毛萬歡

（孝感市中心血站，湖北 孝感 432100）

無償獻血是一種無私奉獻、救死扶傷的崇高行為，主要是指為了拯救他人性命。志愿的將自身血液無私的奉獻給社會公益事業(yè)，并且獻血者不向任何采血單位和獻血者單位索要任何報酬的行為[1]。舒適護理是一種新型的護理模式，具有針對性和實用性的特點，臨床應(yīng)用價值廣泛。本次研究將舒適護理應(yīng)用于無償獻血的護理中，分析其應(yīng)用效果，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將隨機抽取的500例獻血人員分為觀察組和對照組。其中，觀察組250例，男113例，女137例，年齡22～47歲，平均年齡（34.5±2.1）歲；對照組250例，男124例，女126例，年齡23～49歲，平均年齡（35.4±2.2）歲，對比兩組一般資料（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

對照組實施常規(guī)護理，觀察組給予舒適護理，方法為：①熱情的接待：在獻血者進入獻血站時，引導員要主動的上前迎接，并給予溫馨的問候，利用自身所學的語言技巧和溝通方式讓獻血者感受到禮貌和親切，并為獻血者講解獻血的相關(guān)知識，降低其心理壓力，獲取獻血者的信任；②舒適的環(huán)境：工作人員要做好對環(huán)境的護理，保證環(huán)境安靜整潔，物品擺放有秩序，并在室內(nèi)播放溫柔緩和的音樂，減少外界噪音的刺激，為獻血者提供一個溫馨的獻血環(huán)境[2]；③心理疏導：在獻血者獻血的全過程，工作人員要加強和獻血者的交流，并鼓勵獻血者將自身心中的不愉快表達出來，以此對獻血者進行針對性的心理疏導；④采血護理：在采血的時候，一定要為獻血者選擇最舒適的臥位，在采血前指導獻血者學會減輕疼痛的方法，例如聽音樂、交流等來分散注意力，在采血的時候詢問獻血者是否有任何不適或者需求等，以此放松獻血者的心情；⑤健康教育：在獻血的全過程對獻血者進行健康教育，教育內(nèi)容可以不用局限于獻血的有關(guān)知識，還可以涵蓋獻血者的身體狀況等，為獻血者提供一些保持健康的建議和意見，以此增加獻血者的認知水平

1.3 觀察指標

對比兩組護理滿意度、獻血反應(yīng)發(fā)生率和是否愿意再次參加獻血的概率，設(shè)置滿意度問卷調(diào)查表，分值為0～10分，滿意分值＞7分，一般滿意分值為4～7分、不滿意分值＜4分，總滿意率為滿意和一般滿意的總和。

1.4 統(tǒng)計學方法

所得數(shù)據(jù)納入SPSS17.0軟件分析，計量資料以（±s）表示，t檢驗；計數(shù)資料用（%）表示，卡方檢驗，P＜0.05有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組護理滿意度對比

觀察組護理后滿意188例（75.20%），一般滿意57例（22.80%），不滿意5例（2.00%），總滿意率為98.00%；對照組護理后滿意142例（56.80%），一般滿意52例（20.80%），不滿意56例（22.40%），總滿意率為77.60%，觀察組護理總滿意率高于對照組（x2=19.426，P=0.000）（P＜0.05）。

2.2 兩組獻血反應(yīng)發(fā)生率和再次獻血的概率對比

觀察組發(fā)生獻血反應(yīng)3例，獻血反應(yīng)發(fā)生率為1.20%，愿意再次獻血有212例，再次獻血概率為84.80%；對照組發(fā)生獻血反應(yīng)18例，獻血反應(yīng)發(fā)生率為7.20%，愿意再次獻血有161例，再次獻血概率為64.40%，觀察組愿意再次獻血概率高于對照組（x2=10.981，P=0.001），獻血反應(yīng)發(fā)生機率低于對照組（x2=4.474，P=0.034）（P＜0.05）。

3 討 論

獻血是愛心奉獻的體現(xiàn)，使患者解除病痛甚至挽救其生命，其價值是無法用金錢衡量的，而無償獻血現(xiàn)已成為我血液事業(yè)發(fā)展的總方向。但是在獻血之前一定要足夠的對獻血知識有一定的了解，包括獻血前、獻血中和獻血后的相關(guān)注意事項等，以此才能減少獻血對自身身體的影響，降低不良反應(yīng)的發(fā)生機率[3]。

舒適護理是指在進行護理的時候使人在心理、生理和靈性上達到最愉快的狀態(tài)，降低不愉快的程度。無償獻血對于很多人來說都是一個陌生的領(lǐng)域，進行獻血的時候還需要承受針刺的疼痛，還容易引發(fā)一些不良反應(yīng)癥狀，導致很多獻血者都會出現(xiàn)一些身體或者心理的不愉快。為此，本次研究將舒適護理應(yīng)用于無償獻血中，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用舒適護理模式可以增加獻血者的滿意程度，降低獻血反應(yīng)的發(fā)生機率。其中，在獻血前熱情的接待獻血者，并給予親切的問候，可以讓獻血者感受到一定的尊重，并利用自身所學為獻血者講解獻血的相關(guān)流程和注意事項，可以降低獻血者的心理壓力，取得其信任和配合度；保證采血環(huán)境的安靜和整潔，規(guī)整的擺放物品，適當?shù)姆胖靡恍┚G植并播放緩和的音樂，可以放松獻血者的心情；在進行獻血的過程中加強和獻血者的交流，了解獻血的需求和心理變化，并給予針對性的心理疏導，可以舒緩獻血者的情緒；為獻血者講解緩解疼痛的方法和預(yù)防獻血反應(yīng)的方法，可以減輕獻血者的疼痛程度，降低獻血反應(yīng)的發(fā)生，保證獻血者的身體健康。

綜上所述，在無償獻血的護理中應(yīng)用舒適護理可以增加獻血者的滿意度，減輕獻血者的疼痛程度，降低獻血反應(yīng)的發(fā)生，應(yīng)用價值明顯。