低價(jià)流量套餐服務(wù)不應(yīng)“喜新厭舊”
2018-01-29 18:02:30
時(shí)代風(fēng)采 2017年22期
近來，多家運(yùn)營商爭(zhēng)相推出了低價(jià)流量服務(wù)，最優(yōu)惠的可達(dá)到1元購1G的全國流量。但這樣的服務(wù)有沒有其他限制呢，老用戶能攤上這好事兒?jiǎn)幔坑浾咦稍兞巳筮\(yùn)營商，均回應(yīng)新用戶專屬號(hào)卡。也有媒體報(bào)道，部分中國聯(lián)通老用戶有在線下營業(yè)廳轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐成功的案例。（11月8日中新網(wǎng)）
點(diǎn)評(píng)：進(jìn)入4G時(shí)代后，運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)為流量套餐服務(wù)。由于APP功能越來越強(qiáng)大，功能越來越多，用戶對(duì)流量的需求愈加旺盛，誰的網(wǎng)速快、流量多、價(jià)格低，誰的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就大。
價(jià)格甚至低到每日1元1G流量，吸引力非常之大。然而，這樣的好事，運(yùn)營商卻并未針對(duì)老用戶開放，而是僅限于新用戶辦理，如此就形成了“喜新厭舊”的局面。
對(duì)于電信運(yùn)營商來講，在開發(fā)新用戶的時(shí)候，可以給予優(yōu)惠政策，但不應(yīng)忽視、冷落老用戶，否則，老用戶一旦流失，就會(huì)造成更大的損失。endprint
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