顏秀梅，趙 琳

（泰安市中心醫(yī)院，山東 泰安 271000）

近年來，公眾對健康越來越重視，對醫(yī)療護理水平的要求越來越高，同時，護理管理模式處于不斷的發(fā)展之中，護理管理模式逐漸趨于科學合理。神經(jīng)內(nèi)科患者情況復雜，發(fā)生護理風險的可能性較大，需要合理的人力資源部配置和良好的護理方法為患者提供服務，所以，促進神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置的合理性十分重要[1]。在本次研究中，隨機抽取我院18個神經(jīng)內(nèi)科病房的護理人員作為研究對象，發(fā)放調(diào)查問卷對其人力分層配置與工作現(xiàn)狀展開調(diào)查，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

采用整群抽樣的方法對選取我院18個神經(jīng)內(nèi)科病房的護理人員240名進行調(diào)查，全部護理人員均為女性，年齡19～51歲，平均年齡（28.4±4.7）歲；工作年限4年或以下的護理人員136名，5～9年的72名，10～19年的24名，20年及以上的8名；主管護師職稱18名，護師職稱86名，護士136名；本科學歷72名，大專學歷118名，中專學歷50名。

1.2 方法

我院自制調(diào)查問卷，從護理工作開展、人力資源配置及分層、基本信息三個方面入手，分為19個維度131個條目，每個條目分為“①從不、②偶爾、③通常、④較經(jīng)常、⑤經(jīng)?！蔽鍌€等級，由護理人員進行自評，收回率100.00%，有效率100.00%。

1.3 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 18.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗,計數(shù)資料采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 護理人員編配情況

神經(jīng)內(nèi)科18個病房均開展優(yōu)質(zhì)護理服務，其中12（66.66%）個病房對護理人員采用分層管理；18個病房實際展開床位數(shù)共計792張；患者平均住院時間為11.74 d；白班時間每名護理人員分管患者數(shù)為（8.62±4.01）例，中班時間每名護理人員分管患者數(shù)為（33.14±21.03）例，夜班時間每名護理人員分管患者數(shù)為（35.61±19.21）例。

2.2 不同年限護理人員工作實施情況

根據(jù)工作年限將全部240名護理人員分為4組，對直接和間接護理模式共19個維度的實施頻次進行對比，研究結(jié)果顯示，直接護理方面，護理人員陪送檢查這一項，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），其他各項均無統(tǒng)計學意義；間接護理方面，護理管理、護理科研、臨床帶教、護理記錄四項，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），其他各項差異均無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

2.3 不同學歷護理人員工作實施情況

根據(jù)學歷將全部240名護理人員分為3組，對直接和間接護理模式共19個維度的實施頻次進行對比，研究結(jié)果顯示，直接護理方面，護理技術操作及活動翻身兩項，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），學歷較低的護理人員為患者進行翻身等活動的頻次較高，其他各項均無統(tǒng)計學意義；間接護理方面，全部護理人員實施情況無統(tǒng)計學意義。

2.4 不同職稱護理人員工作實施情況

根據(jù)職稱將全部240名護理人員分為3組，對直接和間接護理模式共19個維度的實施頻次進行對比，研究結(jié)果顯示，直接護理方面，全部護理人員實施情況無統(tǒng)計學意義；間接護理方面，職稱越高的護理人員，在護理科研、護理管理及臨床帶教方面的參與頻次越高，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

隨著時代的發(fā)展、社會的進步和人們對護理要求的提高，護理管理模式也在不斷改變，神經(jīng)內(nèi)科病房患者普遍情況復雜，護理人員工作壓力大，工作年限較短、護理經(jīng)驗不足的護理人員可能會感到疲乏和無助，對工作積極性造成了嚴重的影響[2]，所以，依照患者的需要和醫(yī)生的要求對神經(jīng)內(nèi)科護理人員進行合理分配十分重要。一般來說，我們按照學歷、職稱、工作年限三個條件對護理人員進行層次劃分，但是除陪送檢查、活動翻身、護理科研、臨床帶教等部分項目以外，多數(shù)項目的分配并不具有統(tǒng)計學意義，表示醫(yī)院雖然采用了護理人員分層管理的模式，但并未將模式進行良好的落實，不僅忽視了不同層次護理人員工作能力的差異，也在一定程度上對人力資源產(chǎn)生了浪費[3]。

綜上所述，我院認為，對神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，有利于及時對人力資源分配進行合理調(diào)整，值得應用和推廣。

[1]江 會,葉文琴,陸海燕,等.神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].中華護理雜志,2013,48(10):891-894.

[2]趙 瓊.神經(jīng)內(nèi)科護理人力分層配置與工作現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].中國實用醫(yī)藥,2014,(16):253-254.

[3]葉 曼,趙麗萍,李樂之,黃 金.根據(jù)實際護理工作量合理配置護理人力資源[J].護理研究,2011,(35):3270-3272.