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        追尋家長滿意度背后的風(fēng)景
        ——家園教育一體化多維度溝通策略研究

        2018-01-30 08:07:29江蘇省如皋市江安鎮(zhèn)江安幼兒園周蘭梅
        家教世界 2018年27期
        關(guān)鍵詞:我園愛心家庭

        ◆ 江蘇省如皋市江安鎮(zhèn)江安幼兒園 周蘭梅

        今年3月,教育局邀請全體家長對各學(xué)校進(jìn)行師德師風(fēng)滿意度測評,我園滿意度為100%,看到這樣的數(shù)據(jù),我不禁感慨:付出終有回報(bào)!為零距離家園溝通,形成家園教育合力,努力辦“家長滿意的教育”,我園著重圍繞以下幾點(diǎn)開展家長工作:

        一、家長志愿者的“嗨”

        農(nóng)村耕種有忙閑,因此部分農(nóng)村家長還是有不少空檔時(shí)間的,我園根據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》實(shí)施課程游戲化以來,班級開展活動越來越豐富,社會實(shí)踐、種植課程、體驗(yàn)課程、節(jié)日課程、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、童話節(jié)等活動,讓幼兒的童年生活變得異彩紛呈,各種活動的開展讓幼兒的人際交往、思維和探究等各種能力也得到很好的發(fā)展。為了減輕老師的負(fù)擔(dān),也為家長能理解我們的教育行為,我園各班嘗試成立家長志愿者小組,邀請有空的家長幫助班級搬床、指導(dǎo)種植園地的農(nóng)作物種植、園外活動的組織與管理、家長進(jìn)課堂以及放學(xué)時(shí)的舉牌等活動。

        在家長志愿者的幫助下,我園的戶外活動明顯多起來。清明節(jié)給烈士掃墓,植樹節(jié)和孩子一起植樹,外出參觀月餅廠、居民小區(qū)、超市、醫(yī)院、郵局等公共場所,不再擔(dān)心安全問題。園內(nèi)的各種體驗(yàn)活動,如包粽子、包水餃、創(chuàng)意美術(shù)等活動,得到了家長的支持和肯定。家長能積極主動為園著想,關(guān)愛幼兒的行為明顯多起來。我們也被家長的一個(gè)個(gè)愛心細(xì)節(jié)感動著:小1班的家長給全體小朋友每人提供一塊毛巾、免費(fèi)提供旅游大巴帶孩子去旅行,自愿為孩子準(zhǔn)備各種燒烤食物;小6班的家長給每位小朋友提供了一件圍兜;小10班的家長給每個(gè)小朋友買了一份生日蛋糕和七巧板拼圖;中6班家長消防隊(duì)員家長進(jìn)園培訓(xùn)老師如何滅火;大2班的化學(xué)老師家長進(jìn)班做化學(xué)實(shí)驗(yàn);大3班老師家長來班級指導(dǎo)幼兒如何保護(hù)視力,給孩子們講一年級學(xué)生的學(xué)習(xí)生活;大5班醫(yī)生家長精心準(zhǔn)備了ppt給幼兒講解如何科學(xué)洗手;大7班家長給班級提供多米諾骨牌玩具;大8班生物老師家長給孩子講解植物知識......各種家長資源的盤活豐富了幼兒園的資源課程,給幼兒的游戲和學(xué)習(xí)注入了新的動力。

        二、家長委員會的“為”

        班級具體活動的開展,離不開家長的點(diǎn)滴幫助,為了向家長宣傳我園課程游戲化活動,我園每學(xué)期至少兩次家長委員會會議,開學(xué)初帶領(lǐng)家長委員會成員參觀我園的環(huán)境,介紹本學(xué)年的經(jīng)濟(jì)投入方向和活動計(jì)劃,學(xué)期末向家長委員會匯報(bào)活動開展情況和下學(xué)期計(jì)劃。2016年10月,我園向140名家長提供首次全日開放活動,通過觀摩晨間活動、聽課、家長問卷調(diào)查、每人贈送一本書、感言、答疑等系列活動的開展,讓家長懂得什么是課程以及課程與幼兒發(fā)展的關(guān)系,零距離的溝通讓家長更深切地了解幼兒教師工作的特點(diǎn):瑣碎、辛苦、愛和責(zé)任,并深深感慨幼師工作的不容易。

        家長委員通過家長微信群、qq群向其他家長宣傳會議精神,積極做好溝通協(xié)調(diào)工作,并為我園國畫組、水粉組、油畫組、版畫組、手工組5個(gè)創(chuàng)意試點(diǎn)美術(shù)項(xiàng)目組的活動開展提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐。老師定期向家長推送創(chuàng)意美術(shù)活動通知,將所需材料鏈接給家長,愿意參加創(chuàng)意活動的家長則主動向老師發(fā)送紅包,由家長代表統(tǒng)一購買,有的班級是現(xiàn)收現(xiàn)支,有的班級預(yù)收固定活動經(jīng)費(fèi),實(shí)施多退少補(bǔ)的做法。大部分家長都很支持我園創(chuàng)意美術(shù)活動的開展,部分困難家庭則由園方免費(fèi)提供資源。

        家長委員會有力推動了全體家長參與我園的各種藝術(shù)活動。一學(xué)年來,我園的“三·八”親子創(chuàng)意美術(shù)活動、親子科技創(chuàng)作活動、家長參與的園徽設(shè)計(jì)以及園內(nèi)幼兒的無處不涂鴉,讓大家深深感受到幼兒藝術(shù)方面的巨大變化:懸掛的風(fēng)箏、幼兒帽子上可愛的圖案、帆布包、扇子、傘、各種面具和石頭、樹枝、瓦片……這些材料上的兒童創(chuàng)作畫越來越有藝術(shù)性、觀賞性,家長和孩子們的審美素養(yǎng)也得到了發(fā)展。

        三、家園qq群的“推”

        繼公布園長號碼、安裝戶外意見箱、周五下午的家長接待日和平時(shí)的隨訪之后,我園為加強(qiáng)對在外工作家長的溝通和指導(dǎo),于2017年2月由園長室牽頭按3個(gè)年齡段成立了1個(gè)小班家長群、2個(gè)中班家長群、2個(gè)大班家長群,確保了園長和家長的遠(yuǎn)距離隨時(shí)溝通渠道?!墩婀芙獭贰都彝ソ逃贰段覀冞@些大人》等書籍的介紹,對家長提供的案例進(jìn)行剖析,“學(xué)習(xí)、夢想、習(xí)慣、自信、善良 創(chuàng)造、誠實(shí)、獨(dú)立、活力、堅(jiān)強(qiáng)等孩子14種寶貴的品質(zhì)”介紹,“幼兒美術(shù)作品發(fā)表系列”,“創(chuàng)意親子燈籠制作比賽”,根據(jù)園所內(nèi)涵進(jìn)行的家園園徽設(shè)計(jì)評比,“諾如病毒的防范”“孩子讀書的十個(gè)權(quán)利”等保教信息豐富多彩。同時(shí)針對小2班家長提出的“孩子愛看電視怎么辦”“孩子不愛吃飯?jiān)趺崔k”“孩子愛耍脾氣怎么辦”等問題,和小2班老師溝通,及時(shí)召開家長會,通過家長分組討論,你問我答,園長及老師引領(lǐng)厘清家長的若干教育誤區(qū),“家庭會議統(tǒng)一要求”“看電視的壞處列舉,不同年齡段看電視的恰當(dāng)時(shí)間”“家庭記錄吃飯管理墻”“不合理的要求冷處理”等教育小竅門讓家長茅塞頓開,家長懂得了:“自己吃飯”“自己選擇所穿的衣服”能培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性,家庭教育觀念的統(tǒng)一能避免“一個(gè)寶寶兩個(gè)樣”?!凹议L體驗(yàn)游戲”活動的策劃讓家長懂得游戲?qū)⒆影l(fā)展的重要性。班級半日活動開放,很多家長會提前請假準(zhǔn)時(shí)參加,足以見得家長重視孩子教育的程度。

        四、家訪工作的“效”

        功能健全的家庭、留守兒童家庭、單親家庭、重組家庭的家庭教育存在什么樣的問題?不同的家庭背景和經(jīng)濟(jì)背景對孩子的發(fā)展有什么樣的影響?線下跟班家訪讓我園對家庭教育的現(xiàn)狀有了更準(zhǔn)確的了解,也促使我園的家長指導(dǎo)工作得以更扎實(shí)更有效。

        “低矮的房子,沒有任何屬于孩子的玩具,沒有玩伴,母親語言不通,以看電視打發(fā)家庭生活”導(dǎo)致青青出現(xiàn)不愛講話、不應(yīng)答老師等現(xiàn)象,除了“每天花時(shí)間陪伴孩子或者邀請其他孩子一起玩”,“讓孩子幫做些力所能及的家務(wù),多跟孩子交流”等切實(shí)的指導(dǎo)策略外,家庭貧困的現(xiàn)狀促使我園掀開了拉贊助做慈善的帷幕,“愛心不分大小,慈善不分男女”的微信宣傳帶動了社會人士和家長的熱情參與?!敖y(tǒng)計(jì)家庭困難數(shù)量,如何贊助,什么時(shí)間贊助,家長是否愿意接受贊助”成了愛心大使群的主要話題。給我園安裝視頻的師傅看見我發(fā)出的愛心微信公告,積極策劃捐衣活動。園方也成立了“左鄰右舍愛心屋”,倡導(dǎo)幼兒和老師捐贈家里閑置的衣服、玩具等物資,將物資拍照登記,鼓勵(lì)愿意接受資助的幼兒自選喜歡的物品,小6班的家長給困難幼兒提供全新衣服,愛心捐贈逐漸擴(kuò)散到家長捐贈園方玩具,愛心慈善不斷掀起一個(gè)又一個(gè)高潮﹒﹒﹒﹒﹒﹒

        當(dāng)我們愛心走訪發(fā)熱一周的婷婷家庭,我發(fā)現(xiàn)高知家庭同樣存在保育教育問題。不關(guān)注溫度,任憑孩子回家就脫衣服穿拖鞋的行為導(dǎo)致孩子發(fā)熱,奶奶平時(shí)喜歡抱著孩子上廁所,“高冷,孤傲”是媽媽和奶奶對孩子在園不愿意搭理他人行為的不恰當(dāng)解讀。“根據(jù)溫度關(guān)注孩子穿衣服是否適宜;家庭成員之間教育觀念要保持一致,讓孩子自己入廁有利于獨(dú)立性的培養(yǎng);孩子可能是缺少與他人交往的策略,多觀察孩子與小區(qū)其他同伴玩耍的情況,不急于幫助孩子解決玩耍過程中產(chǎn)生的沖突”,這些建議得到了家長的認(rèn)同。

        “建議給孩子配置高度適合的桌椅,左右手輪流使用能促進(jìn)大腦的發(fā)育,盡量不干涉孩子使用左右手。”當(dāng)我們在家訪中不斷向家長發(fā)出各種溫馨提示,傳遞正確的教育理念的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)家園同心同力同教的距離拉得更近了。

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