張雅喬

熱水器曾作為一種基本的洗浴工具出現(xiàn)在人們的生活中，隨著生活品質(zhì)的急速提升，人們對洗浴也出現(xiàn)了更多、更高以及個性化更強的要求。在得用戶者得天下的互聯(lián)網(wǎng)+時代，逐步完成全球化布局的海爾，正基于全球用戶數(shù)據(jù)分析不同用戶的洗浴習慣，創(chuàng)新出令用戶更滿意的產(chǎn)品。

8月23日下午，“科技顛覆，創(chuàng)領(lǐng)未來”海爾熱水器2018年全球品牌戰(zhàn)略發(fā)布暨新品體驗會在北京召開。會上，世界權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際（Euromonitor）正式簽署發(fā)布了2016年全球熱水器市場調(diào)研數(shù)據(jù)報告。數(shù)據(jù)顯示：按2016年度零售臺數(shù)計，海爾電熱水器是位列全球第一的家用儲水式電熱水器公司，其所占的市場份額為15.7%。據(jù)悉，這是歐睿國際發(fā)布的世界首份熱水器領(lǐng)域的權(quán)威市場調(diào)研報告。

2017成海爾熱水器全品類全球第一版圖正式劃定年

會上，歐睿信息咨詢（上海）有限公司中國區(qū)總經(jīng)理任玥為海爾電熱水器頒發(fā)了全球第一的證書，證實了海爾電熱水器在全球的實力和引領(lǐng)地位。之前，海爾電熱水器從2012年至2015年，市場銷量占有率已經(jīng)連續(xù)四年全球第一。

除在電熱水器領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全球引領(lǐng)，今年5月，海爾太陽能熱水器完成了對全球最大平板太陽能制造商GREENoneTEC公司5l%股權(quán)的并購，至此海爾在太陽能行業(yè)的市場量級正式躍居世界第一，成為目前全球最大的平板太陽能制造商及系統(tǒng)解決方案提供商。

海爾空氣能熱水器也以42%的市場占有率穩(wěn)居中國市場行業(yè)第一；中怡康數(shù)據(jù)顯示，海爾燃氣熱水器高端增幅中國市場行業(yè)第一。今年成海爾熱水器全品類全球第一版圖正式劃定年。

“以用戶為中心”的宗旨支撐著海爾連獲佳績，海爾熱水器也通過U+云平臺與用戶深度交互，搜集96萬在線用戶反饋的40億條數(shù)據(jù)，形成用戶大數(shù)據(jù)庫。在此基礎(chǔ)之上，海爾熱水器以用戶需求為基線，顛覆制造和研發(fā)模式，將主權(quán)回歸用戶，最終實現(xiàn)了全球5連冠，市場份額持續(xù)走高。

告別上一代產(chǎn)品

從家喻戶曉的民族品牌，到布局全球的國際化品牌，海爾熱水器致力于為用戶創(chuàng)造更好的洗浴生活，聚焦恒溫、安全、靜音、節(jié)能等用戶主要訴求，在燃氣、空氣能、太陽能其它三大領(lǐng)域不斷研發(fā)“黑科技”，通過建設(shè)八大實驗室，將“黑科技”實現(xiàn)與現(xiàn)實場景交互，讓用戶直觀感受“黑科技”的效果。

在中國，每10臺暢銷型電熱水器中就有7臺搭載海爾專利防電墻技術(shù)。23日，海爾熱水器通過實驗室的方式展示了升級迭代的防電墻3.0技術(shù)，讓用戶直觀感受防電墻下金魚的生存狀態(tài)。

而海爾熱水器推出的全球首個智慧浴室新套裝，則提供了成套的場景性智慧浴室體驗方案。其中智慧鏡作為智慧浴室的顯示終端，打破了以往二維的觸屏操控傳統(tǒng)，開肩了人機交互的全新紀元。

在燃氣熱水器領(lǐng)域，行業(yè)唯一雙氣安防技術(shù)，可以實時監(jiān)測空氣中的一氧化碳和天然氣濃度，一旦發(fā)生泄漏立刻聲光報警、排出氣體；國內(nèi)首創(chuàng)雙水伺服零波動恒溫系統(tǒng)，智能三點控溫和雙水伺服器組合出擊，實現(xiàn)3秒陜速恒溫；源白玉兔月球車瘦身計劃的電力載波技術(shù)，可隔墻進行信號傳輸，解決跨越空間的安全難題。這三項技術(shù)不但被鑒定為國際領(lǐng)先，也成為了海爾燃氣熱水器上市截止到現(xiàn)在用戶突破1000萬的基石。

在空氣能和太陽能領(lǐng)域，海爾“跨臨界循環(huán)排氣壓力控制技術(shù)”“全工況變頻控制節(jié)能技術(shù)”“新型一體壁掛空氣能熱泵熱水器”“空氣能源熱泵熱水器高溫制熱水技術(shù)”被中國輕工業(yè)聯(lián)合協(xié)會鑒定為國際領(lǐng)先，2016年更以42%的市場占有率穩(wěn)居中國市場行業(yè)第一。

海爾熱水器技術(shù)上的顛覆，所依賴的是其身后的全球10大研發(fā)中心及互聯(lián)工廠。正是因為這些保障，告別上一代產(chǎn)品才成為可能。

通過制定國家標準實現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)

在電熱水器的7項國標中，6項由海爾制定，海爾熱水器通過制定國家標準實現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)。23日，海爾熱水器聯(lián)合中國標準化協(xié)會等在北京共同制定、頒布《中國熱水器產(chǎn)業(yè)電熱水器加熱性能評價標準》，這是行業(yè)內(nèi)首個針對電熱水器加熱性能而制定的標準。

“家電產(chǎn)業(yè)是競爭最充分的領(lǐng)域，每一件產(chǎn)品都逃脫不了快速入市、快速降價、快速被淘汰出市場的命運。這樣充分的競爭督促著以海爾為代表的這些負責任的、有能力的企業(yè)不斷推陳出新，需求真的在升級，這是核心的話題?！敝锈悼偨?jīng)理賈東升說。

他發(fā)布了2017年市場數(shù)據(jù)以及用水產(chǎn)業(yè)趨勢。目前熱水器產(chǎn)業(yè)中，海爾電熱水器銷售額同比增幅1.3倍，燃氣熱水器銷售額同比增幅3.3倍，絕對領(lǐng)先于行業(yè)。賈東升認為，海爾增速已遠超行業(yè)，預(yù)計2017年熱水器規(guī)模超600億，對海爾來說意味著更大的發(fā)展空間。中國家電協(xié)會副理事長徐東生分析指出，世界熱水器行業(yè)正走出以歐美品牌為主導(dǎo)的時代，中國熱水器品牌在全球產(chǎn)業(yè)界的話語權(quán)不斷提升，成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)格局的重要力量。endprint