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        細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及胃腸手術(shù)患者滿(mǎn)意度的影響

        2018-01-29 07:13:35候麗莉
        關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)滿(mǎn)意度手術(shù)

        候麗莉

        (陜西省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開(kāi)發(fā)局職工醫(yī)院,陜西 西安 710014)

        手術(shù)室護(hù)士工作量大、護(hù)理技術(shù)要求高。細(xì)節(jié)護(hù)理在幾年來(lái)得到迅速的發(fā)展,有學(xué)者提出“細(xì)節(jié)決定成敗”,通過(guò)細(xì)節(jié)護(hù)理可以幫助患者調(diào)節(jié)心理壓力,減少焦慮、抑郁情緒,為患者創(chuàng)造有利于術(shù)中舒適度的條件,從而縮短住院時(shí)間[1]。因此本文擬收集2012年2月~2017年6月在我院接受胃腸手術(shù)治療的患者,探討細(xì)節(jié)護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值。

        1 資料與方法

        1.1 資料

        選取2012年2月~2017年6月在我院接受胃腸手術(shù)治療的患者80例,將其隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組,各40例。對(duì)照組男29例,女11例,平均年齡(54.96±14.25)歲;研究組男27例,女13例,平均年齡(54.57±13.76)歲。兩組患者年齡、性別比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P性別=0.540,P平均年齡=0.901)。

        1.2 入選標(biāo)準(zhǔn)

        (1)患者具有一定理解能力,能主動(dòng)配合護(hù)士;(2)自愿參加試驗(yàn)。

        1.3 排除標(biāo)準(zhǔn)

        (1)文化程度低,有意識(shí)障礙者;(2)惡性腫瘤,病情危重而死亡者。

        1.4 常規(guī)護(hù)理

        患者進(jìn)入手術(shù)室后,護(hù)士提前調(diào)節(jié)手術(shù)室溫度、濕度至合適水平,擺放患者手術(shù)體位,協(xié)助麻醉醫(yī)生及手術(shù)主刀醫(yī)生,術(shù)后陪同患者進(jìn)入病房。

        1.5 細(xì)節(jié)護(hù)理

        1.5.1 手術(shù)室術(shù)前護(hù)理:(1)術(shù)前護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行簡(jiǎn)短的自我介紹,親切耐心地詢(xún)問(wèn)患者是否有不適癥狀;(2)充分與患者交流,用溫和的語(yǔ)言安慰患者,同時(shí)播放音樂(lè)使患者心理、精神上達(dá)到放松;(3)核對(duì)患者信息時(shí),親切喚其名字,介紹手術(shù)室醫(yī)師、麻醉師、護(hù)理人員等,講解麻醉后及術(shù)后的注意事項(xiàng);將手術(shù)中需要使用的麻醉藥物、手術(shù)需要使用的器械、各種手術(shù)物品告知患者;(4)患者進(jìn)行體位擺放、消毒時(shí),調(diào)高室內(nèi)溫度,避免患者有寒涼感,非手術(shù)部位注意保暖,暴露部位用保暖墊裹住。

        1.5.2 手術(shù)中護(hù)理:(1)手術(shù)過(guò)程中,護(hù)士要配合好主刀醫(yī)生,傳遞器械過(guò)程中減少碰撞,保持手術(shù)室安靜,密切觀察患者生命體征,發(fā)生意要及時(shí)與麻醉師和主治醫(yī)生做好溝通,冷靜、沉著、有序地處理復(fù)雜情況;(2)對(duì)于術(shù)中需要使用的沖洗液,護(hù)士提前使用恒溫箱保溫,避免術(shù)中低體溫的發(fā)生;(3)手術(shù)室儀器多,難免發(fā)出各種煩躁的聲音,護(hù)士通過(guò)合理布局,安排器械擺放,減少機(jī)器嘈雜的聲音;(4)局麻患者,術(shù)中遮蔽其視線(xiàn),避免讓患者直視手術(shù)部位,注意保護(hù)患者隱私?;颊叩捏w位在術(shù)中發(fā)生改變時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整,并及時(shí)觀察詢(xún)問(wèn)患者的感受。

        1.5.3 手術(shù)后護(hù)理:幫助患者擦凈血跡,護(hù)士第一時(shí)間告知患者手術(shù)過(guò)程順利,緩解其緊張、不安心理,并詢(xún)問(wèn)是否有不適或疼痛,調(diào)整體位至舒適,鼓勵(lì)其返回病房后進(jìn)行休養(yǎng)恢復(fù) 。

        1.6 觀察指標(biāo)

        對(duì)比兩組對(duì)護(hù)士護(hù)理滿(mǎn)意度及護(hù)理質(zhì)量、手術(shù)中心率波動(dòng)及呼吸波動(dòng)。

        1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料以“±s”表示,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        2.1 護(hù)士護(hù)理滿(mǎn)意度及護(hù)理質(zhì)量對(duì)比

        研究組和對(duì)照組對(duì)護(hù)士護(hù)理滿(mǎn)意度及護(hù)理質(zhì)量分別為(94.52±5.71)分、(90.21±2.34)分、(81.64±2.57)分、(80.12±3.24)分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        2.2 手術(shù)中心率波動(dòng)及呼吸波動(dòng)

        研究組和對(duì)照組手術(shù)中心率波動(dòng)及呼吸波動(dòng)分別為(18.52±3.24)次/min、(4.22±1.25)次/min、(22.13±4.26)次/min、(5.97±1.67)次/min,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        3 討 論

        隨著人們對(duì)護(hù)理需求的改變,多種護(hù)理模式不斷在臨床上被運(yùn)用,且逐漸在替代傳統(tǒng)護(hù)理模式,細(xì)節(jié)護(hù)理強(qiáng)調(diào)為患者提供周到、細(xì)致的護(hù)理服務(wù),對(duì)手術(shù)的成功及手術(shù)室文化的建設(shè)具有重要意義[2]。本研究結(jié)果顯示,研究組對(duì)護(hù)士護(hù)理滿(mǎn)意度及護(hù)理質(zhì)量均優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05);同時(shí)兩組住院時(shí)間和住院費(fèi)用有顯著差異(P<0.05)??梢钥闯鐾ㄟ^(guò)細(xì)節(jié)護(hù)理可以提高護(hù)理質(zhì)量。研究認(rèn)為細(xì)節(jié)護(hù)理可幫助患者體會(huì)到護(hù)士細(xì)致入微的關(guān)愛(ài)感,減少醫(yī)療糾紛和護(hù)患矛盾的發(fā)生,使得護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),護(hù)理技術(shù)零缺陷[3]。

        還有研究[4-6]指出,通過(guò)細(xì)節(jié)護(hù)理可以反映護(hù)士的文化蘊(yùn)涵,創(chuàng)造溫馨的手術(shù)室護(hù)理文化,為手術(shù)患者提供精神、心理、物質(zhì)等多重支持,轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與護(hù)理活動(dòng)。因此,本文認(rèn)為給予手術(shù)患者細(xì)節(jié)護(hù)理,可提高手術(shù)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        [1] 周鳳偉.細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿(mǎn)意度的影響[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2013,10(2):237.

        [2] 王凌云,陳 英.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2011,27(33):57.

        [3] 李香春,胡亞平,李香莉.細(xì)節(jié)管理在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥,2012,7(20):248.

        [4] 陳秀英.細(xì)節(jié)管理在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師:醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),2013,15(8):365.

        [5] 高曉瑾.手術(shù)室實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理的效果分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2013,11(5):72.

        [6] 裴 穎.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理工作中應(yīng)用的具體措施和臨床效果[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2013,11(2):356.

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