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        新華-崇明區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體建設實踐與思考

        2018-01-30 20:50:41
        中國醫(yī)院 2018年11期
        關鍵詞:管理

        ■ 孫 錕

        建設和發(fā)展醫(yī)聯(lián)體、深化體制機制改革、為群眾提供優(yōu)質便利的醫(yī)療服務,是深化醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動改革的重要內(nèi)容。在國家政策鼓勵下,在各級部門自上到下強力推動下,醫(yī)聯(lián)體在全國各地逐步推開[1]。與此同時,把健康融入所有政策,加快轉變健康領域發(fā)展方式,全方位、全周期維護和保障人民健康,顯著改善健康水平,是“健康中國2030戰(zhàn)略”的重要指導思想[2]。順應時勢,以“健康”為中心的新華-崇明區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體于2018年1月19日啟動。“健康版”新華-崇明區(qū)域醫(yī)聯(lián)體以人民健康為中心,逐步實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療質量同質化管理,促進治療、預防、保健相融合,著重在健康管理模式、醫(yī)聯(lián)體管理模式、分級診療模式和醫(yī)療保險支付模式4方面進行探索,促進優(yōu)質資源下沉,提升基層醫(yī)療服務能力,提高醫(yī)療資源的總體配置效率和利用效率,確保區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療服務更均衡優(yōu)質,為崇明區(qū)居民提供更加便捷的衛(wèi)生與健康服務,提升百姓健康水平。經(jīng)過半年的積極探索,“健康版”醫(yī)聯(lián)體建設初具成效。

        1 “健康版”新華-崇明區(qū)域醫(yī)聯(lián)體成立背景

        2009年,上海市人民政府提出“5+3+1”工程,授權上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院(以下簡稱“新華醫(yī)院”)負責新華醫(yī)院崇明分院的全面管理和三級醫(yī)院建設工作。為實現(xiàn)崇明區(qū)居民“大病不出島”的目標,新華-崇明區(qū)域醫(yī)聯(lián)體成立。2012年,新華醫(yī)院崇明分院通過上海市三級乙等綜合醫(yī)院評審。2018年1月19日,新華-崇明區(qū)域醫(yī)聯(lián)體深化改革試點啟動,新華醫(yī)院為牽頭單位,新華醫(yī)院崇明分院為核心單位,2所二級綜合性醫(yī)院、2所二級??漆t(yī)院、18所社區(qū)衛(wèi)生服務中心及218所村衛(wèi)生室共同組成?!敖】蛋妗贬t(yī)聯(lián)體建立了“一核、二翼、三會、一支撐”的組織架構及章程,明確組建程序和職責分工?!耙缓恕笔切氯A醫(yī)院牽頭組建,新華醫(yī)院崇明分院為核心單位;“二翼”是指崇明區(qū)2所二級綜合醫(yī)院;“三會”是指醫(yī)聯(lián)體理事會、醫(yī)聯(lián)體執(zhí)行委員會、醫(yī)聯(lián)體指導委員會;“一支撐”是指市、區(qū)各相關政府部門在醫(yī)聯(lián)體改革試點和發(fā)展過程中給予全方位政策支持與指導。

        2 “健康版”醫(yī)聯(lián)體建設內(nèi)容

        “健康版”醫(yī)聯(lián)體起草了章程,明確醫(yī)聯(lián)體是以章程為共同規(guī)范的非獨立法人組織,所屬各醫(yī)療機構為獨立的事業(yè)法人單位和組織,人事、資產(chǎn)所有權隸屬關系不變;在管理過程中,堅持醫(yī)聯(lián)體所屬醫(yī)療機構“五不變”,即資產(chǎn)歸屬不變、獨立法人不變、功能不變、財政投入不變、職工身份不變。核心醫(yī)院在醫(yī)聯(lián)體執(zhí)行委員會授權下享有醫(yī)聯(lián)體所屬醫(yī)療機構管理權、經(jīng)營權、考核權和分配權,對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部人員、資源設備統(tǒng)一管理。“健康版”醫(yī)聯(lián)體著重在醫(yī)聯(lián)體管理模式、醫(yī)療保險支付模式、健康管理模式、分級診療模式4方面開展工作。

        2.1 完善頂層設計,探索運營管理模式

        思想引領,理念先行,“健康版”醫(yī)聯(lián)體探索建立了一套高效的經(jīng)營管理模式。根據(jù)醫(yī)聯(lián)體改革試點方案以及上海市政府、上海市衛(wèi)生計生委統(tǒng)一部署,成立了醫(yī)聯(lián)體建設領導小組、醫(yī)聯(lián)體戰(zhàn)略咨詢委員會,制定“健康版”醫(yī)聯(lián)體工作重點。成立醫(yī)聯(lián)體執(zhí)行委員會、醫(yī)聯(lián)體運營辦公室,以及醫(yī)療質量安全管理專委會、醫(yī)保管理專委會、藥事管理專委會、信息管理專委會、績效管理專委會、財務管理專委會、資產(chǎn)管理專委會和培訓管理專委會等8個專業(yè)委員會。各專委會制定相關制度、工作細則、流程和年度計劃。

        2.2 完善激勵約束機制,探索醫(yī)保支付模式改革路徑

        “健康版”醫(yī)聯(lián)體探索醫(yī)聯(lián)體醫(yī)??傤~打包預付機制,撬動醫(yī)聯(lián)體內(nèi)責、權、利協(xié)同改革,以經(jīng)濟杠桿推動醫(yī)聯(lián)體從以往以治病為中心逐漸轉向以健康為中心,把醫(yī)聯(lián)體建設為健康聯(lián)合體。堅持基本保障和責任分擔,完善激勵約束機制。開展醫(yī)??傤~年度清算,結余留用、超支分擔,對醫(yī)保費用超支部分進行評估,協(xié)商補償分配機制,激勵醫(yī)聯(lián)體各醫(yī)療機構提高醫(yī)保經(jīng)費使用效率的積極性。探索醫(yī)??傤~打包預付,重點推行按病種、按人頭付費,主動控制不合理費用,實現(xiàn)醫(yī)療費用合理增長,提高醫(yī)?;鹗褂眯?。

        2.3 試點探索分級診療和健康管理新華崇明模式

        為逐步實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療質量同質化管理,將治療、預防、保健相融合,醫(yī)聯(lián)體以試點引導探索分級診療和健康管理的新華崇明模式,即分級診療“4合1”模式和健康管理“三全”模式。

        “4合1”模式是在全面掌握居民健康水平的基礎上,以慢病為切入點,以醫(yī)?;鹬Ц陡母餅樽ナ郑詷嫿ㄡt(yī)聯(lián)體全民健康為目標,以診療病種為依托,開展分級診療試點作為示范引導,探索患者綜合管理服務模式,加強轉診服務流程管理,逐步提高患者就診感受度和滿意度。主要舉措:(1)成立優(yōu)勢病種專病聯(lián)盟。通過??坡?lián)盟的協(xié)作紐帶作用,選定特色優(yōu)勢病種,對“健康版”醫(yī)聯(lián)體形成補位發(fā)展模式,提升解決專科重大疾病的救治能力。(2)優(yōu)勢資源下沉。為提升基層醫(yī)療服務能力、提高醫(yī)療資源的總體配置效率和利用效率,醫(yī)聯(lián)體通過專家梯度下沉促進優(yōu)勢資源進基層,為崇明區(qū)廣大居民提供安全、有效、便利的衛(wèi)生與健康服務。(3)建設健康醫(yī)聯(lián)體空中快速救援四級架構。覆蓋全崇明區(qū)的直升急救網(wǎng)絡,讓老百姓能夠切實享受到直升救援服務帶來的便利,以創(chuàng)新加速醫(yī)聯(lián)體改革試點進程。(4)建立多元化健康教育體系。為區(qū)域內(nèi)普通人群和醫(yī)護人員提供形式多樣的科普講座,如惠及百姓的“健康大講堂”“田間小喇叭”和面向基層醫(yī)護人員的“??茖2〈笾v堂”。通過戰(zhàn)略合作豐富教育資源,全方位提升健康理念和醫(yī)療專業(yè)知識。

        “三全”模式是指結合分級診療建立以人為中心,包括健康管理、疾病治療、愈后呵護在內(nèi)的全人群、全生命周期、全流程的健康與疾病管理服務模式?!敖】蛋妗贬t(yī)聯(lián)體全流程健康路徑模式以“條、塊”相結合的方式試點推進。“條”是指選擇一個病種在全區(qū)按全流程健康路徑的縱向模式推進試點。先期選取糖尿病、甲狀腺疾病作為試點,建立患者篩查、登記報告、基調建檔、規(guī)則治療、分類管理、雙向轉診的崇明區(qū)醫(yī)聯(lián)體專病長效管理路徑。“塊”是指在崇明區(qū)域內(nèi)選擇2個社區(qū)衛(wèi)生中心試點,以社會資本、信息技術為依托,借助院士等團隊的資源,在試點社區(qū)建立涵蓋健康管理、科技創(chuàng)新、健康醫(yī)療、科普宣教等服務功能的“健康智慧屋”。在區(qū)衛(wèi)生計生委的支持下,先期選取2個社區(qū)衛(wèi)生中心為試點,在社區(qū)衛(wèi)生中心建立“慢病管理健康小屋”和“信息化管理健康小屋”,免費為社區(qū)居民進行健康篩查、健康教育、健康咨詢、健康干預、慢病防控以及分級診療服務,使社區(qū)居民在家門口就可以得到全生命周期的免費健康管理。“信息化健康小屋”試點居民健康信息接入政府資源網(wǎng)絡,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機構相關診療信息的互聯(lián)互通,打通健康服務管理與居民間的“最后一公里”,加快實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)健康服務管理全程化。

        3 醫(yī)聯(lián)體建設初步成效

        “健康版”醫(yī)聯(lián)體自啟動以來,在醫(yī)聯(lián)體管理模式、醫(yī)保支付模式、分級診療模式和健康管理模式等多方面進行探索,各項工作有序開展。

        3.1 醫(yī)聯(lián)體建設有序推進

        “健康版”醫(yī)聯(lián)體制定多項運作規(guī)范,包括《醫(yī)療管理相關制度及實施細則》《分級診療實施細則》等;建立醫(yī)聯(lián)體執(zhí)委會、運營辦公室等,負責醫(yī)聯(lián)體相關建設工作;定期召開醫(yī)聯(lián)體工作會議、推進會議、聯(lián)動項目對接會議、專題調研會議、社區(qū)現(xiàn)場辦公會議,有序推進醫(yī)聯(lián)體建設。

        3.2 探索醫(yī)保支付改革方案

        針對醫(yī)聯(lián)體醫(yī)保支付改革方案開展專項討論,預留部分風險基金,支持新技術開展和激勵分配等。

        3.3 成立專病和??坡?lián)盟

        目前已成立甲狀腺疾病專病聯(lián)盟、口腔專科聯(lián)盟、糖尿病專病聯(lián)盟;兒科??坡?lián)盟、神經(jīng)外科聯(lián)盟、康復??坡?lián)盟、肝病聯(lián)盟、貧血性疾病專病聯(lián)盟正在積極籌備中。

        3.4 完成“慢病管理健康小屋”樣板試點

        試點社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極引進院士團隊,完成“慢病管理健康小屋”樣板試點,充實“健康小屋”疾病篩查功能,包括居民健康基礎信息、生化信息、中醫(yī)健康評估信息采集等,為實現(xiàn)社區(qū)全人群健康管理提供助力。

        3.5 專家梯度下沉工作有序開展

        多名專科專家每周下沉到結對社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為患者診療,帶教社區(qū)醫(yī)師,促進??萍夹g在社區(qū)普及推廣。專病專家工作室也在社區(qū)建立,為基層醫(yī)師講解前沿理念與治療技術,全力提升社區(qū)醫(yī)生診療能力。

        3.6 互聯(lián)互通門診預約信息系統(tǒng)建立

        目前已完成崇明區(qū)居民健康第1輪基線數(shù)據(jù)調查。結果顯示,崇明區(qū)各級醫(yī)療機構診療總次數(shù)均呈穩(wěn)步上升趨勢。醫(yī)聯(lián)體打通了全區(qū)門診預約信息系統(tǒng),實現(xiàn)區(qū)門診預約信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。18所社區(qū)衛(wèi)生服務中心可直接預約核心醫(yī)院專家門診,為醫(yī)聯(lián)體雙向轉診工作奠定基礎。

        3.7 專業(yè)機構戰(zhàn)略合作,發(fā)揮品牌效應

        醫(yī)聯(lián)體與中國康復醫(yī)學會簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,充分發(fā)揮優(yōu)質康復資源與幫帶作用,提升??漆t(yī)療服務和健康管理水平,提升“健康版”醫(yī)聯(lián)體品牌效應。與金匯通航簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,新華醫(yī)院崇明分院成為醫(yī)聯(lián)體航空醫(yī)療救援服務體系基地醫(yī)院,并完成首次航空醫(yī)療救援演練,初步建成醫(yī)聯(lián)體航空立體救援體系。

        3.8 培訓、義診促進醫(yī)療梯度下沉

        半年來,共舉辦了近20次健康大講堂、40余位專家受邀講課,培訓醫(yī)護人員600多人次;提供疾病咨詢6次、義診6次,惠及居民近千人次,獲得群眾與醫(yī)務人員一致好評。

        4 “健康版”醫(yī)聯(lián)體建設瓶頸

        “健康版”醫(yī)聯(lián)體經(jīng)過半年建設,已建立一套高效的經(jīng)營管理模式,在推進優(yōu)勢資源下沉,推行全人群、全生命周期、全流程的健康與疾病管理服務方面卓有成效。但“健康版”醫(yī)聯(lián)體發(fā)展存在著亟待解決的瓶頸:(1)醫(yī)聯(lián)體是非獨立法人組織,核心醫(yī)院沒有獲得醫(yī)聯(lián)體所屬醫(yī)療機構管理權、經(jīng)營權、考核權和分配權,尚不能實施醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部人員、資源、設備統(tǒng)一管理,醫(yī)聯(lián)體一體化規(guī)劃發(fā)展和管理受到限制。(2)醫(yī)聯(lián)體建設項目無專項資金投入運營,醫(yī)聯(lián)體改革試點關鍵保障缺乏,工作推進緩慢。(3)醫(yī)聯(lián)體章程中“五個不變”原則,限制了醫(yī)聯(lián)體執(zhí)行委員會調用崇明區(qū)域醫(yī)療資源推進醫(yī)聯(lián)體建設。醫(yī)聯(lián)體所屬各醫(yī)療機構為獨立事業(yè)法人單位,其資產(chǎn)歸屬不變、獨立法人不變、功能不變、財政投入不變、職工身份不變。在“五個不變”原則下,醫(yī)聯(lián)體執(zhí)行委員會在優(yōu)化資源配置、績效考核、醫(yī)保分配等方面的改革均遇到了一定困難。(4)醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院代表醫(yī)聯(lián)體與醫(yī)保辦進行醫(yī)保資金使用協(xié)商,共同制定醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機構醫(yī)保預算使用方案。但核心醫(yī)院對醫(yī)保資金沒有分配考核權,無法開展醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機構醫(yī)保經(jīng)費支付模式改革探索。(5)醫(yī)聯(lián)體建設缺乏專項人員進行項目執(zhí)行與推進。

        5 “健康版”醫(yī)聯(lián)體建設后期計劃

        只有建立健全“健康版”醫(yī)聯(lián)體的制度體系,才能從根本上解決復雜問題,才能建成內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的醫(yī)聯(lián)體管理體系,增強醫(yī)聯(lián)體實效?!敖】蛋妗贬t(yī)聯(lián)體后期還需在以下方面重點加強:(1)政府需主導與統(tǒng)籌,為醫(yī)聯(lián)體建設創(chuàng)造實際條件;(2)持續(xù)爭取配套醫(yī)保政策,全面落實醫(yī)保改革;(3)大力推進分級診療,促進資源優(yōu)質化;(4)持續(xù)推動大健康管理,提高全民健康意識;(5)建設符合18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色的“健康小屋”,充分發(fā)揮慢病管理功效;(6)推進“健康版”醫(yī)聯(lián)體多疾病、多??坡?lián)盟成立,帶動基層醫(yī)療服務水平提升;(7)加速“健康版”醫(yī)聯(lián)體信息一體化建設,構建基于健康檔案的“健康版”醫(yī)聯(lián)體衛(wèi)生信息平臺;(8)加快建成“健康版”醫(yī)聯(lián)體多元化健康教育體系與專業(yè)技能培訓平臺,促進居民與醫(yī)務人員整體素質提升。

        “健康版”醫(yī)聯(lián)體經(jīng)過半年的建設,取得了一定成效,但在行政區(qū)劃、財政投入、醫(yī)保支付、人事管理等方面還存在瓶頸和壁壘。在遵循國家醫(yī)改大方向的前提下,在政府監(jiān)督與支持下,“健康版”醫(yī)聯(lián)體未來將大膽探索,充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體理事會、執(zhí)行委員會與8個專業(yè)管理委員會的管理職責;聚焦健康管理目標,把握體制機制突破重點,深化醫(yī)保支付方式改革,減少公共醫(yī)保負擔;突破政策障礙,使醫(yī)聯(lián)體得以實體化運作,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部人員、資源設備等實行統(tǒng)一管理,醫(yī)聯(lián)體所屬醫(yī)療機構藥品、耗材等集中采購、統(tǒng)一配送,分工協(xié)作、互利共贏;積極推動醫(yī)聯(lián)體建設和同質化管理,促進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉輻射全區(qū),提升基層醫(yī)療機構的技術能力和質量水平,提高醫(yī)療資源的可及性,形成分級診療和健康管理的新華崇明模式,真正實現(xiàn)“醫(yī)防融合”,提高居民健康指數(shù)與健康意識,打造疾病防控典范;調動各方積極性,使政府、醫(yī)療機構和居民三方獲益,建立一套適用于全國推廣、可復制的“健康版”城鄉(xiāng)醫(yī)聯(lián)體模式。

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