伍瑜

千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金。與昔日網(wǎng)貸行業(yè)泥沙俱下的情形不同，隨著監(jiān)管政策的落地執(zhí)行，網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)入了淘洗與被淘洗的進(jìn)程。淘洗是一種自我升級(jí)，被淘洗則是對(duì)平臺(tái)實(shí)力的全面考驗(yàn)。只有二者同時(shí)領(lǐng)先，才能在激烈的網(wǎng)貸平臺(tái)生存戰(zhàn)爭(zhēng)中活下來(lái)。

2017年，國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)貸平臺(tái)向上金服在經(jīng)歷艱辛的淘洗與被淘洗后，愈加顯現(xiàn)其實(shí)力。在“2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融年度風(fēng)云榜”評(píng)選中，向上金服成功躋身“2017中國(guó)網(wǎng)貸平臺(tái)年度30強(qiáng)”。該評(píng)選由國(guó)內(nèi)權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體《投資者報(bào)》聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)金融自媒體第一大號(hào)《互金每日早知道》攜手眾多權(quán)威媒體重磅打造，由媒體評(píng)審、專業(yè)評(píng)審與廣大網(wǎng)友綜合評(píng)定，是對(duì)平臺(tái)實(shí)力的肯定與認(rèn)可。

向上金服如何在行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管環(huán)境中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)，又如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，未來(lái)又將如何在凈化后的行業(yè)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？針對(duì)這些問(wèn)題，向上金服用2017年的實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行了解答。

安全合規(guī)為先

向上金服全稱為北京證大向上金融信息服務(wù)有限公司，于2013年7月成立，注冊(cè)資本1億元，誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)4周年，具備國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。截至2017年底，平臺(tái)累計(jì)成交額突破380億元，在線注冊(cè)用戶突破700萬(wàn)，累計(jì)為用戶賺取收益6.6億元，投資金額迄今均如約兌付。

2017年是網(wǎng)貸行業(yè)安全合規(guī)關(guān)鍵年，是否具有合規(guī)資質(zhì)和證明是投資者判斷網(wǎng)貸平臺(tái)安全的基本依據(jù)。向上金服在應(yīng)對(duì)行業(yè)監(jiān)管及合規(guī)推進(jìn)過(guò)程中頻頻發(fā)力。去年8月，向上金服與平安銀行簽署《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管服務(wù)協(xié)議》，成為首批與平安銀行簽署資金存管協(xié)議的網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)之一；3個(gè)月后，公司與平安銀行完成存管數(shù)據(jù)對(duì)接工作，向上金服銀行存管系統(tǒng)正式上線。

正是由于去年的不懈努力，向上金服成為2018年首家接入互金協(xié)會(huì)信披系統(tǒng)平臺(tái)。據(jù)悉，在存管項(xiàng)目籌備階段，向上金服遵照《信披指導(dǎo)意見》，立項(xiàng)信息披露，成立專項(xiàng)小組，按照監(jiān)管意見分別對(duì)平臺(tái)交易、銀行存管、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)報(bào)告、股東信息等30余項(xiàng)類目進(jìn)行梳理，特別對(duì)投資者信息、投資項(xiàng)目信息、貸款用戶信息、貸款用戶用途等方面做了重點(diǎn)披露，相關(guān)信息一目了然，平臺(tái)整體透明度得到了極大的提升。

機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。正如向上金服CEO袁成龍所說(shuō)：“向上金服深刻理解互聯(lián)網(wǎng)金融的金融本質(zhì)，明白合規(guī)對(duì)于企業(yè)、對(duì)于行業(yè)發(fā)展都具有深遠(yuǎn)意義。所以，向上金服一直自覺(jué)開展合規(guī)作業(yè)，特別是在資金存管、電子存證、信息披露、網(wǎng)絡(luò)安全等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以身作則促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范發(fā)展?！比缃瘢蛏辖鸱咴趥浒傅目燔嚨?，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)還需繼續(xù)努力。

聚焦新興中產(chǎn)

在魚龍混雜的網(wǎng)貸行業(yè)初期，網(wǎng)貸平臺(tái)的發(fā)展唯快不破，對(duì)用戶的開發(fā)往往不加細(xì)分，得到容易流失也快。近年來(lái)，許多平臺(tái)注意到了這一問(wèn)題并加以改進(jìn)。向上金服在沖刺合規(guī)的同時(shí)，將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)新興中產(chǎn)群體，通過(guò)服務(wù)這一未來(lái)經(jīng)濟(jì)的主力人群，為他們提供一體化金融服務(wù)解決方案。

向上金服聯(lián)合福布斯中國(guó)發(fā)布的《2018中國(guó)新興中產(chǎn)階層財(cái)富白皮書》指出，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)多元、投資趨向穩(wěn)健、分散，這是新興中產(chǎn)的顯著特征，而增加財(cái)富管理經(jīng)驗(yàn)、提升金融素養(yǎng)，也成為新興中產(chǎn)的核心訴求。

這一訴求也是公司的機(jī)會(huì)所在。袁成龍說(shuō)：“深入了解新興中產(chǎn)行為習(xí)慣，依托金融科技，針對(duì)他們的痛點(diǎn)需求，有助于我們提供更好的金融服務(wù)?！睋?jù)了解，新興中產(chǎn)這一群體規(guī)模相當(dāng)龐大，向上金服清晰的品牌塑造有助于為平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄力量。

如何為這些新興中產(chǎn)群體服務(wù)？向上金服以金融科技4i矩陣為核心，用向上金服、幾何股票、壹克空間、無(wú)界數(shù)據(jù)四個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成了新金融生態(tài)，盡心盡力提供新興中產(chǎn)階層所需的金融服務(wù)，同時(shí)形成各業(yè)務(wù)線在所屬細(xì)分行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

由于四大產(chǎn)品英文名字均以i開始，4i疊加成X，向上金服啟動(dòng)的品牌戰(zhàn)略就叫FinTech X?！巴ㄟ^(guò)制定一個(gè)整體的品牌戰(zhàn)略計(jì)劃，讓旗下各子品牌產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，形成一個(gè)‘以用戶價(jià)值為核心的綜合型金融服務(wù)閉環(huán)，并通過(guò)交互把這種聯(lián)動(dòng)持續(xù)下去，讓品牌在平衡功能服務(wù)和用戶體驗(yàn)之間，選擇出一條最適合自己的節(jié)奏和調(diào)性的方式?！毕蛏辖鸱矫娼榻B說(shuō)。

關(guān)注新興中產(chǎn)的核心訴求，用實(shí)際行動(dòng)為之解決問(wèn)題，向上金服掌握了平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的奧秘。此次榮膺“2017中國(guó)網(wǎng)貸平臺(tái)年度30強(qiáng)”可謂實(shí)至名歸。

營(yíng)銷精準(zhǔn)觸達(dá)

網(wǎng)貸之家調(diào)研結(jié)果顯示，2017年網(wǎng)貸投資人數(shù)達(dá)到1713萬(wàn)人，56.74%的投資人群體將半數(shù)以上的資產(chǎn)投入P2P平臺(tái)。這表明投資人對(duì)網(wǎng)貸行業(yè)充滿信心，愿意將網(wǎng)貸投資作為個(gè)人資產(chǎn)配置的優(yōu)先方案。

因此，從平臺(tái)方面來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何觸達(dá)投資者“指尖”顯得尤其重要。酒香也怕巷子深。為了與最廣泛的用戶“見面”，向上金服與愛(ài)奇藝達(dá)成戰(zhàn)略合作，選取年度現(xiàn)象級(jí)大劇《楚喬傳》《醉玲瓏》《河神》插播小劇場(chǎng)，以詼諧、幽默的內(nèi)容觸達(dá)用戶。

作為此類消費(fèi)市場(chǎng)的主體，“80”“90”后對(duì)網(wǎng)絡(luò)IP、明星陣容十分熱愛(ài)。向上金服通過(guò)小劇場(chǎng)植入，將劇中人物的特點(diǎn)、具體場(chǎng)景和產(chǎn)品特征無(wú)縫銜接，以趣味幽默的形式呈現(xiàn)，一來(lái)傳達(dá)了向上金服的品牌理念，二來(lái)“安利”了安全理財(cái)?shù)耐顿Y之道。寓教于樂(lè)，年輕人接受起來(lái)相對(duì)容易。

此外，向上金服還聯(lián)合網(wǎng)易LIVE計(jì)劃，推出“白日夢(mèng)小酒館”策劃，通過(guò)漫畫與H5特效進(jìn)行傳播，在內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)和泛娛樂(lè)的情景下，此舉容易拉近與年輕人的距離。通過(guò)關(guān)注年輕人夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的矛盾和沖突，向上金服走進(jìn)了年輕人內(nèi)心并形成共鳴，從而將品牌理念根植用戶內(nèi)心。

總的來(lái)說(shuō)，向上金服的2017年，是不斷打造優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的一年。在“2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融年度風(fēng)云榜”評(píng)選中，向上金服能夠脫穎而出，位列“2017中國(guó)網(wǎng)貸平臺(tái)年度30強(qiáng)”，不僅只是網(wǎng)貸業(yè)務(wù)體量上、數(shù)字上的實(shí)力，還有數(shù)字背后，品牌質(zhì)量上的含金量。endprint