傅 旭，張 浩，朱長新

（廣州科技職業(yè)技術學院，廣東 廣州 510550）

教育部、財政部于2011年7月1日下發(fā)了《關于“十二五”期間實施“高等學校本科教學質量與教學改革工程”的意見》（下稱《意見》）?！兑庖姟诽岢觥耙龑Ц叩葘W校建立適合本校特色的教師教學發(fā)展中心”，要“重點建設一批高等學校教師教學發(fā)展示范中心”的目標。此后，各省教育主管部門紛紛響應《意見》精神，各省關于建立高校教師教學發(fā)展中心的相關文件紛紛出臺，掀起了我國高校教師教學發(fā)展中心建設和研究的高潮。美國是教師發(fā)展中心建設和教師發(fā)展研究的先行者，已經進入了“協(xié)統(tǒng)者時代”。“協(xié)統(tǒng)者時代”的教師發(fā)展中心有一條非常重要的準則，為教師發(fā)展中心在培訓中既要注重運用信息技術和其他現(xiàn)代的科技教學手段，還要注重發(fā)揮教師培訓工作者的協(xié)調及統(tǒng)籌能力，將各種資源的有效整合和各方利益的相互協(xié)調作為培訓工作順利開展的重要保障。在互聯(lián)網高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網已經滲透到各行各業(yè)，引發(fā)全面深刻的變革。具體在高校，“互聯(lián)網+”對教育資源、教學方式等教育要素帶來一系列影響，從而對高校教師發(fā)展及高校教師發(fā)展中心建設提出了新的要求。

一、“互聯(lián)網+”時代，高校教師發(fā)展方面新的變化

（一）“互聯(lián)網+”時代，隨著學習者主體地位的確立，獲取知識的途徑更多元。傳統(tǒng)的教育中，教師、教材、課堂是教學過程的中心，學生接受知識比較被動。但是“互聯(lián)網+”時代的今天，網頁、通訊工具、微博、教學APP等在高校課堂中得到廣泛運用，學生接受教育不再受時空的限制，教師的授課形式也變得非常靈活，教授的內容也從傳統(tǒng)的理論逐步擴展到知識信息的獲取、分析、運用等方面。

（二）教學資源更豐富，為教師的科研提供更多的研究素材和研究工具。“互聯(lián)網+”時代帶來了信息傳播的快捷，可以很方便地通過網絡獲取大量需要的信息，只需要把一個通訊工具接入互聯(lián)網，就可以享受到國內外名校的公開課程或教師的網課。各行各業(yè)因為互聯(lián)網的發(fā)展，也為教師的科研提供了更多的素材和工具。

（三）互聯(lián)網思維，給高校教師的發(fā)展提出更高的要求。人不能用昨天的思維來思考解決今天的問題，在“互聯(lián)網+”時代，高校學生發(fā)生了變化，等待他們的各行各業(yè)的工作發(fā)生翻天覆地的變化，高校教師應該走在思想的最前沿，思考在“互聯(lián)網+”時代如何看待問題、分析問題、思考問題和處理問題，不斷創(chuàng)新探索思考問題的新方法。

二、高校教師發(fā)展中心面臨的新問題

如果把教師比作森林里的花草樹木，教師發(fā)展中心正是為花草樹木的成長提供合適的土壤、適當的雨露，給教師提供需要的信息、平臺等服務和支持。但是在2016年的一項調查結果顯示，在被調查的69所高校中，僅25所高校（占36.2%）開展了教學咨詢服務，而且教師發(fā)展中心的工作內容的系統(tǒng)性、科學性、有效性仍有所欠缺，各種內容和形式之間存在失衡的狀況，不能滿足新形勢下教師發(fā)展的需要，服務的針對性和個性化程度需要進一步提高。

三、如何解決問題

（一）教師培訓工作。

1.在教師教學培訓活動中加入教育技術的專題培訓，針對不同情況的教師組織的短期集中的有針對性的培訓活動。首先，在為新教師提供教學理論與教學基本技能方面的崗前培訓的時候注重教育技術的培訓，使新教師掌握現(xiàn)代的教育技術。其次，定期分批對教師展開不同層次的教育技術培訓?！盎ヂ?lián)網+”時代，技術的更新?lián)Q代非?？?，所以應當針對不同層次、不同群體更新教育技術。另外，可以選擇聘請具有豐富經驗的教師名師對新教師開展講座，也可以培養(yǎng)有較強協(xié)統(tǒng)能力的培訓教師，將各種資源整合一起，向教師傳授教學經驗。在專業(yè)培訓中應當加入教育技術的培訓，讓教師掌握最先進的教育技術，有能力收集和運用互聯(lián)網資源，為教學服務。

2.定期組織教師教學沙龍活動。教學沙龍，旨在組織全校教師開展專題研討與分享活動，研討教學問題，交流和分享成功經驗。隨著“互聯(lián)網+”新技術的不斷引進，教學策略和方法都發(fā)生了很大的改變，部分教師在網絡教學工具等方面的接受能力不夠及時，可以通過沙龍活動，增加新的教學輔助工具的使用。并且通過沙龍活動的開展，將教學內容更好地融入到新媒體、新的教學工具中。比如慕課、微課這些新的教學工具，在不斷地交流中也可以得到更好的完善。

3.開設高校交流活動坊。在當前的“互聯(lián)網+”時代，許多高校都開設了數字校園等欄目，運用自媒體對學生進行思想政治和心理健康等方面的教育，利用推文對學校的部分情況進行報導。對于這些新型工具的使用，部分高校在不斷的摸索過程中已經取得了很大的成就。定期邀請這些高校的項目負責人來教師發(fā)展中心，以講座的形式介紹經驗和存在的問題，組織教師進行交流和學習，結合本校實際情況，給出更好的新媒體使用方案。同時，也可以增加不同學校教師間的交流，解決教師在使用新媒體中遇到的問題，推動教師進行反思與教學。

4.定期發(fā)布教師教學改革研究項目信息。教學改革項目是對教師及時進行課程開發(fā)和研究提供資助，是對教師及時將科研成果轉化成教學成果，并進行研究，開展教學改革和創(chuàng)新最好的鼓勵和幫助。并且項目的開展、實施以及結題完成，是教師對自我價值實現(xiàn)的最好肯定。定期地通過網絡發(fā)布教師教學改革研究項目信息，既可以加強教師對教師發(fā)展中心的關注，也可以通過項目激勵的方式，促進教師掌握現(xiàn)代教學技術，刺激教師開展教學方法、教學模式與新教育技術的結合，促進教學質量的不斷提高。

（二）教學咨詢。開展網絡咨詢與對面交談兩種方式為不同學科的教師提供關于課程教學、教學評估和新媒體使用等方面的咨詢。通過開設高校交流活動坊、教學沙龍活動、教師教學活動周、教學咨詢室、開設教學觀摩和教學研討會等多種形式，為教師提供比較全面的教學資源服務。建立青年教師導師負責制，給青年教師匹配“一對一”的導師指導咨詢服務。并且通過建立教師教學成長檔案、課堂教學錄像等形式，完整記錄下每個教師的教學成長過程，通過這些材料促進教師反思教學策略，并且給予幫助和指導，最終提高教學效果。通過網絡開展優(yōu)秀教師評選活動，幫助教師收集學生對教師教學活動的反饋，為教師提高教學效率提供建議。適時對學生網絡評教的信息進行整理，做出統(tǒng)計分析，評估教師的表現(xiàn)，并且給予教師反饋。

1.通過多渠道建立教師教學成長電子檔案

教師教學成長的過程中會分成不同的階段，而每一個階段的信息的采集，除了傳統(tǒng)的記錄以外，可以通過電子方案的方式來記錄下教師教學成長的每個階段。（1）在每學期結束時，要求教師在網絡上傳下一學期教學計劃，包括教學目的、原則、方法、課程安排、評價學生方式等。（2）要求教師電子檔案上填寫年度教學成果，如教師發(fā)表了哪些論文、參加了哪些會議以及演講活動，獲得哪些榮譽以及年度自我評價。（3）通過網絡的方式開展教師評教活動，將收到的評教進行匯總，做出統(tǒng)計分析，歸入電子檔案。（4）最后成立教學評議小組，對所獲取的信息進行分析，并與教師進行一對一交流，不足之處給予幫助和鼓勵，可取之處給予表揚和肯定。

2.建立教師教學成長影像資料庫

教師教學成長影像，是教師教學自我反思最好的依據。跟傳統(tǒng)的預約課堂教學錄像不同，預約拍攝的教學視頻，很大程度上不能反應教師教學的真實情況，教師會或多或少地改變平時課堂教學的狀態(tài)，會有迎合心理，輕松的、真實的上課情況才是教師課堂的真實反應。（1）在每個課堂都裝備攝像頭，全程適時地記錄教師的上課情況，從新教師入校的第一次課，到最后一次課程，全部為教師拍攝課堂教學錄像。（2）抽取比較具有代表性的課堂教學錄像，以網絡評議形式委托相關學科領域專家對教師課堂教學錄像進行點評總結，匯總各位專家意見，并以第三方將專家意見反饋給相關教師，以期不斷改進教學策略，提高課堂教學效果。

3.建立教師教學咨詢跟進服務

“教學教學咨詢”旨在根據教師的個性化需求提供教學咨詢、診斷與指導等幫助，努力為廣大教師及時解決教學難題。傳統(tǒng)的教學咨詢系統(tǒng)，都是你咨詢，我安排人給予幫助和解答，這對選派人的工作情緒和時間具有很大的自覺性，很多時候會因為選派人的時間不允許而影響尋求幫助教師心理的不安定。通過建立教學咨詢跟進服務，確保選派人在教師最需要幫助的關鍵時間節(jié)點，更好地與教師進行交流，幫助教師改進教學策略和方法。同時，對于選派人和被選派人的個人教學提升或褒獎、晉職優(yōu)秀教師以及出國交流訪問提供教學指導與建議。

4.建立優(yōu)秀課堂教學資源共享網

優(yōu)秀課堂教學資源網是整合校內優(yōu)秀課堂教學資源，為教師提供在線教學資源網服務。（1）通過開展優(yōu)秀公開課比賽、優(yōu)秀課程設計比賽等方式，整合校內優(yōu)秀教學資源，將優(yōu)秀的課程教學設計、優(yōu)秀課堂教學視頻上傳到教師發(fā)展中心的網絡平臺，提供給教師和學生在線學習，并且加入點評系統(tǒng)，教師和學生都可以對教學視頻做出評價。（2）與其他高校合作，共同建立教學資源網，相互交流學校優(yōu)秀的教學課程設計和課堂教學案例。（3）開設教學論壇，教師和學生都可以在里面就教學提出話題，并且圍繞話題開展討論。例如，教師可以在里面開設話題，通過科普一些本課程相關的知識，讓學生了解該課程的背景知識，增加學習興趣。學生也可以開設話題，就學習困惑與老師和同學展開討論，如何去解決學習中遇到的困惑。這種網絡的討論，既可以更好地增加教師和學生了解與溝通。（4）提供各種教學軟件和教學視頻的下載，派專業(yè)的人員為教師制作課件、軟件的安裝等提供在線技術支持。

（三）運用互聯(lián)網工具，實施質量評估和監(jiān)測

1.教師發(fā)展中心與相關部門合作，對教師的教學過程、教學效果、學習效率開展診斷性的檢查、評估和交流，以此促進教師提高教學策略和教學質量。開展年度教學評估，主要圍繞著教師開展教學活動中的各個環(huán)節(jié)進行教學能力評估、課堂教學能力評估等。通過評估的情況，編寫年度教學評估報告，幫助相關部門找出教學中存在的問題，提供教學改進的依據和建議。與督導辦一起開展“學生座談會”，認真聽取學生對教師的評價，并且對學生評價進行綜合分析，提供教學與學習情況的反饋與建議。同時，根據教師的自我教學需求，幫助其進行課程評估。協(xié)調教師團體與各行政部門之間的關系，增加二者之間相互理解與溝通。通過互聯(lián)網組建的網絡平臺匯總學生對于該教師和課程教學的反饋意見，與教師一起分析在教學過程中存在的問題，找出原因,解決問題，提高課程教學質量，提高教堂教學學生的參與度和積極性。

2.組建學校教學全程監(jiān)測體系。學校是一個龐大的集體，教師和學生組成了這個教學的系統(tǒng)，教學是學校主要的目的，建立全程教學監(jiān)測體系是了解教學過程和情況最直接方式。（1）教學質量監(jiān)控體系。通過學生評教——教師評學——督導與教師發(fā)展中心參與——信息反饋的方式，建立一個完整的教學質量監(jiān)控體系。在不同環(huán)節(jié)建立不同標準的審核，確保信息的真實性和有效性。學生評價環(huán)節(jié)對學生的選擇至關重要，既要認真聽取學生的反饋信息，也要妥善分析并處理。教師評學是教師對學生的評價，主觀性比較強烈。最后是教師發(fā)展中心與督導辦一起參與，根據中心所建的電子檔案，綜合分析得出比較合理和準確的信息反饋，并且歸入教師電子檔案。（2）教學過程監(jiān)控。在教學過程中，教師發(fā)展中心與院系管理部門開展教學例會。這種教學評估區(qū)別于教學管理部門的評估，遵循自愿原則，由需要的教師自行申請，根據教師的具體情況，由教師發(fā)展中心牽頭組成評估小組制定評估方案，評估結束后，向教師反饋評估情況。評估結果保密，只供教師發(fā)展中心存檔和工作總結之用，沒有行政效力，保證教師發(fā)展中心的服務職能。（3）教學信息反饋。教師發(fā)展中心為教師提供信息和平臺的服務部門，將收集的信息向學校反饋，幫助學校領導作出決策。這里需要注意的是信息反饋應該是整合后的全體教師或者群體的信息反饋，不應當涉及個體，這樣才能保證教師參加教師發(fā)展中心活動的積極性。

（四）輻射交流

利用學校的優(yōu)秀教學資源，發(fā)揮“教師發(fā)展中心”的示范、輻射、引領作用,主動承擔區(qū)域教師培訓任務，開展區(qū)域高校教師教學發(fā)展中心交流活動。利用互聯(lián)網優(yōu)勢，加強與各個地區(qū)教育教學改革遠程研究與合作，引進先進的教育教學理念，進行教育教學改革實踐。通過開展遠程視頻教育的形式，開展全國或區(qū)域高校公共基礎課教師培訓工作，為更多的高校開展師資培訓提供教學資源和特色專業(yè)辦學經驗。