張艷

摘要：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，建立良好的企業(yè)勞動關系已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過程中重要的內(nèi)容，同時，其也是對企業(yè)進行評價的重要標準之一。而在企業(yè)勞動關系中，總是伴隨著企業(yè)風險的存在，因此，企業(yè)需要不斷量化其動態(tài)的風險預警系統(tǒng)，并將企業(yè)的設計與勞動關系的預警系統(tǒng)有效的組織起來，從而達到預防風險的目的。

關鍵詞：企業(yè)；勞動關系；風險預警系統(tǒng)

前言

隨著我國社會主義經(jīng)濟市場的不斷發(fā)展，企業(yè)的勞動關系也在發(fā)生著變化，這種情況下，從勞動關系風險預警上實現(xiàn)風險預測對企業(yè)的發(fā)展顯得尤其重要，因此，企業(yè)在勞動風險預警系統(tǒng)的探究和分析基礎之上，實現(xiàn)對其預測的有效性，然后根據(jù)相應的預警指標對勞動關系進行檢測，并對勞動關系進行有效管理，對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用。

1企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)的概念及功能

1.1企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)的概念

企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)是指以企業(yè)勞動關系的基本狀況為依據(jù)，以企業(yè)勞動關系風險預警指標體系為中心，采用定性與定量相結(jié)合的方法，在對企業(yè)勞動關系狀態(tài)以及未來發(fā)展趨勢進行測度的基礎上，預報不正常狀態(tài)的警情程度，及時發(fā)現(xiàn)勞動關系風險并發(fā)出警示以采取防范措施的系統(tǒng)。其最終的目的就是對勞動關系風險進行有效管理，預防企業(yè)在勞動關系中出現(xiàn)危機或者是發(fā)生勞資沖突，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。

1.2企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)的功能

在當前政府將構(gòu)建和諧勞動關系作為一項重要目標的大形勢以及企業(yè)實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的情況下，構(gòu)建一個有效、適用的企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)是非常必要的，從微觀層面來看，企業(yè)可以依據(jù)勞動關系風險預警系統(tǒng)在勞動關系運行不安全的初始階段采取相應的措施，避免企業(yè)勞動關系出現(xiàn)危機。從宏觀層面來看，可以幫助政府相關部門監(jiān)測企業(yè)勞動關系狀況，了解未來發(fā)展趨勢，采取相應政策從宏觀層面進行勞動關系調(diào)整，因此企業(yè)勞動關系應該具有監(jiān)測、預測和校正三項功能。企業(yè)勞動風險預警系統(tǒng)可以通過對某些指標的異常及早發(fā)現(xiàn)，并提前采取有效措施，將問題扼殺在萌芽階段，將其帶給企業(yè)的損失降到最低，這就是勞動關系風險預警系統(tǒng)的重要性體現(xiàn)。

總之，在企業(yè)勞動關系風險預警過程中，預警不是最終目的，其最終目的是對企業(yè)勞動關系運行狀態(tài)的不穩(wěn)定、不安全狀態(tài)進行及時調(diào)控，對即將發(fā)生的事件進行處理，并提出預防和干預措施，將風險產(chǎn)生的不利影響降到最低，從而促進企業(yè)構(gòu)建和諧的勞動關系。

2企業(yè)關系風險預警的模型探究

組成勞動關系預警系統(tǒng)的關系模型，主要由預警指標以及預警信息系統(tǒng)，從評價和推斷的預警系統(tǒng)對整個預警模型進行評估，然后根據(jù)相應的預警信號、推斷系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和排警系統(tǒng)等一起組成了企業(yè)關系的風險預警模型系統(tǒng)。對于預警理論的指標分析，通常所采用的隸屬度分析法、相關分析法以及德爾菲法等，有從其主觀的觀點指標進行篩選，然后進行分層次的分析法來確定所有指標的權(quán)重。在構(gòu)建勞動關系風險預警系統(tǒng)的過程中，要根據(jù)其預警的信息來對各個指標進行實測值的控制，預警評價主要是根據(jù)推斷的關系對預警源進行分析，然后控制其預警的閥值，以此來判別勞動關系預警指標，并根據(jù)相應的信號燈所表達的形式，對報警系統(tǒng)的一些動態(tài)和驚濤之間轉(zhuǎn)換趨勢進行分析，確定好相應的報警級別，最后啟動相應的干預應急措施，從而促進構(gòu)建和諧勞動關系。

3企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)的構(gòu)建

企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)是發(fā)揮企業(yè)勞動預警職能的重要載體，其能通過預警系統(tǒng)全面了解預警對象的指標數(shù)據(jù)，并對預警對象進行定量、定性的分析，從而對勞動關系的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行評估，達到預警的目的。預警的職能可以進行不同層級之間的劃分，而勞動關系風險預警系統(tǒng)就是在這些層級之上進行構(gòu)建的。其具體內(nèi)容如下文所示：

3.1預警最高決策小組

預警最高決策小組是整個企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)的最高決策組織，由于其在整個系統(tǒng)中的重要位置，預警最高決策小組也往往被賦予較大的權(quán)利，從而便于在危機發(fā)生時，及時調(diào)動各種資源進行快速應對。在具體的人員配置中，企業(yè)勞動關系預警最高決策小組成員應包括企業(yè)經(jīng)營層、企業(yè)管理層以及工會代表等，這樣的人員配置表不僅能夠在最大程度上平衡企業(yè)與員工之間的利益，并且還能夠幫助企業(yè)和員工在危機發(fā)生之時進行有效溝通，從而在最短的時間內(nèi)解決危機。這樣一來，其不僅促進了企業(yè)勞動關系預警系統(tǒng)功能有效性發(fā)揮，同時還促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.2預警日常管理部門

企業(yè)勞動關系中的風險預警需要建立起相應的管理部門，對于勞動信息的風險預警的收集上需要從根本出發(fā)，尤其是對人力資源部門的管理上，要進行嚴格的把關。在一些企業(yè)較小的地方，由于沒有專門的人力資源部門。所以，經(jīng)常是由辦公室進行人力資源的管理，這樣就造成了勞動關系的風險隱患，因此對于這些企業(yè)的勞動關系風險研究最主要是從日常的管理部門上著手來實現(xiàn)對其人力資源的有效管理，然后再根據(jù)相應的勞動風險預警預測內(nèi)容和決策對其進行改善。建立的日常管理部門主要有基層的公會、職工大會以及各個業(yè)務部門等，從這些管理部門對勞動關系風險預警進行有效管理，能夠達到多渠道改善勞動關系的目的，并對收集到信息進行有效分析和處理，從而實現(xiàn)企業(yè)勞動關系和諧發(fā)展。

3.3預警中層管理機構(gòu)

預警中層管理機構(gòu)以企業(yè)的各個中層領導機構(gòu)為主，在企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)的構(gòu)建過程中，預警中層管理機構(gòu)能起到承上啟下的作用，在整個體系中，預警中層管理機構(gòu)直接關系到各部門內(nèi)部的勞動關系預警。在實際的工作中，中層管理機構(gòu)負責人承擔了本部門的勞動關系預警信息收集、員工訴求，以及預警信息處理措施的執(zhí)行等。同時，預警的中層管理機構(gòu)還需要制定出具體的部門內(nèi)部勞動系統(tǒng)預警細節(jié)，從而方便有關人員在日常工作中協(xié)調(diào)好員工和企業(yè)之間的勞動關系，幫助企業(yè)化解勞動糾紛，并避免事情惡化，實現(xiàn)企業(yè)對勞動關系的有效處理。

3.4預警基層管理機構(gòu)

預警基層管理機構(gòu)一般是由企業(yè)的基層管理者組成，其往往直接對應企業(yè)的最基層員工，也是企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)中的最基礎的構(gòu)建單位。由于預警基層管理者與基層員工長期密切聯(lián)系，因此預警基層管理機構(gòu)對基層員工具有十分詳盡的了解和掌握較為全面的情況，對員工的意見、訴求以及爭議問題，能夠進行最快速的收集，并且能夠及時反饋基層勞動關系預警信息，實現(xiàn)對企業(yè)與員工之間勞動關系的協(xié)調(diào)，從而幫助企業(yè)管理好員工，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)勞動風險預警系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)構(gòu)建和諧的勞動關系，從而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。而在企業(yè)勞動關系風險預警系統(tǒng)組織架構(gòu)設計過程中，其包括企業(yè)勞動關系風險預警管理主體和輔助性主體，管理主體和輔助性主體的共同作業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)勞動關系預警系統(tǒng)功能的有效發(fā)揮，從而協(xié)調(diào)好企業(yè)和員工之間的勞動關系，實現(xiàn)雙贏。

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