黃依鳴

【摘 要】論文通過對ERP系統(tǒng)對企業(yè)的影響研究詳細(xì)地說明了ERP的優(yōu)點(diǎn)和不足，以及完善ERP系統(tǒng)的對策，希望對企業(yè)的內(nèi)部管理和會計信息質(zhì)量的改善有一些幫助。

【Abstract】Through researching the influence of ERP system on enterprises， the paper explains the advantages and disadvantages of ERP in detail， and puts forward the countermeasures for perfecting the ERP system. It is hoped that this can provide some help for the improvement of the internal management of enterprises and the accounting information quality.

【關(guān)鍵詞】 ERP系統(tǒng)；內(nèi)部控制；會計信息質(zhì)量

【Keywords】ERP system； internal control； accounting information quality

【中圖分類號】F275 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）11-0041-02

1 背景

近幾年來，我國雖然抓住了全球化的機(jī)遇，經(jīng)濟(jì)獲得了快速的發(fā)展，但是連續(xù)不斷發(fā)生的由于會計舞弊而導(dǎo)致的財務(wù)丑聞，以及企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的不到位使得會計信息嚴(yán)重失真，會計界遭遇了前所未有的信任危機(jī)。而企業(yè)內(nèi)部管理的弊病和管理層級的冗雜更是使得企業(yè)發(fā)展前景堪憂。

2 ERP新的數(shù)據(jù)采集方式

ERP新的數(shù)據(jù)采集方式對會計信息質(zhì)量產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以立信會計師事務(wù)所為例，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方式為記賬，紛繁復(fù)雜，且效率低下，在引進(jìn)ERP系統(tǒng)之后，全面更新了信息采集方式。

3 ERP系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

①提高企業(yè)的工作效率，ERP系統(tǒng)可代替大量繁重的人工工作，降低員工的工作量，降低企業(yè)的人力成本，為企業(yè)帶來更多的利潤收入。②降低損耗，ERP可以降低各部門之間的交流合作以及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的往來而產(chǎn)生損耗，以及由于物流寄送而產(chǎn)生的包裝和寄送費(fèi)用。③提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力，可以詳細(xì)跟進(jìn)客戶的細(xì)節(jié)，避免信息失真，解決了部門間信息傳遞速度慢、經(jīng)常失真，基層人員為傳遞信息而需付出大量的體力勞動，管理人員的命令難以逐級轉(zhuǎn)達(dá)。在ERP環(huán)境下企業(yè)的管理變得更有計劃性以及更有效率。④ERP可以提高產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率，促使技術(shù)人員創(chuàng)新，使得企業(yè)在生產(chǎn)過程中一直保持對產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品創(chuàng)新的高度注意，促使企業(yè)對創(chuàng)新人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。

4 實施ERP企業(yè)所要面臨的問題

通過搜集資料，我們知道企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)是由員工監(jiān)督，控制活動，控制內(nèi)外部環(huán)境，信息和風(fēng)險預(yù)測五個基本要素構(gòu)成。

4.1員工監(jiān)督

ERP的應(yīng)用會讓員工最大程度的加入到企業(yè)的日常經(jīng)營中，而且企業(yè)大部分業(yè)務(wù)都是通過ERP來記錄的，所以對企業(yè)內(nèi)部有很強(qiáng)的監(jiān)督作用。

4.2 控制活動

在ERP系統(tǒng)下，公司的內(nèi)部控制活動會變得更豐富多樣，使得控制活動更有效率，在ERP環(huán)境下績效會更加明顯，控制手段變得不再單一低效，也為管理層改善其控制活動提供了可能。

4.3 控制的內(nèi)外部環(huán)境

實施ERP會使企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境更優(yōu)化，使得企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境更扁平化，在ERP環(huán)境下改變了企業(yè)內(nèi)部的許多控制方式，也刷新了企業(yè)的管理觀念[1]。

4.4 信息

在ERP環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)各職能部門，實現(xiàn)了各種業(yè)務(wù)流程的一體化處理，信息需求者可以非常方便的獲得他想要的信息，同時，這樣的信息系統(tǒng)也使得管理者和員工之間的信息交流和溝通更便利，有利于上下屬關(guān)系的改善，并有利于內(nèi)部溝通的進(jìn)行，使企業(yè)的內(nèi)部員工清晰的明白自己的責(zé)任和企業(yè)的運(yùn)作流程，同時高層管理者也可以監(jiān)督自己命令的執(zhí)行情況。

4.5 風(fēng)險預(yù)測

ERP系統(tǒng)會讓企業(yè)更早的發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的風(fēng)險，以及發(fā)展出新的內(nèi)部風(fēng)險管理理念使企業(yè)可以快速地找出存在于內(nèi)部的隱患并及時解決。同時減少了信息錯誤的風(fēng)險，保證了企業(yè)的日常業(yè)務(wù)的開展。

5 ERP自身存在的問題

5.1 系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性不高

由于ERP系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是開放給所有人的，并且我們國家網(wǎng)絡(luò)安全一直都是一個亟待解決的問題[2]，對企業(yè)內(nèi)部機(jī)密沒有完全的保障。

5.2 人才短缺

雖然我國的教育水平逐年提高，人才的產(chǎn)出也成績可人，但是由于高校教育的缺失，以及歷史原因我國單一人才多，既懂技術(shù)又懂管理的人才卻不多，不能滿足企業(yè)日常管理的需要，由此，我國應(yīng)加大對技術(shù)人員和管理者的培訓(xùn)力度，積極引進(jìn)國外的經(jīng)營管理經(jīng)驗，并定期送優(yōu)秀的人才去海外學(xué)習(xí)實踐，由此，來解決我國復(fù)合型人才缺失的問題。

5.3 企業(yè)信息所有權(quán)不高

ERP系統(tǒng)的本質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)外部的資源共享，企業(yè)不僅要與內(nèi)部員工和管理者進(jìn)行信息共享，還要與外部人員進(jìn)行信息共享，這也因此導(dǎo)致了企業(yè)信息的降低，以及無法保障企業(yè)核心商業(yè)機(jī)密的安全，也由此帶來潛在的法律糾紛。

5.4 調(diào)研不夠深入

由于ERP系統(tǒng)是根據(jù)各個企業(yè)的具體情況進(jìn)行針對性的融合，所以對企業(yè)進(jìn)行特殊的調(diào)研就很重要，而ERP系統(tǒng)在對企業(yè)的特殊調(diào)研以及整合上做的很是表面，并沒有進(jìn)行深入的調(diào)研以及有機(jī)的整合。

6 完善企業(yè)內(nèi)部控制的方法

我們應(yīng)在啟用ERP系統(tǒng)之前，做好風(fēng)險管理和預(yù)測，預(yù)防數(shù)據(jù)的泄露，并做好網(wǎng)絡(luò)安全保障問題，與網(wǎng)警合作，若出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的情況[3]，需要保證在數(shù)據(jù)泄露的第一時間做出決策。培訓(xùn)技術(shù)型人才，在資源，數(shù)據(jù)共享的同時，保障內(nèi)部機(jī)密信息的安全至關(guān)重要。①提高內(nèi)部員工的素質(zhì)。 人員培訓(xùn)，培養(yǎng)企業(yè)員工對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用能力，在培養(yǎng)員工的同時，監(jiān)督與防止企業(yè)內(nèi)部的貪污腐敗。② 激勵制度，通過激勵員工使用ERP系統(tǒng)的制度，保持ERP在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，防止ERP系統(tǒng)被架空。③業(yè)績評價控制，業(yè)績的激勵會使企業(yè)員工培養(yǎng)對系統(tǒng)的興趣，擴(kuò)展系統(tǒng)的應(yīng)用。

7 傳統(tǒng)會計信息的缺陷

傳統(tǒng)的會計信息立足于會計部門，而不是整個企業(yè)，這樣的會計信息系統(tǒng)只能在會計部門流動，形成了信息孤島，因而很難確保其真實性。

傳統(tǒng)會計信息的缺陷具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①封閉性；傳統(tǒng)的會計信息只局限于記賬，而看不到每項經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生的整個流程，并不涉及業(yè)務(wù)，這就導(dǎo)致了會計信息和業(yè)務(wù)信息不一致的情況，降低了會計信息的質(zhì)量。②滯后性：眾所周知，在高校的教育中我們便知道，傳統(tǒng)的會計信息記錄的是過去發(fā)生的事項，使會計信息缺乏實時性和及時性，而在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，這種信息披露模式已經(jīng)過時。

8 ERP系統(tǒng)對會計信息系統(tǒng)的影響

提供會計報告是會計核算信息化的基本目標(biāo)，而與傳統(tǒng)的會計信息比，ERP系統(tǒng)將會更好地實現(xiàn)會計核算的目標(biāo)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①使軟件使用雙方可以進(jìn)行雙向交流，不再受到時間，地點(diǎn)的約束，提高了信息的周轉(zhuǎn)速度。②使企業(yè)獲得新的財務(wù)報告輸出方式，在增加會計信息量的同時，降低了會計信息的成本，使得會計報告能夠更好地供內(nèi)外部人員使用。

9 ERP系統(tǒng)在會計核算方面的改進(jìn)措施

9.1 改進(jìn)數(shù)據(jù)的錄入的方式

在ERP系統(tǒng)中，企業(yè)交易的過程是在網(wǎng)上進(jìn)行的，各個部門可以相互查看對方部門的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，為管理和決策提供有效的信息。

9.2 建立多元化的信息系統(tǒng)

通過建立多元化的信息披露系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)可以全面反映過去的歷史信息，實時信息，以及未來預(yù)測信息，實現(xiàn)會計信息披露多元化。

9.3 培養(yǎng)專業(yè)會計信息化人才

在新的時代中，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府鼓勵開展以會計為辦學(xué)特色的高校，例如：上海立信會計金融學(xué)院，上海財經(jīng)大學(xué)，中央財經(jīng)大學(xué)，等等，然而隨著會計信息化進(jìn)程的加深，以及財務(wù)機(jī)器人的研發(fā)，國家對財經(jīng)專業(yè)人才有了更多的要求。

【參考文獻(xiàn)】

【1】閻金鍔.內(nèi)部控制評價應(yīng)用[M].北京：中國人民出版社，1998.

【2】周玉清，劉伯瑩.解讀ERP[M].天津：天津大學(xué)出版社，2003.

【3】王強(qiáng).ERP環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制問題研究[D].大連：東北財經(jīng)大學(xué)，2009.