顧 辛

（南京市建鄴區(qū)蓮花社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，江蘇 南京 210041）

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平的進(jìn)步，消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院內(nèi)的重點(diǎn)科室，防止醫(yī)院內(nèi)感染進(jìn)行消毒滅菌工作，在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中有著重要作用[1]。因此本次研究采用細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用于消毒供應(yīng)中心，并觀察實(shí)施效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年6月～2017年6月在消毒供應(yīng)中心進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理為觀察組，再選取2015年5月～2016年5月為對照組。在兩個時間段之間無巨大人員調(diào)動情況，在職護(hù)理人員5名，包括實(shí)習(xí)護(hù)理人員1名，均為女性；年齡26～43歲，平均年齡（33.6±6.3）歲；學(xué)歷：本科3名，?？?名。兩個時間段一般資料對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

于2016年6月～2017年6月實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理，具體措施為：（1）為護(hù)理人員建立完善崗位責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任到人，以及詳細(xì)規(guī)范操作流程（消毒、設(shè)備管理、質(zhì)量管理）；（2）建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理，針對物品的類別進(jìn)行分類，并保證物品質(zhì)量安全；（3）與其他科室人員建立聯(lián)系，主動與各個科室聯(lián)系，了解科室的特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)消毒、滅菌操作[2]。并保證能夠處理突發(fā)事件；（4）消毒供應(yīng)中心的建筑布局必須遵守從“污”到“潔”的流水線。污染區(qū)、清潔區(qū)、滅菌區(qū)為單向流程操作，不可交叉，以潔凈度為標(biāo)準(zhǔn)將消毒供應(yīng)中心進(jìn)行劃分，對區(qū)域可采用明確的標(biāo)志標(biāo)明[3]。

1.3 判定標(biāo)準(zhǔn)

對比兩個時間段各科人員對消毒供應(yīng)中心的滿意情況，采用我院自制的滿意度調(diào)查表對各科人員進(jìn)行發(fā)放，獨(dú)立完成交由消毒供應(yīng)中心。本次判定標(biāo)準(zhǔn)分為三個階段：非常滿意、滿意、不滿意?？倽M意度=非常滿意度+滿意度。對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評分，包括消毒意識、服務(wù)意識、物品回收發(fā)放效率及物品質(zhì)量安全。采用我院自制的護(hù)理質(zhì)量測評試卷對消毒中心的護(hù)理人員進(jìn)行測試。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

本文數(shù)據(jù)均采用“統(tǒng)計產(chǎn)品與服務(wù)解決方案”軟件SPSS 20.0進(jìn)行分析處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)，計數(shù)資料以例數(shù)（n）和百分率（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

在2016年6月～2017年6月對消毒供應(yīng)中心進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理，與2015年5月～2016年5月未實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理的消毒供應(yīng)中心進(jìn)行對比，各科人員對觀察組的滿意度高于對照組（P＜0.05）。采用護(hù)理質(zhì)量測評卷，對照組平均分為（63.7±6.7）分，觀察組平均分為（83.4±6.9）分，兩個時間的護(hù)理人員成績比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

消毒供應(yīng)中心在醫(yī)院臨床診治工總中有著必不可缺的重要地位，對醫(yī)院中的醫(yī)療器械，醫(yī)用物品以及管路裝置等，需要進(jìn)行、消毒、滅菌等。護(hù)理人員在工作中必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，在管理上為護(hù)理人員建立完善崗位責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任到人。以及詳細(xì)規(guī)范操作流程，建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理，針對物品的類別進(jìn)行分類，并保證物品質(zhì)量安全。主動與各個科室聯(lián)系，了解科室的特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)消毒、滅菌操作[4]。并保證能夠處理突發(fā)事件。污染區(qū)、清潔區(qū)、滅菌區(qū)為單向流程操作，不可交叉，嚴(yán)格遵守消毒規(guī)范。

消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療器械、醫(yī)療物品、管路裝置的回收與發(fā)放，還包括各項(xiàng)的清洗處理、滅菌處理、進(jìn)行打包和儲存[5]。在過程中需要進(jìn)行嚴(yán)格的滅菌，進(jìn)而防止交叉感染。若由于疏忽造成患者或醫(yī)院內(nèi)的感染會給醫(yī)院造成巨大損失。采用細(xì)節(jié)護(hù)理在我院消毒中心中應(yīng)用取得良好的效果，各科人員對觀察組的滿意度高于對照組，采用護(hù)理質(zhì)量測評卷，對照組平均分為（63.7±6.7）分，明顯低于觀察組的（83.4±6.9）分，兩個時間的護(hù)理人員成績比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，對消毒供應(yīng)中心進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理，明顯提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量，同時提高各科人員對護(hù)理的滿意度，值得推廣使用。

[1] 潘喜露,陳萍萍,李格嫦,等.細(xì)節(jié)管理在消毒供應(yīng)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2017,38(02):238-239.

[2] 嚴(yán)小娟.細(xì)節(jié)護(hù)理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用效果觀察[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2016,3(59):11836.

[3] 李淑霞,王宇萍.探討新護(hù)理理念在消毒供應(yīng)室內(nèi)的應(yīng)用效果[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2017,17(10):203.

[4] 高紅巖,姚麗坤,李 偉,等.細(xì)節(jié)護(hù)理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用效果觀察[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2017,2(04):152-153.

[5] 王會嶺,張曉琳.細(xì)節(jié)護(hù)理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用效果觀察[J].中外女性健康研究,2017,(11):158-159.