郝曉霞，劉改祥

（內(nèi)蒙古包頭市第四醫(yī)院，內(nèi)蒙古 包頭 014030）

手術(shù)治療過(guò)程中存在一定危險(xiǎn)，多數(shù)患者因此產(chǎn)生焦慮不安的情緒，為確保手術(shù)順利進(jìn)行，護(hù)理工作發(fā)揮著及其重要的作用[1]。本文著重探討人性化護(hù)理應(yīng)用于手術(shù)室患者的治療效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年9月～2017年9月收治的125例手術(shù)室患者的臨床資料進(jìn)行回顧性分析，將其分為研究組和參照組。研究組63例，男32例，女31例；年齡21～75歲，平均年齡（45.35±10.54）歲；從發(fā)病至手術(shù)治療時(shí)間為1～10天，平均時(shí)間（7.23±3.46）天。參照組62例，男30例，女32例；年齡22～73歲，平均年齡（45.78±11.23）歲；從發(fā)病至手術(shù)治療時(shí)間為2～11天，平均時(shí)間（7.83±3.89）天。兩組患者一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

參照組給予常規(guī)護(hù)理，包括術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合、術(shù)后護(hù)理以及對(duì)癥護(hù)理等。

研究組給予人性化護(hù)理：①護(hù)理人員在術(shù)前充分掌握每位患者的手術(shù)治療方案，全面了解患者一般情況，包括藥物過(guò)敏史、既往史以及相關(guān)檢測(cè)報(bào)告、化驗(yàn)單。②與患者與家屬交流時(shí)面帶微笑，語(yǔ)氣輕柔，用通俗易懂的語(yǔ)言講解疾病知識(shí)、手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)過(guò)程以及術(shù)后注意事項(xiàng)等，并滿足患者提出的合理要求。③給予患者合理的心理疏導(dǎo)，緩解其焦慮、緊張的不良情緒，向患者舉例成功的案例，幫助患者樹(shù)立對(duì)抗疾病的信心。⑤術(shù)前，引導(dǎo)患者到手術(shù)臺(tái)，并介紹相關(guān)手術(shù)儀器，緩解其緊張的心理，指導(dǎo)患者配合麻醉師進(jìn)行麻醉。⑥術(shù)中全程執(zhí)行無(wú)菌操作，注意為患者保暖，并注意保護(hù)患者的隱私部位，給予患者人文關(guān)懷。⑦術(shù)后以溫毛巾擦拭患者表皮的消毒液和血跡，穿好衣褲，待患者麻醉消去后，平穩(wěn)地將患者送回病房。

1.3 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)比兩組患者的治療效果及護(hù)理滿意度，治療效果分為顯效、有效、無(wú)效三個(gè)等級(jí)，根據(jù)患者自身病情的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定；護(hù)理滿意度使用內(nèi)部調(diào)查表評(píng)定，非常滿意為＞85分；滿意為60～85分；不滿意為＜60分?？倽M意度=非常滿意度+滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 21.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料以“±s”表示，計(jì)數(shù)資料以百分率（%）表示，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者治療效果

研究組顯效28例，有效32例，無(wú)效3例，總有效率為95.24%（60/63）；參照組分別為24例、26例、12例，總有效率為80.65%（50/62）。研究組治療效果顯著高于參照組（P＜0.05）。

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度

研究組非常滿意30例，滿意32例，不滿意1例，護(hù)理滿意度為98.41%（62/63）；參照組分別為25例、28例、9例，護(hù)理滿意度為85.48%（53/62）。研究組護(hù)理滿意度顯著高于參照組（P＜0.05）。

3 討 論

手術(shù)治療通常會(huì)給患者帶來(lái)身體上的創(chuàng)傷以及心理上的壓力，此時(shí)患者容易出現(xiàn)焦慮不安的情緒，對(duì)手術(shù)的順利進(jìn)行造成一定影響，若不能及時(shí)給予有效的護(hù)理干預(yù)，可能會(huì)導(dǎo)致患者抵觸治療或放棄治療，嚴(yán)重時(shí)甚至造成生命威脅[3]。

本次研究中，給予研究組人性化護(hù)理干預(yù)，參照組給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，結(jié)果顯示，研究組的治療效果及護(hù)理滿意度均顯著高于參照組，表明人性化護(hù)理應(yīng)用于手術(shù)室患者，能夠有效改善治療效果及提高患者護(hù)理滿意度。其原因分析為：人性化護(hù)理以患者為中心，結(jié)合患者的實(shí)際情況給予有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員給予患者充分的人文關(guān)懷，以誠(chéng)懇的態(tài)度以及通俗易懂的語(yǔ)言與患者進(jìn)行交流，使患者對(duì)自身疾病知識(shí)有一定程度的了解，從而有助于緩解患者緊張、焦慮等情緒[4]。其次，協(xié)助患者在術(shù)前了解手術(shù)室環(huán)境、儀器等，并給予其心理疏導(dǎo)，可使患者做好戰(zhàn)勝疾病的心理準(zhǔn)備。術(shù)中全程嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，并維護(hù)患者的隱私，給予患者人格尊重。術(shù)后給予患者有效的健康指導(dǎo)，講解相關(guān)注意事項(xiàng)，關(guān)心鼓勵(lì)患者，使其從心理及生理均達(dá)到最佳治療狀態(tài)，從而增加患者的依從性，改善治療效果。由于受到時(shí)間與樣本的限制，關(guān)于兩組患者的感染率等情況，有待進(jìn)一步臨床研究。

綜上所述，給予手術(shù)室患者具有人文關(guān)懷的人性化護(hù)理，能夠改善患者的治療效果，提高護(hù)理滿意度，對(duì)臨床治療效果有重要的促進(jìn)作用。

[1] 王 飛.手術(shù)室臨床護(hù)理工作中人性化護(hù)理的應(yīng)用[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)雜志,2017,2(37):157-165.

[2] 陳飛飛.人性化管理理念在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,22(26):26-27.

[3] 胡明珠.人性化護(hù)理用于手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防作用研究[J].河北醫(yī)學(xué),2016,22(9):1565-1567.

[4] 宋 新.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].科技風(fēng),2017,25(3):288.