王廣睿
(中國人民銀行山陰縣支行,山西 朔州 036900)
目前,農(nóng)村電子商務已經(jīng)慢慢成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力之一。著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與許多投資商陸續(xù)駐扎農(nóng)村建立電子商務服務網(wǎng)點。然而由于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的落后、農(nóng)民文化素質(zhì)的低下、電子金融業(yè)務的供給不足等因素,農(nóng)村電商金融支付發(fā)展整體水平較為緩慢。
我國農(nóng)村電商金融支付仍舊處于雛形階段,雖然近幾年發(fā)展情況較為改善,但是還是落后于全國水平。截至2017年底,一些金融機構(gòu)為農(nóng)村提供的網(wǎng)絡(luò)支付情況,筆者通過文獻檢索法,將我國農(nóng)村電商金融支付情況作一個總結(jié):截止2017年底,我國農(nóng)村的非銀行金融機構(gòu)電商金融支付支付金額已經(jīng)達到1417.82億,互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于電商金融支付的金額122.73元,而移動機構(gòu)電商金融支付金額已經(jīng)達1295億元。由此可見,電商金融支付手段已經(jīng)在農(nóng)村有了一定程度的普及的現(xiàn)狀。
我國農(nóng)村電商金融支付業(yè)務的覆蓋面并不均衡,城郊、經(jīng)濟發(fā)展好的地區(qū)電商金融支付手段的使用次數(shù)比較頻繁。一些偏遠、經(jīng)濟落后的農(nóng)村地區(qū),使用電商金融支付手段的人卻寥寥無幾。
筆者現(xiàn)就我國農(nóng)村銀行網(wǎng)點覆蓋情況,以數(shù)據(jù)的形式總結(jié):截止2017年底,農(nóng)村銀行網(wǎng)點數(shù)量為12.61萬個,人均擁有網(wǎng)點數(shù)量1.3個;其中,縣人均擁有網(wǎng)點數(shù)量為55.99個,鄉(xiāng)人均擁有網(wǎng)點數(shù)量為3.93個,村人均擁有網(wǎng)點數(shù)量為0.24個。
由此可見,雖然在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銀行已經(jīng)有所發(fā)展,但是其覆蓋點還是不全面的,縣級銀行的人均擁有網(wǎng)點數(shù)量為55.99個,而村銀行人均擁有網(wǎng)點數(shù)量卻為0.24個,數(shù)據(jù)差距較大。這也從側(cè)面反應許多農(nóng)村地區(qū)電商金融支付業(yè)務發(fā)展緩慢的現(xiàn)狀。
經(jīng)濟因素對農(nóng)村電商金融支付的發(fā)展起著決定性的重要影響。隨著國家惠農(nóng)政策的實施,我國農(nóng)村經(jīng)濟有望突破瓶頸、開始質(zhì)的飛躍。然而,縱觀整個農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展體系,其起步的基礎(chǔ)差,要在短時間內(nèi)跟得上全國平均水平還是有難度的。一方面,是基礎(chǔ)設(shè)施簡陋;一方面,是物質(zhì)生產(chǎn)效率低下等,這些因素都致使了農(nóng)村的消費水平難以上升。同時,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理也是導致農(nóng)村經(jīng)濟水平低下的關(guān)鍵性因素。
2016年,我國發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村發(fā)展指數(shù)平均值為0.942,偏遠地區(qū)的農(nóng)村發(fā)展指數(shù)的平均值為0.539,兩者的發(fā)展情況相差較大,說明許多農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟條件還是較為落后。這種情況下,電商金融支付必然不被這部分地區(qū)的人群所接受。
文化素質(zhì),會影響個人對外界事物的看法。目前,許多落后農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民個體戶對電商金融的認識不深刻。這部分人群偏好傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付形式。在這種觀念影響之下,許多農(nóng)村地區(qū)通過電商金融渠道支付的資金不多,直接阻礙電商金融工具的推廣。
對于電商金融方面的知識傳統(tǒng),政府更加側(cè)重于城縣,對農(nóng)村比較忽略。在許多農(nóng)村地區(qū),傳統(tǒng)的支付手段依舊占據(jù)主導地位。人們寧可在銀行排長隊存取款,卻沒有意識到電商金融支付更加便利的事實。這樣反映了許多農(nóng)村人群對電商金融支付方式的認識不夠。在農(nóng)民的印象中,存款、取款等金融手段唯一的渠道是銀行。這些無疑限制住了電商金融工具的進一步推廣。為了研究農(nóng)村人群對電商金融的認識程度,筆者設(shè)計了問卷調(diào)查形式,訪問了本區(qū)域的人群,結(jié)果顯示,有40%的人對電商金融支付方式認識層面較淺;有20%的人更加愿意出門攜帶銀行卡,對電商金融支付形式不了解;有30%的人能夠認識電商金融支付的方法,并且更愿意使用這種支付形式。
關(guān)于我國農(nóng)村電商金融的推廣,銀行需要肩負起電商金融推廣的責任。一方面,銀行機構(gòu)、郵政局、信用社等農(nóng)村金融機構(gòu)需要深入落實“三農(nóng)”精神。通過引進先進方針政策,探索出電商金融支付的有效推廣渠道,這些農(nóng)村金融機構(gòu)還需要開拓途徑以擴展原有電商金融服務資源,建設(shè)農(nóng)村電商金融支付體系。一方面,農(nóng)村金融機構(gòu)需要與時俱進,加快業(yè)務創(chuàng)新。同時,金融機構(gòu)還需要設(shè)計更為便捷、簡單的金融支付方式,以符合廣大農(nóng)民群眾的支付心理。此外,農(nóng)村金融機構(gòu)需要拓展電子化業(yè)務,完善電子銀行金融交易模式,形成網(wǎng)絡(luò)支付服務體系。
通過加大宣傳力度途徑,加深農(nóng)村群體對電商金融支付的認識。宣傳的重點可以是電商金融支付工具的認識、電商金融支付方式的操作、注冊流程等。宣傳的工具可以是手機、電視機、專門網(wǎng)站、電子顯示屏等。宣傳的理念是電商金融支付方式的便捷、安全等。大力加強宣傳,才能夠?qū)⑾冗M的理念植入農(nóng)民的思維中,促使農(nóng)民變革認知事物的方式、接受新事物、使用新事物。而使用人數(shù)的增加,必定會擴展電商金融業(yè)務,促使其迅猛發(fā)展,電商金融支付手段才能在農(nóng)村廣泛普及。
農(nóng)村電商金融的生態(tài)支付環(huán)境,需要進一步完善,以促使農(nóng)村電商金融支付進一步推廣。生態(tài)環(huán)境策略包括以下幾點:①政策的大力支持;②建立信用體系;③制定相關(guān)的法律,以保護電商金融支付用戶的權(quán)益;④加大科技投入力度,讓電商金融體系更加先進。具體而言,一方面,政府部門需要利用政策,扶持電商金融行業(yè)的發(fā)展。另一方面,政府部門需要完善相關(guān)法律制度,以強有力的法律手段保障電商金融支付用戶的權(quán)益。此外,建設(shè)完善的科技通訊體系,促使落后農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)水平與全國接軌。
目前電商金融支付手段在農(nóng)村已經(jīng)有了一定程度的普及,但是我國農(nóng)村電商金融支付業(yè)務的覆蓋面卻并不均衡。而影響我國農(nóng)村電商金融支付發(fā)展的因素,主要有:經(jīng)濟的落后、意識觀念的薄弱等。針對此,關(guān)于我國農(nóng)村電商金融支付推廣的策略,銀行需要肩負起主要的責任,同時政府與金融機構(gòu)需要共同加大宣傳力度。此外,農(nóng)村電商金融的生態(tài)支付環(huán)境,需要進一步完善,以促使農(nóng)村電商金融支付進一步推廣。