王老師：

我做的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表送到張經(jīng)理手上后，他只瞟了一眼便嚴(yán)厲地斥我：“這個(gè)數(shù)字哪來(lái)的？”“哎呀，后面掉了個(gè)零?！蔽殷@慌地答道?！暗图?jí)錯(cuò)誤！”“我都加班兩個(gè)多星期了?！薄安粍?dòng)腦子，加班也沒(méi)用！”“先回去吧，想通了再來(lái)找我?！?張經(jīng)理太難溝通了。你說(shuō)我該咋辦呢？

辛麗媛

辛麗媛：

遇到上述尷尬的情況，情商高手會(huì)先處理對(duì)話再處理問(wèn)題。也就是說(shuō)你再找張經(jīng)理時(shí)，一般情況下會(huì)從疏導(dǎo)情緒的話題開(kāi)始。這需要你做好“臣服”的心理準(zhǔn)備，在改善現(xiàn)狀、完成工作以及臣服之間找到平衡。

“臣服”這個(gè)詞往往讓人聯(lián)想到“軟弱”，或是“認(rèn)輸”、“投降”。對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，臣服可能很消極，甘拜下風(fēng)，甘居人后，意味著失敗、放棄，無(wú)法面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)，遲鈍、退縮等。然而，真正的臣服是與這些完全不同的。靈性上的臣服，其實(shí)正好相反。

它不是說(shuō)消極地忍受你生活中出現(xiàn)的任何情況，不做任何努力，也不是說(shuō)停止制訂計(jì)劃或采取積極行動(dòng)，更不是向某樣事物屈服，而是有意地放棄一部分自我。假如你放棄的那個(gè)部分，對(duì)你的成功而言其實(shí)是個(gè)阻礙，學(xué)習(xí)臣服就成了一件非常有益的事。

當(dāng)事情出錯(cuò)的時(shí)候，即你思維的要求和期望與現(xiàn)實(shí)之間有差距時(shí)，內(nèi)心抗拒就會(huì)變得尤其明顯。如果你年紀(jì)夠大，就會(huì)知道事情出錯(cuò)是很正常的。如果你要從生活中痛苦和悲傷，這就是練習(xí)臣服的最終時(shí)刻。接受當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)，你就會(huì)立即從你的思維認(rèn)同中解放出來(lái)，從而與你的本體相聯(lián)結(jié)。抗拒就是思維。臣服是一種純內(nèi)心現(xiàn)象。它不是說(shuō)在你的外在不采取行動(dòng)并改變狀況。事實(shí)上，當(dāng)你臣服時(shí)，你需要接受的不是所有的情況，而是被稱為當(dāng)下的那一小部分。比如，當(dāng)你陷入泥沼中時(shí)，你不會(huì)說(shuō)：“好，我認(rèn)了，我就讓自己陷入泥沼中吧?！甭?tīng)任事態(tài)發(fā)展，不是臣服。你不需要接受不開(kāi)心的生活情境，也不需要欺騙你自己說(shuō)：“陷入泥沼中沒(méi)什么不好的?！?/p>

你完全認(rèn)識(shí)到你應(yīng)該從泥沼中脫身而出，然后將注意力集中在當(dāng)下時(shí)刻，而不給它貼心理標(biāo)簽。這就是說(shuō)對(duì)當(dāng)下沒(méi)有批判，也就沒(méi)有抗拒，沒(méi)有消極情感。接受當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)，然后采取行動(dòng)，盡最大的能力從泥沼中擺脫出來(lái)。這種行動(dòng)叫積極的行動(dòng)。它比產(chǎn)生于憤怒、絕望或挫折的消極行為更具威力。不對(duì)當(dāng)下時(shí)刻貼任何標(biāo)簽，不斷地臣服于當(dāng)下，直到你取得理想的結(jié)果。

放下抗拒，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難。如果你臣服，你就會(huì)將注意力集中在你的內(nèi)在，并檢查那里是否有抗拒的存在。臣服不是改變現(xiàn)實(shí)，至少不是直接地改變。臣服改變的是你。當(dāng)你被改變了，你的整個(gè)世界就改變了。因?yàn)槭澜缰皇悄銉?nèi)在的反映。

當(dāng)你向事實(shí)臣服時(shí)，你就會(huì)全面地進(jìn)入當(dāng)下時(shí)刻。自尊心，不是用來(lái)肆意宣揚(yáng)的武器，將自尊深藏于內(nèi)心就好。一切自己負(fù)責(zé)。指責(zé)他人也無(wú)濟(jì)于事。舍棄自尊，凡事忍耐。這兩條是讓工作得以長(zhǎng)久的秘訣。動(dòng)不動(dòng)就暴怒的話，工作就無(wú)法開(kāi)展。請(qǐng)舍棄自尊，即便覺(jué)得不對(duì)也要學(xué)會(huì)忍耐，保持冷靜思考。這是珍貴的哲理。

通過(guò)臣服，你與別人的關(guān)系將會(huì)得到巨大的改變。若通過(guò)工作能夠幫助到他人，那正是無(wú)上的喜悅。個(gè)人這個(gè)小小的齒輪如果無(wú)法融入巨大社會(huì)機(jī)械的運(yùn)作當(dāng)中，工作是不會(huì)成功的，人生也將形同空轉(zhuǎn)。