張 敏 鄭 勇

（陜西科技大學(xué)圖書館 西安 710021）

1 引言

開展閱讀推廣是一項(xiàng)利人利己、利國利民的全民性活動(dòng)。近幾年，隨著國家層面對閱讀推廣工作的關(guān)注與重視，全國各地的閱讀推廣活動(dòng)蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃、欣欣向榮的景象。各大高校也不甘落后，涌現(xiàn)出了一大批頗具影響力的優(yōu)秀閱讀推廣活動(dòng)，同時(shí)也鍛煉了一批有能力的閱讀推廣人。俗話說，人的因素是第一位的，閱讀推廣工作需要高水平的閱讀推廣人，更離不開優(yōu)秀的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。作為閱讀推廣活動(dòng)最根本、最核心、最關(guān)鍵的因素，閱讀推廣的人才隊(duì)伍建設(shè)是高校閱讀推廣可持續(xù)發(fā)展的人才保障，始終應(yīng)該予以高度地重視。本文提出運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想和方法指導(dǎo)高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，探討高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的項(xiàng)目管理流程、運(yùn)作機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和培育機(jī)制，期望對各高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有所啟示并提供借鑒。

2 項(xiàng)目管理理論在高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用

項(xiàng)目管理（簡稱PM）就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理[1]。20世紀(jì)80年代以來，圖書館界開始探討和實(shí)踐項(xiàng)目管理在圖書館的應(yīng)用。目前來看，我國圖書館界項(xiàng)目管理主要運(yùn)用在數(shù)字圖書館建設(shè)、回溯建庫、圖書館搬遷、信息咨詢、讀者活動(dòng)等工作中[2]。多數(shù)閱讀推廣活動(dòng)都可以按照項(xiàng)目管理普遍的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束這五個(gè)階段來操作和執(zhí)行[3]。現(xiàn)階段的高校圖書館正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期，閱讀推廣作為新型服務(wù)在實(shí)踐中需要優(yōu)化圖書館現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)。如何統(tǒng)籌安排好高校圖書館日常職能工作與閱讀推廣活動(dòng)，調(diào)節(jié)兩者之間的矛盾,組建高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì),運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法指導(dǎo)高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是解決這一問題的出路。以項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)為框架，以項(xiàng)目的管理與實(shí)施緊密聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，通過有效的激勵(lì)政策，注重團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作與成長，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、分工明確、協(xié)作高效的學(xué)習(xí)創(chuàng)新型高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)將有助于閱讀推廣活動(dòng)的發(fā)展。

3 高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目管理的流程

組建高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì),開展高校閱讀推廣活動(dòng),實(shí)施項(xiàng)目化管理,促進(jìn)高校閱讀推廣活動(dòng)的開展,具體的項(xiàng)目管理過程包括以下四點(diǎn)。

3.1 高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的組建及組織結(jié)構(gòu)

作為高校閱讀推廣活動(dòng)的重要組織者和執(zhí)行者，高校圖書館閱讀推廣團(tuán)隊(duì)是實(shí)施和管理閱讀推廣這一大項(xiàng)目的重要力量，是項(xiàng)目中的主要因素,具有舉足輕重的地位。以閱讀推廣任務(wù)為中心，為了共同實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的目標(biāo)而互相協(xié)同合作的一個(gè)高校正式群體可以稱之為高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)[4]。運(yùn)行良好的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有清晰的目標(biāo)、合理的人員組成、反應(yīng)靈敏的組織結(jié)構(gòu)、適用的培訓(xùn)體系及優(yōu)化考核評價(jià)指標(biāo)。為閱讀推廣服務(wù)，高質(zhì)量地完成每一項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)是高校圖書館閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該形成一種科學(xué)而互補(bǔ)型的結(jié)構(gòu)，即團(tuán)隊(duì)成員間在年齡、知識(shí)、能力、專業(yè)四個(gè)方面形成優(yōu)勢互補(bǔ)的科學(xué)結(jié)構(gòu)[5]。陜西科技大學(xué)閱讀推廣中心由來自流通、閱覽、采編、信息咨詢、辦公室等不同部門的11名館員共同組成。中心設(shè)常務(wù)副主任和秘書長各一名，團(tuán)隊(duì)成員既有長期從事閱讀推廣、擔(dān)當(dāng)舵手的老館員，也有滿懷激情致力于閱讀推廣的中青年館員。這樣的組合，發(fā)揮各自的特長，可以實(shí)現(xiàn)群體結(jié)構(gòu)的最優(yōu)效能，保持團(tuán)隊(duì)建設(shè)的連續(xù)性和繼承性。

高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)形式主要有以下三種:職能型、項(xiàng)目型和矩陣型。

3.1.1 職能型組織下的松散型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 以高校圖書館傳統(tǒng)的職能管理模式為基本框架，閱讀推廣團(tuán)隊(duì)成員僅在閱讀推廣活動(dòng)中以較為松散的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)而存在，這類高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)多由臨時(shí)選派或抽調(diào)的一部分館員組成,通過辦公室來組織協(xié)調(diào),組建倉促,人員不固定,因而負(fù)責(zé)人及相關(guān)制度都不夠明晰，組織運(yùn)行機(jī)制不夠成熟,導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)的持續(xù)穩(wěn)定性欠佳。多數(shù)高校圖書館的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)以這種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)存在。

3.1.2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)制下的項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 把閱讀推廣作為一項(xiàng)系統(tǒng)的項(xiàng)目運(yùn)作,制定閱讀推廣項(xiàng)目的總目標(biāo)，將閱讀推廣服務(wù)定位為核心服務(wù)，借助人事制度改革，專門設(shè)立業(yè)務(wù)崗位，有機(jī)地建立起可以整體協(xié)作、職能交錯(cuò)的以館員為主體的復(fù)合型閱讀推廣團(tuán)隊(duì)屬于項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

通常情況下由閱讀推廣部部門主任直接管理閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制，專門解決閱讀推廣中可能出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)復(fù)雜的項(xiàng)目。這種項(xiàng)目負(fù)責(zé)制下的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)職責(zé)明確化、制度化、規(guī)范化,是保障閱讀推廣工作井然有序展開的重要保證。一批重視閱讀推廣活動(dòng)的高校圖書館已采用這種獨(dú)立的項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。以沈陽師范大學(xué)圖書館為例，該圖書館于2015年4月正式成立閱讀推廣部。閱讀推廣部由副館長主管,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。抽調(diào)館內(nèi)精干力量，分別負(fù)責(zé)微信、讀書季、畢業(yè)季、迎新季、文化季中閱讀推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施[6]。這種獨(dú)立的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)還可以根據(jù)項(xiàng)目或任務(wù)的細(xì)分化為多個(gè)子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目管理班子實(shí)施決策權(quán)，業(yè)務(wù)組織團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)管理，子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承擔(dān)執(zhí)行具體任務(wù)，全程實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)的自我管理和自我控制[7]。獨(dú)立的項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)有效地保證了閱讀推廣活動(dòng)在專業(yè)化道路上的發(fā)展。

3.1.3 具有雙重命令系統(tǒng)的矩陣管理型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 矩陣管理是指為完成某項(xiàng)特定工作任務(wù)而形成的工作小組的一種管理模式，管理結(jié)構(gòu)中的成員來自不同部門，有著不同的業(yè)務(wù)技能、多元的專業(yè)知識(shí)背景，為了特定任務(wù)而共同工作[8]。其最大的特點(diǎn)在于具有雙重命令系統(tǒng)，小組成員既要與原職能部門保持業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又要參與項(xiàng)目小組的工作[2]。

暫時(shí)由于人員短缺或其他條件沒有單獨(dú)成立閱讀推廣部的一些高校為了更好地開展閱讀推廣工作，可選擇采用這種具有雙重命令系統(tǒng)的矩陣管理型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。閱讀推廣團(tuán)隊(duì)成員來自可能涉及到的圖書館各業(yè)務(wù)部門，平時(shí)閱讀推廣團(tuán)隊(duì)成員仍以所在部門業(yè)務(wù)為中心工作，在閱讀推廣月或有閱讀推廣項(xiàng)目需要實(shí)施時(shí)，則同時(shí)兼顧兩個(gè)工作。由于項(xiàng)目的存在,使得原來分散在各個(gè)職能部門的人員和資源得以圍繞特定的項(xiàng)目活動(dòng)整合起來,各部門協(xié)同合作,發(fā)揮了聚合效應(yīng)。

順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立的閱讀推廣小組和該館的四個(gè)職能部門形成了矩陣組織架構(gòu),取得了很好的成效[2]。我校圖書館也采用了這種具有雙重命令系統(tǒng)的矩陣管理型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。以2016年4月的閱讀推廣月活動(dòng)為例，閱讀推廣團(tuán)隊(duì)于2015年冬天開會(huì)商討策劃活動(dòng)共計(jì)10項(xiàng)，將這10項(xiàng)活動(dòng)分別落實(shí)到10個(gè)具體的小組，指定相關(guān)負(fù)責(zé)人。一般來說，一個(gè)小組由3到4人組成，一名組長加2至3名小組成員，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制1+2模式，將具體活動(dòng)以項(xiàng)目化實(shí)行管理。

矩陣組織結(jié)構(gòu)是最理想的結(jié)構(gòu)，最有生命力的結(jié)構(gòu)，也是最難管理的結(jié)構(gòu)[9]。我館在實(shí)際操作中確實(shí)深刻的體會(huì)到了這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢和缺陷。閱讀推廣中心的人員在全館范圍內(nèi)自愿報(bào)名,范圍廣,靈活度高,解決了以往臨時(shí)抽調(diào)人員積極性不高的問題,也有利于鞏固隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)。但常常出現(xiàn)本職工作和項(xiàng)目工作在時(shí)間和精力上的沖突,這種職能管理和項(xiàng)目管理并行出現(xiàn)的諸如抵觸變革心理、資源分配矛盾、考核激勵(lì)爭議以及部門協(xié)作不暢等問題都值得我們今后不斷完善和解決[10]。

從管理學(xué)角度看，組織結(jié)構(gòu)沒有好壞，只有適合或不適合。上述幾種組織結(jié)構(gòu)形式應(yīng)當(dāng)綜合考慮高校的實(shí)際情況，結(jié)合團(tuán)隊(duì)數(shù)量、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)模、項(xiàng)目管理成熟度等進(jìn)行選擇[11]。

3.2 高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目立項(xiàng)論證及啟動(dòng)

高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)閱讀推廣項(xiàng)目在正式啟動(dòng)前都需要經(jīng)過立項(xiàng)和論證。項(xiàng)目一般由團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以書面形式上報(bào)給閱讀推廣中心主任,由閱讀推廣中心全體成員商議,由主任及館長在充分考慮項(xiàng)目的可行性、項(xiàng)目的投入及實(shí)施、項(xiàng)目的創(chuàng)新性及效果等各種綜合因素的基礎(chǔ)上,最終決定項(xiàng)目是否立項(xiàng)并確定相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃安排。為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目立項(xiàng)的公開與公正,構(gòu)建公開透明的項(xiàng)目立項(xiàng)制度非常必要。佛山市圖書館實(shí)施“項(xiàng)目立館”管理，把控項(xiàng)目立項(xiàng)的原則與標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)的具體內(nèi)容并結(jié)合圖書館的整體發(fā)展戰(zhàn)略等對所征集的項(xiàng)目進(jìn)行劃分與定級，經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)班子審批，最后全館公示三天，無異議則立項(xiàng)[10]。項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要定義完善項(xiàng)目目標(biāo)，從可選工作路線中選擇最佳路線，擬定、編制項(xiàng)目或項(xiàng)目階段的工作目標(biāo)，計(jì)劃方案等，并且通過預(yù)研論證項(xiàng)目將取得的成果[12]。

我館閱讀推廣中心的項(xiàng)目來源于團(tuán)隊(duì)成員的提議,中心主任匯總后在中心工作會(huì)議上商討并擇優(yōu)立項(xiàng)。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人多由項(xiàng)目提案者擔(dān)任,每個(gè)項(xiàng)目配2～3名成員協(xié)助。團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目特點(diǎn),組建不同的項(xiàng)目組。原則上每位成員不得同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,但可以以成員的身份參與不超過三個(gè)項(xiàng)目。和佛山市圖書館相比,我館的立項(xiàng)缺少嚴(yán)格意義上的制度控制,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒能定詳細(xì)的工作計(jì)劃表,對于項(xiàng)目實(shí)施的困難預(yù)想不足,經(jīng)費(fèi)方面受到限制,執(zhí)行效果欠佳。

3.3 高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目組織實(shí)施及控制

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在正式立項(xiàng)后召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目活動(dòng)全過程負(fù)全責(zé)，定期反饋項(xiàng)目進(jìn)度，明確項(xiàng)目成員各自職責(zé)。在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中,需要在不同階段監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)跟進(jìn),探討項(xiàng)目管理過程中的難點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，按照時(shí)間控制、人員控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等四個(gè)方面進(jìn)行管理。

我館閱讀推廣中心在項(xiàng)目實(shí)施過程中缺少對過程和進(jìn)度的把控,常常到跟前手忙腳亂,個(gè)別成員由于自身本職工作繁忙,影響了整個(gè)項(xiàng)目的有序進(jìn)行。

3.4 高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目驗(yàn)收及評估

閱讀推廣項(xiàng)目完成后，要及時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收和評估。構(gòu)建嚴(yán)格的項(xiàng)目成果評估驗(yàn)收制度非常必要。由圖書館成立專門的評估小組通過調(diào)查問卷等各種方式對項(xiàng)目活動(dòng)成果進(jìn)行評估驗(yàn)收。評估結(jié)束后對項(xiàng)目進(jìn)行回顧與總結(jié)，找到需要改進(jìn)和優(yōu)化的地方從而為下—個(gè)項(xiàng)目的開展積累經(jīng)驗(yàn)。這種驗(yàn)收與評估有利于培養(yǎng)圖書館自己的閱讀推廣策劃專家，為今后提供優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)[13]。

我館閱讀推廣中心在對閱讀推廣項(xiàng)目完成后未能及時(shí)評估,只是要求各成員在每學(xué)期期末上交一份個(gè)人總結(jié),流于表面,對于項(xiàng)目的驗(yàn)收較為草率,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

4 基于項(xiàng)目管理視角的高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)的運(yùn)作機(jī)制

高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制可以表述為團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目管理的理念為指導(dǎo),協(xié)調(diào)各個(gè)部分之間關(guān)系以更好地發(fā)揮作用的具體運(yùn)行及操作的原理或方法。

整個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作機(jī)制包括目標(biāo)設(shè)定、責(zé)任鎖定、反饋協(xié)調(diào)與合作等幾方面。第一，項(xiàng)目目標(biāo)是實(shí)施項(xiàng)目所期望達(dá)到的成效,是評估的重要依據(jù)。目標(biāo)設(shè)計(jì)過高，項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)很難達(dá)到預(yù)期成效；相反，目標(biāo)定得太低，容易失去項(xiàng)目運(yùn)作的意義[14]。第二，高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的人員相對穩(wěn)定，根據(jù)項(xiàng)目的需要以及各館員的特長方向在項(xiàng)目中明確分工，將具體的工作落實(shí)到人，避免責(zé)任稀釋。作為項(xiàng)目的核心人物，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任重大，最好選擇在業(yè)務(wù)和管理能力上可服眾且有一定行政職務(wù)的人擔(dān)當(dāng)，從而有效地調(diào)度團(tuán)隊(duì)資源，提高執(zhí)行力度。第三，項(xiàng)目實(shí)施中定期監(jiān)督，及時(shí)反饋與處理，通過合理的內(nèi)部分工和密切協(xié)作，平衡職能工作和閱讀推廣項(xiàng)目工作之間的矛盾。

5 基于項(xiàng)目管理視角的高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制

科學(xué)合理的評價(jià)體系及激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性、檢驗(yàn)其建設(shè)成果、提升團(tuán)隊(duì)核心競爭力的有效途徑，是團(tuán)隊(duì)能否有序運(yùn)行的重要保障[15]。將項(xiàng)目成員的自身利益與團(tuán)隊(duì)的利益緊密結(jié)合起來,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。制定科學(xué)合理的考核評價(jià)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定性與定量相結(jié)合、共性與個(gè)性相結(jié)合、基礎(chǔ)與專項(xiàng)相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮考核評價(jià)的導(dǎo)向和激勵(lì)作用，給予成員們良好的成長環(huán)境是團(tuán)隊(duì)壯大發(fā)展的基礎(chǔ)。在個(gè)人績效總結(jié)中，職能工作與閱讀推廣項(xiàng)目工作設(shè)立合適的比重，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)考核，館員互評和學(xué)生評價(jià)相結(jié)合的考評機(jī)制。

陜西科技大學(xué)閱讀推廣中心通過組織定期檢測，以獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行正向激勵(lì)，肯定積極行為、否定消極行為，激勵(lì)成員不斷追求，提高自身的專業(yè)能力。與個(gè)人考核不同，中心的考核更重視過程和集體并從薪酬、榮譽(yù)及評優(yōu)評先方面對表現(xiàn)突出的成員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

6 基于項(xiàng)目管理視角的高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培育體系

團(tuán)隊(duì)培育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)所需的人才培養(yǎng)絕對不是簡單的一兩次課堂培訓(xùn)就可以實(shí)現(xiàn)的，必須通過建立一套規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化并具有針對性的團(tuán)隊(duì)培育模式，從閱讀能力、策劃能力、營銷能力等幾大方面利用現(xiàn)代化手段,開展多元化的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的科學(xué)化培育。

不斷培育和壯大高校閱讀推廣人隊(duì)伍是提升閱讀推廣水平的重要途徑，也是促使高校閱讀推廣工作走向?qū)I(yè)化的標(biāo)志之一。陜西科技大學(xué)閱讀推廣中心制定了閱讀推廣人培育方案，旨在組建開放交流型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。按照培育方案，中心將從閱讀能力、策劃能力、營銷能力等幾大方面利用現(xiàn)代化手段,開展專家講座、外派學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多元化培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的科學(xué)化培育。自2015年中心成立后，于2015～2016年先后四次參加中圖學(xué)會(huì)“閱讀推廣人培育”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與考核，團(tuán)隊(duì)中共有9名成員獲得了由中國圖書館學(xué)會(huì)授予的“閱讀推廣人”（基礎(chǔ)級）徽章。每次參加培訓(xùn)的同時(shí)，中心成員還會(huì)去所在城市的高校圖書館參觀學(xué)習(xí)并進(jìn)行研討和交流，迄今為止，中心成員分別在青島大學(xué)、中國海洋大學(xué)、廈門大學(xué)、重慶大學(xué)等參觀交流。今后中心還將逐步把我校教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生志愿者等有志參與閱讀推廣活動(dòng)的人員納入培育計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)分類培養(yǎng)，不斷擴(kuò)大我校的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。

7 啟示與建議

運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想和方法，指導(dǎo)高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必然會(huì)存在一定的難點(diǎn)，包括職能管理和項(xiàng)目管理并行的矛盾，如何平衡職能工作與項(xiàng)目工作，如何分配資源等等。通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善項(xiàng)目管理制度、合理配置資源、優(yōu)化考評方式等措施加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，讓職能管理和項(xiàng)目管理這兩種管理模式在并行環(huán)境下不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，并進(jìn)行有效互補(bǔ)[10]。高校圖書館運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想和方法指導(dǎo)高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)需要不斷思考新理念、開啟新思維、探索新方法，選擇適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，使更多更有效的管理理念融入到高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)中，促進(jìn)全民閱讀推廣的發(fā)展。

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