：少許焦慮和抑郁情緒，不良反應較少；③不滿意（60分以下）：焦慮和抑郁情緒嚴重，不良反應較多。護理滿意度=十分滿意度＋滿意度。

1.4 統(tǒng)計學方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件進行處理，計數(shù)資料以百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

觀察組十分滿意率為90.24%，滿意率為9.76%，護理總滿意度為100%；對照組十分滿意率為82.93%，滿意率為4.88%，護理總滿意度為87.8%。兩組經(jīng)護理后護理滿意度比較，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

放射科是醫(yī)院輔助檢查科室，集檢查、診斷和治療為一體[5]。臨床中常采用的方法為常規(guī)護理，但其效果不是十分顯著。經(jīng)過多項臨床實踐研究指出，優(yōu)質護理服務在放射科患者CT和MR平掃或增強檢查中，可以取得突出性成果[6]。本研究結果顯示，觀察組護理總滿意度為100%，明顯高于對照組的87.8%，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。對照組采用常規(guī)護理，是醫(yī)院通用性護理，其護理內容相對簡單，護理效果不夠突出；觀察組給予優(yōu)質護理服務，是創(chuàng)新性護理方法。在護理中，護理人員始終堅持以患者為護理中心，從護理的優(yōu)質性角度出發(fā)，貫徹落實優(yōu)質護理服務的理念[7]。根據(jù)患者實際病情的掌握，對患者所實施的CT和MR平掃或增強等的了解，為患者提供符合患者實際情況的優(yōu)質性護理。其中，包括優(yōu)質CT和MR平掃或增強等教育護理、優(yōu)質的心理護理、優(yōu)質輔助性護理等。與常規(guī)護理方法相比，優(yōu)質護理服務的護理范圍更廣泛、護理內容更具有針對性。因此，優(yōu)質護理服務取得的患者護理滿意度更高。

綜上所述，優(yōu)質護理能夠降低患者身體不良反應發(fā)生率，改善患者焦慮和抑郁情緒，具有突出性的實用價值。因此，在日后對放射科患者實施護理時，可以廣泛采用優(yōu)質護理。